品牌学概论

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页数:271
译者:
出版时间:2008-8
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787562327141
丛书系列:
图书标签:
  • 论文
  • 浙林
  • 品牌
  • 专业书籍
  • 2011秋
  • 品牌学
  • 品牌管理
  • 品牌战略
  • 市场营销
  • 品牌传播
  • 品牌价值
  • 品牌定位
  • 消费者行为
  • 品牌文化
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具体描述

《品牌学概论》吸收了已有的国内外品牌研究的最新成果,参考了众多业界精英在品牌研究方面的实践经验总结,通过新的理论体系的建构,以逻辑的方法与历史的方法相统一的原则,系统勾勒出品牌理论的体系,基本反映了目前国内外研究的最新水平。《品牌学概论》主要内容:品牌发展历史、品牌学与相关学科的关系、品牌的界定与分类、品牌关系体系、品牌规划、品牌建设、品牌的生命同期、品牌法律实务等。

品牌力:从概念到实战的深度探索 导言:品牌,现代商业的底层操作系统 在这个信息爆炸、产品同质化日益严重的时代,品牌不再仅仅是商标或口号,它已经演化为企业最核心的无形资产,是连接消费者心智与商业价值的桥梁。一本聚焦于“品牌力”构建与深化的著作,旨在为所有渴望在激烈市场竞争中脱颖而出的组织和个人,提供一套系统、可操作的战略框架和实战工具。本书将品牌力的培养视为一场长期的、精细化的心智工程,而非一蹴而就的营销活动。 第一部分:品牌哲学的重塑与心智定位 第一章:解构品牌:超越视觉符号的本质探寻 本章首先彻底解构了传统品牌观的局限性,指出视觉识别系统(VI)只是品牌的末端表达,真正的品牌根植于企业的核心价值、使命感和长期愿景。我们将探讨品牌在不同经济发展阶段的演变轨迹,从工业时代的“功能差异化”到信息时代的“情感连接”,再到如今的“价值共鸣”。重点分析品牌如何通过讲述引人入胜的故事(Storytelling)来建立叙事权威,使消费者愿意主动代入和传播。 第二章:心智地图的绘制:抢占“第一提及”的战略布局 品牌竞争的终极战场是消费者的心智空间。本章深入阐述心智定位的科学原理,包括如何通过精确的用户画像(Persona Mapping)来识别目标受众的深层需求和痛点。内容将细致剖析“心智阶梯”理论,指导读者如何系统性地从品类领导者、品类挑战者到差异化利基市场中,选择最适合自身资源禀赋的切入点。关键在于找到那个“非你不可”的独特联想,并持续、一致地强化这种联想,确保品牌信息在噪音中穿透而出。 第三章:价值主张的提炼:从“做了什么”到“为什么重要” 强大的品牌必须提供清晰且无可替代的价值主张。本章将超越基础的产品特性描述,引导读者挖掘品牌能够为消费者带来的“终极利益”(Ultimate Benefit)。这包括功能性价值、体验性价值、社会性价值以及自我表达价值的层层递进。我们将通过大量的案例分析,展示如何将复杂的企业能力转化为简洁有力的、能够触动人心的价值承诺,并确保这一承诺在产品、服务和沟通的每一个触点上得到兑现。 第二部分:品牌力的核心支柱:一致性、体验与生态构建 第四章:全景触点管理:确保品牌体验的一致性与连贯性 品牌力的衰退往往源于体验的断裂。本章提供了一个全面的“品牌体验审计”框架。内容涵盖从线上数字体验(网站、APP、社交媒体互动)到线下实体体验(门店设计、客户服务流程)的所有关键接触点。重点在于建立跨部门、跨渠道的协作机制,确保无论消费者在何时何地与品牌互动,所接收到的信息、感受到的情绪和体验到的服务标准都高度统一,从而建立起信赖感。 第五章:品牌资产的累积与量化:构建可持续的护城河 品牌资产是衡量品牌未来潜力的核心指标。本章探讨如何科学地测量和管理品牌资产,包括品牌知名度、感知质量、品牌联想和品牌忠诚度。我们将介绍一系列量化模型,帮助企业评估营销投入的长期回报(Return on Brand Investment, ROBI)。同时,本章也将分析如何通过成功的品牌延伸策略来有效利用既有资产,避免过度稀释核心品牌价值。 第六章:社群与共创:从消费者到品牌拥护者的转化 在数字时代,品牌不再是单向灌输,而是双向对话。本章聚焦于如何培育忠诚的品牌社群。内容将详细介绍如何设计有效的激励机制,鼓励用户参与到产品改进、内容创作和口碑传播中来。讨论的重点是如何从“管理用户”转向“赋能用户”,将最热情的用户转化为品牌的非正式销售力量和价值共创伙伴。 第三部分:品牌战略的动态演进与危机应对 第七章:品牌重塑与迭代:在变革中保持相关性 市场环境永不静止,品牌也必须具备自我革新的能力。本章探讨了何时以及如何进行品牌重塑(Rebranding)。重塑并非推倒重来,而是基于对当前市场趋势、竞争格局和内部组织能力的深刻洞察所进行的战略调整。内容将区分渐进式迭代和革命式重塑,并提供风险评估矩阵,指导决策者在保持核心精髓(The Soul of the Brand)的前提下,实现形式和信息上的现代化。 第八章:危机公关与信任修复:品牌韧性的终极考验 品牌的建立需要数年积累,但信任的崩塌可能只在一瞬间。本章专注于品牌危机管理体系的构建。内容涵盖危机预警机制、跨部门应急响应流程、透明度原则的应用,以及如何在危机发生后,通过真诚、快速和负责任的沟通来修复受损的品牌认知。重点分析了危机后“回归核心价值”的必要性,将危机转化为展示品牌责任感的契机。 第九章:跨文化与全球化品牌战略:地方智慧与全球视野的融合 对于寻求国际扩张的企业,本章提供了跨文化品牌适应的实用指南。内容涵盖文化敏感性分析(Cultural Sensitivity Analysis)、全球信息本地化(Glocalization)的策略,以及如何构建一个既能保持全球统一形象,又能深刻理解并尊重不同地域消费者心理的品牌架构。讨论将聚焦于避免文化误解,成功将本土创新推向世界的实践路径。 结语:品牌力的持久价值 本书的最终目标是让读者认识到,品牌力是企业所有资源投入中,回报周期最长、但最具复利效应的一项投资。它不是营销部门的专属任务,而是渗透到企业文化、产品设计、运营管理和人力资源招聘等方方面面的系统工程。通过全面掌握这些战略思维和实战工具,企业将能够构建起一道坚不可摧的品牌壁垒,确保在任何商业周期中都能保持强劲的竞争优势和持久的盈利能力。

