《现代企业运营管理体系》主要内容:企业管理信息化的核心问题不是企业简单地上一个信息化IT项目,更不是选择一个管理软件的问题,而是如何构筑企业的全方位运行管理体系,并利用信息技术实现该管理体系的运转,实现企业运营平台的变革。因此,探讨网络经济时代企业的运营管理体系是信息化建设的首要问题,也就是说企业的业务问题和管理模式问题是第一位的。其次,才是建设IT基础设施。基于这样一种理念,《现代企业运营管理体系》对于网络经济时代的运营管理体系进行了系统、深入的研究,通过理论分析和实证研究过程。提出了网络经济时代企业运营的“GSPC”全方位运营管理体系的概念与精准运营管理模式,从目标体系、资源体系、平台体系、控制体系四个维度提出了企业的管理体系建设思路和模式;在信息化建设方法论上提出了企业进行信息化建设实践的“三层面”思考模式,即第一层面的思想观念问题、第二层面的管理体系问题、第三层面的技术实现问题。三个层面问题的综合考虑是企业信息化建设成功的保证。并且认为思想观念问题、管理体系问题是信息化建设的关键,而企业恰恰没有形成正确的思想观念,忽视了管理体系的建设问题,片面重视第三层面的技术实现问题。导致信息化建设项目成功率不高;并归纳了全方位运营管理体系的精准运营管理模式的两种典型运作方式,即实时运作方式、虚拟运作方式。详细讨论了两种基本运作方式的运行机制。
1967年5月生于河北省迁安县。现任北京正信嘉和管理咨询有限责任公司首席合伙人、总经理。首都改革与发展研究会常务理事。高级工程师、管理学博士。拥有中国注册会计师、注册资产评估师、注册税务师、注册咨询师等执业资格证书。1985—1989年在成都科技大学计算机及自动控制系自动控制专业,获工学学士学位;1993—1994年在北京经济学院工业经济系硕士研究生班脱产学习。获硕士研究生班结业证书;2000—2003年在中国人民大学商学院企业管理专业学习。获管理学博士学位。曾先后就职于北内集团总公司(原北京内燃机总厂)、中信集团中国国际咨询公司、广东科龙集团公司、二十一世纪空间技术应用股份有限公司.拥有多年的公司中、高层管理实践经验。自1996年进入咨询行业。先后为天津奥的斯有限公司、贵州矿山机械厂、美国可口可乐公司、美国休斯公司、洛阳白马集团、中国机械进出口集团公司、广东科龙集团公司、中国国际展览中心集团公司、西安印钞厂、西安西正印制有限公司、俊安(天津)实业有限公司、张家口弘基矿业集团、韩国SK(中国)公司、中钞实业有限公司等30多家客户提供市场调查与管理咨询服务。其认真的态度、专业的服务、创新的价值成果获得了客户的高度评价。主要研究与咨询方向为战略咨询、组织变革、文化建设、人力资源咨询、财务与兼并收购服务以及市场调查与营销策划等。
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《现代企业运营管理体系》这本书,给我带来的不仅仅是知识的积累,更是一种思维方式的重塑。作者的视角非常独特,他不仅仅关注企业内部的运营效率,更将目光投向了外部环境,强调了企业与社会、与环境的协同发展。 我尤其喜欢的是书中关于“可持续运营”的论述。在日益重视环保和社会责任的今天,可持续运营已经成为企业发展的必然趋势。作者详细分析了如何将可持续发展的理念融入企业运营的各个环节,从资源利用、环境保护到员工福利、社区贡献,都提出了具体的建议。他强调了可持续运营不仅仅是一种道德责任,更是提升企业品牌形象、增强市场竞争力、实现长期价值的重要途径。这让我对企业运营的理解,提升到了一个全新的高度。
