Business， Government and Society: A Managerial Perspective， 10th edition pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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isbn号码:9780072939439

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• Government
• Society
• Management
• Ethics
• Corporate Social Responsibility
• Stakeholder Management
• Public Policy
• Business and Politics
• 10th Edition

商业、政府与社会：管理视角 第十版 内容概要 《商业、政府与社会：管理视角》（第十版）旨在为读者提供一个全面而深入的框架，以理解商业组织在其运营环境中与政府和更广泛社会之间错综复杂的关系。本书的重点在于管理层面的视角，强调管理者如何应对、适应并可能塑造这些外部力量，从而实现组织的可持续成功和负责任的运营。 本书的内容涵盖了从宏观的全球经济格局到微观的企业内部决策，力求将理论知识与实际管理挑战相结合。第十版在继承前几版核心内容的基础上，融入了最新的研究成果、前沿的管理实践以及当今商业世界面临的关键议题，如数字化转型、气候变化、地缘政治风险、社会公平等。 核心主题与章节模块 本书被划分为几个主要的模块，每个模块都围绕一个核心主题展开，层层递进，构建起一个完整的知识体系。 第一部分：商业、政府与社会的相互作用框架 此部分为读者奠定了理解本书核心概念的基础。 第1章：商业、政府与社会的接口：一个管理视角 本章深入探讨了商业、政府和社会的动态平衡。它强调了现代企业不再仅仅是追求利润的经济实体，而是更广泛社会生态系统中的重要参与者。管理者需要理解这种多维度的责任，以及如何在一个日益复杂和相互关联的世界中做出明智的决策。本章介绍了本书的核心理论模型，解释了为何理解外部环境对于有效的企业管理至关重要。讨论了企业社会责任（CSR）、利益相关者理论以及企业公民等概念的演变，并预示了本书后续章节将如何详细阐述这些主题。 第2章：利益相关者：识别、分析与管理 一个组织的存在依赖于与其相关的各方，即利益相关者。本章详细介绍了如何识别不同类型的利益相关者，包括股东、员工、客户、供应商、社区、政府机构、非政府组织（NGOs）等。接着，本书教授了如何分析这些利益相关者的需求、期望、影响力和潜在的冲突。最后，本章着重于管理者如何有效地与这些利益相关者进行沟通、协商，并建立互信关系，以达成共赢局面。这对于管理声誉、降低风险以及确保企业长期合法性至关重要。 第二部分：商业在公共政策环境中的运营 此部分聚焦于政府在商业活动中的角色，以及企业如何应对公共政策的变化。 第3章：政府在经济中的作用 本章考察了政府在现代经济体中的多重职能，包括制定和执行法律法规、提供公共产品和服务、干预市场失灵、以及宏观经济调控等。它分析了不同政治经济体制下政府角色的差异，并探讨了政府政策对企业战略和运营的直接和间接影响。管理者需要理解政府的政策意图和工具，以便更好地预测政策变化并做出相应的调整。 第4章：监管环境：法规、合规与政策的制定 本章深入探讨了企业如何在一个充满各种法规的监管环境中运作。它涵盖了从反垄断法、消费者保护法、劳动法、环保法到数据隐私法等不同领域的法规。本书详细介绍了企业如何建立有效的合规机制，确保其运营符合法律要求，避免法律风险和处罚。此外，本章也分析了企业如何参与到公共政策的制定过程中，通过游说、倡导等方式影响立法，从而使其自身利益在政策框架内得到最大程度的保障。 第5章：政府关系与游说 理解政府的运作机制是管理者的一项重要能力。本章关注企业如何建立和维护与政府部门、立法者以及其他政策制定者的关系。它详细介绍了游说的策略和技巧，包括如何与议员沟通、如何组织行业协会、以及如何利用公共关系来影响政策议程。本书强调了建立在透明、合法和伦理基础上的政府关系的重要性。 第6章：国际商务与全球治理 在全球化日益深入的今天，大多数企业都面临着跨国经营的挑战。本章将视角扩展到国际层面，分析了不同国家和地区在法律、政治、文化和经济方面的差异如何影响企业的国际运营。它探讨了跨国公司在不同司法管辖区如何应对当地的监管要求，以及如何处理国际贸易协定、关税、外汇管制等问题。同时，本章也关注了全球治理体系，如世界贸易组织（WTO）、国际货币基金组织（IMF）等，以及它们对全球商业活动的影响。 第三部分：商业的社会责任与伦理考量 此部分将焦点放在企业如何履行其社会义务，以及在道德困境中做出选择。 第7章：企业社会责任（CSR）的演进与实践 企业社会责任已从一个边缘概念演变为企业战略的核心组成部分。本章追溯了CSR概念的发展历程，从早期的慈善捐赠到如今强调的战略性CSR，即将其融入核心业务和价值链。