First, Break All The Rules

First, Break All The Rules pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Simon & Schuster Audio
作者:Curt Coffman
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2000-11-01
价格:USD 25.00
装帧:Audio CD
isbn号码:9780743510110
丛书系列:
图书标签:
  • 判断与决策
  • 心理学
  • 管理
  • 领导力
  • 员工激励
  • 绩效管理
  • 商业
  • 职场
  • 人才发展
  • 成功学
  • 工作
  • 团队建设
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具体描述

Great managers do not help people overcome their weaknesses. They do not believe that each person has unlimited potential. They do play favourites and they break the 'Golden Rule' book everyday. This amazing book explains why great managers break all the rules of conventional wisdom. The front-line manager is the key to attracting and retaining talented employees. No matter how generous its pay or how renowned its training, the company that lacks great, front-line managers will suffer. Great managers are the heroes of this book. Vivid examples show how, as they select, focus, motivate and develop people, great managers turn talent into performance. Finally, the authors have distilled the essence of good management practice into twelve simple questions that work to distinguish the strongest departments of a company from all the rest. This book is the first to present this essential measuring stick and to prove the link between employee opinions and productivity, profit, customer satisfaction, and the rate of turnover.

《打破常规》:一份关于卓越工作场所和员工潜能唤醒的深入探索 在瞬息万变的现代职场,如何激发员工的潜能,打造一个真正令人满意且高效的工作环境,一直是困扰管理者和组织的关键问题。许多关于管理和领导力的书籍都倾向于提供一套普适性的理论框架,试图用一套标准化的方法来解决所有的问题。然而,现实情况远比理论模型复杂得多。《打破常规》(First, Break All the Rules)这本书,则采取了一种截然不同的视角。它并没有为我们提供一套僵化的“规则”,而是通过对数千家公司、成千上万名员工的深入访谈和数据分析,揭示了那些真正出色的经理人所遵循的,往往是那些“非典型”的、甚至可以说是“打破常规”的原则。 这本书的核心洞察在于,与其试图去“修复”那些员工的“弱点”,不如专注于发掘并最大化他们的“优势”。