房地产企业精细化管理全案

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出版者:人民邮电
作者:周鸿
出品人:
页数:640
译者:
出版时间:2008-10
价格:85.00元
装帧:
isbn号码:9787115185440
丛书系列:
图书标签:
  • 房地产
  • 企业管理
  • 房地产企业精细化管理
  • 房地产企业精细化管理全案
  • ****
  • 房地产
  • 企业管理
  • 精细化管理
  • 运营管理
  • 成本控制
  • 效率提升
  • 行业实践
  • 案例分析
  • 管理创新
  • 数字化转型
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具体描述

《房地产企业精细化管理全案》提供了“职位说明+制度+工具+流程+方案”五位一体的房地产企业精细化管理工作全案。书中从职位说明开始,通过大量的制度、表格、流程和方案,细化了房地产项目投资与开发、工程设计、工程造价、工程施工、材料设备管理、营销管理、物业管理、装饰管理、财务管理、行政人事管理中每一环节的具体工作事项,并给出了各类人员绩效考核表,真正实现了房地产企业的精细化管理,具有很强的实务性与操作性。

点击链接进入新版: 房地产企业精细化管理全案(第2版)(附光盘1张)

《精益驱动:房地产企业运营效能提升之道》 在中国房地产行业进入新常态的背景下,传统的粗放式增长模式已难以为继。市场波动加剧、政策调控常态化、竞争日趋白热化,都对房地产企业的生存与发展提出了前所未有的挑战。企业唯有通过精细化管理,实现运营效能的全面提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本书并非浅尝辄止地罗列管理理论,而是深入剖析了当前房地产企业运营中存在的痛点与难点,并系统性地提出了一套切实可行的精益化管理解决方案。我们旨在帮助读者理解,精益化管理并非一套僵化的流程,而是一种贯穿企业价值链的思维模式和方法论,它强调持续改进、消除浪费、追求卓越,最终实现客户价值的最大化和企业效益的最大化。 本书的独特价值在于: 全流程梳理与优化: 本书不对房地产企业的特定业务环节进行机械性的介绍,而是从“战略牵引、目标分解、运营执行、绩效评价、持续改进”这条主线出发,全方位地审视企业的运营体系。我们将引导读者思考,如何将精益的理念融入到企业发展的每一个环节,从战略的制定到项目落地,再到客户服务,力求打通“任督二脉”,实现全流程的顺畅与高效。 数据赋能,洞察本质: 在信息爆炸的时代,数据已成为企业洞察市场、决策制胜的关键。本书将着重强调如何利用数据分析,识别运营中的瓶颈和机会。我们不会提供一套预设的数据模型,而是教会读者如何构建符合自身企业特点的数据采集、分析和应用体系,从而实现基于数据的精细化管理。例如,在营销环节,如何通过客户行为数据优化获客渠道;在成本控制方面,如何通过项目施工数据精细化管理各项成本支出。 组织能力建设,人才驱动: 精益化管理最终落地于人。本书将探讨如何构建一个支持精益管理的组织文化,培养具备精益思维和执行能力的团队。这包括但不限于:如何建立有效的跨部门协作机制,打破信息孤岛;如何通过培训和赋能,提升员工的专业能力和问题解决能力;如何设计科学的激励机制,激发员工的主观能动性。我们相信,优秀的人才是企业实现精细化管理最宝贵的财富。 风险防范与价值创造: 在当前复杂多变的宏观经济环境下,风险管理成为房地产企业运营不可忽视的一环。