如何与老外做生意

如何与老外做生意 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:鹭江
作者:郭志新
出品人:
页数:158
译者:
出版时间:2008-10
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787806719657
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 职场
  • 商业
  • 鹭江
  • 生意
  • 形式还可以
  • 国际贸易
  • 跨文化沟通
  • 商务英语
  • 海外市场
  • 出口
  • 谈判技巧
  • 商业礼仪
  • 外贸
  • 国际营销
  • 文化差异
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具体描述

《如何与老外做生意》主要内容:跨越文化的交往艺术,涉外商务的必备锦囊!致力于搭建中西方商业文化沟通的桥梁,帮助您拓展更为广阔的海外市场!《如何与老外做生意》中,两位作者对话的内容,小到中西方在问候、称呼、肢体语言、饮食习惯方面的差异,大到中外法律和政治环境的不同。他们试图通过这种形式,发现彼此的不同,并告诉中国的企业家,在与外国人做生意时,需要注意什么、避免什么、坚持什么。

《跨越文化:全球商业沟通的艺术与实践》 书名: 跨越文化:全球商业沟通的艺术与实践 内容简介: 在全球化日益深入的今天,不同文化背景下的商业互动已成为常态。然而,成功的跨国合作并非仅仅依赖于产品和服务的质量,更深层面上,它考验着我们理解、尊重并有效融入不同文化的能力。《跨越文化:全球商业沟通的艺术与实践》正是这样一本旨在赋能读者,使其在复杂的国际商业环境中游刃有余的指南。本书并非直接教授“如何与特定国家的老外做生意”的技巧,而是聚焦于构建一套普适性的、基于深刻文化理解的沟通框架,帮助读者掌握在任何跨文化商业场景下都能有效建立信任、达成共识、规避冲突的核心能力。 本书开篇,便将读者引入一个宏大的视角。我们探讨了文化在塑造人类行为、思维模式和价值观念上的根本性影响。通过引介诸如霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度理论、特罗恩佩纳(Trompenaars)的文化维度模型等经典理论,本书帮助读者理解不同文化在权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避、男性化与女性化、长期导向与短期导向等方面的差异。这些理论并非枯燥的学术堆砌,而是被精心转化为易于理解的语言和生动的案例,让读者能够清晰地认识到,为什么有些文化倾向于直接沟通,而另一些则偏爱含蓄表达;为什么在某些地方,“时间就是金钱”,而在另一些地方,建立人际关系则更为重要;为什么在决策过程中,个人意见的权重不尽相同。 在建立了坚实的文化理论基础后,本书逐步深入到商业沟通的具体层面。我们详细剖析了跨文化沟通的四大核心要素:语言、非语言沟通、价值观与信仰、以及决策与谈判风格。 在语言部分,本书强调的并非是仅仅掌握一门外语的词汇和语法,而是更侧重于理解语言背后的文化语境。我们将探讨“字面意思”与“言外之意”的微妙差别,分析不同文化中惯用的委婉语、禁忌语以及夸张与谦虚的表达方式。本书会通过大量真实的跨文化交流场景,演示如何识别并适应对方的语言习惯,如何避免因翻译不当或理解偏差而造成的误会。例如,在某些亚洲文化中,直接说“不”可能被视为不礼貌,因此人们可能会用“我回去考虑一下”来委婉地拒绝。理解这种文化差异,对于建立良好的商业关系至关重要。 