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☆☆☆☆☆

出版者:Course Technology PTR

作者:David W. Boles

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2007-10-09

价格:USD 29.99

装帧:Paperback

isbn号码:9781598634518

丛书系列:

图书标签:

Google Workspace
Google Apps
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具体描述

With Google Apps, you and your colleagues or friends can check email, schedule meetings, chat in real time, collaborate on documents, and more. You can create your own personalized web and email addresses, and get loads of free storage. You can connect with others and access your documents 24/7, no matter where you are. Best of all, it?s all hosted by Google?you get the same bandwidth, service, and machines that Google provides its staff and other online clients, and there?s no hardware or software for you to install or maintain. Google Apps Administrator Guide is for aspiring and practicing webmasters or IT Professionals from any small business, university, college, eBay shop, charity organization, or any other kind of group that wants to work together. That means you can work with colleagues and friends in a single-sign-on web workspace. This book begins by explaining the often tricky and technical work of preparing your domain to work properly with Google Apps in friendly, layman?s terms. That includes registering your domain, explaining zone files, transferring existing email accounts and web pages to your new domain and email system, and creating user accounts. Then it?s time to start building your workspace by customizing how Google Apps interacts with your domain, and deciding which services you choose to provide for your users and employees, and/or friends and family. This book also discusses more advanced techniques for working online with Google Apps, including adding administrators, sharing calendars, editing web pages, and much more. Because Google Apps is always gaining new functionality, this book provides online updates and bonus chapters at http://bolesbooks.com/thomson/. Those online updates contain any major changes to Google Apps and help make sure your Google Apps Administrator Guide will always be up-to-date. This is the only book you will ever need to master Google Apps!