本书将引导读者思考,如何将风险管理融入精益化管理体系之中,变被动应对为主动防范。通过对运营全流程的精细化控制,能够有效降低项目执行风险、财务风险以及市场风险,从而为企业稳健发展提供坚实保障,并最终实现企业价值的持续创造。 本书内容将围绕以下几个核心维度展开,但并非局限于此: 战略落地与目标对齐: 如何将企业宏观战略有效转化为各业务单元、各部门、甚至每个岗位的具体工作目标?如何确保所有行动都服务于企业整体战略方向?我们将探讨目标管理的有效方法,以及如何构建一套清晰、可执行的战略落地机制。 业务流程再造与效率提升: 审视企业内部的核心业务流程,识别其中的冗余环节、非增值活动,并提出优化改进方案。这可能涉及从拿地、开发、营销、销售到物业服务的每一个环节,旨在通过流程的简化、标准化和自动化,提升整体运营效率。 成本精细管控与效益优化: 如何在保证产品质量和客户满意度的前提下,最大限度地降低各项成本?本书将聚焦于成本构成分析,并提供在采购、施工、营销、行政等多个维度的成本精细化管理策略,以提升企业的盈利能力。 市场洞察与精准营销: 在充分理解市场趋势和客户需求的基础上,如何制定更具针对性和实效性的营销策略?我们将探讨如何通过市场调研、数据分析,实现从“大众营销”到“精准营销”的转变,提升营销投资回报率。 客户关系管理与服务增值: 如何建立长期的、稳固的客户关系,并在此基础上实现服务的增值?本书将引导读者思考如何通过精细化的客户服务,提升客户满意度和忠诚度,从而为企业带来持续的口碑传播和二次销售机会。 创新驱动与持续改进: 在瞬息万变的市场环境中,企业需要不断创新以保持竞争力。本书将强调建立持续改进的机制,鼓励员工提出创新性意见,并提供将创新思维融入日常运营的实践方法。 《精益驱动:房地产企业运营效能提升之道》 是一本面向房地产企业管理者、项目负责人、业务骨干以及所有关心企业运营效能提升的专业人士的实用性读物。我们相信,通过学习和实践本书所倡导的精益化管理理念和方法,您的企业必将能够有效应对挑战,抓住机遇,实现更高质量、更可持续的发展。本书将带您走进一个更高效、更具韧性、更富创造力的房地产企业运营新境界。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书简直是一本打开新视界的宝藏!作为一名在房地产行业摸爬滚打了多年的从业者,我一直致力于寻找能真正指导实操、解决痛点的管理书籍,而《房地产企业精细化管理全案》无疑满足了我的所有期待。它没有那些空洞的理论说教,也没有那些不切实际的纸上谈兵。相反,它深入到房地产企业运营的每一个细微之处,从项目前期的土地获取、市场调研,到开发过程中的设计优化、成本控制,再到营销销售的客户画像、渠道拓展,以及后期的物业管理、客户关系维护,每一个环节都进行了极为详尽的剖析。尤其是书中关于“精细化”的理念,不再是简单的“细致”,而是上升到了企业战略层面,强调了如何通过流程的标准化、数据的可视化、责任的明确化,以及员工的赋能化,来构建一个高效、敏捷、有韧性的运营体系。我最欣赏的是它提供的那些可落地、可复制的工具和模型,比如在成本控制方面,它详细讲解了如何从材料采购、施工工艺、工程变更等多个维度进行成本精细化管理,并辅以实际案例,让我能够清晰地看到具体的执行步骤和预期效果。在营销方面,它提出的“用户思维”和“数据驱动”的营销策略,也让我受益匪浅,教会了我如何更精准地定位目标客户,如何更有效地利用各种营销渠道,如何通过数据分析来优化营销投放,从而实现ROI的最大化。这本书不仅仅是一本书,更像是一个贴身的管理顾问,为我提供了源源不断的灵感和实操指导,让我能够更加自信地应对房地产市场瞬息万变的环境。

