The pressure for everyone in business to maximize sales is paramount, as evidenced by concepts like "total marketing," "living the brand," and "customer relationship management." Winning New Business is the book for everyone who needs to know the skills of successful selling but lacks the training or the courage to sell effectively. Written by Richard Denny, one of the world's most renowned sales gurus, Winning New Business takes the fear out of selling, showing just what to do and how to do it. Denny motivates and inspires from the first page until the last, giving his readers the ability and the confidence to succeed. Drawing on accessible examples from TV and sports, Denny gives readers the techniques and tactics they need to maximize their sales performance, whatever their role in the company.
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这本书给我最大的感受是,它打破了我以往对销售的一些刻板印象。我一直认为销售是一项需要天分和一些“小聪明”的工作,但这本书让我看到了销售背后更深刻的科学和艺术。作者以一种非常系统和严谨的方式,将赢得新业务的过程进行了拆解和重构。它不仅仅是关于如何“说服”别人,更是关于如何“帮助”别人做出明智的决策。书中对于“前期研究”和“需求挖掘”的重视,让我意识到,很多时候,赢得新业务的开端,并非在与客户的直接对话中,而是在你对他们有了足够深入的了解之后。我尤其欣赏书中关于“价值创造”的论述,它强调了销售人员的首要任务是为客户创造价值,而不是仅仅推销自己的产品。这种“价值导向”的思维方式,让我能够更自信地与客户沟通,因为我知道我能为他们带来真正的益处。书中提供的沟通技巧,如积极倾听、同理心表达、以及如何构建信任关系,都非常实用,并且能够立即应用到我的工作中。它让我能够更好地理解客户的肢体语言和潜在的顾虑,从而做出更有效的回应。这本书不仅仅是一本实用的销售手册,更是一本关于如何理解人性、如何建立长期合作关系的启蒙读物。
评分我曾认为赢得新业务是一个充满偶然性的过程,需要运气和人脉。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。它将赢得新业务分解成了一系列可控的、可学习的步骤和技巧。作者以一种非常平实但深刻的方式,阐述了销售的本质在于价值的传递和信任的建立。我特别欣赏书中关于“深入理解客户的期望”的部分。它不仅仅是听客户说了什么,更是要理解他们潜在的需求、他们面临的挑战,以及他们对未来的憧憬。只有真正理解了这些,才能提供真正有价值的解决方案。书中提供的“个性化沟通策略”,也让我能够更好地与不同类型的客户建立联系。它让我意识到,没有放之四海而皆准的销售方法,只有根据具体情况进行调整和优化的策略。我从书中学习到了如何更有效地进行电话销售、邮件沟通,以及如何在会议中展现自己的专业性和可靠性。这本书为我提供了一个全面的指南,帮助我系统地提升我的销售技能,并且更有效地赢得新的业务机会。