作者斯蒂芬·科维(Stephen Covey)和其他研究者们,颠覆了许多传统的管理理念,例如“每个员工都应该接受全方位的培训,弥补所有不足”,或者“管理者应该扮演导师的角色,悉心指导员工解决每一个问题”。相反,他们发现,那些最杰出的领导者,更倾向于去了解每一个员工独特的才能,并为他们创造一个能够充分发挥这些才能的环境。 从“优秀”到“卓越”:关键在于“你认为最重要的人” 《打破常规》一书最引人注目的地方,在于它将焦点从“组织”和“流程”转移到了“个体”和“关系”上。作者们反复强调,一个员工在一家公司的体验,很大程度上取决于他/她所直接面对的上司。“你的上司是你与公司之间最重要的连接点。”这句话可能听起来有些绝对,但它精准地道出了书中的一个核心观点:一个真正能够带来差异化的,不是公司整体的政策,而是你的直接领导者在你每天工作中所扮演的角色。 书中提出了几个关于“你认为最重要的人”的衡量标准,这些标准并非传统意义上的 KPI 或绩效评估指标,而是更加关注员工的情感需求和心理契约。例如: “我知道对我的工作有什么期望。” 这听起来很简单,但无数的研究表明,许多员工并不清楚自己到底应该做什么,或者他们如何被衡量。模糊的期望会导致焦虑、低效,甚至资源的浪费。真正的优秀管理者,能够清晰地传达工作目标,并确保员工理解这些目标是如何与更大范围的团队和组织目标相连接的。这不仅仅是简单的任务分配,更是关于工作的意义和方向的指引。 “我有完成工作所需的材料和设备。” 这同样看似基础,却常常被忽视。缺乏必要的工具和资源,会极大地阻碍员工的效率和产出。这不仅仅是指物理设备,也包括信息、支持和授权。优秀管理者会积极主动地为团队成员扫清障碍,确保他们拥有顺利完成工作所需的一切。 “我在工作中,有机会做我最擅长的事情。” 这是本书的核心论点之一。传统的管理思维往往关注“改进”,即帮助员工克服缺点。然而,《打破常规》的作者们认为,与其花费大量精力去“修复”一个在某方面表现平平的员工,不如将精力投入到挖掘和放大他的独特优势上。当员工能够做他们最擅长的事情时,他们不仅效率更高,而且更有成就感和满足感,从而形成良性循环。 “在过去七天里,我因出色的工作而受到表扬。” 及时而真诚的肯定,是激励员工最强大的力量之一。这不仅仅是物质奖励,更多的是一种认可和尊重。优秀管理者懂得及时发现并表扬员工的贡献,让他们感受到自己的价值被看见,从而激发他们继续努力的动力。 “我的主管或同事关心我的个人发展。” 员工不仅仅是公司的一颗螺丝钉,他们有自己的职业目标、个人抱负和生活。当管理者真正关心员工的个人发展,并为其提供成长的机会时,员工会感受到被重视,从而更愿意为组织贡献自己的力量。这种关心体现在提供培训、挑战性任务、导师指导以及创造学习型工作坊等各个方面。 “有人鼓励我的进步。” 进步的认可和鼓励,能够让员工保持前进的动力。这种鼓励不仅仅是对最终成果的肯定,也包括对过程中的努力和尝试的肯定。优秀管理者会关注员工的成长轨迹,并适时地给予鼓励,帮助他们克服困难,坚持到底。 “在工作中,我的意见得到了重视。” 每个人都希望自己的声音被听到,自己的想法被考虑。当员工的意见在决策过程中得到重视时,他们会感受到归属感和参与感,从而更愿意为组织的成功贡献自己的智慧。优秀管理者会主动倾听员工的意见,并鼓励他们参与到问题的解决和创新中来。 “公司的使命使我感到我的工作很重要。” 员工的工作意义感,是激发其内在动力的重要来源。当员工理解自己的工作如何为公司的使命和社会做出贡献时,他们会更有动力去投入。优秀管理者能够清晰地将团队和个人的工作与公司的宏大愿景连接起来,让员工感受到自己工作的价值和意义。 “我的同事们致力于贡献高质量的工作。” 一个积极向上、目标一致的团队氛围,能够极大地提升个人的工作表现。当团队成员都致力于追求卓越时,他们之间会形成互相激励、互相支持的良好关系,从而共同推动团队达到更高的水平。 “我公司有一个好朋友。” 友情在工作场所中扮演着不可忽视的角色。与同事建立良好的关系,能够带来情感支持,缓解工作压力,并增强团队的凝聚力。优秀管理者会鼓励团队成员之间的互动和合作,营造积极和谐的工作氛围。 “在过去六个月里,有人和我谈论过我的进步。” 定期的、有建设性的绩效反馈,是帮助员工成长和改进的关键。