Principles of speech communication

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isbn号码:9780673187086
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  • 沟通
  • 演讲
  • 人际沟通
  • 公众演讲
  • 传播学
  • 口语表达
  • 沟通技巧
  • 演讲技巧
  • 语言学
  • 交流
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具体描述

I Publication of Principles of Speech Communication, Tenth Brief<br > Edition, celebrates more than fifty years of service to students and<br >instructors of lmblic speaking. It also celebrates a time of unparalleled<br >popularity for tile field of communication--both on campus and in the reahn<br >of public activity.<br > On campus, communication departments of all types are generally<br >overflowing with students. In many colleges, such departments have more<br >majors than most of the other liberal arts units. Their graduates have less<br >trouble than many in finding jobs, because, according to Department of<br >Labor statitstics, between a quarter and a third of all entry level positions<br >in the country call for oral communication skills. Communication majors<br >move into a kaleidoscopic array of careers in the broadcasting and video<br >industries, politics, advertising and public relations, public service organi-<br >zations, religion, film making, sales and promotion, travel industries,<br >teaching, and countless other careers.<br > Communication is no less an important topic of conversation outside<br >the ivied halls of old schools and the cement walls of modern colleges.<br >Leaders of our government have "credibility gaps"; they find "a failure to<br >communicate" when talking with other world leaders; some become known<br > as "Great Communicators." Political rhetoric regularly is labeled "sharp"<br > or "dull" and even "eloquent." The electronic church is controversial in<br > part because of the communication practices of its evangelists, and the<br > established churches seek new ways to revitalize speaker-audience relation-<br > ships, Bumperstickers and billboards scream at us daily to<br > "COMMUN ICATE !"<br > Indeed, our entire culture---our folkways and stocks of shared knowl-<br > edge---can be conceived of as one great big conversation. The idea of<br > "conversation," of the exchange of thoughts and sentiments, captures<br > perfectly the way Americans think of their culture. We think of ourselves<br > as talking through problems over a cup of coffee, in public hearings, or over<br > call-in phone lines. The idea of conversation in a time of full electrification--<br > when each of us seems wired to everyone else thanks to phones, computers,<br > and fiber optics--is comforting. The idea that you and I still can talk each<br > other into and out of mindsets and activities is comtorting, for it means that<br > you and 1 and he and she and we and they still count.<br > This is an exciting time to be teaching or taking a course in speech<br > communication. Whatever else it may be, this is the Age of Communication.<br > This is a time when students need to acquire and hone their oral<br > communication skills in order to grow and prosper. That s what this book<br > is about. Students will grow and prosper as oral communicators if they<br > (1) understand the conceptual bases of communication processes,<br >

