Expert advice and examples show how managers can inspire high levels of commitment
When people are truly engaged in their work they give more “discretionary effort” and make a huge difference to their company. They ask, “What’s in it for us?” instead of “What’s in it for me?” Yet an engaged workforce is as rare as it is valuable. A groundbreaking global study, led by Julie Gebauer and Don Lowman of Towers Perrin, shows that most people are not engaged and don’t contribute as much value as they could. Not because they’re inherently lazy or apathetic, but because their companies and managers don’t know how to draw out the best from them. For instance, while pay and benefits are critical in attracting talent to a company, they have little effect on engagement. Instead, there are five proven ways to engage employees, including:
• Grow them by helping them develop skills and Knowledge
• Involve them by asking for input and delegating Authority
• Reward them with recognition and advancement Opportunities
Using real world examples, the authors show that consistently better engagement really is possible and can deliver a huge impact to the bottom line.
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这本书的观点,如同一面明镜,清晰地映照出了我在人际交往中的诸多盲点。它没有提供简单化的答案,而是通过一种循序渐进的方式,引导我深入思考“连接”的本质。我尤其被书中关于“倾听的艺术”的论述所吸引。作者不仅仅是强调要听清楚对方说什么,更重要的是要听懂对方的感受,听懂对方的言外之意,甚至听懂对方未曾说出口的渴望。它让我意识到,很多时候,我们之所以无法与他人建立深层连接,并非因为我们不真诚,而是因为我们的“倾听”方式存在偏差。我们常常过于关注自己的反应,过于急于提出自己的观点,而忽略了去真正地“理解”对方。书中提供了一些非常具体而实用的技巧,帮助我们去提升自己的倾听能力,例如通过适时的点头、眼神交流,以及使用一些引导性的提问来鼓励对方表达更多。它还强调了“同理心”的重要性,不仅仅是理解对方的处境,更是要尝试去感受对方的情绪,并以一种支持性的方式回应。读完这本书,我感觉自己对“沟通”这个概念有了更深层次的理解,也更加愿意去投入时间和精力,去提升自己的沟通技巧,从而建立更健康、更深厚的人际关系。
评分一本好书,就像一位良师益友,能带领我们探索未知的领域,启发我们思考人生的意义。最近我读完了一本让我受益匪浅的书,虽然我无法透露书名,但它的内容无疑触及了我内心深处对于连接与沟通的渴望,以及如何在这种连接中找到更深层次的满足感。这本书并非仅仅停留在理论的层面,而是以一种非常接地气的方式,剖析了现代社会中人与人之间那种微妙而又普遍存在的“隔阂感”。它不仅仅是关于如何与他人建立联系,更是关于如何在这种联系中保持一种持续的、有意义的互动。作者通过大量的案例分析,生动地描绘了各种情境下,人们是如何在无意识中筑起心墙,又如何在有意识的努力下,将这些墙瓦解。我尤其欣赏书中对于“倾听”这一行为的深度解读,它并非简单的听取对方的语言,而是要深入理解对方的言外之意、情感需求,甚至是在沉默中所传递的信息。这种细致入微的观察和分析,让我开始反思自己在日常交流中的不足之处。我常常以为自己已经很努力地在沟通了,但这本书让我意识到,很多时候我只是在“说”,而没有真正地“听”。它引导我去看待那些被忽视的微小信号,去解读那些隐藏在表情和语调背后的真实感受。这本书的阅读过程,对我来说更像是一次自我探索的旅程,它帮助我揭示了自己在人际关系中可能存在的盲点,并提供了切实可行的解决方案。它不是那种读完就忘的书,而是会让你在合上书本之后,依然回味无穷,并忍不住想要去实践。