本书提供了丰富的案例，展示了不同企业如何通过环保、社区发展、公平劳动实践、产品安全等方式来履行其社会责任。同时，它也探讨了衡量CSR成效的方法和挑战。 第8章：商业伦理与道德决策 伦理是企业管理中不可或缺的一部分。本章深入探讨了商业伦理的基本原则，以及在商业活动中可能遇到的各种道德困境。它介绍了不同的伦理理论，如功利主义、义务论、美德伦理等，并教授了管理者如何应用这些理论来分析和解决复杂的伦理问题。本书强调了建立强大的企业伦理文化，以及制定明确的伦理行为准则的重要性，这有助于提升企业的声誉和员工的士气。 第9章：工作场所的公平与多样性 一个公平、包容和多样化的工作场所不仅是社会公平的体现，也是提升企业绩效的关键。本章探讨了如何在招聘、晋升、薪酬以及工作环境等方面实现性别、种族、年龄、性取向等方面的公平。它分析了推动工作场所多样性的策略，以及如何管理一个多元化的团队，从而激发创新和提升员工满意度。 第10章：消费者与产品责任 消费者是企业最重要的利益相关者之一。本章关注企业如何在其产品和服务的开发、生产、营销和售后过程中承担责任。它涵盖了产品安全、准确的广告宣传、隐私保护以及公平的定价策略。本书探讨了消费者权益保护运动的历史和影响，以及企业如何回应消费者的期望和投诉，建立长期的客户忠诚度。 第四部分：商业与关键社会议题 此部分将商业活动置于更广泛的社会背景下，分析企业如何应对和影响重大的社会变革。 第11章：环境管理与可持续发展 环境问题已成为全球关注的焦点，也对商业运营构成了重大挑战和机遇。本章深入探讨了企业在应对气候变化、资源枯竭、污染防治等环境挑战方面的责任和行动。它介绍了可持续发展的概念，以及企业如何将环境管理融入其战略规划和日常运营，例如通过绿色供应链、节能减排、循环经济等方式。本书还讨论了环境法规、碳定价以及企业在推动绿色转型中的作用。 第12章：技术变革与数字社会 快速的技术变革，尤其是数字化转型，正在深刻地重塑商业模式和社会结构。本章分析了人工智能、大数据、社交媒体、物联网等技术对商业运营、消费者行为以及社会互动的影响。它探讨了企业在利用技术优势的同时，如何应对数据隐私、网络安全、算法偏见以及数字鸿沟等挑战。本书还关注了技术创新如何影响公共政策和企业与社会的关系。 第13章：全球化、贫困与发展 全球化进程带来了经济增长，但也加剧了贫富差距和发展不均等问题。本章探讨了跨国企业在促进全球经济发展中的作用，以及它们如何参与到应对全球贫困、改善发展中国家基础设施和教育的努力中。本书也分析了企业在人权、劳动标准以及公平贸易等问题上的责任，并探讨了如何构建更具包容性和可持续性的全球经济体系。 第14章：风险管理与企业危机应对 商业世界充满不确定性，风险无处不在。本章侧重于管理者如何识别、评估和管理各种风险，包括经济风险、政治风险、环境风险、社会风险和技术风险。它详细介绍了危机管理的概念和策略，以及企业如何在面临自然灾害、产品召回、声誉危机、网络攻击等突发事件时，有效地进行响应和恢复，最大程度地减少损失并维护其长期生存能力。 第五部分：管理者的角色与未来展望 本书的最后部分将所有讨论的主题汇聚起来，强调管理者在这一复杂环境中的关键作用，并展望未来。 第15章：管理者的角色：领导力、创新与战略 本章总结了管理者在理解和应对商业、政府与社会互动中所扮演的关键角色。它强调了具备前瞻性思维、强大的领导力、以及创新能力的重要性，以在动态的环境中制定并执行有效的企业战略。本书探讨了管理者如何平衡短期利润与长期可持续发展，如何在道德和法律框架内驱动创新，以及如何成为负责任的企业公民。 第16章：未来的挑战与机遇 展望未来，本书探讨了商业、政府与社会互动可能面临的新趋势和新挑战，如人口结构变化、新兴经济体的崛起、地缘政治的重塑、以及对企业更高级别社会承诺的期望。它鼓励读者思考如何为未来的不确定性做好准备，以及如何利用这些变化来创造新的商业机会，推动社会进步，并最终实现企业和社会的共同繁荣。 本书的特色 《商业、政府与社会：管理视角》（第十版）之所以成为一本经久不衰的教材，在于其以下几个突出特点： 1. 管理视角：本书始终将重点放在管理者如何理解和应对外部环境，而非仅仅是学术理论的陈述。它提供了可操作的框架和策略，帮助读者学习如何在实际工作中应用这些知识。 2. 案例研究：书中包含了大量来自全球知名企业的真实案例，这些案例生动地说明了书中所阐述的概念和理论，使读者能够更直观地理解复杂议题。 3. 前沿内容：第十版积极吸纳了最新的学术研究和行业动态，确保内容的时效性和 Relevance。 4. 跨学科性：本书融合了管理学、经济学、政治学、法学、社会学等多个学科的知识，为读者提供了一个多角度的视野。 5. 结构清晰，逻辑严谨：本书的章节设计循序渐进，从基础概念到复杂议题，层层深入，便于读者理解和掌握。 通过阅读《商业、政府与社会：管理视角》（第十版），读者将能够构建起一个坚实的知识基础，培养 critical thinking 能力，并为未来在复杂商业环境中取得成功做好充分准备。本书是一本不可多得的、帮助管理者 navigates 现代商业世界挑战的宝贵参考。

