statistical methods in management

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isbn号码:9780304934911
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  • 统计学
  • 管理学
  • 统计方法
  • 数据分析
  • 决策分析
  • 计量经济学
  • 运筹学
  • 商业统计
  • 管理科学
  • 统计建模
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具体描述

p~~~<br >During the last few years, particularly in larger companies, there<br >has been a move towards combining the hitherto separate depart-<br >ments of Work Study, 0 & M, O.R. and Computer Services into one<br >Management Services or Productivity Services department. This is a<br >logical development, since as each of these areas has expanded and<br >developed its activities, a great deal of overlap between them has<br >inevitably occurred.<br > One of the implications of this amalgamation is the necessity for<br >people in these departments to develop into Management Services<br >staff, rather than remain comparatively narrow specialists in one<br >area of the field. One of the essential requirements of such a broaden-<br >ing process is the acquisition of a knowledge of basic statistical<br >methods, on which so many of the newer techniques are based.<br > As better information systems are developed (often computer-<br >based), more and more quantitative data are becoming available to<br >assist managers in their decision-making. A knowledge of statistical<br >methods is necessary to interpret the meaning of such data and to<br >use the information contained therein to the best advantage. Such<br > knowledge also enables the manager to make the best use of the<br > expertise available to him in the Management Services department.<br > The purpose of this book is to provide the introduction to statisti-<br > cal methods needed in both these areas. It has grown from a series<br > of lecture notes written by the author for courses in Statistics at what<br > was formerly the Cranfield Work Study School, and is now the<br > Management Services Centre of the Cranfield School of Management.<br > The approach is essentially practical, each new idea being immedi-<br > ately illustrated by means of real-life examples. Further examples<br > are given to be worked as exercises. Full solutions are given to all<br > these exercises, thus making the book particularly useful to manage-<br > ment students.<br >

