航空货运代理实务

航空货运代理实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:清华大学
作者:谢春讯//李智忠//徐阳
出品人:
页数:300
译者:
出版时间:2008-11
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787302186328
丛书系列:
图书标签:
  • 航空货运
  • 货运代理
  • 国际贸易
  • 物流管理
  • 供应链管理
  • 进出口
  • 报关
  • 空运
  • 贸易实务
  • 航空运输
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具体描述

《航空货运代理实务》主要由三部分组成:第1部分为基础篇,主要介绍航空货运代理基本概念,有关代码,相关组织及其相关公约与法规;第2部分为实务篇,主要介绍航空货运代理规程,航空运价及运费,航空货运操作设备,特种货物运输,不正常情况的处理与风险防范;第3部分为发展篇,主要介绍航空货运代理发展趋势和航空货运收益管理。

《货运世界的脉搏:连接全球的物流艺术》 在这纷繁复杂的全球贸易体系中,货运如同血液,为世界的经济动脉输送着至关重要的商品与物资。而货运代理,正是这血液循环中不可或缺的“心脏”,他们以专业的知识、敏锐的市场洞察和高效的执行力,连接起制造商与消费者,跨越地理的界限,缩短了时空的距离。 本书并非一本枯燥的理论指南,而是一次深入货运代理实务心脏地带的探索之旅。我们将一起揭开隐藏在每一次空运、海运、陆运背后的精密运作,感受货运代理如何将一箱箱货物,从生产线上,安全、准时、经济地送达世界的每一个角落。 第一章:货运世界的基石——理解全球贸易的脉络 在踏上货运代理的专业道路之前,首先需要建立起对全球贸易宏观图景的认知。本章将带领读者俯瞰全球经济的运行机制,理解国际贸易的驱动力、主要参与者以及影响贸易流动的关键因素。我们将探讨不同国家和地区之间的贸易关系,分析区域经济一体化的影响,以及新兴市场在国际贸易中的崛起。从宏观经济指标到微观的商品流转,让读者对“货运”这一概念有一个更广阔、更深刻的理解。 第二章:货运代理的“前世今生”——行业演变与核心价值 货运代理并非一日之功,其行业的发展伴随着全球化进程的步伐。本章将追溯货运代理业的起源与演变,探讨其在不同历史时期所扮演的角色和面临的挑战。我们将深入剖析货运代理的核心价值——他们不仅仅是简单的“搬运工”,更是信息流、资金流和实物流的整合者,是解决复杂国际贸易流程中的专业导航者。了解行业的历史,才能更好地把握其未来的发展方向,以及在这个领域中成长的路径。 第三章:海陆空——三大运输方式的立体解析 货运代理的日常工作与三大主要运输方式——海运、空运和陆运——息息相关。本章将对这三种运输方式进行详细的解析,从其运输原理、优缺点、适用场景到主要的航线、港口和机场网络。读者将了解到集装箱运输的革命性意义,探讨国际航空货运的速度与高效,以及陆路运输在区域连接中的关键作用。我们将深入研究不同运输方式的计费方式、清关流程以及可能遇到的风险,为选择最佳运输方案奠定基础。 第四章:链条上的关键一环——国际货运流程的精细拆解 国际货运是一个高度复杂且环环相扣的链条。本章将带领读者一步步拆解这一流程,从货物接单、订舱、报关、报检,到货物配载、跟踪、签单,再到目的港的提货、派送。我们将详细介绍每一个环节的业务要点、关键文件(如提单、空运单、发票、箱单等)的作用,以及可能出现的疑难杂症及其解决方案。理解整个流程的顺畅运作,是货运代理专业性的集中体现。 第五章:风险管理与保险——为货物保驾护航 在波涛汹涌的国际贸易海洋中,风险无处不在。从自然灾害到人为失误,从政治动荡到海盗袭击,货物安全始终是货运代理必须高度关注的焦点。本章将重点探讨货运代理在风险管理方面的职责,包括识别潜在风险、采取预防措施以及在发生损失时如何进行有效的处理。我们将深入讲解货物运输保险的种类、条款和理赔流程,帮助读者掌握为客户规避风险、保障货物安全的专业技能。 第六章:信息时代下的智慧货运——技术赋能与未来趋势 科技的进步正在深刻地改变着货运代理行业。本章将聚焦于信息技术在货运领域的应用,如电子数据交换(EDI)、全球定位系统(GPS)追踪、区块链技术在供应链中的应用,以及物联网(IoT)如何提升货物可视性和管理效率。我们将探讨大数据分析如何帮助货运代理优化路线、预测需求,以及人工智能(AI)在智能仓储和自动化报关中的潜力。了解这些前沿技术,将有助于货运代理把握行业未来发展趋势,提升自身竞争力。 第七章:职业素养与沟通艺术——成为卓越的货运代理 除了专业知识和技能,优秀的货运代理还需要具备良好的职业素养和沟通能力。本章将从客户服务、问题解决、跨文化沟通、团队协作等多个角度,探讨如何成为一名受人尊敬和信赖的货运代理。我们将分享与客户、船公司、航空公司、海关、港口等各方有效沟通的技巧,强调诚信、责任和专业精神的重要性。成为一名卓越的货运代理,意味着要成为客户最可靠的合作伙伴。 《货运世界的脉搏:连接全球的物流艺术》不仅是一本关于货运代理的书,更是一扇通往广阔国际贸易世界的窗口。它将帮助您理解货运代理工作的复杂性与重要性,掌握其核心业务流程与操作技巧,培养敏锐的风险意识与解决问题的能力,并预见行业未来的发展方向。无论您是初入此行的求学者,还是希望提升专业技能的从业者,本书都将为您提供宝贵的洞察与实用的指导,让您在货运的海洋中,乘风破浪,连接世界。

