Fundamentals of Project Management

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isbn号码:9780814478356
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  • 项目管理
  • 项目规划
  • 项目执行
  • 项目控制
  • 项目收尾
  • PMBOK
  • 项目方法论
  • 时间管理
  • 成本管理
  • 风险管理
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具体描述

Quality Progress "It contains alot of wisdom at a small cost." --This text refers to an out of print or unavailable edition of this title. Book Description In today’s time-based and cost-conscious global business environment, tight project deadlines and stringent expectations are the norm. With sales of more than 115,000 copies, Fundamentals of Project Management has helped a lot of business people meet or exceed those standards. The updated and revised third edition provides an unparalleled introduction to project management, along with new tools and techniques for planning and executing projects on time, on budget, and with maximum efficiency and productivity. This new edition includes: an overview of recent changes to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK)® expanded coverage of project risk management how to implement a Project Management Office (PMO) and much more Clear and down-to-earth, this step-by-step guide explains how to effectively spearhead every stage of a project -- from developing the goals and objectives to managing the project team -- and make project management work in any company. --This text refers to the Paperback edition. See all Editorial Reviews

现代项目管理的基石:理论、实践与案例深度解析 本书旨在为读者提供一个全面、深入的现代项目管理知识体系。我们摒弃了繁复的理论堆砌,而是将重点放在那些真正能指导实践、解决实际问题的核心概念与方法上。从项目生命周期的每个阶段,到团队协作、风险应对,再到质量保障与沟通策略,本书都进行了详尽的阐述,并辅以大量的真实案例分析,帮助读者构建起扎实的理论基础,并转化为卓越的项目执行能力。 第一章:项目管理的定义、要素与价值 在深入探讨项目管理的方法论之前,我们首先要明确什么是项目,以及项目管理在现代组织中所扮演的角色。本章将详细解析项目的核心特征:临时性、独特性以及为实现特定目标而设。我们将探讨项目管理的对象,即项目经理的职责与能力要求,以及项目团队的构成与协作模式。更重要的是,我们将阐述项目管理如何为组织带来显著的价值,包括但不限于提高效率、降低成本、加速创新、提升客户满意度以及增强企业竞争力。