作者简介

目录信息

读后感

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我只负责编写了一章。用了两个通宵。 别人编写的怎样,我没看过,也不评论。 我手头有一本样书,我没翻过。 这大约是我读研期间参与学术工作唯一的痕迹。

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我只负责编写了一章。用了两个通宵。 别人编写的怎样,我没看过,也不评论。 我手头有一本样书,我没翻过。 这大约是我读研期间参与学术工作唯一的痕迹。

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我只负责编写了一章。用了两个通宵。 别人编写的怎样,我没看过,也不评论。 我手头有一本样书,我没翻过。 这大约是我读研期间参与学术工作唯一的痕迹。

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我只负责编写了一章。用了两个通宵。 别人编写的怎样,我没看过,也不评论。 我手头有一本样书,我没翻过。 这大约是我读研期间参与学术工作唯一的痕迹。

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我只负责编写了一章。用了两个通宵。 别人编写的怎样,我没看过,也不评论。 我手头有一本样书,我没翻过。 这大约是我读研期间参与学术工作唯一的痕迹。

用户评价

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我最近收到一本名为《品牌学概论》的书,这本书确实让我对“品牌”这个概念有了全新的认识。起初,我以为这会是一本枯燥乏味的理论书籍,充斥着各种晦涩难懂的术语和公式,但事实并非如此。作者以一种非常接地气的方式,从我们日常生活中随处可见的品牌现象出发,引导读者一步步深入探索品牌的本质。书中探讨了从一个简单的Logo到一种生活方式的转变,品牌是如何一步步渗透到我们的消费决策和情感连接中的。我尤其喜欢作者在案例分析部分,他选取了多个不同行业、不同发展阶段的品牌,详细剖析了它们从无到有、从小到大的成长历程,以及在面临挑战时是如何应对和转型的。这些真实的案例,让我深刻体会到品牌建设并非一蹴而就,而是需要长期的积累、精准的策略和持续的创新。此外,书中还强调了品牌不仅仅是产品或服务的标识,更是一种承诺、一种价值、一种体验。它关乎消费者的信任,关乎企业的声誉,更关乎一种文化和精神的传递。阅读的过程中,我不断地将书中的理论与我自己的购物经历和观察到的社会现象相结合,发现了很多过去未曾留意的细节,也对很多熟悉的品牌有了更深刻的理解。这本书不仅提供了丰富的品牌知识,更重要的是,它教会了我如何用一种更广阔的视野和更敏锐的洞察力去观察和分析商业世界。