评分我在职业生涯中遇到过许多关于如何拓展客户群的困惑,尝试过不少方法,但总感觉缺乏一种系统性的指导。直到我接触到这本书,我才找到了一种全新的思考路径。它不像市面上很多销售类书籍那样,仅仅罗列一些“秘诀”或者“捷径”,而是深入浅出地探讨了赢得新业务背后的逻辑和哲学。作者非常善于将复杂的商业场景分解为一系列可管理的步骤,并为每一步都提供了清晰的行动指南。我印象最深刻的是书中关于“建立信任”的部分,它详细阐述了信任是如何在销售过程中逐步建立起来的,以及有哪些关键的触点可以强化这种信任。这让我意识到,销售不仅仅是关于产品或服务本身,更是关于人与人之间的连接和承诺。书中提到的“价值主张的清晰化”也让我受益匪浅,它帮助我重新审视了我们公司的核心竞争力,以及如何将这些优势有效地传递给潜在客户。我开始能够更清晰地表达我们能为客户带来的独特价值,而不是简单地描述我们的产品功能。此外,书中对于“应对拒绝”的论述也极具启发性,它不仅仅是提供一些安慰性的语言,而是深入分析了拒绝产生的原因,并提供了建设性的方法来化解和学习。这让我在面对挑战时,能够更加积极主动,而不是被动地接受。总而言之,这本书为我提供了一个全面的框架,帮助我理解并掌握赢得新业务的艺术。
评分读完这本书,我感觉自己像是获得了一套全新的“武器库”,能够更自信、更有效地去面对赢得新业务的挑战。作者以一种非常清晰和直观的方式,阐述了销售的各个环节,并提供了大量的实操建议。他特别强调了“理解客户的购买动机”的重要性,并提供了具体的分析工具来帮助销售人员深入挖掘这些动机。我发现,很多时候,客户的购买行为背后,往往隐藏着更深层次的心理需求和情感驱动。书中关于“如何进行有效的价值传递”的论述,也让我受益匪浅。它强调了销售人员不仅仅是要介绍产品的功能,更重要的是要清晰地传达产品能够为客户带来的价值和好处。我从书中学习到了很多关于如何进行有效的提案、如何进行成功的谈判,以及如何利用视觉化工具来增强沟通效果。这本书为我提供了一个全面的指南,帮助我系统地提升我的销售技能,并且更有效地赢得新的业务机会。
评分这本书给我带来的最大改变,是让我从一个“被动等待者”转变为一个“主动的价值创造者”。我过去可能认为销售是一件“需要努力去争取”的事情,但这本书让我明白,销售的本质是“通过提供价值来吸引客户”。作者以一种非常系统和严谨的方式,将赢得新业务的过程进行了拆解和重构。他尤其强调了“了解你的目标市场”和“了解你的客户”的重要性,并提供了具体的工具和方法来帮助销售人员深入挖掘这些信息。我发现,很多时候,客户之所以会选择某一家公司,并非仅仅是因为产品本身,而是因为他们看到了这家公司能够为他们带来的独特价值。书中关于“如何建立信任”的论述,也让我受益匪浅。它强调了信任是销售成功的基石,并且提供了具体的步骤来帮助销售人员在与客户的互动中建立和巩固信任。我从书中学习到了很多关于如何进行有效的沟通、如何处理客户的疑虑,以及如何将客户转化为长期的合作伙伴。这本书为我提供了一个全面的框架,帮助我系统地提升我的销售能力,并且更有效地赢得新的业务机会。
评分这本书给我带来的启发,远超了我最初的预期。从翻开第一页开始,我就被一种强烈的共鸣感所吸引。它不仅仅是提供了一些技巧和方法,更重要的是,它深刻地挖掘了在复杂商业环境中赢得新客户的深层心理机制和战略考量。作者以一种非常人性化的视角,剖析了销售过程中的每一次互动,从初次接触到最终签约,每一个环节都被细致地解读,并且提供了切实可行的解决方案。我尤其欣赏的是书中对于“理解客户需求”的强调,这听起来似乎是显而易见的,但书中提供的分析工具和思考框架,能够帮助我更深入、更准确地把握客户潜在的、甚至他们自己都没有意识到的需求。这种“洞察式”的销售方法,与我过去依赖的“推销式”有着天壤之别。它让我意识到,真正的成功并非来自于强硬的推销,而是来自于成为客户值得信赖的顾问,用专业知识和真诚态度去解决他们的痛点。书中大量的案例分析,更是让我对这些理论有了更直观的理解,仿佛亲身经历了每一次成功赢得新业务的过程。这些案例来自不同的行业,面对不同的挑战,但它们都共同指向了一个核心:以客户为中心,以价值驱动。我发现,书中提供的一些沟通技巧,比如如何提问、如何倾听、如何回应反对意见,都非常实用,并且能够立即应用到我的日常工作中。更重要的是,它改变了我看待销售的态度,让我不再将其视为一场“你输我赢”的竞争,而是建立长期合作关系的开端。
