发表于2024-11-23
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很多场景只适合外国人
评分肯定 微笑 感謝(+名字,當面,碰手肘,小紙條) 贊美(+名字,原因,第三者)傾聽() 他人角度 簡單鼓勵句 過渡性關鍵句 開放性問題 善解人意(同感+解決方法) 勇於認錯 樂觀 Yes問題(選擇題) To male(一件事,勿插嘴,認真的表情,事實與證據,直說) To female(join,表情豐富,個人細節,委婉) P115 P116
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