我们将通过一系列实际案例,展示成功的项目管理如何将模糊的愿景转化为具体的成果。 第二章:项目生命周期与阶段性规划 理解项目生命周期是有效管理项目的关键。本章将详细剖析项目通常经历的五个关键阶段:启动、规划、执行、监控与收尾。对于每个阶段,我们都会深入探讨其目标、核心活动、产出物以及在这个阶段需要重点关注的关键事项。 启动阶段: 如何定义项目目标,评估可行性,组建核心团队,以及制定初步的项目章程。我们将分析项目发起人的作用,以及初步的范围界定如何影响后续所有工作。 规划阶段: 这是项目成功的基石。本章将花费大量篇幅讲解如何进行详细的项目计划。我们将深入研究工作分解结构(WBS)的构建方法,以及如何将其转化为具体的活动、时间估算与资源分配。关键路径法(CPM)与计划评审技术(PERT)等项目进度管理工具将被详细解读,并结合图示说明如何识别关键路径,优化项目工期。我们还将探讨风险管理计划、质量管理计划、沟通管理计划以及采购管理计划的制定过程,确保项目在各个维度都有周密的考虑。 执行阶段: 如何将计划转化为行动。本章将侧重于团队管理、任务分配、沟通协调与问题解决。我们将探讨激励团队成员、化解冲突、以及如何在高压环境下保持团队的士气与专注。 监控与控制阶段: 项目管理的核心价值在于“控制”。本章将深入讲解如何追踪项目进度,衡量绩效,识别偏差,并采取纠正措施。我们将介绍挣值管理(EVM)等量化分析工具,帮助项目经理实时掌握项目成本与进度的“健康状况”。同时,我们将探讨变更控制流程的重要性,以及如何有效地管理项目范围的变更。 收尾阶段: 如何圆满完成项目。本章将涵盖项目成果的交付与验收,项目文档的归档,经验教训的总结,以及项目团队的解散与重组。我们将强调项目收尾的仪式感,以及它对组织知识积累和未来项目的重要性。 第三章:需求管理与范围定义 明确的项目范围是项目成功的先决条件。本章将深入探讨需求收集、分析与确定的全过程。我们将介绍多种需求收集技术,如访谈、问卷调查、焦点小组、头脑风暴以及原型法,并分析它们各自的优缺点。在需求分析方面,我们将讲解如何对收集到的需求进行优先级排序、冲突解决以及明确化。范围定义的关键产出物——范围说明书,将得到详细解析,包括其应包含的要素,如项目目标、可交付成果、验收标准、排除项等。我们将强调“范围蔓延”的危害,并提供有效的控制策略。 第四章:进度管理与关键路径分析 时间就是金钱,对于项目而言更是如此。本章将为您提供一套系统化的进度管理方法。我们将从项目活动的定义开始,探讨如何进行时间估算,识别活动之间的依赖关系,并构建项目网络图。核心的关键路径法(CPM)将被详细讲解,包括其计算原理、如何识别关键活动以及对项目整体工期的影响。同时,计划评审技术(PERT)也将被介绍,特别是在项目活动时间估算存在较大不确定性时,PERT的优势将得到体现。本章还将涉及甘特图的使用,以及如何通过滚动式规划来应对项目执行过程中的动态变化。 第五章:成本管理与预算控制 项目的成本控制是衡量项目效益的重要指标。本章将为您系统地介绍项目成本管理的全过程。从成本估算开始,我们将探讨不同的成本估算方法,如类比估算、参数估算、自下而上估算,并分析它们在不同项目阶段的应用场景。成本基准的建立是预算控制的基础,本章将详述如何制定一个可行且有约束力的成本基准。在项目执行过程中,成本的跟踪与控制至关重要。我们将介绍挣值管理(EVM)这一强大的量化工具,通过其核心指标——挣值(EV)、计划值(PV)和实际成本(AC),来评估项目的成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI),从而及时发现偏差并采取纠正措施。 第六章:质量管理与过程改进 高质量的交付是项目成功的标志,也是赢得客户信任的关键。本章将深入探讨项目质量管理的理念与实践。我们将从质量规划开始,阐述如何定义项目的质量标准与验收标准,并制定相应的质量保证计划。在质量控制方面,我们将介绍一系列的质量工具与技术,如因果图、帕累托图、控制图、散点图以及检查表,并结合实际案例说明如何运用它们来识别和解决质量问题。我们还将探讨质量改进的理念,如持续改进(CI)和六西格玛,以及它们如何在项目管理中发挥作用。 第七章:风险管理与不确定性应对 项目管理不仅仅是执行计划,更重要的是如何应对未知的风险。本章将为您提供一套完整的风险管理框架。我们将从风险识别开始,介绍多种风险识别技术,如头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析以及清单法。