非语言沟通是跨文化交流中常常被忽视却又至关重要的环节。本书深入探讨了肢体语言、眼神交流、空间距离、触碰、以及时间观念(高语境与低语境文化)在不同文化中的解读差异。例如,在西方文化中,适度的眼神交流被视为自信和真诚的体现,而在一些亚洲文化中,长时间的眼神直视可能被视为挑衅或不敬。本书将提供丰富的案例,帮助读者学会观察、理解并适当地调整自己的非语言信号,以避免不必要的误解和冒犯。我们还会探讨不同文化中“准时”的定义,以及会议中座位安排、名片交换等细节的文化含义。 价值观与信仰是影响个体行为和商业实践的深层驱动力。本书将引导读者审视不同文化在核心价值观上的差异,如个人荣誉与集体利益、信任的建立方式(基于契约还是基于关系)、对风险的态度、以及对规则的遵守程度。理解这些深层价值观,有助于预测对方的行为模式,从而制定更有效的沟通策略。例如,在重视集体主义的文化中,提及个人成就可能不如强调团队贡献更能赢得认同。本书会提供一套分析工具,帮助读者识别对方文化可能存在的核心价值观,并思考如何在商业互动中与这些价值观相契合。 决策与谈判风格是跨文化商业互动中最具挑战性的环节之一。本书将详细分析不同文化在决策模式上的差异,例如是层层审批的等级制决策,还是更趋向于共识驱动的决策。在谈判方面,我们将探讨不同文化中对“赢”的定义,是零和博得,还是互利共赢;是强调速度,还是注重过程;是直接挑战,还是迂回策略。本书会提供一系列实用的谈判技巧,包括如何设定谈判目标、如何分析对方的谈判立场、如何运用耐心和策略、以及如何管理谈判过程中的情绪。我们还会探讨在不同文化中,合同的法律效力、信任的建立、以及长期合作关系的维护方式。 除了以上四大核心要素,本书还特别关注了建立信任与人际关系这一在跨文化商业中不可或缺的环节。我们深入探讨了不同文化中建立信任的途径,例如是侧重于展示专业能力、分享个人信息、还是通过社交活动和共同经历。本书会提供具体的建议,指导读者如何在商务宴请、社交场合中表现得体,如何通过适度的非正式交流来增进了解和信任,以及如何理解和适应对方文化中的“人情”和社会联系的重要性。 在实践层面,本书提供了跨文化冲突的识别与管理的策略。冲突在任何商业互动中都可能发生,而在跨文化背景下,冲突的根源往往更为复杂,可能源于沟通方式的误解、价值观的冲突,或是期望的差异。本书将教会读者如何识别冲突的早期迹象,如何冷静分析冲突的文化根源,以及如何运用有效的沟通技巧来化解矛盾,将潜在的危机转化为增进理解的机会。 本书的另一大亮点在于其案例研究。我们精心挑选了来自不同行业、不同地区、不同规模的真实商业案例,这些案例涵盖了从初次接触、商务谈判、项目合作到危机处理等各个环节。这些案例将理论知识与实践经验相结合,生动地展现了跨文化沟通中的成功与失败,为读者提供了宝贵的学习素材和借鉴经验。通过分析这些案例,读者可以更直观地理解书中提出的概念和策略,并学会举一反三。 此外,本书还提供了一系列自我评估工具和行动计划模板,帮助读者反思自身的跨文化沟通能力,识别自己的优势和劣势,并制定个性化的学习和提升计划。我们鼓励读者将所学知识应用于实际工作,并在实践中不断调整和优化自己的跨文化沟通策略。 《跨越文化:全球商业沟通的艺术与实践》并非一本提供“速成秘籍”的书籍,它是一次关于理解、尊重与连接的深度探索。通过本书,读者将不仅仅学会如何“与老外做生意”,更重要的是,他们将获得一种更广阔的视野、一种更深刻的同理心、以及一套在复杂多变的全球商业环境中实现可持续成功的核心竞争力。它将帮助您将每一次跨文化交流,都视为一次学习、一次成长、一次创造价值的宝贵机会。这本书是对全球化时代下商业智慧的深刻洞察,也是献给所有渴望在世界舞台上取得卓越成就的专业人士的宝贵财富。