Google Apps Administrator Guide 前言在数字化浪潮席卷全球的今天，企业及组织对高效、安全、易于管理的协作与通讯工具的需求日益增长。Google Apps（现已更名为 Google Workspace）凭借其强大的云端能力、灵活的集成性以及卓越的用户体验，成为众多机构的首选解决方案。然而，要充分发挥 Google Workspace 的潜力，离不开一位经验丰富的管理员。本书《Google Apps Administrator Guide》正是为此而生，旨在为系统管理员、IT 专业人员以及任何负责管理 Google Workspace 环境的个人提供一份全面、实用的操作指南。本书并非从零开始的教程，而是假定读者对基础的IT概念和操作有一定的了解。它聚焦于 Google Workspace 管理中的核心任务、常见挑战以及最佳实践，帮助您深入理解平台的运作机制，并能够自信地进行配置、维护和优化。我们将一同探索如何构建一个稳定、安全且高效的 Google Workspace 生态系统，从而提升团队的协作效率，保障数据的安全，并最终推动组织的数字化转型。第一章：Google Workspace 管理概览本章将为您勾勒出 Google Workspace 管理的宏观图景。我们将深入了解 Google Workspace 的核心组成部分，包括Gmail、Google Drive、Google Calendar、Google Meet、Google Chat 等关键应用，以及它们如何协同工作。您将熟悉 Google Workspace 管理控制台的架构，了解其主要功能区域，如用户管理、设备管理、安全设置、应用配置等。同时，我们将探讨不同规模和类型的组织在采用 Google Workspace 时可能面临的独特管理需求，并初步了解如何根据组织特性来规划管理策略。本章的目标是让您对 Google Workspace 的整体管理框架有一个清晰的认识，为后续深入学习打下坚实基础。第二章：用户和组织单元管理用户是 Google Workspace 环境中最基本也是最重要的组成部分。本章将详细阐述如何有效地管理 Google Workspace 中的用户账户。您将学习如何创建、删除、恢复和修改用户账户，以及如何批量导入和导出用户数据。更重要的是，我们将深入探讨组织单元（Organizational Units, OUs）的强大功能。理解并合理划分 OUs 是实现精细化管理和策略部署的关键。您将学会如何创建、组织和管理 OUs，以及如何将用户、群组和设备分配到不同的 OUs 中，从而实现针对特定部门或团队的定制化策略应用。本章还将介绍群组的管理，包括创建、配置群组邮箱、管理群组成员以及利用群组简化权限分配和沟通。第三章：安全设置与数据保护在云端环境中，安全是重中之重。《Google Apps Administrator Guide》将安全置于核心位置，本章将提供详尽的安全配置指南。我们将首先关注账户安全，学习如何强制执行多因素身份验证（MFA），配置安全密钥，以及利用密码策略来增强账户的安全性。接着，我们将深入探讨数据保护策略，包括设置数据丢失防护（DLP）规则，配置内容安全策略，以及了解和利用 Google Vault 进行数据保留、搜索和导出，以满足合规性要求。此外，本章还将涵盖如何管理应用程序访问权限，审计日志的查看与分析，以及应对潜在安全威胁的策略。通过本章的学习，您将能够构建一个坚不可摧的 Google Workspace 安全屏障。第四章：Gmail 管理与优化 Gmail 是 Google Workspace 中最核心的通讯工具之一。本章将为您揭示 Gmail 管理的高级技巧。您将学习如何配置自定义的电子邮件地址、别名和路由规则，以及如何设置邮件网关和欺骗防护。理解并运用邮件传输规则（Mail Routing Rules）和自定义收件箱规则（Custom Inbox Rules）将极大地提升邮件处理效率和用户体验。本章还将深入探讨垃圾邮件过滤器的设置和优化，以及如何管理收件人白名单和黑名单。此外，您将了解到如何为用户配置 Gmail 客户端选项，如邮箱大小限制、邮件签名策略，以及如何监控和排查 Gmail 的运行状况。第五章：Google Drive 和协作工具管理 Google Drive 为团队提供了强大的云端存储和文件共享能力，而 Google Workspace 中的其他协作工具则进一步增强了团队的协同效率。本章将聚焦于 Google Drive 的管理。您将学习如何配置共享设置，设置文件访问权限，以及管理共享链接的可见性和有效期。我们还将深入了解如何设置团队云端硬盘（Shared Drives），并为其分配管理员和成员权限，以实现更集中的文件管理和团队协作。此外，本章还将涵盖 Google Calendar 的资源管理，如会议室预订系统的配置，以及 Google Meet 和 Google Chat 的使用策略和管理设置，确保团队能够顺畅地进行在线会议和即时通讯。第六章：设备管理与终端安全随着移动办公的普及，对终端设备的管理变得至关重要。本章将指导您如何利用 Google Workspace 来管理用户访问 Google Workspace 的各种设备。您将学习如何配置终端设备管理（Endpoint Management），包括注册设备、设置设备策略（如屏幕锁定、加密要求），以及远程擦除设备数据以保护敏感信息。本章还将介绍如何管理 Chrome 浏览器和 ChromeOS 设备，并利用 Chrome Enterprise 升级功能来集中配置浏览器设置和安全策略。通过有效的设备管理，您可以确保在任何设备上访问 Google Workspace 的数据都得到充分的安全保障。第七章：应用部署与集成 Google Workspace 并非一个孤立的平台，它允许与其他第三方应用程序进行集成，从而扩展其功能和应用场景。本章将指导您如何有效地管理 Google Workspace 中的第三方应用程序。您将学习如何部署和管理 Google Workspace Marketplace 中的应用程序，以及如何配置应用程序的访问权限和数据共享策略。我们还将探讨 API 的使用，以及如何通过 Google Workspace API 与其他企业系统进行数据同步和集成，从而构建一个更加互联互通的数字化工作环境。第八章：监控、故障排除与性能优化一个高效的 Google Workspace 环境离不开持续的监控和及时的故障排除。《Google Apps Administrator Guide》将为您提供一套实用的监控与故障排除工具集。本章将介绍如何利用管理控制台中的报告和日志来监控系统性能、用户活动和安全事件。您将学习如何诊断和解决常见的 Google Workspace 问题，例如用户无法登录、邮件发送失败、文件访问受限等。此外，我们还将探讨性能优化的策略，包括网络配置、缓存管理以及如何根据组织的使用模式来调整资源分配。第九章：高级配置与最佳实践在掌握了 Google Workspace 的基本管理技能后，本章将带领您进入更高级的配置领域，并分享一系列经过实践检验的最佳实践。您将学习如何配置自定义报告、自动化管理任务，以及如何利用 Google Apps Script 来扩展管理功能。我们还将深入探讨如何制定和执行长期的 Google Workspace 管理策略，包括用户培训、变更管理以及如何持续评估和改进管理流程。本章的目标是帮助您成为一名更加全面和富有远见的 Google Workspace 管理者，能够主动应对挑战，并最大化 Google Workspace 的价值。结语管理 Google Workspace 是一项持续的学习和实践过程。本书《Google Apps Administrator Guide》为您提供了一个坚实的基础和清晰的指引。我们希望通过本书的学习，您能够自信地驾驭 Google Workspace 的强大功能，构建一个高效、安全且适应未来发展的数字化工作空间。记住，最好的管理员是那些能够预见问题、主动解决问题并持续优化系统的人。祝您在管理 Google Workspace 的旅程中一切顺利！

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

我发现这本指南的视角非常平衡，它既没有完全倒向“极简安全”的理念，也没有陷入“过度工程化”的陷阱。它似乎在努力寻找一个可持续的管理平衡点。我特别关注了书中关于“员工自助服务赋能”的部分。很多管理员倾向于“包办一切”，结果自己被无休止的密码重置和权限申请淹没。我希望这本书能详细阐述如何安全地将部分管理权限下放给部门经理或用户本人，例如通过实施结构化的SLA驱动的审批流程。这不仅能减轻管理员的工作量，还能提高用户的响应速度。此外，书中对“自动化”的论述深度也令我好奇。它是否提供了利用Apps Script或其他自动化工具来处理重复性任务的实用模板？比如，自动禁用离职员工账户的联动流程、定期生成合规性报告等。一个优秀的管理员指南，应该致力于解放管理员的时间，让他们能专注于更具战略价值的工作。如果这本书能清晰地展示如何通过智能自动化来构建一个“自运行”的管理环境，那么它就超越了一般的技术手册，成为了一个真正的效率革命工具。