在风险分析阶段,我们将区分定性风险分析与定量风险分析,并讲解如何评估风险发生的可能性和影响程度。风险应对策略的制定是风险管理的核心,我们将详细探讨规避、转移、减轻和接受等风险应对选项,并分析它们的适用场景。风险监控与控制也是贯穿项目始终的活动,本章将讲解如何跟踪已识别的风险,发现新风险,并评估风险应对措施的有效性。 第八章:沟通管理与利益相关者参与 有效的沟通是项目成功的润滑剂。本章将深入探讨项目沟通管理的重要性,以及如何建立一个高效的沟通体系。我们将首先分析项目中的利益相关者,并了解他们的需求与期望。在此基础上,我们将讲解如何制定沟通计划,明确沟通的内容、方式、频率与接收人。本章还将重点关注如何进行有效的会议管理,撰写清晰的项目报告,以及如何运用多种沟通渠道来确保信息准确、及时地传递。项目经理作为沟通的枢纽,其倾听、反馈和冲突解决能力的重要性也将被强调。 第九章:采购管理与合同履行 在某些项目中,采购外部的商品或服务是必不可少的环节。本章将为您解析项目采购管理的流程。从采购规划开始,我们将探讨如何确定采购需求,选择合适的采购类型(如固定总价合同、成本补偿合同等),以及如何制定采购策略。合同管理是采购环节的重中之重,我们将详细解析合同的要素,以及在项目执行过程中如何进行合同的谈判、履行与变更管理。供应商的选择、绩效评估以及合同收尾等关键环节也将得到深入探讨。 第十章:项目收尾与经验教训总结 任何项目的成功最终都体现在其圆满的收尾。本章将聚焦于项目收尾的关键活动。我们将讲解如何进行最终的项目成果验收,如何完成项目文档的归档,以及如何进行财务的最终结算。项目收尾不仅仅是工作的结束,更是知识沉淀的机会。本章将详细阐述如何进行项目后评估,收集经验教训,并将其转化为组织宝贵的知识资产,为未来的项目提供借鉴。同时,我们将探讨如何对项目团队进行有效的解散和重组,以及对团队成员进行绩效评估和激励。 第十一章:项目管理工具与技术应用 本章将介绍一些常用的项目管理工具和技术,它们能够极大地提高项目管理的效率和准确性。我们将探讨项目管理软件的应用,如Microsoft Project、Asana、Trello等,并分析它们在任务管理、进度跟踪、资源分配等方面的功能。此外,我们将回顾前面章节提及的关键技术,如WBS、CPM、PERT、EVM等,并通过实际的工具应用案例来展示它们如何帮助项目经理更好地执行项目。 第十二章:敏捷项目管理入门 在当今快速变化的市场环境中,敏捷项目管理日益受到重视。本章将为读者介绍敏捷项目管理的核心理念和主要框架。我们将探讨敏捷的价值观与原则,以及与传统项目管理(如瀑布模型)的根本区别。Scrum和Kanban等流行的敏捷框架将得到详细的介绍,包括它们的角色、事件、工件以及在实际项目中的应用。本章将帮助读者理解如何在不同类型的项目中选择和应用敏捷方法,以提高项目的灵活性和响应速度。 第十三章:领导力、团队建设与冲突管理 项目管理的成功离不开卓越的领导力和高效的团队协作。本章将深入探讨项目经理的领导力特质,以及如何通过有效的团队建设来激发团队潜力。我们将分析不同领导风格的优劣,并提供实用的团队建设策略,包括如何设定清晰的团队目标、建立信任、促进开放沟通以及鼓励协作。冲突在项目执行过程中是不可避免的,本章将提供系统化的冲突管理方法,包括如何识别冲突的根源,采取有效的冲突解决技巧,以及如何将冲突转化为积极的改进机会。 第十四章:项目管理在不同行业的应用与挑战 项目管理并非一套孤立的理论,它能够灵活地应用于各个行业。本章将通过一系列案例,展示项目管理在IT、建筑、制造、金融、医疗等不同行业中的具体应用。我们将分析不同行业项目管理的特点和挑战,例如,IT项目的快速迭代需求,建筑项目的复杂环境与高风险,以及金融项目的严格合规要求。通过这些跨行业的案例分析,读者将能够更深刻地理解项目管理理论的普适性,并学习如何根据具体行业特点进行调整与优化。 第十五章:未来项目管理趋势与个人发展 项目管理领域在不断发展,新的方法、工具和技术层出不穷。本章将展望项目管理的未来发展趋势,例如人工智能在项目管理中的应用、数据驱动的项目决策、以及远程团队协作的优化等。同时,本章也将为读者提供关于个人在项目管理领域持续发展的建议,包括如何不断学习新知识、考取项目管理认证(如PMP)、以及建立行业人脉等,帮助读者在不断变化的职业环境中保持竞争力。 本书的宗旨是为您提供一套实用、可操作的项目管理知识体系。我们希望通过理论与实践的有机结合,辅以详实的案例分析,让您在掌握项目管理精髓的同时,能够自信地应对各种项目挑战,最终成为一名卓越的项目领导者。