作者简介

郭志新,英文名SlMON(希蒙)。早年服务于中信集团,曾担任荣毅仁先生的英文翻译,后留学美国。先后担任MCI亚洲市场部总经理、QWEST通讯公司国际部总经理、英国电信中国区总经理。2002年,希蒙回到中国创办了中国CEO俱乐部,并任首任主席。曾组织过300多位欧美CEO来中国考察、投资,被誉为“中国招商引资第一人”。

希蒙现任亚洲联盟咨询网董事长、亚瑟销售策略中心中国区总裁、BGA投资联盟中国区首代、美国FOCUS投资公司中国区总裁。拥有12年在世界500强企业成功的行政管理经验,具备负责数亿美元业务的商业经验。曾为微软、英特尔、三菱、惠普、阿里巴巴等企业提供过专业培训,有着丰富的企业高层管理培训经验和海外资源。

其专著有《交道有方——与外商打交道的36招》。

[美]约翰·亚瑟,亚瑟先生先后获美国乔治·华盛顿大学管理学学士学位、美国海军学院核工程和数学硕士学位。曾任职于美国海军21年,任职于美国五角大楼5年,为美国政府采购政府物资。现任亚瑟销售策略中心董事长兼首席执行官、BGA投资联盟董事长、美华商贸公司董事长。

其专著《卓越销售,掌控销售攻略》《突破销售谈判》《性别沟通》和《最佳客服战略》等畅销北美和欧洲。

目录信息

第一章 东西方文化比较
东西方文化精神
老外眼中的中国
第二章 商务礼仪
说好第一句话
身体也会说话
穿衣穿对场合
上餐桌下酒馆
中国的手机文化
第三章 商务接待
鲍鱼还是咕噜肉
红酒还是二锅头
酒店还是招待所
蹲着还是坐着上
京剧还是天鹅湖
送礼送对路
热情37度
女士优先男士靠边
第四章 生意实务
如何写招商书
如何进行商务介绍
如何筹划商务洽谈会
如何签订与跟进意向书
如何参观工厂
如何与外商进行商务谈判
涉外翻译要注意什么
如何举办海外招商会
如何拜访欧美企业
如何到海外融资上市
学会理解美国式幽默
第五章 商务环境
中外法律环境的差异
美国政府官员的作用
官员出访还是商人出访
第六章 商务合作
如何识别“国际大忽悠”
招商引资的渠道有哪些
第七章 国际销售
打开产品的国际销路
寻找海外客户的金牌方法
打造高绩效的销售团队
后记
附 CPQ销售潜能测评简介
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书带给我的震撼,更多是来自其对“商业哲学”的探讨。我总觉得,做国际贸易,就像是在一片未知的深海里航行,你需要的不仅仅是船桨和指南针,更重要的是对洋流和天气变化的深刻理解。这本书在这方面做得极其出色,它不满足于教你如何写一封得体的商务邮件,而是引导你去思考,当面对一个完全陌生的商业环境时,你的底层思维框架应该是什么样的。比如,书中对“风险评估”的阐述就非常立体,它不再是简单的SWOT分析,而是融入了地缘政治、汇率波动乃至当地社会舆论等多个维度。读完之后,我感觉自己看待国际市场的方式发生了质的飞跃,不再是孤立地看待某个交易,而是将其置于一个更宏大的全球化背景下去考量。对于那些总是在“短期利益”和“长期发展”之间摇摆不定的管理者来说,这本书提供了一个非常扎实的参照系,帮助我们确立更稳健的航行目标。它就像一剂清醒剂,让你在追逐利润的同时,保持对未知世界的敬畏。