评分这本书给我带来的最大改变,是让我从一个“被动的回应者”变成了一个“主动的创造者”。我过去可能习惯于等待客户提出需求,然后去回应,而这本书则教导我如何主动去发现、去创造需求。作者以非常细致的观察,剖析了每一个销售场景下的关键动作和思考。他不仅提供了“怎么做”,更重要的是解释了“为什么这么做”,这让我能够真正理解销售过程的内在逻辑。我尤其被书中关于“了解你的产品”和“了解你的市场”的深入分析所吸引。它不仅仅是停留在表面,而是深入到产品的核心价值,以及市场趋势和客户行为模式的分析。这使得我在与客户沟通时,能够更加有底气,并且能够根据客户的具体情况,提供更具针对性的解决方案。书中关于“如何有效管理销售流程”的部分,也让我受益匪浅。它帮助我更有效地规划我的时间,更有条理地管理我的客户关系,并且能够追踪我的销售进展,从而及时调整策略。这本书为我提供了一个非常实用的框架,帮助我系统地提升我的销售能力,并且更自信地去迎接新的业务挑战。
评分这本书给我最大的启示在于,赢得新业务并非是关于“卖”什么,而是关于“如何帮助”客户。作者以一种非常人性化的视角,剖析了销售过程中每一个细微的环节,并提供了切实可行的解决方案。他强调了“倾听”的力量,以及如何通过有效的提问来挖掘客户的真实需求。我发现,很多时候,客户之所以会选择某家公司,并非仅仅是因为产品的功能或者价格,更是因为他们感受到了被理解、被重视。书中关于“建立长期关系”的论述,也让我受益匪浅。它强调了销售不仅仅是一次性的交易,更是建立一种长期的合作关系,通过持续的价值提供来赢得客户的信任和忠诚。我从书中学习到了很多关于如何进行有效的客户管理、如何处理客户的抱怨,以及如何将客户转化为口碑传播者。这本书为我提供了一个全新的视角,让我能够以更积极、更具建设性的方式去面对赢得新业务的挑战。
评分坦白说,我最初购买这本书,是抱着一种试试看的心态,因为市面上的销售书籍实在太多了,质量参差不齐。然而,这本书的质量远超我的想象。它不是那种读完后感觉“听起来不错,但不知道怎么用”的书,而是真正能够引领你进行深刻思考和实际操作的书。作者对商业销售的洞察力非常敏锐,他能够准确地抓住现代商业环境中客户决策的关键点。书中对于“了解你的市场”和“了解你的竞争对手”的分析,也让我耳目一新。它不仅仅是告诉你应该做这些,更是告诉你如何去做,并且提供了一些非常有用的工具和模型。我特别喜欢书中关于“个性化销售”的讨论,它强调了在日益同质化的市场中,如何通过深入了解每个潜在客户的独特需求,来打造量身定制的解决方案。这需要投入更多的时间和精力,但其回报也是巨大的。书中提供的案例,都非常真实且具有代表性,它们清晰地展示了作者所倡导的销售理念是如何在实践中取得成功的。我从中学习到了很多关于如何进行有效的提案、如何进行成功的谈判,以及如何建立长期的客户关系。这本书不仅仅是一本销售指南,更是一种思维方式的转变,它教会我如何从更宏观、更具战略性的角度来看待赢得新业务这件事。
评分在阅读这本书的过程中,我发现自己对“销售”这个词有了全新的认识。我过去可能将销售视为一种“推销”或“说服”的活动,但这本书让我明白,真正的销售是关于“赋能”和“伙伴关系”。作者以非常清晰的逻辑,阐述了赢得新业务的关键要素,并提供了可行的步骤和策略。他尤其强调了“理解客户的业务痛点”的重要性,并且提供了具体的工具和方法来帮助销售人员深入挖掘这些痛点。我发现,很多时候,客户购买的并非是产品本身,而是产品所能解决的问题,或者是产品所能带来的价值。因此,如何清晰地传达这种价值,就显得尤为重要。书中关于“建立个人品牌”和“成为行业思想领袖”的论述,也让我看到了拓展业务的另一条路径。它不仅仅是关于如何直接接触客户,更是关于如何通过建立自己的专业声誉,吸引客户主动找上门来。我从书中学习到了很多关于如何进行有效的网络营销、内容营销以及如何利用社交媒体来拓展业务。这本书为我提供了一个全面的框架,帮助我重新审视和优化我的销售策略,让我能够更有效地赢得新的业务机会。
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