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《房地产企业精细化管理全案》这本书,如同一部房地产企业运营的百科全书,让我对行业的理解又上了一个台阶。我尤为欣赏书中关于“成本精细化管理”的系统性论述。它不仅仅是告诉我们要“节约成本”,而是深入分析了成本形成的逻辑,从项目立项初期的土地成本、前期费用,到开发过程中的建安成本、营销成本,再到后期运营的物业管理成本,每一个环节都进行了细致的分解和分析。书中提出的“全过程成本控制”理念,让我认识到成本管理并非是某一部门的责任,而是贯穿于企业运营的每一个环节。例如,在建安成本控制方面,它详细讲解了如何通过优化设计方案、选择经济适用的建筑材料、采用先进的施工工艺,以及加强工程变更管理等多种方式,来有效控制建安成本。它还提到了如何通过精细化的进度管理,避免工期延误带来的额外成本。在营销成本方面,它强调了“精准定位”和“效果评估”,教导我们如何通过对客户行为和市场反馈的深入分析,将营销投入用在最有效的地方,从而提升营销效率,降低获客成本。这本书的内容,让我能够更清晰地看到企业运营中的“成本黑洞”,并找到切实可行的填补和优化方案。它让我深刻理解到,精细化管理不仅仅是降低成本,更是实现利润最大化和企业可持续发展的重要途径。

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《房地产企业精细化管理全案》这本书,彻底改变了我过去对房地产企业管理的认知。过去,我总觉得房地产行业是一个高度依赖宏观经济和政策的行业,个体企业的管理能力似乎并没有那么重要。但是,读完这本书,我才意识到,在同等宏观环境下,企业管理能力的高低,尤其是精细化管理能力的差异,才是决定企业生死存亡和长期发展的关键。书中对“精细化”的解读,让我从“流程化”和“规范化”上升到了“个性化”和“智能化”。它强调要根据不同项目、不同市场、不同客户群体的特点,制定差异化的精细化管理策略,而不是简单地照搬一套模板。在营销管理方面,它深入探讨了如何通过用户画像、行为分析、数据挖掘等手段,实现千人千面的营销,让每一分营销投入都花在刀刃上。这对于我这样的营销人员来说,简直是福音。它提出的“客户旅程地图”和“个性化触点管理”的概念,让我能够站在客户的角度思考问题,从而制定更具吸引力和转化力的营销方案。此外,书中关于企业文化和人才发展的论述,也让我看到了精细化管理在“软实力”方面的体现。如何通过精细化的培训体系、绩效考核机制、激励机制,激发员工的积极性和创造力,从而将精细化管理的理念深入到企业的每一个细胞,这一点让我印象深刻。这本书的价值,在于它提供了一种系统性的解决方案,能够帮助房地产企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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这本书的价值,在于它提供了一种系统性的、可操作性的房地产企业精细化管理框架。《房地产企业精细化管理全案》的内容,让我对房地产企业管理有了更深刻的认识,尤其是在“风险管理”方面,它给予了我很大的启发。它不仅仅是提醒我们要“防范风险”,而是深入剖析了房地产企业在经营过程中可能面临的各类风险,包括市场风险、政策风险、财务风险、工程风险、法律风险等等,并为每一类风险提供了具体的识别、评估、预警和应对措施。例如,在市场风险方面,它教导我们如何通过对宏观经济、区域市场、竞品分析等进行精细化研究,来预测市场走向,并及时调整经营策略。在政策风险方面,它强调了要及时关注国家和地方的政策变化,并提前做好应对预案。在工程风险方面,它详细阐述了如何通过加强施工过程中的质量控制、安全管理、进度管理,来降低工程延误和质量问题的发生概率。书中提出的“风险矩阵”、“风险预警指标”等工具,都为管理者提供了切实可行的风险管理方法。它让我深刻理解到,精细化管理不仅仅是为了追求效率和利润,更是为了保障企业的稳健发展和规避潜在的经营风险。这本书的内容,就像是一份详尽的“风险指南”,帮助我能够更从容地应对房地产市场中的各种不确定性。