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这本书的结构编排简直是教科书级别的精妙,读起来毫无压力,逻辑清晰得令人拍案叫绝。我尤其欣赏作者处理复杂信息的方式,他没有把所有内容都塞进一个大筐里,而是巧妙地分成了几个递进的模块,从基础的“心理建设”到进阶的“法律风险规避”。其中关于合同条款的分析部分,我个人觉得价值连城。很多国内的贸易书籍往往只是简单提及“要看清合同”,但这本书却用大量的篇幅,结合实际的国际案例,拆解了那些看似不起眼的“陷阱条款”,比如“不可抗力”在不同司法管辖区下的解释差异,以及如何利用“模糊性”为自己争取谈判空间。我发现,许多我们自认为“吃亏”的条款,其实都是因为我们对国际惯例理解不够透彻。作者的语言风格非常老练且精准,没有丝毫的拖泥带水,每一个句子似乎都经过了千锤百炼,直击要害。这本书不是让你去“背诵”国际贸易法,而是培养你对风险的主动识别能力。我甚至打算把这本书当成我的案头工具书,随时翻阅那些关键章节进行自我校准。

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我必须承认,这本书的实操性强到令人发指。我原本以为,要了解这么多不同国家的商业习俗,恐怕得买上十来本区域文化指南。但作者竟然能在一本书里,以一种非常精炼的方式,涵盖了从亚洲的含蓄沟通到欧美商业的直接表达,甚至还触及了拉美地区的情感连接要素。最让我受益匪浅的是关于“谈判策略”的章节,它提供了一套动态调整的流程图。比如,在与某国代表进行初次会谈时,应该重点强调团队的专业背景;而在进入价格讨论阶段,则需要迅速切换到对共同利益的强调上。这种“见招拆招”的实战技巧,比任何理论说教都来得直接有效。我甚至根据书中的建议,修改了我常用的演示文稿结构,结果反馈出奇地好,对方的参与度和投入感明显增强。这本书简直就是一本高阶的“商务情商速成手册”,它教会你的不是僵硬的规则,而是如何在不同的“舞台”上,灵活运用你的商业智慧。对于我这种需要频繁与不同背景人士打交道的人来说,这简直是及时雨,让人受益终身。

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这本书真是本“神作”!我得说,当我翻开《如何与老外做生意》这本书时,我原本的期望值其实挺低的,总觉得这类书无非就是老生常谈的“礼貌、微笑、准时”,没什么实质性的干货。然而,这本书却彻底颠覆了我的认知。它没有像那些空洞的商业指南那样,堆砌一堆晦涩难懂的理论名词,而是采用了非常接地气的叙事方式,仿佛作者就坐在我对面,手把手教我如何在真实的跨国商务谈判中“避坑”。特别是关于文化差异那一部分,我印象特别深刻,书中举了几个真实的案例,比如在某个中东国家,你绝对不能在会议中表现出丝毫的不耐烦,否则即便你拿下了合同,后续的合作也会因为“失礼”而功亏一篑。这种深入骨髓的文化洞察力,是我以前在其他书籍中学不到的。它不仅仅是教你“怎么说”,更重要的是教你“怎么想”,怎么站在对方的文化角度去构建自己的商业逻辑。读完之后,我感觉自己像是完成了一次高强度的跨文化商务实战训练,整个人对国际贸易的敬畏感和信心都提升了一个档次。强烈推荐给所有准备“走出去”的创业者和职场人,这本书绝对是你的“文化护身符”。

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说实话,我是一个对“套路”深恶痛绝的人,很多商业书读起来都像是在教你如何成为一个“油滑的销售员”。但《如何与老外做生意》这本书的独特之处在于,它强调的是“真诚的长期主义”。作者花了不少笔墨去探讨如何建立信任,而不是仅仅关注如何快速签下第一笔订单。他反复强调,在国际商业环境中,信誉比利润来得更重要,因为一次不良记录可能毁掉你未来十年的商业机会。我记得书中有一个小细节,讲的是关于“守时”的意义,在某些文化中,晚到五分钟可能只是习惯,但在另一些文化中,这会被解读为你对这次合作的根本不重视,甚至是对个人品格的否定。这种对细节的打磨,让我深刻体会到,做生意,做的是人与人之间的连接。这种强调“软技能”和“职业道德”的写作角度,非常符合当下这个越来越注重品牌形象和可持续发展的商业环境。它不是教你“战术”,而是塑造你的“战略心智”。

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