医疗纠纷解决机制研究

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出版者:
作者:林文学
出品人:
页数:265
译者:
出版时间:2008-10
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787503687709
丛书系列:
图书标签:
  • 医疗纠纷
  • 纠纷解决
  • 医疗法
  • 法律
  • 医学伦理
  • 损害赔偿
  • 医疗事故
  • 调解仲裁
  • 诉讼
  • 医疗管理
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具体描述

《医疗纠纷解决机制研究》是在作者博士论文的基础上改编而成的,作者针对当前医疗纠纷的多样性与解决途径单一的矛盾,患者对纠纷解决效率的要求与解决机制的不适应,以及患者对解决纠纷公正性的要求与解决机制的不适应的现实,提出了建立多元化化解医疗纠纷机制的设想。特别是在医疗损害赔偿诉讼中,作者对医疗纠纷案件案由的多样性、鉴定的二元化和法律适用的二元化都提出了切合实际的解决方案,对司法实践活动具有一定的借鉴意义。

医疗纠纷是社会的热点问题,也是人民法院民事审判工作中的难点问题,本文作者统计分析了全国医疗事故案件收案情况、北京市宣武区人民法院医疗纠纷案件审理情况,对天津市仲裁委员会医疗纠纷调解中心、山西省医疗纠纷人民调解委员会、上海市普陀区医患纠纷人民调解委员会、北京卫生法研究会医疗纠纷调解中心、北京市卫生局医疗责任保险管理部门进行了调研,并对日本、德国医疗纠纷解决机制作了一定的考察。在调查研究的基础上,以医疗纠纷解决机制为题进行了分析和研究。

法律的温度:从争议到和解的桥梁 本书并非聚焦于医疗纠纷的法律条文解析或案例堆砌,而是深入探讨在生命健康这一敏感领域,如何构建一种更加人性化、更具建设性的争议解决模式。它试图回答一个根本性问题:当医疗行为引发争议,我们能否超越对立,找到一条促进理解、修复信任、最终实现和谐共赢的道路? 一、 争议的温度:还原事实,理解情感 医疗纠纷的发生,往往是复杂因素交织的结果。患者及其家属在经历身心痛苦的同时,也可能面临信息不对称、沟通不畅、期望落差等一系列挑战。而医疗机构,在承担救死扶伤责任的同时,也可能因客观条件限制、技术局限或沟通失误而遭遇误解。本书着力于还原争议发生时的真实情境,强调深入理解各方当事人的视角与情感需求。 倾听与共情: 争议之初,最重要的是建立一个能够让各方倾诉的平台。本书将探讨如何通过有效的沟通技巧,引导当事人表达内心的担忧、痛苦和期望,并强调同理心在化解僵局中的关键作用。这不仅仅是收集信息,更是对当事人个体价值的尊重。 事实的梳理与澄清: 准确的事实是解决任何争议的基础。本书将介绍一系列方法,帮助当事人清晰地梳理事件经过,识别关键节点,并在此基础上进行客观的评估。这包括如何收集和整理医疗记录,如何理解医学专业知识,以及如何排除不实信息。 期望的校准: 很多争议的产生源于不切实际的期望。本书将引导读者认识到,医疗是一个充满不确定性的领域,并探讨如何在尊重个体感受的同时,理性地校准对医疗结果的期望。 二、 和解的温度:超越对立,寻求共赢 传统的法律诉讼模式,往往将争议双方置于对立面,耗时耗力,且可能加剧双方的敌意。本书则倡导一种更加积极、主动的和解模式,将目光投向事件的未来,寻求能够满足各方核心需求的解决方案。 多元化解纷的探索: 除了传统的诉讼,本书将深入分析调解、协商、仲裁等多种非诉讼争议解决机制的优势与局限。重点在于,如何根据不同争议的特点,选择最适合的解纷路径,从而提高效率,降低成本,并最大程度地保留各方关系。 信任的重建: 医疗领域的信任基础至关重要。本书将探讨在争议发生后,如何通过透明的沟通、负责任的态度和有效的补偿措施,逐步重建患者与医疗机构之间的信任。这不仅是对过去事件的回应,更是对未来医疗服务质量的促进。 创新性解决方案的构想: 和解并非仅仅是简单的经济赔偿。本书将鼓励读者跳出思维定势,探索更加创新和个性化的解决方案,例如道歉、承诺改进服务、提供后续的康复支持等,这些都可能比单纯的金钱补偿更能触及当事人的根本需求。 三、 制度的温度:优化流程,人文关怀 争议的有效解决,离不开与之相匹配的制度设计。本书并非侧重于现有法律法规的解读,而是着眼于如何通过制度的优化,为医疗纠纷的化解注入更多的人文关怀和效率。 风险预防与早期干预: 医患关系的和谐,很大程度上取决于对潜在风险的预防和对早期矛盾的及时干预。本书将探讨如何通过改进医疗服务流程、加强医患沟通培训、建立有效的投诉反馈机制等方式,从源头上减少争议的发生。 支持与援助体系的构建: 在争议发生过程中,当事人往往需要专业的支持。本书将呼吁构建一个完善的支持与援助体系,包括法律援助、心理咨询、医学专家咨询等,为当事人提供全方位的帮助,让他们在面对复杂争议时不再感到孤立无援。 伦理与人性的考量: 医疗纠纷的处理,最终要回归到对生命的尊重和对人性的关怀。本书将强调,在任何解决机制的设计和实践中,都应始终将伦理原则和人文关怀置于首位,确保争议解决的过程本身,也是一个充满温度和尊严的过程。 本书致力于为读者展现一个关于争议解决的全新视角——一个更加理解、更加和解、更加温暖的视角。它希望通过深入的探讨,引导人们超越表面的冲突,看到争议背后的人性需求,从而共同构建一个更加和谐、更加信任的医疗环境。它是一座桥梁,连接着争议的双方,指引着通往理解与和解的道路。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书给我的整体感觉是“厚重而务实”。它没有贩卖任何虚假的希望,而是直面了医疗纠纷解决过程中那些令人头疼的现实困境——比如鉴定标准的模糊性、时间成本的巨大消耗等等。作者在分析这些痛点时,语言非常克制,没有过多的情绪渲染,而是用数据和案例说话,显得非常专业和可靠。我特别关注了书中关于“和解前置程序”的设计建议,那套流程看起来非常系统化,旨在用最小的代价达成最公平的结果。这本书的结构安排也颇具匠心,从宏观的法律背景梳理,到微观的谈判技巧指导,过渡自然流畅。我甚至觉得,这本书可以作为高校法学院相关课程的指定参考书目之一,因为它既有理论深度,又紧密贴合了当前社会对医疗公平正义的强烈呼声。它让我开始思考,解决纠纷不仅仅是事后补救,更应该是事前预防的系统工程。