《现代管理决策中的统计学应用》 内容简介: 在瞬息万变的商业世界中,精准的决策是企业生存与发展的基石。然而,仅仅依靠直觉或经验已不足以应对日益复杂的挑战。本书《现代管理决策中的统计学应用》正是为了满足这一迫切需求而诞生的。它深入浅出地阐述了统计学在现代管理各个领域中的核心作用,旨在赋能管理者掌握科学的分析工具,从而做出更明智、更具前瞻性的决策。 本书并非枯燥的统计学理论堆砌,而是将统计学理论与实际管理场景紧密结合,通过大量真实案例和场景模拟,展示了统计学如何成为管理者解决问题的利器。我们相信,理解并运用统计学原理,能够帮助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续的增长。 第一部分:统计学基础与管理决策的关联 在管理实践中,信息是驱动决策的关键。然而,信息往往是零散、不完整甚至带有噪音的。统计学正是处理和理解这些信息,从数据中提炼出有价值洞见的学科。本部分将首先介绍统计学的基本概念,包括数据类型、抽样方法、描述性统计(如均值、中位数、方差、标准差等)在管理中的意义。我们将探讨如何通过这些描述性统计量来快速了解业务现状,例如分析销售数据的分布情况,评估客户满意度的集中趋势,或是识别生产过程的变异程度。 更重要的是,本书将强调统计学与管理决策之间的内在联系。管理者需要从海量数据中发现规律、识别趋势、预测未来,并评估不同决策方案的风险与收益。统计学正是连接数据与决策的桥梁。我们将会阐述,为什么缺乏统计学素养的决策往往容易陷入误区,例如以偏概全、过度概括化,或是对偶然性事件产生错误归因。通过本部分的学习,读者将深刻理解统计学并非高不可攀的数学理论,而是应用于日常管理工作的实用工具。 第二部分:推断性统计在市场分析与消费者行为研究中的应用 市场分析和消费者行为研究是市场营销和战略规划的核心。本部分将深入探讨推断性统计在这些领域的广泛应用。我们将从假设检验开始,讲解如何利用样本数据来对总体特征做出推断。例如,管理者可以通过假设检验来判断一项新的广告活动是否显著提升了品牌知名度,或者比较两种不同的定价策略对销售额的影响是否存在统计学上的显著差异。 我们还将详细介绍置信区间的概念,以及如何利用置信区间来估计关键的市场指标,如潜在客户的平均购买意愿,或目标市场的平均消费水平。这有助于管理者在不确定性中为关键决策提供可靠的参考范围。 此外,回归分析作为一种强大的预测工具,将在本部分得到重点讲解。我们将展示如何利用回归模型来揭示变量之间的关系,例如销售额与广告投入、产品价格、季节性因素之间的关系。通过建立多元回归模型,管理者可以量化不同因素对销售额的影响程度,从而优化营销策略和资源配置。我们还会探讨分类变量的回归分析,如逻辑回归,它在预测消费者购买行为、客户流失风险等方面具有重要价值。 第三部分:质量管理与运营效率提升中的统计工具 在制造业和服务业中,质量控制和运营效率是企业赢得竞争的关键。本部分将聚焦于统计学在质量管理和运营效率提升中的应用。我们将详细介绍控制图(Control Charts)的原理和应用,它是一种非常有效的监控生产过程稳定性的工具。通过绘制控制图,管理者可以及时发现生产过程中出现的异常波动,并采取纠正措施,从而降低次品率,提高产品质量。 过程能力分析(Process Capability Analysis)也将是本部分的重点。我们将讲解如何评估生产过程满足产品规格要求的能力,并量化其过程能力指数(Cp, Cpk)。这有助于管理者识别生产过程中的瓶颈,并为改进生产流程提供数据支持。 此外,抽样检验(Acceptance Sampling)是质量控制中常用的方法,特别是在原材料验收和成品出厂检验中。本部分将介绍不同的抽样计划,以及如何根据抽样结果做出是否接收或拒收批次的决策,从而在保证产品质量的同时,降低检验成本。 在运营效率方面,实验设计(Design of Experiments, DOE)将是另一项重要工具。我们将讲解如何通过科学的实验设计来系统地研究多个因素对运营结果的影响,例如优化生产线布局、改进服务流程、减少等待时间等。通过DOE,管理者可以高效地找到最优的参数组合,从而提升整体运营效率。 第四部分:风险管理与财务分析中的统计建模 金融市场和企业运营中充满了风险,而统计学在风险识别、度量和管理方面发挥着不可替代的作用。本部分将深入探讨统计学在风险管理与财务分析中的应用。 我们将介绍概率与统计在金融风险建模中的基础作用,例如如何利用概率分布来模拟资产收益的波动性。 VaR(Value at Risk)作为一种衡量市场风险的常用指标,我们将详细讲解其计算方法和解释,帮助管理者理解投资组合可能面临的最大损失。 时间序列分析(Time Series Analysis)是预测金融市场趋势和宏观经济指标的关键技术。本部分将介绍ARIMA模型等经典的时间序列模型,以及如何利用它们来预测股票价格、汇率、GDP等重要变量。这些预测结果对于制定投资策略、风险对冲以及宏观经济政策至关重要。 此外,我们还将探讨统计学在信用风险评估中的应用,例如如何利用统计模型来预测客户违约的可能性,从而指导信贷决策。在财务分析领域,本部分还将涉及回归分析在财务比率分析和业绩预测中的应用,帮助管理者更好地理解财务状况,并做出明智的财务决策。 第五部分:数据驱动的战略决策与未来展望 在信息技术飞速发展的今天,数据已成为企业最重要的资产之一。本部分将引导读者将前面所学的统计学知识融会贯通,应用于制定企业战略。我们将探讨如何利用统计分析来识别市场机会、评估竞争态势、预测行业发展趋势,并最终制定出科学、可行的战略规划。 我们还将关注现代数据科学与统计学的融合,例如机器学习、大数据分析等新兴技术在管理决策中的潜力。本书将为读者描绘一个数据驱动型企业的蓝图,并鼓励管理者拥抱变革,不断学习和应用新的分析工具,以应对未来的挑战。 本书旨在帮助管理者建立坚实的统计学思维,将统计学从一种学科工具转变为一种日常管理实践。通过学习本书,您将能够: 更准确地理解和解释数据: 从海量数据中提炼出有价值的信息,避免被表面现象所迷惑。 更科学地评估风险: 量化不确定性,做出更稳健的决策,降低潜在损失。 更有效地预测未来: 基于数据和模型,对市场趋势、消费者行为等进行更精准的预测。 更全面地优化运营: 通过数据分析,识别效率瓶颈,提升资源利用率。 更具前瞻性地制定战略: 发现市场机会,应对竞争挑战,引领企业走向成功。 《现代管理决策中的统计学应用》是每一位希望在复杂商业环境中做出卓越决策的管理者不可或缺的指南。它将开启您数据驱动决策的新篇章,为您在职业生涯中赢得持久的竞争优势。