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我从这本书中获得的最大的收获是对于“不确定性”的处理哲学。项目管理的核心就是管理不确定性,但很多书籍只是罗列了应对工具,却没能教会你如何调整心态去面对。这本书的文字中流露着一种沉稳和务实,它反复强调项目计划是一个动态演进的过程,而不是一个一次性完成的静态文档。在介绍挣值管理(EVM)等量化分析工具时,作者非常小心地提醒读者,数据本身是死的,如何解读数据背后的趋势和信号才是关键。它鼓励项目经理要像侦探一样去审视进度报告,而不是简单地接受数字。这种强调批判性思维和情境判断力的教学方式,极大地提升了我作为项目负责人的信心。这本书不仅是一本操作手册,更像是一位经验丰富的前辈在耳边低语,教导我在压力之下如何保持清醒和专业。

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如果说这本书有什么不足,那可能在于它对高级项目治理(Portfolio and Program Management)的探讨深度相对有限。它无疑是项目层面管理的教科书级别范本,但对于那些需要从更宏观的战略角度思考项目组合优化的读者来说,可能需要寻找补充材料。不过,站在本书的定位来看,这种取舍是可以理解的——它选择在核心领域做深做透,而不是泛泛而谈。即便是对高级主题的提及,也是点到为止,提供了下一步学习的方向性指引。对我个人而言,它提供的“项目收尾和经验教训总结”的模板和流程设计是无价之宝。很多项目结束时总是仓促收场,知识流失严重,而这本书详细规范了如何系统地固化知识资产,确保组织的知识财富能够代代相传,这种对“可持续性”的关注,体现了作者深厚的行业洞察力。

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这本书简直是为初学者量身定做的宝典!我之前对项目管理这个领域摸不着头脑,总觉得那些流程、术语听起来既专业又晦涩。但这本书的叙述方式非常平易近人,它没有一上来就堆砌复杂的理论,而是用大量的实际案例来引导你理解“为什么”要这么做,而不是死记硬背“应该”怎么做。比如,在讲到范围管理时,作者引入了一个虚拟的建筑项目,从最初的需求收集到后期的变更控制,每一步都写得清晰明了,让你仿佛身临其境。特别值得称赞的是,书中对风险识别和应对的章节,提供了非常实用的工具清单和评估矩阵,这些都不是那种高高在上的理论,而是我马上就能在我的日常工作中应用起来的“干货”。它成功地搭建了一座知识的桥梁,让我这个新手能够稳健地跨越到能独立思考和规划项目的阶段。这本书的排版也很友好,图表和关键概念的总结都做得到位,极大地减轻了阅读负担,让学习过程充满了探索的乐趣,而不是枯燥的任务。

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我发现这本书在讨论敏捷(Agile)实践时显得尤为前沿和接地气。很多传统书籍对敏捷的介绍还停留在基础的Scrum框架描述上,但这本书明显走得更远。它不仅详尽解释了敏捷的核心原则,更重要的是,它探讨了如何将敏捷思维融入到那些本质上偏向瀑布模型的传统组织结构中,这对于我们这种正处于转型期的企业来说,简直是救命稻草。书中专门辟出了一块内容来讨论“混合方法论”(Hybrid Methodologies)的应用,通过对比不同项目类型的适用场景,帮助读者做出更明智的工具选择。它没有教条主义地推崇任何一种方法,而是强调“适宜性”和“情境适应性”。这种成熟、不偏激的论述风格,让我对如何在新旧流程间找到平衡点有了清晰的思路,避免了盲目照搬框架可能带来的管理混乱。

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老实说,我带着一种近乎挑剔的眼光来审视这本书,毕竟市面上项目管理书籍汗牛充酸。但这本书最让我印象深刻的是它对“人”的因素的强调,这在很多技术导向的教材中是被忽略的。作者深入探讨了项目经理在沟通、冲突解决和团队激励方面扮演的关键角色。书中关于利益相关者管理的章节,不仅仅是教你如何制作一个沟通计划,更是深入剖析了如何解读不同利益相关者的潜在动机和期望差异,以及如何运用情境领导力去平衡这些相互冲突的需求。我尤其喜欢它对“软技能”的重视程度,并且提供了具体的情景模拟和对话建议,这比单纯罗列理论知识要有效得多。它让我意识到,一个优秀的项目经理,其 70% 的工作可能都落在“如何与人相处”上。这本书成功地将项目管理从一门“技术活”提升到了“艺术活”的高度,为我理解项目成功背后的驱动力提供了全新的视角。

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