评分这本书的内容,就像一股清流,洗涤了我对人际交往的许多陈旧观念。它并没有提供一套放之四海而皆准的“万能钥匙”,而是通过细腻的观察和深入的分析,引导我们去发现属于自己的解决方案。我尤其欣赏作者在处理“冲突”问题上的方式,它并没有回避冲突,而是将冲突视为是关系中不可避免的一部分,并教导我们如何以一种建设性的方式来面对和处理它。书中提出了一个非常重要的观点,那就是“沟通的质量远比数量更重要”。我们常常误以为,说得越多,就代表我们越努力,但事实并非如此。如果我们的沟通缺乏真诚、缺乏理解,那么即使说了再多,也只会让隔阂越来越深。作者用了很多生动的例子来阐述这一点,比如在家庭、职场、朋友之间,很多矛盾的产生,往往并非因为问题的本身有多么复杂,而是因为沟通的方式出现了偏差。它让我开始审视自己在与他人交流时的“表达习惯”,我是否总是习惯于打断别人?我是否总是急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受?这本书就像一面镜子,照出了我许多被自己忽略的缺点,也为我提供了改进的方向。它让我明白,要建立深厚的连接,需要的不仅是时间和精力,更重要的是一种积极主动的态度,一种愿意去学习、去改变的决心。读这本书的过程,是一次不断自我挑战和成长的过程,我从中获得的不仅是知识,更是对人生的更深刻的理解。
评分这本书的洞察力,让我对“参与感”这个概念有了前所未有的理解。它不仅仅是关于如何参与到某项活动中,更是关于如何真正地融入到人与人之间的互动中,并从中获得归属感和价值感。作者以一种非常细腻的笔触,描绘了在现代社会中,很多人如何因为缺乏有效的参与而感到疏离和边缘化。它让我看到了,原来很多时候,我们以为是自己不够好,或者不够受欢迎,实际上是因为我们缺乏被邀请、被接纳的机会。书中提供了一些非常实用的方法,帮助我们去主动创造参与的机会,并以一种积极、真诚的态度去融入群体。它鼓励我们去放下“完美主义”的包袱,去勇敢地尝试,去表达自己的观点,并相信,每一次的参与,都是一次建立连接的机会。它还强调了“相互支持”的重要性,即在参与的过程中,不仅要付出,也要学会接受他人的帮助和支持,从而形成一种良性的互动循环。读完这本书,我感觉自己对“参与”有了更积极的理解,也更加愿意去主动地参与到我所处的环境中,并努力去建立有意义的连接,从而获得更强的归属感和幸福感。
评分这本书所揭示的关于人际互动中的“断层”现象,让我感触颇深。作者并没有采取一种居高临下的姿态,而是用一种非常平等和理解的口吻,与读者一同探讨这个复杂的主题。它让我明白,所谓的“隔阂”并非某种单一的因素造成的,而是多种内在和外在因素相互作用的结果。书中有大量的篇幅在探讨“期望”与“现实”之间的差距,以及这种差距如何影响我们对一段关系的感知。我们总是带着某种预设的期望进入一段关系,而当现实与期望不符时,我们往往会感到失望,并因此关闭了进一步深入交流的可能性。作者通过一些心理学的理论和研究成果,为我们解释了这种现象背后的原因,并提供了一些打破这种循环的方法。我印象特别深刻的是关于“同理心”的论述,它不仅仅是理解对方的感受,更重要的是能够站在对方的角度去思考问题,去感受他们的情绪。这一点在现代社会中尤为重要,因为我们越来越倾向于以自我为中心,而忽略了他人内心的真实需求。这本书鼓励我们主动去跨越那道看不见的鸿沟,去拥抱那些可能存在的未知,去尝试理解那些与我们不同的人。它不是一本教你如何操纵他人的书,而是一本教你如何真正地与他人建立有意义连接的书。它让我意识到,真正的连接不是表面的客套,而是深层次的理解和共鸣。读完这本书,我发现自己对待身边的人的态度发生了一些微妙的变化,我开始更加关注他们的情绪,更加愿意去倾听他们的想法,也更加愿意去付出我的理解和支持。
评分阅读这本书的过程,就像与一位经验丰富的智者进行了一场深入的对话。它没有提供廉价的安慰,也没有许诺轻松的解决方案,而是以一种深刻而又诚恳的态度,剖析了我们在人际关系中可能遇到的种种困境。书中的许多观点,都让我产生了强烈的共鸣,仿佛作者在我内心深处挖掘出了那些我一直以来感受到的,却无法用言语表达的情感。它让我明白,所谓的“隔阂”并非是天生的,也不是无法逾越的。很多时候,正是我们自己内心的恐惧、不安和固执,阻碍了我们与他人的真正连接。作者用非常细腻的笔触,描绘了这些负面情绪是如何在我们心中滋生,又是如何影响我们对他人的判断和行为。它提供了一些非常有效的心理调适方法,帮助我们去识别、接纳并转化这些情绪,从而为建立更健康的亲密关系打下基础。我尤其欣赏书中关于“脆弱性”的讨论,作者认为,真正的连接始于我们敢于展现真实的自己,包括我们的不完美和脆弱。这一点在当下这个崇尚“完美”和“强大”的社会中,显得尤为可贵。它鼓励我们放下伪装,卸下铠甲,去拥抱内心的柔软,并相信,正是这份柔软,才让我们与他人之间产生最深切的共鸣。这本书为我提供了一种全新的视角,让我能够更清晰地认识自己,也更深刻地理解他人。