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这本书的封面设计挺有意思的，那种经典的商务蓝和深灰搭配，一下子就给人一种严肃又专业的氛围。我拿到手的时候，首先留意到的就是它“第十版”的字样，这通常意味着内容经过了长期的打磨和迭代，不是那种仓促上阵的新书。对于一个刚踏入管理领域的学生来说，这种厚重感是很有吸引力的，它暗示着里面汇集了大量的实践智慧和理论基础。我尤其喜欢这种教材在排版上的用心，字体大小适中，段落之间的留白处理得当，即使面对大段的文字，也不会让人感到视觉疲劳。

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这本书最大的价值，我认为在于它提供了一种“全面视角”的管理哲学。它没有把企业描绘成一个孤立的、只为利润最大化的实体，而是将其放置在一个广阔的生态系统中进行考察。读完几章后，我开始重新审视自己对“成功”的定义，它不再仅仅是财务报表上的数字，更关乎企业在长期内如何与它所处的社会环境和谐共存、共同发展。这种超越短期利益的视野，是真正有远见的企业领导者所必需的素质，而这本书无疑是培养这种素质的绝佳指南。

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坦白说，初读时我有点担心内容会过于学术化，充满晦涩难懂的术语，毕竟“政府”和“社会”这两个词本身就包含了太多复杂的维度。然而，作者展现出了高超的叙事技巧，他们似乎懂得如何将那些硬邦邦的治理结构、法律框架，通过生动的企业互动场景来呈现。我感觉自己不是在背诵法规条文，而是在观察一场真实的博弈。这种将“枯燥的公共事务”融入“有趣的商业策略”的能力，是这本书最让我感到惊喜的地方。它成功地搭建了一座桥梁，让理论与现实间的鸿沟不再那么难以逾越。

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这本书的结构安排非常清晰，章节之间的逻辑衔接做得非常到位，读起来感觉就像是在走一条精心规划好的路线图。我发现作者非常注重将宏观的社会议题与微观的企业决策紧密地联系起来，这对于我们这些想从纯粹技术层面跳脱出来，理解商业运作更深层驱动力的读者来说，简直是福音。每一次阅读完一个案例或者理论介绍，我都会发现它似乎在引导我思考一个更复杂的问题：今天的商业决策，如何能更负责任地应对日益复杂的社会期望？这种循序渐进的引导，远比那种堆砌概念的教科书要有效得多。

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从阅读体验上来说，这本书的配套资源似乎也经过了精心的设计。虽然我主要关注的是纸质书本身，但书中引用的那些数据图表和思考题，无一不透露出作者希望读者进行深度参与的意图。它们不是那种简单的复述，而是带有启发性的挑战。我发现自己经常会停下来，对着书中的图表沉思良久，试图去解码图表背后隐藏的管理困境和政策走向。这使得学习过程不再是被动的接受信息，而更像是一种主动的探索和批判性分析的训练，这对于培养未来的管理者至关重要。

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