Affect and Emotion in Human-Computer Interaction (Lecture Notes in Computer Science)

Affect and Emotion in Human-Computer Interaction (Lecture Notes in Computer Science) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Springer
作者:Beale, Russell 编
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:2008-08-01
价格:USD 59.95
装帧:Paperback
isbn号码:9783540850984
丛书系列:
图书标签:
  • Design
  • Affective Computing
  • Emotion Recognition
  • Human-Computer Interaction
  • User Experience
  • Emotion AI
  • Artificial Intelligence
  • Psychology
  • Computer Science
  • Interaction Design
  • HCI
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具体描述

Affect and emotion play an important role in our everyday lives: They are present whatever we do, wherever we are, and wherever we go, without us being aware of them for much of the time. When it comes to interaction, be it with humans, technology, or humans via technology, we suddenly become more aware of emotion, either by seeing the othera (TM)s emotional expression, or by not getting an emotional response while anticipating one. Given this, it seems only sensible to explore affect and emotion in human-computer interaction, to investigate the underlying principles, to study the role they play, to develop methods to quantify them, and to finally build applications that make use of them. This is the research field for which, over ten years ago, Rosalind Picard coined the phrase "affective computing." The present book provides an account of the latest work on a variety of aspects related to affect and emotion in human-technology interaction. It covers theoretical issues, user experience and design aspects as well as sensing issues, and reports on a number of affective applications that have been developed in recent years.