评分

《品牌学概论》这本书,为我打开了一扇认识品牌世界的全新大门。它不仅仅是一本理论书籍,更是一部关于品牌智慧的百科全书。作者以一种非常宏观的视角,将品牌的发展历程、核心要素、战略构建以及传播策略等多个维度进行了深入浅出的阐释。我尤其喜欢书中对“品牌价值”的探讨。作者不仅仅局限于产品的功能性价值,更深入挖掘了品牌所承载的情感价值、社会价值和象征价值,以及这些价值是如何影响消费者的购买决策和品牌忠诚度。书中列举了许多令人称道的品牌,分析了它们是如何通过持续输出高价值,赢得消费者的长期青睐。此外,关于“品牌文化”的章节,也让我茅塞顿开。我开始理解,一个拥有深厚品牌文化的组织,其员工会更有归属感和使命感,而这种内在的力量,最终会体现在对外提供的产品和服务上,形成一种独特的品牌魅力。这本书让我开始重新审视自己接触到的各种品牌,不再仅仅停留在表面的认知,而是去探究它们背后更深层次的逻辑和价值。

评分

这本《品牌学概论》带给我的惊喜远超预期。我原本抱持着一种学习基础知识的心态来阅读,没想到书中展现出的深度和广度让我眼前一亮。它并非仅仅罗列理论,而是将复杂的品牌理论体系化、系统化地呈现在读者面前,并且辅以大量引人入胜的案例研究。书中的章节设计非常巧妙,从品牌的基础概念、核心要素,到品牌战略的制定、品牌资产的构建,再到品牌传播的渠道、品牌体验的设计,环环相扣,逻辑清晰。我尤其对关于“品牌延伸”的章节印象深刻。作者深入分析了不同类型的品牌延伸策略,以及它们成功的关键因素和潜在风险。通过对比不同企业在品牌延伸上的成功与失败案例,我学到了如何审慎地评估一个品牌是否适合进行延伸,以及如何避免“稀释”核心品牌的价值。书中还详细阐述了“品牌忠诚度”的培养机制,强调了情感连接在建立长期客户关系中的重要作用。我开始反思,很多时候我们选择某个品牌,并非仅仅是因为其功能性上的优势,更多的是因为该品牌所代表的某种生活态度、某种价值观,或是它带给我们的某种独特感受。这本书让我意识到,一个真正强大的品牌,是能够触动消费者内心深处,并与之建立起深厚情感纽带的。

评分

《品牌学概论》这本书,与其说是一本教材,不如说是一位经验丰富的品牌导师在耐心细致地传授其毕生所学。我在这本书中,看到了对品牌世界由浅入深的层层剖析,仿佛一位细心的向导,引领我穿越品牌的迷宫。书的开篇,便以一种非常直观的方式,将品牌从模糊的概念变得鲜活起来。它不只是关于Logo、Slogan,更是关于一种承诺,一种故事,一种由产品、服务、传播、消费者互动共同编织而成的无形资产。我特别被其中关于“品牌定位”的论述所吸引。作者通过详实的案例,说明了清晰且差异化的品牌定位是如何帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得目标消费者的青睐。书中对不同定位策略的深入解读,以及如何将定位有效地融入到品牌传播的各个环节,都给了我极大的启发。更让我感到惊喜的是,书中并没有止步于理论的讲解,而是通过大量的实践性建议,指导读者如何将这些理论付诸实践。例如,在讨论“品牌故事”的构建时,作者提供了一系列实用的技巧,教我们如何挖掘品牌独特的历史、价值和愿景,并将其转化为能够打动人心的叙事。这本书让我深刻理解到,一个引人入胜的品牌故事,是连接企业与消费者心灵的桥梁。

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读完《品牌学学概论》,我感觉自己像是完成了一次对品牌世界的深度探索之旅。这本书的内容极其丰富,但呈现方式却一点也不枯燥,反而充满了智慧和洞察。作者擅长将抽象的品牌理论,用通俗易懂的语言和生动的案例进行阐释。我尤其欣赏书中关于“品牌识别系统”的章节。它不仅仅是简单的视觉元素设计,更是一种系统性的思维方式,如何通过视觉、听觉、触觉等多感官的协同作用,来塑造一个独特而统一的品牌形象。书中对色彩、字体、声音等细节的探讨,以及它们如何共同构建出品牌的独特气质,让我受益匪浅。另外,关于“品牌危机管理”的部分,也给我留下了深刻的印象。作者分析了多种品牌危机发生的可能性,并提供了切实可行的应对策略,强调了透明度、诚实以及快速反应在危机处理中的重要性。这让我意识到,一个品牌的强大,不仅体现在其辉煌时刻,更体现在其面对逆境时的韧性和智慧。这本书让我对“品牌”这个概念有了更宏观、更深入的理解,它不再仅仅是营销人员的专属领域,而是关乎企业战略、产品创新、客户服务乃至企业文化方方面面的综合体现。