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我对这本书的深度与广度感到非常惊喜,它显然不是那种只停留在教科书表面、泛泛而谈的入门读物。作者在每一个核心方法的阐述上,都展现了扎实的理论功底,尤其是在对假设检验的讲解部分,对于P值和置信区间的理解,提供了多个不同角度的剖析,甚至细致地探讨了各种检验背后的隐含假设及其在不同业务场景下的适用性边界。我特别喜欢其中穿插的“陷阱警示”环节,它用非常精炼的语言指出了实践中人们最容易犯的错误,例如混淆了相关性与因果性,或者在小样本情况下错误地应用了中心极限定理。这种前瞻性的提醒,远比单纯的理论讲解更有价值,因为它直接作用于解决实际问题时的决策质量。此外,书中对多变量统计方法的介绍,如因子分析和聚类分析,不再是生硬地堆砌公式,而是深入剖析了它们在市场细分、产品组合优化等管理决策中的实际应用逻辑,这种理论与实践的紧密结合,让这本书的实用价值飙升。

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从学习体验的角度来看,这本书的自学友好度令人赞叹。我尤其欣赏它在章节末尾设置的“关键概念回顾”和“拓展思考题”。回顾部分不是简单的关键词罗列,而是将本章的核心思想用简洁的思维导图形式呈现出来,帮助我们迅速巩固知识结构,避免“学完就忘”的尴尬。而那些拓展思考题的设计则非常巧妙,它们往往不是直接要求计算某个数值,而是提出一个需要结合多种方法才能解决的综合性问题,这极大地锻炼了读者的综合分析能力和批判性思维。例如,有一个题目要求我们评估两种不同的市场进入策略的长期净现值,这实际上要求我们不仅要掌握时间序列预测,还要能合理构建概率模型来模拟未来的不确定性。这种层层递进、引导主动探索的学习路径设计,确保了读者在合上书本后,不仅仅是拥有了一堆公式知识,而是真正掌握了一套解决复杂商业问题的分析工具箱。

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这本书的装帧设计着实令人眼前一亮,封面采用了一种沉稳的深蓝色调,搭配着简洁而富有现代感的字体,初次翻阅时就给人一种专业、严谨的学术气息。纸张的质感也相当不错,触感细腻,即便是长时间阅读也不会感到刺眼或疲劳。我尤其欣赏它在排版上的用心,无论是公式的对齐、图表的插入位置,还是章节之间的留白处理,都显得井然有序,极大地提升了阅读的舒适度。在书籍的结构组织上,作者显然下了一番功夫,内容的逻辑推进非常顺畅,从基础概念的引入到复杂模型的探讨,过渡自然,让人能够轻松地跟上作者的思路。例如,在介绍回归分析时,它并没有急于抛出复杂的数学推导,而是先用一个贴近实际管理的案例情景导入,使得抽象的理论瞬间变得具象化,这对于初学者来说无疑是一剂强心针,极大地降低了入门的门槛。总的来说,作为一本工具书,它在物理形态和初步的结构呈现上,已经为高质量的学习体验打下了坚实的基础,让人期待接下来的内容能够同样出色。

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这本书在案例选择上的独到眼光,可以说是它区别于市面上其他同类书籍的关键所在。我发现,它使用的并非那些陈旧的、脱离时代的“教科书式”案例,而是选取了大量贴近当代商业环境的场景。比如,在讲解决策树算法时,它没有停留在传统的分类问题上,而是深入分析了一个关于电商平台用户流失预测的真实案例,从特征工程的选择到模型剪枝的策略,都展现了对现代数据驱动决策流程的深刻理解。更难得的是,很多案例的背景信息交代得非常详尽,让我们不仅了解了“如何计算”,更明白了“为什么这样算”。书中还包含了对案例数据来源的说明,这让读者在进行自我验证或扩展研究时,能够找到进一步学习的线索。这种对“真实世界复杂度”的尊重和展现,使得这本书不仅仅是一本学习方法的书籍,更像是一本关于如何将统计思维应用于商业实战的“方法论手册”。

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这本书的叙事风格极其鲜明,它成功地避开了传统教材那种干巴巴、令人昏昏欲睡的文风。作者的语言充满了活力,仿佛一位经验丰富的顾问在为你进行一对一的辅导,那种引导式的提问和充满鼓励的语气,让人在面对枯燥的数学符号时也能保持高度的专注力。例如,在讲解时间序列分析的平稳性概念时,作者引入了一个关于库存波动的生动比喻,将复杂的数学概念转化为日常可见的业务波动,这种“讲故事”的能力,极大地增强了知识的记忆性和理解的深刻性。不仅如此,书中对于软件操作的指导也做得非常到位,它没有局限于某个特定的统计软件,而是提供了通用的、跨平台的思维框架,即便是不熟悉最新统计软件的用户,也能迅速掌握其背后的计算逻辑。这种注重思维构建而非工具操作的学习方法,无疑是更具长期价值的。这种将枯燥的分析过程“人性化”的处理,是我认为这本书最宝贵的特质之一。

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