Teaches how to apply the secrets of One Minute Manager to have customers falling over themselves to buy your product. Spencer Johnson -- author of Number one bestselling business book Who Moved My Cheese? and business guru Larry Wilson teach the principles of the One Minute Manager to the sales-person in this motivational business book. Practical advice is offered to help the struggling salesman -- covering useful pointers for how to behave such as :treat customers like people, listen carefully to their needs, use after-sale calls to generate good will and referrals; as well as motivational, confidence boosting tricks which help bring sales to completion with minimum of effort. Spencer and Larry prove that bad track records can be smashed by applying the simple techniques learnt here and by "helping people..to feel good about what they buy." Creating positive mental states in the customer and the salesperson provides the right environment for a sale. This book is the quick., easy and fun way to achieve success in sales.
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这本书的阅读体验简直是一场思维的探戈,它不是那种直接给你菜谱的烹饪指南,更像是一位经验老到的领航员,在你准备扬帆远航时,悄悄递给你一张经过无数次风浪检验的星图。我特别欣赏作者在构建核心理念时所展现出的那种微妙的平衡感——既不失理论的深度,又完全避免了陷入晦涩的象牙塔。它巧妙地避开了那些陈词滥调的“秘诀”或“捷径”,而是将焦点集中在了那些我们日常工作中经常忽略的、微小但持续积累的习惯上。比如,书中对于“有效反馈”的阐述,并非简单地教你如何赞扬或批评,而是深入剖析了反馈的“时机”与“语境”如何共同作用于人的内心接受机制。我感觉自己像是重新学习了如何倾听,不是用耳朵,而是用心灵去捕捉那些隐藏在对方话语背后的真正需求和潜在顾虑。那种感觉很奇妙,就像你一直以为自己戴着一副老花镜在看世界,直到读完这本书,才发现有人帮你轻轻擦拭了镜片,整个世界的色彩和细节突然变得立体而鲜活起来。这绝不是一本读完就可以束之高阁的书,它更像是一位随身的教练,在你懈怠时,用一种不动声色的力量提醒你,卓越并非偶然,而是日复一日的精准校准。
评分这本书给我最深刻的感受是,它成功地将看似对立的管理理念融合在了一个连贯的体系之中。它既有对结果负责的铁腕,又不失对个体成长的深切关注,这种张弛有度的处理方式,在同类书籍中是极其罕见的。我特别欣赏作者在讨论“问责制”时所采用的非对抗性语言。他构建了一种“共同所有权”的框架,让“责任”不再是自上而下的惩罚工具,而成为了一种共同维护项目健康所必须承担的义务。这使得沟通的氛围瞬间变得开放和真诚。同时,书中关于“时间管理”的部分,也避开了那些花哨的软件推荐和日程表模板,转而聚焦于“注意力分配”的艺术。作者引导读者去思考,哪些是真正需要你全神贯注的“高价值认知工作”,以及如何设置屏障来抵御那些无时无刻不在侵蚀注意力的“低价值噪音”。这种对心智资源的珍视和捍卫,我认为是这本书能提供给现代职场人士最宝贵的礼物。读完后,我感觉自己像是一位经验丰富的园丁,不仅学会了如何种植,更重要的是,学会了如何识别和培育最能带来丰收的土壤。
评分当我合上这本书时,脑海中浮现的不是一堆可以立即套用的公式,而是一种更深层次的认知重构。这本书的叙事方式极其克制且高效,它没有采用那种煽动性的、让你热血沸腾的口吻,反而用一种近乎冷静的、观察者的视角,解构了“高效能”背后的复杂系统。最让我印象深刻的是它对“授权”的论述,它没有停留在管理学的教科书定义上,而是将其置于人性最微妙的层面进行探讨——如何通过给予他人选择权和责任感,激发他们内在的驱动力,而非仅仅依赖外部的激励。书中对于“目标设定”的描述,也完全颠覆了我过去那种“列清单式”的工作方法。它强调的是“意图的清晰度”与“行动的对齐性”,换句话说,如果你的内心目标不够坚定,那么你所有的行动都将成为无根的浮萍。我发现自己开始重新审视过去那些看似忙碌却收效甚微的时刻,原来问题不在于我做了多少事,而在于我做这些事背后的“为什么”是否足够扎实。这种对内在驱动力的挖掘,使得这本书具有了一种近乎哲学的深度,它不仅仅是关于工作技巧,更是关于如何更有意识地度过人生的每一分钟。
评分说实话,初拿到这本书时,我有点担心它会像市面上那些充斥着过度简化的管理学读物一样,内容空泛,口号大于实质。然而,它带来的惊喜恰恰在于其对“复杂性”的尊重。作者非常坦诚地承认了在实际操作中遇到的各种灰色地带和不确定性,并且提供了一套灵活的框架去应对这些情境,而不是僵硬的教条。其中关于“冲突解决”的那几章,简直是教科书级别的案例分析。它没有提供一键式的解决方案,而是引导读者去识别冲突的深层根源——往往是需求未被满足,而非单纯的立场对立。我尤其欣赏作者在论述中嵌入的那些关于“自我觉察”的内容。他似乎在暗示,任何外部管理能力的提升,都必须以强大的内在稳定性和自我认知为基础。如果一个人连自己的情绪波动和思维盲点都无法清晰洞察,那么任何外在的工具都只能是空中楼阁。这本书的语言风格有一种沉稳的韵律感,读起来非常顺畅,但每读完一个段落,都需要停下来,让那种经过精心提炼的思想在脑海中慢慢沉淀发酵,这才是真正有价值的阅读。
评分我曾尝试阅读过许多关于提升效率的著作,但大多都像快餐一样,吃下去很热乎,但很快就消化殆尽,留不下什么实质性的养分。这本书却像是慢炖的老火靓汤,它的营养是循序渐进、由内而外散发出来的。最让我感到耳目一新的地方,是它对“惯性”和“变革阻力”的分析。作者没有将阻力简单地归咎于员工的消极怠工,而是将其视为系统结构中必然存在的能量守恒现象。这种科学的、不带感情色彩的分析视角,极大地帮助我跳出了“指责”的怪圈,转而开始思考如何设计一个更优化的“环境”来引导行为的自然发生。书中对于“微小胜利”的强调,也彻底改变了我对“成功”的定义。它不再是遥不可及的里程碑,而是一系列微小、可控、可测量的日常行动的累积。这种将宏大目标拆解到原子级别的能力,赋予了我一种前所未有的掌控感,不再惧怕那些看似庞大到令人望而生畏的任务。整本书读下来,更像是一次高质量的思维体操训练,锻炼了那些平时疏于使用的认知肌肉群。
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