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阅读《品牌学概论》,我如同置身于一个品牌智慧的宝库,不断地挖掘出令人惊喜的宝藏。这本书的视角非常独特,它不局限于单一的理论流派,而是融合了营销学、心理学、社会学等多个学科的视角,来解读品牌的奥秘。我特别欣赏书中关于“品牌与消费者心理”的探讨。作者深入分析了消费者的购买动机、决策过程以及品牌偏好是如何形成的,并揭示了品牌如何利用这些心理机制来吸引和留住消费者。书中对“晕轮效应”、“锚定效应”等心理学概念在品牌建设中的应用进行了详细的阐述,让我对消费者的心理有了更深的认识。此外,书中还探讨了“亚文化群体”与品牌的关系,分析了不同亚文化群体是如何形成独特的品牌偏好,以及品牌如何针对性地进行市场营销,这些内容对于理解当下的消费趋势非常有价值。

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《品牌学概论》这本书,让我对“品牌”这个概念的理解,从“是什么”提升到了“为什么”和“怎么做”的层面。作者以一种非常系统化的方式,将品牌建设的方方面面进行了条理清晰的阐述。我尤其喜欢书中关于“品牌创新”的章节。作者强调,在快速变化的商业环境中,品牌必须不断创新才能保持活力和竞争力。书中列举了许多企业是如何通过产品创新、服务创新、商业模式创新,甚至是品牌理念的创新,来重塑自身形象,赢得市场先机。这让我意识到,品牌不仅仅是静态的存在,更是一种动态的、不断进化的生命体。此外,书中还探讨了“可持续品牌”的理念,以及品牌如何承担社会责任,回馈社会,这些内容都具有重要的现实意义和深远的影响。这本书让我对品牌的未来发展充满了期待,也对如何打造一个有价值、有温度的品牌有了更清晰的认识。

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在我看来,《品牌学概论》是一部真正意义上的“概论”,它以一种包罗万象的姿态,系统地梳理了品牌学的各个方面。书中内容之丰富,让我不禁赞叹作者的学识渊博和梳理能力。从品牌的历史演变,到当下品牌建设的各种前沿理论,作者都一一进行了介绍和分析。我特别对书中关于“品牌资产”的构建部分印象深刻。作者详细解释了品牌知名度、品牌联想、感知质量和品牌忠诚度这四大核心要素是如何相互作用,共同构成一个品牌的强大资产。通过对不同品牌案例的分析,我看到了不同品牌在品牌资产积累上的差异,以及这些差异是如何最终体现在市场表现上的。这本书让我意识到,建立和维护品牌资产是一个长期而系统性的工程,需要企业付出持续的努力和智慧。此外,书中还探讨了“全球化品牌”的挑战与机遇,以及如何在一个多元文化的环境中打造具有普适性的品牌形象,这些内容都极具现实意义。

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《品牌学概论》这本书,让我对“品牌”这个词汇有了更深刻、更全面的理解。它不仅仅是商品的标签,更是一种无形的力量,能够影响人们的情感、认知和行为。书中详实的案例和严谨的逻辑,让原本有些抽象的品牌理论变得生动具体。我尤其被书中关于“品牌体验”的论述所吸引。作者强调,如今的消费者购买的不仅仅是产品本身,更是产品所带来的整体体验。从购买前的咨询,到购买过程的顺畅,再到使用产品时的愉悦感,以及售后服务的贴心,每一个环节都在塑造着消费者的品牌体验。书中列举了许多企业是如何通过精心设计和优化品牌体验,来提升客户满意度和忠诚度的,这给了我很多启发。我开始意识到,一个成功的品牌,一定是在各个触点上都能够给消费者带来积极、一致且令人难忘的体验。这本书让我开始从消费者的角度去思考品牌,去感受品牌。

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《品牌学概论》这本书,对我而言,是一次关于品牌思维的启蒙。它不仅仅是知识的灌输,更是思维方式的引导。作者以一种极具前瞻性的视角,探讨了品牌在数字时代的演变和发展。书中对“数字品牌”、“社群品牌”等新兴概念的深入解析,以及如何利用社交媒体、内容营销等方式来构建和传播品牌,都让我受益匪浅。我尤其被书中关于“品牌个性”的论述所吸引。作者认为,一个具有鲜明个性的品牌,更容易在众多竞争者中脱颖而出,并与消费者建立起更深层次的情感连接。书中列举了许多通过塑造独特品牌个性而取得成功的案例,例如幽默、专业、温暖等,这些都为我提供了宝贵的参考。这本书让我开始意识到,品牌建设不再是简单的广告宣传,而是一种全方位的、持续的、与消费者互动的过程,需要注入灵魂和个性。

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国内教材的通病啊

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