评分这本书的内容就像一位技艺精湛的建筑师,为我描绘了一幅现代企业运营管理的宏伟蓝图。我之前对企业运营的理解,就像是零散的建筑材料,而这本书则为我提供了设计图和施工指南,让我能够清晰地看到一个完整、高效的建筑是如何构成的。作者在书中,不仅仅是介绍了一系列的管理工具,更是将它们巧妙地编织在一起,形成一个相互支撑、相互促进的系统。 我最喜欢的部分是关于“风险管理”的章节。在当今充满不确定性的商业环境中,风险管理已经成为企业生存和发展的关键。作者不仅阐述了风险识别、评估、应对和监控的各个环节,还提供了许多应对不同类型风险的实操建议。他强调了将风险管理融入日常运营的重要性,而不是将其视为一个孤立的职能。读完这一章,我感觉自己对风险的认识更加深刻,也更加有信心去应对潜在的挑战。
评分坦白说,在读《现代企业运营管理体系》之前,我对于企业运营的理解,就像是在黑暗中摸索,总觉得缺乏方向。但这本书就像一盏明灯,为我照亮了前行的道路。作者的写作风格非常朴实,但却充满了智慧。他没有使用华丽的辞藻,而是用最直接、最清晰的语言,将最核心的理念传达给我。 我尤其受益于书中关于“客户关系管理”的部分。在现代商业竞争中,客户已经成为企业最宝贵的财富。这本书详细阐述了如何从客户需求出发,构建以客户为中心的运营体系,从产品设计、营销推广到售后服务,每一个环节都紧密围绕客户的体验和满意度来展开。作者通过大量的案例,生动地展示了那些在客户关系管理方面做得出色的企业,是如何赢得客户的忠诚,并最终实现可持续增长的。这让我深刻地认识到,客户不仅仅是交易的对象,更是企业发展的伙伴。
评分这本书简直是我近期阅读过的最令人振奋的管理类书籍了!在拿到《现代企业运营管理体系》之前,我对企业运营的理解还停留在一些零散的理论和经验的堆砌上,总觉得抓不住重点,也没有一个清晰的框架来指导实践。但是,这本书完全改变了我的看法。它就像一本企业运营的“百科全书”,又像是“行动指南”,深入浅出地剖析了现代企业在复杂多变的市场环境中,如何构建一套高效、灵活且可持续的运营管理体系。 首先,让我印象深刻的是作者对“体系”二字的深刻理解。它不是简单地罗列各种管理工具和方法,而是强调了这些要素之间的内在联系和协同作用。从战略规划到执行落地,从流程优化到人才培养,从技术应用到风险控制,每一个环节都被置于一个宏大的框架下进行审视和构建。作者用丰富的案例和翔实的分析,向我们展示了如何将这些看似独立的模块有机地整合起来,形成一个能够自我进化、自我优化的有机整体。我尤其喜欢其中关于“价值链管理”的部分,它不仅阐述了价值链的各个环节,还深入分析了如何通过优化每个环节的效率和效益,最终提升整个企业的核心竞争力。这对于我所在的行业,一个高度依赖供应链协同的领域来说,简直是如获至宝,提供了许多颠覆性的思考。
评分阅读《现代企业运营管理体系》的过程,就像是在进行一次深度的大脑按摩,让我对企业运营的理解发生了质的飞跃。作者的知识体系非常完整,他从宏观战略到微观执行,从软性管理到硬性技术,都进行了系统性的阐述。最重要的是,他将这些看似独立的要素,巧妙地整合在一起,形成了一个有机的整体,让我能够从更全局、更系统的角度来审视企业运营。 我印象最深刻的是关于“供应链协同”的章节。在当前全球化和信息化的时代,供应链的效率和弹性直接关系到企业的生死存亡。作者详细分析了如何通过优化供应链的各个环节,加强与合作伙伴的协同,提升整个供应链的响应速度和抗风险能力。他用大量的数据和案例,证明了高效的供应链管理能够为企业带来巨大的竞争优势。这一点对于我们公司,一个高度依赖全球供应链的企业来说,简直是雪中送炭。
评分翻开《现代企业运营管理体系》,仿佛走进了一个精心设计的管理迷宫,但幸运的是,作者就像一位经验丰富的向导,一步步引导我找到了出口。这本书的结构设计非常精巧,每一章节都像是一个独立的知识模块,但又紧密相连,共同构成了一个庞大而完整的知识体系。我曾以为管理学书籍都充斥着枯燥的理论和晦涩的术语,但这本书的语言风格却异常鲜活,作者善于运用生动的比喻和贴切的例子,将复杂的概念具象化,让原本抽象的理论变得触手可及。 我最受启发的章节是关于“敏捷运营”的部分。在当前快速变化的市场环境下,传统的僵化管理模式已经显得力不从心。这本书详细介绍了如何构建一个能够快速响应市场变化、灵活调整战略和运营的敏捷型组织。从团队协作到决策机制,从技术应用到文化塑造,作者都提供了切实可行的建议。我特别喜欢其中关于“赋能团队”的论述,它强调了信任和授权的重要性,以及如何通过建立有效的沟通和反馈机制,激发团队的潜力和创造力。读到这里,我不禁联想到我们公司目前面临的一些瓶颈,这本书为我们指明了突破的方向。