作者简介

目录信息

第1部分 基础篇第1章 航空货运及相关组织 1.1 航空货运业的产生和发展 1.2 航空货运相关概念和术语 1.3 航空货运的特点和作用 1.4 航空货运管理部门及相关组织 本章小结 复习与思考第2章 航空货运代理必备知识 2.1 航空区划和时差计算 2.2 航空货运代码简介 2.3 航空货运方式 2.4 民用航空运输飞机常用机型 2.5 航空货运代理概述 2.6 航空货运代理公司的管理体制 本章小结 复习与思考第3章 航空货运代理相关公约与法规 3.1 代理概述 3.2 国际航空法 3.3 国际航空法条约 3.4 国内航空货运代理相关法规 3.5 航空货运合同及其契约条款 3.6 国际航空货物索赔的有关规定 本章小结 复习与思考 第2部分 实务篇第4章 航空货运条件和联检政策 4.1 航空货运条件 4.2 商品进出口有关规定 4.3 商检机构 4.4 海关 4.5 保险 4.6 理货 本章小结 复习与思考第5章 航空出口货运代理规程 5.1 航空进出口货运综述 5.2 航空出口货运代理业务流程 5.3 航空公司出港货物操作程序 5.4 航空出口业务相关单证 5.5 航空货运单 本章小结 复习与思考第6章 航空进口货运代理规程 6.1 航空进口货运代理业务流程 6.2 航空公司进港货物操作程序 6.3 航空进口业务相关单证 本章小结 复习与思考第7章 航空运价及运费 7.1 航空货物运价基本知识 7.2 航空货物运费基本知识 7.3 普通货物运价 7.4 指定商品运价 7.5 等级货物运价 7.6 混运货物运价 7.7 非公布直达运价 7.8 其他运费 本章小结 复习与思考第8章 航空货运操作设备 8.1 货站 8.2 集装器类型和标志 8.3 集装器的使用和管理要求 8.4 集装器管理电报的种类 8.5 包机/舱/板/箱运输 8.6 国际航空货运运输组织方式 本章小结 复习与思考第9章 特种货物进出口手续 9.1 特种货物概述 9.2 鲜活易腐货物 9.3 活动物 9.4 贵重物品 9.5 危险货物 9.6 超大超重货物 9.7 尸体、骨灰 9.8 其他 本章小结 复习与思考第10章 不正常情况的处理与风险防范 10.1 货物的不正常运输 10.2 变更运输 10.3 货物不正常运输的赔偿 10.4 代理人风险防范 10.5 附索赔案例分析 本章小结 复习与思考 第3部分 发展篇第11章 航空货运代理的发展趋势 11.1 航空货运市场发展趋势 11.2 航空货运市场营销观念变迁 11.3 国际航空货运联盟 11.4 信息技术在航空货运物流中的应用 11.5 航空货运新的结算模式——CASS 本章小结 复习与思考第12章 航空货运收益管理 12.1 航空货运收益管理概述 12.2 航空货运收益管理概述研究 本章小结 复习与思考参考文献附注
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读后感

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用户评价

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这本书简直是一场关于全球贸易脉络的视觉盛宴!当我翻开第一页,就被作者那条理清晰的叙述方式深深吸引。他没有像许多技术性读物那样堆砌枯燥的术语,而是巧妙地将复杂的国际物流运作过程,用生动形象的比喻和贴近生活的案例展现出来。我仿佛能看到一架架巨型货机如何在夜色中起降,如何在机场的繁忙跑道上穿梭,又如何将来自世界各地的商品精准地送达目的地。作者对于不同国家和地区的航空货运市场特点有着深入的洞察,他详细分析了各地的政策法规、市场需求以及潜在的商业机会,这对于我这样希望拓展国际视野的读者来说,简直是宝藏。我特别欣赏书中关于如何构建高效供应链的章节,它不仅仅是理论上的探讨,更是提供了 actionable insights,让我了解到在实际操作中,哪些细节决定了成败。从最初的询价、订舱,到后续的报关、清关,再到最终的货物派送,每一步都被描绘得绘声绘色,让我对整个流程有了前所未有的清晰认识。这本书让我明白,航空货运不仅仅是把货物从A点运到B点,更是一门关于时间、成本、效率和信任的艺术。它极大地拓宽了我的思维边界,让我开始思考如何在瞬息万变的全球经济中,找到属于自己的那条成功之路。