评分这本书所探讨的“连接缺失”问题,并不仅仅是一个抽象的社会现象,而是切实影响着我们每一个人的日常生活。作者以一种非常敏锐的洞察力,捕捉到了现代生活中人与人之间那种难以言喻的“疏离感”,并试图找出其根源所在。它并非将矛头指向某个群体或某个制度,而是将焦点放在我们作为个体的行为和心态上。书中对于“信任”的建立和维系,有着非常独到的见解。它让我明白,信任并非一蹴而就,而是在无数次的互动和经历中,一点一滴积累起来的。而一旦信任被打破,弥合的代价将会非常高昂。作者通过大量的案例,展示了信任是如何被误解、被辜负,又如何可能被重新建立。它提供了一些非常实用的建议,帮助我们在日常生活中,通过真诚的沟通、负责任的行为,来巩固我们与他人之间的信任基石。它让我意识到,很多时候,我们之所以感到孤独,并非因为周围没有人,而是因为我们缺乏与他人建立真正信任的能力。这本书的阅读,对我来说是一次深刻的反思,它让我重新审视了自己在建立和维护人际关系方面的态度和行为,并激励我去做出积极的改变。
评分这本书的内容,以一种令人耳目一新的方式,探讨了我们如何在日益碎片化的信息时代,重新找回人与人之间真实的连接感。作者深入分析了现代社会中,科技进步在带来便利的同时,也可能导致人际关系疏远的各种现象。它不是一味地批判科技,而是引导我们思考,如何在利用科技的便利性来促进沟通的同时,避免被科技所吞噬,失去那些真正宝贵的人际互动。书中对于“注意力”的争夺,以及这种争夺如何影响我们与他人的深度交流,有着非常精彩的论述。我们常常被各种信息淹没,很难将注意力集中在眼前的人身上,更不用说去理解他们的内心世界了。这本书提供了一些非常实用的方法,帮助我们重新夺回自己的注意力,并将其投入到那些真正重要的人和事上。它让我反思,自己在与家人朋友相处时,是否真的全身心地投入了,还是时不时被手机里的消息所吸引?作者的观点非常具有启发性,它让我意识到,要想建立真正的连接,首先要学会“在场”,并且是“心在场”。它不仅仅是一本关于人际关系的指南,更是一本关于如何在喧嚣的世界中保持内心平静,并与他人建立有意义联系的生活哲学。这本书为我打开了一扇新的窗户,让我以一种更积极、更主动的心态去面对我周围的世界,并努力去连接那些对我来说很重要的人。
评分这本书的深度和广度,让我对“连接”这个概念有了全新的认识。它不仅仅是关于如何与朋友、家人建立更紧密的联系,更是关于如何在更广泛的社会层面,去理解和弥合人与人之间的隔阂。作者通过大量的社会学研究和案例分析,揭示了现代社会中,经济、文化、地域等多种因素如何影响着我们之间的互动和连接。它让我看到了,原来很多时候,我们以为是个人问题,实际上是更广泛的社会现象的体现。书中对于“群体认同”的探讨,以及这种认同感如何影响我们对他人的看法和接纳程度,都给我留下了深刻的印象。它让我明白,要建立真正的连接,我们需要超越狭隘的群体界限,去拥抱多样性,去理解和尊重那些与我们不同的人。作者鼓励我们以一种更开放、更包容的态度去认识世界,去学习他人的经验,并尝试从不同的视角去理解问题。它不是一本教你如何“说服”他人的书,而是一本教你如何“理解”和“被理解”的书。读完这本书,我感觉自己的视野得到了极大的拓展,也更加愿意去关注那些更宏大的社会议题,并思考自己在其中能够扮演的角色。
评分这本书的内容,为我提供了一种全新的视角来审视自己在人际关系中的行为模式。它并没有简单地将“隔阂”归咎于外部因素,而是深入探究了我们内在的心理机制是如何影响着我们与他人的连接。我尤其欣赏书中关于“自我认知”的论述。作者认为,只有当我们能够清晰地认识自己,了解自己的需求、欲望和恐惧时,我们才能更有效地与他人建立真诚的连接。它让我们明白,很多时候,我们对外界的投射,实际上是我们内心世界的真实写照。书中提供了一些非常有效的自我反思工具和练习,帮助我们去识别那些可能阻碍我们与他人建立连接的负面信念和思维模式。它鼓励我们去拥抱自己的不完美,去接纳自己的脆弱,并相信,正是这份真实,才让我们能够吸引到那些真正与我们心意相通的人。它不仅仅是一本关于人际关系的指南,更是一本关于自我成长和自我疗愈的书。读完这本书,我感觉自己对“连接”有了更深刻的理解,也更加有信心去面对自己在人际关系中可能遇到的挑战,并努力去创造更积极、更美好的连接。
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