评分☆☆☆☆☆

这本厚重的指南刚拿到手，我就忍不住翻开了首页，心里充满了期待。毕竟，在如今这个云服务无处不在的时代，想要高效、安全地管理组织内外的Google应用生态，没有一本权威的参考资料简直是寸步难行。我希望能从这本书中找到关于日常操作的实用技巧，比如如何快速上手新的Workspace功能，或者处理那些棘手的用户权限冲突。更重要的是，我迫切需要一些关于安全策略部署的深度解析——比如如何构建一个既能满足合规性要求，又不会过度限制员工工作效率的身份验证体系。我尤其关注那些关于数据迁移和备份的章节，毕竟任何一个管理员都知道，数据安全是悬在头顶的达摩克利斯之剑。如果这本书能提供一套清晰的、可执行的故障排除流程，那将是无价之宝。我期待的不仅仅是菜单路径的罗列，而是那些隐藏在官方文档背后的“最佳实践”，那些能让一个新手管理员迅速成长为专家的实战经验。我希望它能覆盖从Gmail、Drive到Meet、Calendar等全套服务的管理细节，而不是只侧重于某一个明星产品。毕竟，管理员的工作是全方位的协调与整合，需要的是一个整体性的视野。这本书的封面设计虽然朴实，但内容本身，我希望它能像瑞士军刀一样，工具齐全，且锋利无比。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和内容组织方式，让我感到它更像是一本供案头随时查阅的“操作手册”，而非一本需要一口气读完的教材。它的章节划分非常直观，主题明确，这在紧急处理突发事件时显得尤为重要。我最近正面临一个复杂的场景：需要为一个即将被收购的子公司提供临时的、受限的Google服务访问权限，同时确保其数据不会与主组织的数据发生交叉污染。我期待这本书中能有专门针对这种“并购/剥离”场景的迁移和隔离策略的详细步骤。我希望看到的是具体的脚本示例，或者至少是清晰的步骤流程图，而不是仅仅描述一个概念。另外，对于资源的配额管理，这本书是否有提供一些动态调整的建议？毕竟，云资源的消耗是波动的，僵化的配额设置往往会导致不必要的成本浪费或功能限制。如果它能深入到如何利用Google Cloud Platform (GCP) 的一些工具来辅助Workspace的管理，那就更完美了，毕竟两者之间的集成越来越紧密。这本书的价值，体现在它能否提供即时、可操作的解决方案，帮助管理员在压力下快速决策。

评分☆☆☆☆☆

初看这本《Google Apps Administrator Guide》，我立刻产生了一种“相见恨晚”的感觉。它给人的第一印象是系统性极强，不像市面上很多技术书籍那样零散地堆砌知识点，而是呈现出一种清晰的逻辑架构。我最欣赏的是它对“治理”（Governance）这一概念的深入探讨。很多管理员工具书往往止步于“如何做”，而这本书似乎更进一步，着重于“为什么这样做”。例如，在讨论组织单位（OU）的划分时，它不仅列出了划分的维度，还分析了不同划分模型在不同行业背景下的潜在风险和收益。这种前瞻性的视角，对于那些正处于大规模组织变革期的IT部门来说，简直是雪中送炭。我正在头疼如何将一个分散的全球团队统一到一套标准化的安全策略下，书中关于策略继承和例外处理的讨论，无疑提供了绝佳的思路框架。而且，书中对于API集成和第三方应用授权的章节，处理得非常谨慎和深入，这一点非常重要，因为很多安全漏洞恰恰是从这些被忽略的集成点泄露出去的。我希望它能详细阐述如何利用Audit Logs来构建主动防御体系，而不是被动的事件响应。这本书的价值，在于它将管理工作从琐碎的事务性操作，提升到了战略规划的高度。

评分☆☆☆☆☆

说实话，作为一名在云端摸爬滚打了多年的老兵，我对新的“指南”类书籍通常抱持着一种怀疑态度，总觉得它们不过是官方帮助文档的重新编排。然而，这本《Google Apps Administrator Guide》在我快速浏览目录后，成功地激发了我的好奇心。我发现它并没有沉溺于那些大家都烂熟于心的基础操作，反而在一些边缘地带提供了令人惊喜的深度。比如，关于网络性能优化和SLA（服务等级协议）的解读，这通常是管理员手册中一笔带过的内容。这本书竟然用了专门的章节来讨论如何通过网络诊断工具来识别和解决特定区域的用户访问延迟问题，甚至提到了如何与ISP进行有效的沟通。这表明作者团队绝对是一群真正深入生产环境、经历过无数“线上事故”的实干家。对于我们这些维护大型企业邮箱和协作平台的专业人士来说，这种对“最后一公里”用户体验的关注，才是体现专业水平的关键。我尤其想知道，它对于跨区域数据驻留和合规性挑战（比如GDPR或其他本地法规）的解决方案是如何整合进日常管理流程中的，希望它能提供具体的合规性检查清单，而非空泛的理论指导。

评分☆☆☆☆☆