交流的艺术:洞悉表达的奥秘,成就沟通的智慧 本书并非一本关于“演讲原理”(Principles of speech communication)的教科书,而是邀您踏上一段深入探索人际互动本质的旅程。我们相信,每一次的交流,无论是以语言、文字,还是非语言信号呈现,都蕴含着深刻的艺术与科学。本书将为您揭示这些隐藏在日常对话、正式演讲、乃至微妙肢体语言背后的驱动力,帮助您理解何以信息能够有效传递,又为何有时会产生误解。 我们将从交流的基本构成出发,剖析信息如何在发送者与接收者之间流动。这不仅仅是简单的“说”与“听”,而是一个复杂且动态的过程。我们将探讨意图的形成,理解我们在沟通前是如何构思信息,以及这些意图如何受到我们自身经历、价值观、情绪以及对听众的预期的影响。接着,我们将深入研究信息编码的艺术,无论是选择恰当的词语,构建清晰的句子,还是运用声调、语速来增强表达的力量,都将成为我们关注的焦点。 更重要的是,本书将着眼于接收端的奥秘。我们并非被动地接受信息,而是主动地解读、过滤和理解。我们将剖析听觉的技巧,不仅仅是听到声音,更是理解声音背后的含义,捕捉言外之意,并识别信息中的情感色彩。我们将探讨非语言信号的重要性,眼睛的交流,面部表情的微妙变化,身体姿态的暗示,甚至沉默的重量,都可能比言语本身传递更多信息。理解这些信号,能够显著提升您对他人意图的洞察力,以及您自身表达的有效性。 本书的核心在于理解障碍与误解的根源。为何有时我们滔滔不绝,对方却茫然不解?为何一句善意的话语,却可能引起反感?我们将系统地分析信息传递过程中可能出现的各种干扰因素。这些干扰可能源自物理环境,如嘈杂的声音或不良的信号;也可能源自心理因素,如先入为主的观念、情绪化的反应、注意力的分散;更可能源自文化差异,不同文化背景下对同一个词语、手势的理解可能天差地别。本书将为您提供一套工具,帮助您识别这些障碍,并主动规避它们,从而构建更顺畅、更有效的沟通渠道。 我们将深入探讨不同沟通情境下的策略。从日常的闲聊与社交,如何建立融洽的关系,增进彼此的了解;到工作场合的沟通,如何清晰地陈述观点,进行有效的汇报,参与建设性的讨论;再到更正式的公开演讲,如何吸引听众的注意力,传递具有影响力的信息,激发共鸣。我们不会提供僵化的模板,而是强调情境的适应性。每一场对话,每一次演讲,都需要根据具体情况调整您的沟通方式,本书将引导您掌握这种灵活应变的智慧。 影响力与说服力也将是本书探讨的重要主题。我们并非主张操纵或欺骗,而是探讨如何以真诚、清晰、有逻辑的方式,引导他人理解您的观点,并可能采纳您的建议。我们将解析说服力的构成要素,包括信任的建立、论据的构建、情感的连接,以及如何有效回应质疑。您将学会如何将抽象的理念转化为生动的故事,如何用数据和事实支撑您的论点,如何通过恰当的情感表达与听众建立情感纽带。 本书还特别关注倾听的力量。许多人认为沟通主要是“说”,却忽视了“听”同样是至关重要的环节。我们将深入研究积极倾听的技巧,包括全神贯注、避免打断、提出澄清性问题、适时地做出回应,以及理解和确认对方的情感。您将认识到,一个优秀的倾听者,往往比一个能言善辩者更能赢得他人的信任和尊重,更能深入地理解问题,并促成更具建设性的解决方案。 此外,我们还将触及冲突沟通的艺术。在人际交往中,冲突在所难免。如何将冲突转化为增进理解和解决问题的机会,而不是破坏关系的导火索,是本书探讨的另一重要方面。我们将介绍建设性的冲突处理策略,包括识别冲突的根本原因、保持冷静和理性、专注于问题而非个人、寻找双方都能接受的解决方案,以及适时地寻求调解。 本书致力于培养您自我意识与反思能力。成功的沟通者不仅能理解他人,更能深刻理解自己。我们将引导您审视自己的沟通习惯、优势与劣势,识别自己可能存在的沟通偏见,并鼓励您不断地进行自我调整与提升。通过反馈的收集与运用,您将能够更客观地评估自己的沟通效果,并从中汲取宝贵的经验,不断完善您的交流技能。 最终,本书旨在提升您的整体沟通素养。我们相信,掌握了交流的艺术,您将在生活的各个领域受益。无论是建立更深厚的家庭关系,赢得职场上的信任与晋升,还是在社区中发挥更大的影响力,清晰、有效、富有同理心的沟通都是不可或缺的基石。本书将为您提供一套全面且实用的框架,让您能够自信地、有策略地、有温度地与世界互动。您将不再仅仅是信息的传递者,而是能够构建连接、创造理解、并最终塑造积极改变的沟通者。 本书的内容将涵盖: 交流的本质与模型:理解信息流动的基本框架,区分不同类型的沟通。 语言的艺术:词汇选择、句式结构、修辞技巧在沟通中的作用。 非语言沟通的密码:解读肢体语言、面部表情、眼神交流、空间距离等微妙信号。 理解听众:如何分析听众的需求、期望、背景,并据此调整沟通策略。 信息传递的阻碍:识别并克服语言障碍、心理偏见、文化差异、环境干扰等。 有效倾听的技巧:如何专注、理解、回应,并确认对方的意图和情感。 公开演讲的艺术:从准备到呈现,如何吸引并影响听众。 工作场所的沟通:汇报、会议、谈判、团队协作中的有效策略。 人际关系的沟通:建立信任、处理分歧、增进理解的日常技巧。 说服与影响的伦理:如何以真诚和逻辑赢得认同,而非操纵。 冲突的建设性管理:化解矛盾,寻求共赢的沟通方法。 自我反思与沟通提升:如何评估沟通效果,并持续学习进步。 通过本书的学习,您将不仅仅是掌握一些沟通技巧,更重要的是,您将获得一种深刻的洞察力,能够更敏锐地感知他人,更清晰地表达自己,更有效地建立连接,最终,您将成为一个更具影响力、更受人尊敬的沟通者。

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读后感

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用户评价

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这本书的文献引用和历史回溯部分,展现了作者深厚的学术功底,这一点毋庸置疑。每一次对某个理论的提出,背后都有大量的早期研究作为支撑,涵盖了从亚里士多德到当代符号学派的诸多重要观点。对于一个希望深入探究此领域源流的学者来说,这无疑是一座宝库。但对我这个普通爱好者而言,这种过于学术化的沉溺,反而造成了阅读上的巨大阻力。作者似乎过于热衷于为每一个概念“正名”,花费大量的篇幅去比较和区分不同学派对于同一个词汇(比如“意图”或“反馈”)的微妙差异。这种细致入微的学术辨析,虽然保证了定义的精确性,却也使得整体叙述的节奏变得拖沓而冗长。我感觉自己不是在学习如何更好地沟通,而是在参加一场永无止境的学术研讨会,不断地被要求对不同学者的观点进行批判性审视。我更希望看到的是如何将这些纷繁复杂的理论融会贯通,形成一个易于理解和实践的框架,而不是被要求去记住每一个理论提出者及其背后的复杂历史脉络。