这种谈论不仅仅是批评,更重要的是关于发展机会、技能提升和职业规划的探讨。 “我过去一年里有机会在工作中学习和成长。” 持续的学习和成长,是员工保持竞争力和职业满足感的重要途径。优秀管理者会为员工提供各种学习和成长的机会,包括培训、项目参与、知识分享等,以支持员工的长期发展。 “打破常规”的四大基石:从“管理”到“领导”的升华 《打破常规》的核心论点,最终可以归结为“打破常规”的四大基石,这四大基石并非相互孤立,而是相互关联、相辅相成的。它们代表着从传统的“管理”模式向更具人文关怀和激励作用的“领导”模式的转变: 1. “挑选最佳人选,而不是仅仅挑选最优秀的人。” 这句话看似矛盾,实则蕴含深意。传统的招聘往往关注候选人的学历、经验和技能,试图寻找那些“看起来”最优秀的人。然而,《打破常规》的作者们认为,更重要的是找到那些“潜在地”最适合某个岗位、最能与团队产生良好化学反应的人。这意味着要深入了解一个人的性格特质、学习能力、解决问题的潜力,以及他们是否拥有稀缺的、可以转化为优势的天赋。有时候,一个“看起来”不是最顶尖的候选人,但因为其独特的性格或潜力,反而可能成为团队中最有价值的一员。这需要管理者具备敏锐的洞察力,能够超越表面的履历,去挖掘更深层次的匹配度。 2. “当一名管理者,就需要专注于你的员工的优势,而不是他们的缺点。” 这是本书最鲜明的观点之一。传统的管理理念常常强调“弥补不足”,认为管理者有责任帮助员工克服自己的弱点。然而,《打破常规》的研究表明,这种做法往往事倍功半,甚至会打击员工的自信心。相反,那些最成功的管理者,更懂得如何识别并放大员工的独特优势。他们会为员工创造机会,让他们做自己擅长的事情,并在这个过程中不断提升。这需要管理者从“纠错”的心态转向“赋能”的心态,将员工的优势转化为团队的战斗力。例如,一个不擅长演讲的员工,但却拥有卓越的分析能力,那么管理者应该为他提供更多进行数据分析和报告撰写的工作,而不是强迫他去进行公众演讲。 3. “提供正确的衡量标准,帮助他们取得成就。” 这不仅仅是指财务指标或绩效考核。书中强调,管理者需要为员工提供清晰、可衡量、且能够激发他们动力的衡量标准。这些标准应该围绕员工的优势和工作成果来设定,并确保员工清楚地理解这些标准意味着什么。更重要的是,管理者要帮助员工实现这些目标,通过提供必要的资源、支持和指导,并及时给予肯定和反馈。当员工能够不断地看到自己的进步和成就时,他们会更有信心和动力去追求更高的目标。这是一种“成就导向”的管理方式,注重在过程中为员工提供“胜利”的体验。 4. “当一名管理者,就需要为你的员工实现他们的潜能。” 这是所有以上三点的最终目标。优秀管理者不仅仅是分配任务、监督流程的人,他们更是能够激发员工潜能、帮助员工成长、并最终引导他们实现个人职业目标的关键人物。这意味着管理者需要扮演导师、教练、支持者和激励者的多重角色。他们需要了解每个员工的职业抱负,并为他们提供机会,让他们在工作中不断学习、成长,并最终实现自己的价值。这种“以人为本”的领导方式,能够建立起员工对组织的忠诚度,并最终转化为强大的组织竞争力。 超越传统管理,拥抱以人为本的领导力 《打破常规》这本书,并非提供一套“秘籍”,而是一种思维模式的转变。它提醒我们,在追求效率和产出的同时,绝不能忽视人的因素。那些真正能够脱颖而出的组织,往往是因为他们拥有那些懂得如何激发员工潜能、如何建立积极工作关系的卓越领导者。 本书的价值在于,它用扎实的调研数据和鲜活的案例,挑战了我们许多根深蒂固的管理观念。它告诉我们,优秀的管理者并非“全能”,他们更懂得如何“借力”,如何识别并放大团队成员的独特才能。它强调了“关系”在工作中的重要性,认为良好的同事关系和管理者与员工之间的信任,是创造卓越工作环境的基石。 阅读《打破常规》,就像是与一位经验丰富的导师进行了一次深入的对话。它不会给你现成的答案,但会引导你思考,如何去发现属于你自己的答案。它鼓励我们跳出“应该怎样”的思维框架,去探索“如何能做得更好”,尤其是在对待那些你认为“最重要的人”——你的团队成员时。这本书的启示,对于任何想要提升团队绩效、打造积极工作文化、并最终实现可持续发展的管理者和组织来说,都具有极其宝贵的参考价值。它最终指向的是一种更人性化、更有效、也更令人满足的领导方式,一种真正能够“打破常规”,创造非凡的领导方式。