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这本书的封面设计很有品味,那种沉稳的蓝色调,配上简洁的标题字体,一眼就能看出这是一本严肃、严谨的专业著作。我最初拿起它,是抱着学习和理解复杂法律体系的心态。这本书的行文逻辑极其清晰,作者似乎非常擅长梳理那些盘根错节的法律条文和司法实践案例,将原本晦涩难懂的程序步骤,拆解成了易于消化的结构。它没有过多地陷入宏大的理论争辩,而是聚焦于“如何做”和“为什么这样做”的实操层面。阅读过程中,我特别留意了关于证据收集和专家辅助环节的论述,那部分内容简直像是一份详尽的操作手册,对于任何希望在专业领域有所建树的律师或者医务管理者来说,都具有极高的参考价值。特别是其中对比了不同地区在调解成功率上的差异性分析,让我对司法资源配置有了全新的认识。这本书的优势在于其扎实的调研基础,每一个观点背后似乎都有详实的数据和鲜活的案例支撑,使得它读起来既有理论深度,又不失实践温度,让人感觉作者不仅仅是纸上谈兵的学者,更是深入一线解决过问题的实践家。

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初读这本书时,我几乎被那种近乎学术论文的严谨性所震慑,但随着深入,我发现它远超出了传统教科书的范畴。作者的笔触非常细腻,尤其是在描述医患双方在冲突发生时的心理状态和沟通障碍时,那种洞察力令人印象深刻。它不仅仅在解释法律条文,更是在解读“人”在纠纷中的作用。我感觉作者非常注重程序正义的构建,书中详细探讨了第三方独立评估机制的建立,并引入了大量国际上先进的经验作为参照。这让这本书的视野一下子变得开阔起来,不再局限于本土的特定情境。我特别欣赏作者在探讨“信任重建”那一章节所使用的比喻,非常生动形象,一下子点亮了整个章节的晦涩内容。这本书对于提升从业者的专业素养有着潜移默化的影响,它教会我们思考的不仅仅是胜诉或和解的技巧,更是如何从根本上预防和化解矛盾的智慧。读完后,我的脑海中对医疗风险管理形成了一个更为立体和全面的认知框架。

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这本书最让我感到震撼的地方,在于它对“制度设计”的深刻反思和前瞻性构建。它不像一些同类书籍那样停留在对现有法律条文的解释上,而是敢于提出颠覆性的、旨在优化整体效率和公平性的制度创新方案。我尤其对作者提出的关于建立独立医疗纠纷仲裁机构的构想印象深刻,书中对该机构的组织架构、人员构成以及权限范围进行了非常详细的设想,其可行性分析相当令人信服。阅读这本书的过程,就像是参与了一场高水平的智力对话,作者不断抛出问题,然后用他构建的理论框架来解答。文字的力量在书中得到了充分的体现,它没有华丽的辞藻,但字里行间都蕴含着解决实际问题的强大驱动力。对于那些渴望推动行业进步、从根本上提升医疗服务质量的政策制定者或改革推动者而言,这本书无疑是一份极其宝贵的思想资源和行动蓝图。

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坦白说,这本书的某些章节需要反复阅读才能完全领会其精髓,这对于非法律专业背景的读者来说,可能是一个小小的挑战。它绝非那种可以轻松翻阅的消遣读物,它更像是一份需要沉下心来啃食的“硬骨头”。然而,一旦你跟上了作者的思维节奏,那种豁然开朗的感觉是无与伦比的。我尤其欣赏作者对于“举证责任分配”这一核心难点的深入剖析,那种层层递进的论证过程,逻辑链条严密得几乎无懈可击。书中的案例选择也极为精妙,没有选取那些极端特例,而是聚焦于大量具有普遍代表性的普通医疗场景,这使得书中的理论能够有效地投射到日常工作之中。它为我提供了一种全新的视角去看待医疗行业内的潜在风险点,很多以前觉得理所当然的操作流程,在书中被审视后,立刻暴露出了潜在的法律漏洞。总而言之,这是一本需要投入时间去“磨合”的书,但回报绝对是超值的知识积累。

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写得一般~抄吧你就~

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