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这本书让我感觉就像是在跟随一位经验丰富的向导,穿越一个充满未知和挑战的领域。作者的叙述方式非常沉浸式,他用一种“亲历者”的口吻,分享了许多他在航空货运代理工作中遇到的真实场景和鲜活故事。我被那些关于如何在高空航班上解决紧急问题的细节所吸引,那些关于如何与不同文化背景的客户建立信任的技巧,以及那些关于如何在高强度的竞争中脱颖而出的智慧。书中的案例充满了烟火气,让我看到了这个行业光鲜外表下,从业者所付出的汗水和努力。作者的语言风格非常接地气,他没有使用过多的专业术语,而是用最朴实、最直接的方式,将复杂的知识传递给我。我尤其欣赏书中对于“细节决定成败”的强调,它让我明白,在航空货运这个高度专业化的领域,每一个微小的失误都可能导致巨大的损失。这本书让我对这个行业有了更深切的理解,也让我对那些默默付出的航空货运代理人充满了钦佩。

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这本书让我对“连接世界”这句话有了更深刻的理解。作者以一种非常人性化的视角,描绘了航空货运代理这一职业背后所蕴含的智慧与辛劳。它不仅仅是关于飞机的起降和货物的堆叠,更是一群人在幕后默默付出的结果。我被那些关于如何处理突发状况、如何与不同文化背景的客户打交道、如何在高压环境下做出最优决策的故事所打动。书中穿插的许多案例,都充满了戏剧性,有的是惊心动魄的紧急运输,有的是巧妙化解的贸易纠纷,有的是因为某个代理人的专业判断而挽救了客户的巨额损失。这些故事让我看到了这个行业独特的魅力,也让我对从事这份职业的人们产生了由衷的敬意。作者的语言朴实而有力,没有华丽的辞藻,却字字珠玑。他将复杂的行业术语解释得通俗易懂,让我们这些非专业人士也能轻松领略其中的精髓。我尤其喜欢书中关于“客户至上”的理念,它强调的不仅仅是提供服务,更是建立长久的信任和伙伴关系。阅读过程中,我脑海中不断浮现出那些为了将珍贵的货物安全准时送达而奔波忙碌的身影,他们的专业、敬业和责任感,正是这座看不见的桥梁得以稳固的关键。

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这本书的叙述方式仿佛是将我置身于一个巨大的全球化工厂之中,而航空货运代理就是这条精密运转链条上不可或缺的关键齿轮。作者没有直接告诉我“怎么做”,而是让我“看到”了各个环节是如何协同工作的。他详细解释了不同类型的航空货物(比如冷链、危险品、贵重物品)在运输过程中所面临的独特挑战,以及代理人需要具备的专业知识和应对策略。我看到了海关的繁复流程,各个国家在清关手续上的差异,以及如何通过精准的单证和及时的沟通来避免延误。书中的图表和流程图设计得非常巧妙,将原本枯燥的专业知识变得直观易懂。我喜欢作者对于风险管理的探讨,他详细分析了可能出现的各种风险,从天气原因到政治动荡,再到突发的安全事件,并给出了相应的预警和应对措施。这让我意识到,航空货运不仅仅是一场物流的运输,更是一场精心策划和严密执行的风险管理行动。读完这本书,我对于“全球供应链”这个概念有了全新的认识,它不再是一个抽象的词汇,而是由无数个具体操作、无数个专业人士共同构建起来的复杂而迷人的体系。

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这本书带给我的是一种“看得见”的宏观视角,让我明白了世界贸易是如何通过航空货运这个“翅膀”连接起来的。作者以一种非常宏大的笔触,勾勒出了全球航空货运网络的壮丽图景。他深入剖析了不同国家和地区在航空货运领域的优势与劣势,以及它们在全球贸易格局中所扮演的角色。我被书中关于“枢纽港”和“转运中心”的讲解所吸引,它们就像是全球贸易的“心脏”,将世界各地的货物汇聚、分流,再输送到更远的地方。作者对于市场趋势的分析也相当有前瞻性,他探讨了电子商务对航空货运的冲击,以及新能源、新技术的出现如何改变着行业的未来。阅读过程中,我不断地将书中的知识与现实生活中的商品联系起来,从我手中使用的电子产品,到餐桌上的进口水果,背后都凝聚着航空货运代理人的辛勤付出。这本书让我意识到,航空货运不仅仅是一种运输方式,更是推动全球经济发展和社会进步的重要引擎。它让我对这个看似遥远的行业充满了好奇和敬意。

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