具体描述
《电子商务基础知识与实验》共分八章，第一章概论，主要介绍一般商务模式中的“四流”、电子商务的概念、电子商务的实现形式、电子商务得以发展的主要条件、电子商务自身的优势及我国目前开展电子商务存在的主要问题等。第二章电子商务技术基础，重点介绍计算机网络技术、www技术、数据库技术、电子商务软件功能以及电子商务前台与后台功能等方面的内容。第三章电子商务安全。主要是围绕电子商务所面临的各种安全威胁，重点从技术防范角度介绍一些比较常用的安全措施，包括防火墙技术、数字加密技术、鉴别技术和认证技术。第四章电子商务分类和电子商务网站盈利模式。重点介绍基于EDI（电子数据交换）的电子商务和基于Internet、intranet和extranet的电子商务，还根据交易对象不同分别介绍了B to C、B to B和C to C等电子商务模式，然后对这些不同网站的盈利模式也进行了分析与介绍。第五章电子商务网站建设，重点介绍网站建设的基本原则、网站建设策划、网站建设的实施等内容。第六章网络营销，主要介绍网络营销策略、网络目标市场策略、网络营销组合策略等。第七章网络支付，重点介绍几种电子支付工具、网络银行及业务等内容。第八章电子商务物流。主要介绍电子商务物流系统、现代电子商务物流技术以及我国目前电子商务物流存在的主要问题等。
电子商务实验操作部分是以北京华普亿方软件科技有限公司开发的《电子商务模拟平台》教学软件为基础，分四个实验单元进行上机训练的操作指导：第一实验单元是电子商务实验准备训练，主要包括不同角色基本系统注册、申请网络银行账户、网上商品备货管理等内容；第二实验单元是B to c实验训练，包括网上购物、支付、物流公司配送等训练；第三实验单元是B to B国内贸易部分的训练，包括公司到网上商品交易中心注册、网上采购原材料、网上支付、生产安排、在网上发布产品信息、与贸易公司接洽谈判并签订合同、支付、物流发货等训练；第四实验单元是B to B国际贸易部分的训练，包括网上各项单证的审批，比如，开立信用证、进口核销备案、出口备货、出口许可证审批、进口报关，等等。
作为电子商务教材结构性改革的一次尝试，全书首次以电子商务的基本知识为依托，结合模拟软件和真实网络平台训练指导，综合介绍有关电子商务的基本运行原理和模式。在教材写作过程中，我一直力求做到循序渐进、深入浅出、简明易懂；在正确阐述重要的电子商务原理的同时，着重于基本概念、基本方法的介绍，各章都配有思考题，供学生练习。此外，本教材还特别注意学生通过实操来培养知识的整合能力，专门安排一定篇幅作为学生实验训练所用，在重要的实验环节，还配有知识点介绍，使学生随时可以丰富自己的知识。在每一个实验项目不仅有步骤完整的实验指导，而且还安排有实验报告，要求学生在实验后认真完成，强调可操作性，突出应用性。
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用户评价
这本书的章节编排逻辑非常流畅，层层递进，将一个庞大的商业系统拆解成了可理解的模块。我尤其欣赏作者在结尾处对未来趋势的展望，这部分内容充满了前瞻性和洞察力，没有流于空泛的口号，而是基于现有技术发展轨迹做出的合理推演。例如，作者对“万物互联”时代下零售业态重塑的分析，视角非常独特，将关注点从传统的线上线下融合，进一步延伸到了物理空间与数字身份的交互层面。这让我意识到，我们现在所做的一切努力，都是在为下一个十年做铺垫。这本书不仅仅是关于“现在做什么”，更是关于“未来会发生什么”，这种对时间维度的把握，极大地拓宽了我的视野。它成功地将枯燥的商业知识，转化为一场充满想象力的未来探索之旅。
评分拿到这本书的时候，我的第一印象是它的装帧设计非常具有现代感，封面色彩搭配和字体选择都很新颖，让人眼前一亮。我本来是想找一本能系统梳理现代商业运作逻辑的入门读物，尤其是对传统行业如何利用数字化工具进行升级转型特别感兴趣。这本书的目录看起来涵盖了市场营销、供应链管理等多个维度，似乎能提供一个比较全面的视角。我花了点时间翻阅了其中的一些章节，发现它在理论阐述上非常扎实，引用的案例也大多是业界知名的成功案例，这让我对它能教授的知识抱有很高的期待。特别是关于用户体验设计的那一部分，我感觉作者非常深入地探讨了如何从消费者的角度去优化整个购物流程，这一点在当前竞争激烈的市场环境中至关重要。我希望通过阅读这本书，能够构建一个清晰的知识框架，以便更好地理解和参与到当下的商业变革浪潮中去。这本书的排版很清晰，大量的图表和流程图辅助理解，阅读起来不会感到枯燥乏味。
评分这本书的阅读体验，坦率地说，充满了挑战，但收获也相应巨大。我发现它在涉及到一些前沿技术概念时，比如区块链在溯源系统中的应用或者AI驱动的个性化推荐算法时，用词非常专业，第一次接触这些术语的读者可能需要花费大量时间去查阅额外的资料进行辅助理解。这说明作者对该领域的专业性把握得非常精准，但也无形中提高了阅读门槛。我个人更喜欢那种用最简洁的语言解释复杂概念的写作风格，而这本书似乎更倾向于保留学术的严谨性，这在某些章节显得有些晦涩。不过，当你最终克服了这些技术难关，理解了那些复杂的逻辑闭环后，那种豁然开朗的感觉是无与伦比的。它真正地将我从一个旁观者推向了一个学习者和思考者的角色，迫使我走出舒适区。
评分说实话，这本书的深度和广度让我有些吃惊，原以为它会更侧重于纯粹的工具介绍或者操作指南，但它展现出的是一种更宏观的战略思考。我特别欣赏作者在分析不同商业模式时所持有的批判性眼光，并没有一味地推崇某种新兴模式，而是客观地指出了其潜在的风险和局限性。比如，在探讨平台经济的“飞轮效应”时，作者深入剖析了早期扩张的资金压力和后期的监管挑战，这对于一个想自己创业或者从事战略规划的人来说，是极其宝贵的警示。我个人更偏爱这种深挖本质而非停留在表面的论述，它迫使读者去思考“为什么”而不是仅仅记住“怎么做”。此外，书中的一些历史回顾部分也做得非常到位，追溯了某些商业概念的演变过程，使得我们现在所学的知识不再是空中楼阁，而是有其历史根基的。整体来说，它提供了一种“思考方法论”，而不仅仅是一堆知识点。
评分我这次购书的初衷是想提升自己在客户关系管理（CRM）方面的实战能力，特别是如何通过数据分析来优化客户生命周期价值（CLV）。我对这本书中关于数据驱动决策的部分非常感兴趣，因为我观察到很多企业在“数据爆炸”的时代，反而因为缺乏有效分析工具而寸步难行。这本书确实在这方面提供了详尽的框架，它不仅仅告诉你“要收集数据”，更详细地拆解了从数据清洗、建模到最终报告生成的每一步骤，并提供了相应的理论模型支撑。例如，它对A/B测试的设计原则的阐述，细致到了变量选择和统计显著性的判断标准，这种实操层面的细致度是很多理论书籍所缺乏的。我感觉这本书更像是一本结合了理论指导和操作手册的混合体，对于需要在实际工作中落地应用的专业人士来说，实用价值极高。
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