评分我必须说,《现代企业运营管理体系》这本书的洞察力简直令人惊叹。它不仅仅停留在“做什么”的层面,更深入地探讨了“为什么”和“如何做”。作者对企业运营的理解,是建立在对宏观经济环境、行业发展趋势以及企业内部运作规律的深刻洞察之上的。他没有提供一些“万能药”式的解决方案,而是强调了根据企业自身特点和所处环境,量身定制运营管理体系的重要性。 其中关于“数据驱动决策”的章节,更是让我耳目一新。在信息爆炸的时代,数据已经成为企业最重要的资产之一。这本书详细介绍了如何有效地收集、分析和利用数据,从而做出更明智的决策,优化运营效率,降低运营风险。作者列举了大量的实际案例,展示了不同类型的企业是如何利用数据来改进产品、提升客户满意度、优化供应链等等。我之前对数据分析的认识比较片面,这本书帮助我建立了一个更全面、更系统的认识,也让我意识到数据在现代企业运营中的核心地位。
评分这本书,简直就是一部现代企业运营管理的“操作手册”。作者的语言风格非常朴实,但却充满了智慧。他没有故弄玄虚,而是用最直观、最实用的方式,将复杂的管理理念分解开来,让我能够轻松理解并掌握。 我最受启发的是关于“绩效管理”的部分。一个有效的绩效管理体系,是驱动企业持续发展的核心动力。这本书详细阐述了如何设定清晰的绩效目标,如何建立科学的绩效评估方法,以及如何通过绩效结果来激励员工、优化资源配置。作者强调了绩效管理不仅仅是为了评估员工的表现,更是为了引导员工的行为,使其与企业的战略目标保持一致。读完这一章,我感觉自己对如何更有效地激发团队潜能,有了全新的认识。
评分这是一本让我读了之后,迫不及待想要付诸实践的书。作者在《现代企业运营管理体系》中,不仅仅是阐述了理论,更重要的是提供了落地的方法论。我之前读过很多管理书籍,但很多都停留在“纸上谈兵”的阶段,读完之后不知道如何应用到实际工作中。但是,这本书不同,它提供了一整套非常实操的工具和方法,从战略制定的模型,到流程优化的步骤,再到绩效考核的设计,都详细地给出了指导。 我尤其欣赏的是书中关于“持续改进文化”的构建。作者认为,一个成功的运营管理体系,不仅仅是制度和流程的建立,更重要的是一种持续改进的文化。他详细地分析了如何从领导层到基层员工,共同营造一种鼓励创新、容忍试错、不断追求卓越的氛围。这对于我们公司来说,是一个非常重要的启示。我们目前存在一些“按部就班”的现象,缺乏主动改进的动力。《现代企业运营管理体系》为我们指明了方向,让我相信我们可以通过系统性的努力,来改变这种现状。
评分拿到《现代企业运营管理体系》这本书,我抱着一种试试看的心态,但很快就被它深深吸引了。作者的观点非常前瞻,对未来企业运营的发展趋势有着深刻的洞察。他不仅仅停留在对现有管理模式的总结,更是对未来企业运营可能面临的挑战和机遇进行了预判,并提出了相应的应对策略。 我特别欣赏的是书中关于“数字化转型”的论述。在数字化浪潮席卷全球的今天,几乎所有企业都在谈论数字化转型。但这本书不仅仅是简单地介绍技术和工具,而是深入分析了数字化转型对企业运营模式、组织结构、人才需求等方面的深远影响。作者强调了数字化转型不仅仅是技术的升级,更是思维模式的转变,以及企业文化的重塑。读完这一章,我感觉自己对数字化转型有了更清晰的认识,也为我们公司未来的数字化战略提供了重要的参考。
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