前廳接待服務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-10-07
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圖書描述
《前廳接待服務(學生用書)》是旅遊接待服務、旅遊管理專業學生用書，由重慶市旅遊學校中澳(重慶)職教項目課程開發組編寫，主要適應中等職業學校旅遊專業學生學習時使用，也可以用於短期培訓和行業培訓學習者使用。《前廳接待服務(學生用書)》由接受和辦理預訂、提供住宿接待服務兩個單元構成。講解瞭接受和辦理預訂、提供住宿接待服務的具體內容、操作程序、操作實訓及對學生學習效果的鑒定，以培養和提高學生前廳接待服務和對客服務的能力。
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