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这本书的出现,简直是为我这个在房地产企业摸索多年的管理者注入了一剂强心针。《房地产企业精细化管理全案》的内容之详实,逻辑之严谨,都让我惊叹不已。它没有停留于概念的阐述,而是将每一个管理环节都进行了“外科手术式”的解剖。我尤其关注书中关于“利润空间优化”的部分,它详细分析了从拿地成本、建安成本、营销成本到财务成本等各个环节的利润来源和侵蚀点,并提出了具体的优化措施。比如,在建安成本控制方面,它不仅仅停留在材料比价,而是深入到供应链管理、施工工艺优化、技术创新等多个层面,教导我们如何在保证质量的前提下,挖掘成本优化的潜力。在营销成本方面,它更是强调了“精准营销”和“效率提升”,通过对不同营销渠道ROI的精细化分析,帮助企业将有限的营销资源投入到回报最高的渠道。这本书的内容给我最大的启发是,精细化管理并非要增加管理层级和流程,而是要通过流程的再造和优化,提升各个环节的效率和效益。它提供了一套“轻管理”的思路,让管理者能够聚焦于核心决策和关键控制,而将具体的执行和细节交给标准化的流程和赋能的员工。看完这本书,我感觉自己像是拥有了一份详尽的“企业经营宝典”,能够让我更清晰地看到每一个环节的薄弱点,并找到切实可行的改进方案。

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《房地产企业精细化管理全案》这本书,为我打开了理解房地产企业内部运营效率的新视角。我一直在思考如何将企业资源进行更有效的配置,如何提升各个部门的协同效率,这本书恰恰提供了答案。书中对“内部流程优化”的详细阐述,让我看到了精细化管理在提升企业运营效率方面的巨大潜力。它不仅仅是简单的流程再造,而是深入到每一个流程的起点、过程和终点,分析其存在的瓶颈和改进空间。例如,在项目审批流程方面,它详细分析了从方案审批、预算审批到合同审批等各个环节的时效性和效率,并提出了通过电子化审批、权限下放、协同办公等方式来缩短审批周期,提高审批效率。它还强调了“责任共担”的理念,让每一个参与流程的部门和人员都能明确自己的职责和目标。此外,书中对“绩效管理”的精细化设计也让我印象深刻。它不仅仅是简单的KPI设置,而是强调要将绩效考核与企业战略目标、部门职责、个人能力相结合,建立一套科学、公正、有效的绩效评价体系。它还提到了如何通过精细化的激励机制,将员工的个人利益与企业的整体利益紧密结合,从而激发员工的积极性和创造力。这本书的内容,让我看到了提升企业内部管理效率、降低运营成本、增强企业核心竞争力的有效途径。

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《房地产企业精细化管理全案》这本书,绝对是我近年来阅读过的最具有实操性和前瞻性的管理著作之一。它的内容之丰富、视角之独特,让我深深着迷。在阅读过程中,我不断地将书中的理念与我日常的工作进行对照,发现了很多过去自己没有注意到,或者认为是理所当然的事情,其实都可以通过精细化管理得到更好的解决。例如,书中在“客户关系管理”部分,提出要构建“全生命周期客户画像”,并基于此进行个性化的服务和沟通。这让我意识到,过去我们对客户的理解还不够深入,仅仅停留在购买阶段,而忽略了客户在持有、转售等各个阶段的需求和反馈。这本书则教导我们如何通过数据分析和持续的互动,不断完善客户画像,从而提供更贴心、更精准的服务,建立更牢固的客户忠诚度。此外,书中对“内部管控”的阐述也极其到位,它详细讲解了如何通过建立完善的内部审计制度、风险预警机制、合规审查流程,来防范企业运营中的各种风险,确保企业的稳健发展。这一点对于在政策和市场风险都比较大的房地产行业来说,尤为重要。这本书不仅仅是一本管理指南,更像是一面镜子,照出了企业运营中存在的不足,并提供了切实可行的解决方案。它让我对“精细化管理”的理解,从“事必躬亲”转变为“系统赋能”,从“微观细节”转变为“全局优化”,让我受益匪浅。