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这本书的封面设计简直是匠心独运,那种沉稳的蓝色调配上烫金的字体,透露出一种经典且不失深度的气息。我当初一眼就被它吸引,抱着一种对“原理”的敬畏感,期待能从中窥见沟通艺术背后那些坚不可摧的基石。然而,当我真正沉浸其中时,我发现它更像是一部详尽的工程手册,而非我预想中那种充满灵感的哲学散文。它对声音的物理特性、共振腔的解剖学描述,细致到令人咋舌,仿佛作者是一位对人类发声器官了如指掌的生物学家,而非一位洞察人心的传播学家。每一次呼吸、每一次声带的振动,都被拆解成可量化的数据和精确的图表。这种极端的科学化处理,虽然在理论严谨性上无可挑剔,却也使得阅读过程少了一丝人情味。我常常在那些关于赫兹和分贝的章节中迷失,找不到如何将这些冰冷的知识转化为与听众眼神交汇时瞬间产生的火花。我渴望看到的是关于情感投射、语境依赖的复杂互动,是那些人类独有的、难以言喻的沟通张力,但这本书似乎更倾向于告诉你“如何”发出一个完美的音节,而不是“为何”这个音节能触动人心。它成功地建立了一个坚实的基础,但通往上层建筑的楼梯,似乎还需要读者自己去摸索和搭建。

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关于非语言沟通的部分,我本来抱有极高的期待,毕竟肢体语言和面部表情往往是信息传递的隐形主角。这本书对“开放姿态”和“眼神接触时长”的建议,是基于一系列实验得出的量化结论。它告诉我,一个成功的沟通者应该将目光停留在听众身上的时间精确控制在某个百分比内。这种“精确到秒”的指导方针,让我产生了一种强烈的疏离感。沟通,在我看来,应该是一种有机的情感交换,而不是一场精心编排的舞台剧。当我开始有意识地去“计算”我应该看向哪里、手臂应该放在什么角度时,我发现我的人际互动变得异常紧张和刻意。我的注意力完全被转移到了“表演”本身,而忘记了真正要去倾听和回应对方的需求。这本书仿佛在倡导一种高度控制的、外科手术式的交流方式,在这种方式下,真实的情感流露被视为一种风险,必须被严格隔离和管理。它给出了规矩,但那些规矩似乎扼杀了交流中最宝贵的部分——那种不经意间流露出的真诚和脆弱。

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整本书的排版和视觉呈现,也极大地影响了我的阅读体验。虽然装帧精美,但内部的图表和案例研究部分,处理得有些保守和传统。大量的黑白线条图和简化的模型,给人一种年代久远的科研报告感。我期待在讨论现代沟通媒介时,能看到更多关于视觉叙事、数字界面交互或者跨文化沟通的鲜活案例,毕竟我们身处的时代早已超越了传统的面对面讲台模式。然而,书中的案例似乎主要集中在二十世纪中叶的经典演讲情境,它们严谨,却缺乏与当下生活的相关性。当讨论到“有效反馈”时,它更多地聚焦于面对面的点头和提问,对于电子邮件中的语气把握、即时通讯中的表情符号使用这些现代沟通的难点,着墨甚少,或者只是蜻蜓点水一笔带过。这使得这本书的价值更偏向于建立一个古典的、不受时间侵蚀的理论框架,但对于需要即时指导如何应对微信群里的“已读不回”或跨时区视频会议的读者来说,它的实用性显得有些滞后了。它像一座宏伟的理论殿堂,但通往我们日常生活的现代小径,却显得有些模糊不清。

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我不得不承认,我是在一个非常功利的目的下开始阅读这本著作的——我希望能在职场演讲中有所突破,变得更加有说服力。带着这种强烈的实用主义期望,我首先翻阅了关于“说服力结构”的章节。这本书的逻辑推进是极为线性的,它将复杂的说服过程分解成了若干个步骤,每一步都有清晰的定义和操作指南。如果说沟通是一场战斗,这本书无疑提供了一份详尽的战术地图。它强调了信息的组织、论点的铺陈,以及如何有效地利用停顿来制造戏剧效果。然而,我阅读完后感觉自己像是一个被编程的机器人,而非一个有血有肉的演讲者。书中所倡导的技巧固然高效,但它们缺乏一种“即兴”和“适应性”的弹性。在真实的交流环境中,听众的情绪、突发事件、甚至是环境光线的微小变化,都会瞬间颠覆书本上的完美模型。我尝试运用书中的“三段式强调法”,结果在一次半正式会议上,因为对方团队突然提出了一个意想不到的异议,我的预设结构瞬间崩塌,显得非常僵硬和不自然。这本书教会了我如何建造一座完美的桥梁,却没能告诉我如何在桥梁塌陷时迅速找到备用路线。它对于“完美执行”的推崇,似乎忽略了真实沟通的泥泞与不可预测性。

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