第一章 由表及里,做个礼貌体面的人1、把好第一关,第一印象很重要/0032、注重仪表,别让仪表丢分/0053、知晓着装礼仪,展现个人品位/0074、举手投足,尽显端庄稳重/0105、称呼恰当,拉近距离/0146、说话时看着对方的眼睛/0167、真诚付出,微笑待人/0178、礼貌谦让,社会和谐/0209、多读书,做个有思想的人/02310、不断充实自己,提高修养/025 第二章 调整心态,心态决定一切1、雅量容人,顺心愉快/0292、知足常乐,平和心态/0313、遇到打击要振作,自轻自贱难出头/0344、改掉自私自利的习惯/0385、多鞭策自己,少妒嫉别人/0416、珍惜所有,勿贪婪/0427、自卑毁掉一切,自信成就一生/0448、乐观是幸福生活的源泉/0479、别看不起小事,小事是大事的起点/05010、避免唠叨,从容豁达/05311、勤勉踏实,一步一个脚印/055 第三章 谨慎说话,把握好说话的尺度和方式1、说好第一句话/0612、让寒喧恰到好处/0643、寻找安全话题/0664、话要三思而后说/0695、话不要说得太满/0726、多说谦辞敬语/0757、实话巧说/0778、先学会倾听,再发言/0799、恰当恭维/08310、投其所好,讨人欢心/088 第四章 注重效率,把功夫用在正事上1、合理安排时间,不做无用功/0932、要事第一,摆脱琐事/0963、现在就做,别再拖拉/0974、简单的工作也要认真/1005、有效利用时间/1026、不要被小事困扰/1047、犹豫难出效率/1078、磨刀不误砍柴工/1099、绝不让自己拖整个部门的后腿/111 第五章 诚实守信,是做人不倒的招牌1、以真诚待人/1152、一诺千金,说一不二/1183、重情守信,赢得人心/1204、真诚对人,酌情对事/1235、信用是人的最大资本/1276、诚实守信,言出必行/1297、出尔反尔,遭人不齿/1338、为人厚道吃得开/1379、好名声是立足的根本/14110、以诚信处世,做德行之人/14311、以讲信誉奠定成功基业/149 第六章 勤于思考,盲目行动易吃亏1、理性战胜感性,想清楚该做什么/1552、该舍弃就舍弃,不要犹豫/1573、发挥想象力,成就大事业/1594、遇事多动脑/1635、让自己的脑子“动”起来/1666、善于思考,更善于谋局/1697、认真思索,后下结论/1728、想好再做,免得事后后悔/1749、明确目标,付出行动/17610、想问题要透彻,避免管中窥豹/17911、有远虑才不会有近忧/182 第七章 善于创新,拓展更多的成功空间1、另辟蹊径,干别人没想到的事/1872、大胆创新,走别人没走过的路/1913、标新立异,做别人不能做的事/1934、转换思路,才有出路/1965、做事不要过于死板/1996、别出心裁,会有意外收获/2017、创新是成大事的最佳武器/2038、从反面着手,多角度尝试/2059,创新的捷径来源于学习/20710、墨守成规,难有出路/20911、按部就班,遗害自己/211 第八章 积极行动,不做“白日梦”1、懒惰容易使你错失良机/2152、少做“白日梦”,脚踏实地做事/2173、抓住机会就要及时行动/2214、只有行动才能抓住机会/2235、有纲领更要有行动/2256、果断决策,敢于行动/2277、实干才能脱颖而出/2298、想法永远抵不过行动/2319、只说不做,机会不会眷顾你/23410、说一尺不如行一寸/237 第九章 独立自主,求人不如求己1、自立才能自强/2412、去除依赖心理,改掉依赖习惯/2443、依靠自己,坚持己见/2464、天助自助者,自主靠自己/2485、坚守信仰,“造就”自己/2506、做事有主见,做人有远见/2527、独立是一种考验,成绩是一种检验/2558、靠自己立身/2579、路要靠自己走/258 第十章 随时提醒自己,避免犯同样的错误1、控制坏情绪,保持好心情/2632、谦虚一点点,进步一大截/2663、经常自我反省,时刻保持清醒/2684、持之以恒,不轻言放弃/2715、正视挫折困难,看到事物优点/2736、知错就改,为时不晚/2777、不可随便挥霍,财富在于积累/2808、别太固执,多听人劝/2849、指责他人不如检讨自己/28610、敢于直面自己的缺点/288
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收起)