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读后感

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用户评价

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拿到这册书的时候,我的第一印象是它的排版风格——那种紧凑到让人感到压抑的字体和几乎不留白边的布局,仿佛作者急于将脑海中所有的想法一股脑倾泻而出,生怕漏掉任何一个微小的细节。这本书的叙事方式非常独特,它不像传统的商业管理书籍那样采用清晰的章节划分和明确的步骤指导,反而更像是一系列相互关联又各自独立的案例研究的集合体。我常常需要频繁地在不同章节之间来回翻阅,试图构建起作者脑海中那张庞大而精密的知识网络。书中对于人性弱点的剖析达到了令人不寒而栗的程度,它毫不留情地揭示了组织内部权力运作的潜规则,那些光鲜亮丽的口号背后隐藏着的真实驱动力。每次当我以为我已经理解了作者的意图时,下一页的内容总能以一种我完全没预料到的角度将我击中。这本书更像是提供了一套全新的“解码器”,让我得以审视那些在日常工作中我们不愿或不敢深究的底层逻辑。读完之后,我发现自己看世界的角度变得更加犀利和审慎,少了一份天真,多了一份洞察。

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这本书的书脊已经因为我反复的翻阅而有些松动了,可见我对它的依赖程度。我发现它最好的打开方式不是从头读到尾,而是把它当作一本“工具书”来使用,当你面临某种特定的瓶颈或质疑时,随手翻开任意一页,总能从中找到一段恰到好处的警示或启发。作者的表达方式非常直接,甚至有时显得有些刻薄,他对于平庸的容忍度似乎为零。这种毫不留情的批判,起初让人感到不适,但很快就转化为一种鞭策人心的力量。我欣赏作者那种对卓越成果近乎偏执的追求,以及他如何系统性地将这种追求转化为可操作的原则。这本书更像是为那些已经有所成就,但渴望突破现有天花板的人准备的“进阶手册”。它没有迎合读者的期待去讲述成功故事,而是聚焦于那些不为人知的代价、艰难的权衡和持续的自我革新。读完它,我感觉自己不仅仅是获得了一些知识,更像是获得了一种面对未来挑战的坚韧心性和锐利的洞察力。

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这本厚重的书摆在我的书架上,散发着一种久经风霜的气息,封面设计简洁到几乎有些粗犷,那种不加修饰的直白感,似乎在向你宣告,这里面装载的不是什么华丽的辞藻,而是硬邦邦的、需要你用力去咀嚼和消化的真知灼见。我花了整整一个周末才勉强读完它,过程之艰辛,仿佛在攀登一座陡峭的山峰,每前进一步都伴随着思想上的巨大阻力。书中的论述逻辑极其严密,作者似乎对传统观念抱有一种近乎偏执的反叛精神,每一个论点都像一把精准的手术刀,毫不留情地剖开了那些我们习以为常的“常识”与“惯例”。我尤其欣赏作者在阐述复杂理论时所采用的那种近乎哲学的思辨深度,他不仅仅是在告诉你“是什么”,更是在拷问你“为什么必须是这样”。读完合上书的那一刻,我感觉自己的思维模式仿佛被置入了一个高速旋转的搅拌机,旧有的认知框架被彻底打散重塑,留下的余韵是一种混合着震撼与迷茫的复杂情绪。它绝非一本能让人轻松消遣的读物,更像是一次对心智的严苛审判。

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这本书的语言风格简直像极了一位经验丰富但脾气暴躁的导师,他不会耐心等你消化,而是直接将你推入最艰难的实战场景中,让你在跌打滚爬中领悟真谛。全书充斥着大量作者自己亲身经历的、带有强烈个人色彩的轶事和反思,这些故事的生动性是任何教科书都无法比拟的。我特别喜欢其中关于“失败的价值”那几章的论述,作者没有鼓吹那种廉价的“从哪里跌倒就从哪里爬起来”的鸡汤,而是深入分析了每一次重大挫折背后隐藏的战略性错误和系统性缺陷。读到那些描述他如何在一片混乱中力挽狂澜的片段时,我甚至能想象出作者当时紧锁的眉头和桌面上散落的文件。这本书的魅力就在于它的真实和未经美化,它告诉你,通往卓越的道路上铺满了荆棘和自我怀疑,而最关键的不是避免犯错,而是如何从那些致命的错误中榨取出最大的经验价值。它更像是一本私密的日记,记录着一位顶尖人物不为人知的挣扎与突破。

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坦白说,这本书的阅读体验是具有挑战性的,它的篇幅和密度都超出了我对一本非虚构作品的预期。但一旦你适应了它那种独特的节奏——那种不断在宏大叙事和微小细节间快速切换的能力——你会发现它内部蕴含着惊人的能量。作者似乎对“效率”和“优化”有着近乎宗教般的信仰,但他所探讨的优化并非是简单的流程改进,而是一种深入到思维结构层面的彻底重构。书中对传统组织架构的批判达到了一个近乎颠覆的程度,它提出了许多听起来匪夷所思但又在特定语境下具有强大说服力的“反直觉”解决方案。我个人认为,这本书最宝贵之处在于它强迫读者走出舒适区,去直面那些我们习惯性逃避的决策困境。每当我感到对某个复杂问题感到力不从心时,我都会翻回这本书的某一页,那种直击核心的论断总能像一剂强心针,瞬间点亮思路。这本书的价值不在于提供即时的答案,而在于教会你如何提出更尖锐、更本质的问题。

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