数字时代的感知与互动:人类情感与计算机交互的交织 随着技术以前所未有的速度渗透到我们生活的方方面面,计算机早已不再是冰冷的工具,而是逐渐成为我们情感共鸣、信息获取乃至社会交往的伙伴。从智能手机上的个性化推荐,到虚拟现实中沉浸式的体验,再到情感识别系统在心理健康领域的应用,人类与计算机之间的互动正经历着一场深刻的变革,这场变革的核心,便是“情感”——人类内在的、动态的心理体验,以及它如何在人机交互的复杂链条中被感知、被表达、被影响。 本书并非专注于某一特定技术的演进,而是深入探讨了人类情感与计算机交互之间错综复杂的关系。它着眼于更宏观的视角,审视了情感在塑造用户体验、提升人机交互效率、甚至影响人类社会结构中的关键作用。我们不再将用户仅仅视为信息的接收者或指令的执行者,而是认识到他们是拥有丰富情感、动机和意图的个体。理解和应对这些情感,已成为设计出真正人性化、有吸引力且富有成效的数字产品的基石。 理解情感的维度:技术中的心智之流 人类情感并非单一、静态的概念,而是由一系列复杂且相互关联的维度构成,包括: 唤醒度(Arousal):指的是个体生理和心理的激动程度,从平静到极度兴奋。在人机交互中,高唤醒度可能表现为用户对一个引人入胜的游戏的投入,也可能是面对一个复杂系统时的焦虑。 效价(Valence):代表情感的愉悦或不悦程度,即是积极的情感(如快乐、兴奋)还是消极的情感(如悲伤、愤怒)。一个愉快的用户界面设计能够带来积极的效价体验,反之,令人沮丧的错误信息则会引发消极效价。 主导度(Dominance):反映了个体对情境的控制感或被控制感。当用户能够轻松地驾驭一个系统,感到自己拥有主动权时,主导度较高,这种体验是积极的。反之,被系统困扰或无所适从则会降低主导度,产生负面情绪。 情绪(Emotion):更具体、更短暂的心理状态,如喜悦、惊讶、恐惧、厌恶、愤怒、悲伤等。这些情绪常常由特定的事件或互动引发,并对用户的行为和决策产生直接影响。 理解这些情感维度,并将其置于人机交互的语境中进行分析,是本书着重探讨的出发点。我们关注的不仅是用户“是什么”情感,更是“为什么”会产生这种情感,以及这种情感“如何”影响他们的行为和对技术的整体评价。 情感在人机交互中的具象化:从设计到体验 情感并非抽象的概念,它以多种方式在人机交互中得以体现,并深刻影响着用户体验的方方面面: 情感化的设计(Affective Design):这不仅仅是让界面看起来“漂亮”,而是要设计出能够引发用户特定情感反应的元素。这包括色彩的运用(暖色调通常引发积极情感,冷色调可能暗示平静或警觉)、声音的设计(愉悦的提示音,或是令人烦躁的警告声)、动效的设计(流畅自然的过渡动画,还是生硬突兀的弹出窗口)、以及内容呈现的方式(人性化的语言,还是冰冷的机器指令)。例如,一个精心设计的游戏过场动画,能够通过视觉和听觉的配合,营造出紧张、激动或感人的氛围,极大地增强玩家的沉浸感和情感投入。 情感识别与响应(Affect Recognition and Response):随着人工智能和机器学习技术的发展,计算机正逐渐具备“理解”人类情感的能力。通过分析面部表情、语音语调、生理信号(如心率、皮肤电导),甚至文本内容中的情感倾向,系统可以推断出用户当前的情绪状态。这种能力的应用前景广阔,例如: 个性化推荐:如果系统识别到用户情绪低落,可能会推荐一些轻松愉快的音乐或影片。 自适应界面:当用户表现出困惑或沮丧时,系统可以主动提供更详细的帮助或简化操作流程。 教育与培训:通过监测学生的专注度和情绪,教育软件可以调整教学节奏和内容。 心理健康支持:情感识别技术可以成为辅助诊断和提供初步支持的工具。 然而,情感识别也面临诸多挑战,包括跨文化差异、个体情感表达的多样性,以及对用户隐私的担忧。本书将审视这些技术进展及其潜在的社会和伦理影响。 情感表达与共鸣(Affect Expression and Resonance):不仅计算机能够识别情感,它们也能够通过各种方式“表达”情感,从而与用户建立更深层次的连接。虚拟助手拟人化的声音和语气,机器人友好的表情和肢体语言,以及游戏角色生动的面部表情,都是为了引发用户的共鸣,让他们感觉与数字角色之间存在某种情感上的联系。这种“共鸣”能够提升用户的参与度、信任感,甚至在某些情况下,产生情感依恋。例如,陪伴机器人通过模拟人类的互动方式,为老年人提供情感慰藉,填补了社会连接的空白。 情感在特定场景中的应用与挑战 情感在不同的人机交互场景中扮演着独特的角色,并带来了各自的挑战: 游戏与娱乐:情感是游戏设计的核心要素。优秀的电子游戏能够通过精心设计的叙事、角色、挑战和反馈机制,引导玩家体验一系列强烈的情感,如兴奋、成就感、恐惧、悲伤、好奇等。情感的起伏是驱动玩家持续投入、享受游戏过程的关键。 教育与学习:积极的情感体验,如好奇心、成就感、探索的乐趣,能够显著提升学习效率和动机。而负面情绪,如焦虑、沮丧、无聊,则可能阻碍学习。设计能够激发学习兴趣、提供有效支持、并减少学习障碍的教育技术,是情感在教育领域应用的重要方向。 医疗与健康:情感在医疗诊断、治疗和患者护理中至关重要。例如,通过监测患者的情绪变化,可以辅助诊断抑郁症、焦虑症等心理健康问题。情感支持型的人机交互系统,如用于老年人或慢性病患者的陪伴机器人,能够提供情感慰藉,缓解孤独感。 工作与生产力:在工作环境中,情感状态直接影响着员工的创造力、决策能力和团队协作。设计能够减轻工作压力、提升用户满意度、并促进有效沟通的工具,是提升工作效率和员工福祉的关键。 社会媒体与在线社区:在线平台上情感的传播和互动,深刻影响着信息流动、群体行为和社会舆论。理解用户在社交媒体上的情感表达,以及这些表达如何影响他人的情绪和行为,是研究网络社会现象的重要课题。 未来的展望:共生与融合 随着技术的不断发展,人机交互将朝着更加智能化、情感化和人性化的方向迈进。未来的计算机系统将不仅仅是执行任务的工具,而更可能成为能够理解、适应甚至共享人类情感的伙伴。 多模态情感感知:结合视觉、听觉、文本、生理信号等多重输入,构建更全面、更准确的情感感知模型。 情感智能的增强:设计能够主动学习和理解用户情感,并进行更精细化、个性化响应的系统。 人机情感共生:探索人与机器之间更深层次的情感连接,甚至发展出一种新型的共生关系,使技术更好地服务于人类的情感需求和心理健康。 伦理与责任:在拥抱情感化技术带来的便利的同时,我们必须认真审视其中的伦理挑战,包括隐私保护、情感操纵、算法偏见等问题,并制定相应的规范和指导原则。 本书致力于为研究人员、开发者、设计师以及任何对人机交互的未来感兴趣的读者,提供一个全面、深入的视角,去理解和探索数字时代中人类情感的奥秘,以及它如何重塑我们与技术互动的方式,最终构筑一个更加和谐、更具人文关怀的数字世界。这趟探索之旅,将带我们深入了解技术背后的“心”,洞察数字时代人类情感的演变,并为创造更加贴心、更富同理心的未来技术,提供理论指导和实践启示。