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拿到《房地产企业精细化管理全案》这本书,我最直接的感受就是它的“全”和“深”。“全”,体现在它几乎涵盖了房地产企业从拿地到收官的全生命周期管理,没有遗漏任何关键环节。传统的管理书籍往往会偏重于某一特定领域,比如只讲营销,或者只讲成本,但这本书却能将各个环节有机地串联起来,形成一个完整的管理闭环。这对于我这种身处不同职能部门、需要统筹协调的管理者来说,非常有价值。它帮助我理解了不同部门之间的相互关联和影响,理解了在一个环节上的精细化管理如何能够带动整个企业运营效率的提升。而“深”,则体现在它对每一个环节的精细化管理都做到了深入骨髓的剖析。它不是停留在表面上的“要做好”,而是告诉你“如何做好”,并且给出了具体的“方法论”。例如,在项目管理方面,书中详细阐述了如何通过精细化的进度控制、质量管控、风险防范来确保项目顺利推进。它提出的“里程碑管理”、“关键路径分析”等方法,以及在质量控制上如何建立从源头到终点的全过程监控体系,都极具参考价值。我特别喜欢书中关于“精细化”与“效率”之间辩证关系的讨论,它并没有将精细化管理理解为过度繁琐的流程,而是强调如何在确保质量和控制风险的前提下,最大化地提升运营效率。这本书让我对“精细化管理”有了更深层次的理解,它不再是成本和时间的消耗,而是价值创造和竞争优势的来源。

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这本书的阅读体验,可以用“酣畅淋漓”来形容。 《房地产企业精细化管理全案》并没有辜负我的期待,它所提供的知识和方法,能够直接应用于我所在的房地产企业。尤其让我印象深刻的是书中关于“供应链管理”的精细化实践。它详细剖析了房地产企业复杂的供应链构成,从原材料采购、物流运输、施工分包到成品交付,每一个环节都可能成为成本的“黑洞”或效率的“瓶颈”。书中提出的“战略采购”、“供应商评估与激励”、“供应链可视化管理”等理念,都为我提供了全新的思路。它不仅仅教我们如何通过比价来降低采购成本,更重要的是如何通过建立长期、稳固的供应商合作关系,优化采购流程,提升整个供应链的运作效率。例如,书中提到如何通过对供应商进行精细化的绩效评估,并建立相应的奖惩机制,来激励供应商提升产品质量和服务水平,这让我看到了降低隐性成本、提升整体价值的有效途径。此外,书中关于“数据驱动的决策”的强调,也让我意识到,信息孤岛和数据分散是精细化管理的最大敌人。它教导我们如何建立统一的数据平台,实现数据的互联互通和共享,从而为管理者提供更全面、更准确的决策依据。这本书的内容,就像是一把开启企业运营效率之门的钥匙,让我看到了提升企业核心竞争力的巨大潜力。

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这本书对我而言,不仅仅是一本管理工具书,更是一种思维方式的革新。《房地产企业精细化管理全案》的内容,将我从过去模糊的管理概念中拉了出来,让我看到了“精细化”在房地产企业运营中的具体体现和巨大价值。我最受触动的是书中关于“客户体验管理”的深度剖析。它打破了我过去对客户的简单认知,而是将客户视为一个动态的、多维度的个体。书中提出的“客户旅程地图”和“个性化触点管理”概念,让我能够站在客户的视角,去审视从项目咨询、购房体验、入住感受,到后续的物业服务等每一个环节。它教导我们如何通过优化每一个接触点,提升客户的满意度和忠诚度,从而实现口碑传播和二次销售。例如,在购房体验方面,它不仅强调了销售人员的专业素养,还包括了售楼处的环境设计、样板间的布置、签约流程的便捷性等方方面面。在入住体验方面,它关注的是物业服务的及时性、沟通的顺畅性、社区活动的丰富性等。这本书让我深刻意识到,在同质化竞争日益激烈的房地产市场,提升客户体验已经成为企业构建核心竞争力的关键。它提供的精细化方法,能够帮助企业真正做到“以客户为中心”,从而赢得市场和客户的青睐。

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