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目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名常年与用户体验(UX)团队共事的研究人员,我关注的重点在于如何将书中的理论成果转化为可落地的设计指南。很多理论研究成果往往因为过于抽象而难以被设计师和工程师直接采用。我期待这本书能提供一些“情感化设计模式”(Affective Design Patterns)的实例库。例如,当用户遇到一个复杂的操作流程并表现出轻微挫败感时,系统应该弹出什么样的视觉提示、声音反馈或交互方式来进行安抚或引导?这不仅仅是关于美学,更关乎功能性。如果书里能包含一些关于“负面情绪管理”的章节,详细论述如何设计一个“有弹性的”或“能容忍错误的”界面,那将是极具实战价值的内容。理想情况下,我希望这本书能成为一本连接计算机科学理论与人机交互实践之间的重要桥梁。

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从整体的学术定位来看,这本书似乎立志于在一个快速迭代的领域中确立一套稳健的基石。我非常好奇作者团队如何处理跨文化和个体差异对情感表达和感知的影响。一个在西方文化中表示友好的微笑,在不同的文化背景下可能具有完全不同的含义,这对于构建全球化的软件产品来说至关重要。这本书是否探讨了如何建立适应性情感模型,使其能够根据用户的背景信息或历史交互记录进行个性化调整?此外,对于未来的人工智能伴侣、虚拟治疗师等高阶应用场景,情感智能是核心。我期待书中能对“情感AI”的长期发展方向做出大胆而审慎的预测,并分析当前技术瓶颈与未来突破口所在。这本书的厚度和广度,预示着它或许能成为我们理解并驾驭未来情感智能交互系统的权威参考。

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这本书的篇幅看起来相当可观,这让我对接下来的内容充满了期待,特别是对于那些深入的技术细节和实验验证部分。我非常关注当前研究中如何区分和捕捉微妙的情感状态,比如从生理信号(如皮肤电反应、心率变异性)到行为信号(如鼠标移动轨迹、打字速度)的特征提取和机器学习分类算法的最新进展。在我看来,仅仅识别“开心”或“生气”是远远不够的,更关键的是理解情绪的强度、持续时间和转换模式。如果这本书能提供一些关于时间序列分析或深度学习在情感识别中应用的具体案例研究,那就太棒了。比如,它会不会探讨在快节奏的在线交易环境中,系统如何实时调整推荐策略以适应用户因焦虑而产生的情感波动?或者在虚拟现实(VR)沉浸式体验中,如何通过调节环境反馈来稳定或增强用户的积极情绪体验?我对这种将抽象情感与具体交互场景紧密结合的讨论,抱有极高的兴趣。

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拿到这本书后,我立刻翻阅了目录结构,发现其逻辑组织非常清晰,似乎是从基础理论逐步深入到应用层面。我很想知道,作者是如何界定和分类“情感”(Affect)与“情绪”(Emotion)这两个既相关又有所区别的概念在HCI语境下的具体含义的。在学术研究中,精确的定义是构建可复现实验的基础。我特别留意到书中是否有探讨伦理维度的问题。当系统能够如此精确地感知和预测用户的情感状态时,数据的隐私保护和防止情感操纵(Emotion Manipulation)就成了绕不开的严肃议题。一个优秀的学术专著不应回避这些社会责任层面的探讨。我希望看到作者能提出一些前瞻性的设计原则或框架,指导开发者在追求极致用户体验的同时,坚守技术伦理的底线,确保情感计算的应用是服务于人类福祉的,而非加剧信息茧房或消费主义的陷阱。

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这本书的封面设计实在是太吸引人了,那种略带抽象却又充满活力的色彩搭配,一下子就抓住了我的眼球。我一直对人机交互领域里的情感计算抱有浓厚的兴趣,总觉得冰冷的机器如果能理解和回应人类的情感,那人机交互的体验将是革命性的飞跃。从书的标题就能看出,它瞄准的正是这个前沿且充满挑战的领域。我期待它能深入剖析情绪在用户界面设计、可穿戴设备反馈机制,乃至更宏大的系统设计中所扮演的核心角色。尤其希望能看到一些关于如何量化和模拟人类情感反应的最新理论模型和实践案例。毕竟,要让机器“懂”情绪,首先需要有一套扎实且可操作的理论框架来指导开发。我希望能从中找到构建下一代更具同理心(Empathy)的交互系统的路线图,而不是停留在概念性的讨论上。这本书的排版和字体选择也透露出一种专业而严谨的气质,让人感觉这绝不是一本泛泛而谈的科普读物,而是能提供扎实学术支撑的重量级文献。

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