第1篇 项目管理概述第1章 项目与项目管理 ◇学习目标 ◇导入案例 1.1 项目管理沿革 1.2 项目定义及基本特征 1.3 项目管理概念 1.4 项目管理与其他学科的关系 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第2章 项目组织与项目团队 ◇学习目标 ◇导入案例 2.1 项目组织 2.2 项目团队 2.3 项目经理 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第3章 项目管理的环境和过程 ◇学习目标 ◇导入案例 3.1 项目阶段和项目生命周期 3.2 项目管理过程组 ◇本章思考题 ◇本章案例分析 第2篇 项目管理过程第4章 项目启动 ◇学习目标 ◇导入案例 4.1 项目的来源和作用 4.2 项目的识别与构思 4.3 项目启动的原则与过程 4.4 项目章程 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第5章 项目计划 ◇学习目标 ◇导入案例 5.1 项目计划编制的内容 5.2 项目计划编制的原则与过程 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第6章 项目实施 ◇学习目标 ◇导入案例 6.1 项目实施涉及的内容 6.2 项目领导艺术 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第7章 项目控制 ◇学习目标 ◇导入案例 7.1 项目控制涉及什么 7.2 项目控制的类型 7.3 项目控制的过程 7.4 项目控制的主要方法 7.5 项目控制的基本准则与策略 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第8章 项目收尾 ◇学习目标 ◇导入案例 8.1 项目收尾涉及什么 8.2 项目审计 8.3 项目成败的界定 ◇本章思考题 ◇本章案例分析 第3篇 项目管理技术与方法第9章 项目范围管理 ◇学习目标 ◇导入案例 9.1 项目范围管理概述 9.2 项目范围界定 9.3 工作分解结构 9.4 责任矩阵 9.5 项目范围核实 9.6 项目范围变更控制 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第10章 项目人力资源管理 ◇学习目标 ◇导入案例 10.1 项目人力资源管理概述 10.2 项目人力资源规划 10.3 项目人力资源的培训和开发 10.4 项目绩效评估 10.5 项目员工的激励 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第11章 项目成本管理 ◇学习目标 ◇导入案例 11.1 项目成本管理概述 11.2 项目资源计划 11.3 项目成本估算， 11.4 项目成本预算 11.5 项目成本控制 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第12章 项目质量管理 ◇学习目标 ◇导入案例 12.1 项目质量管理概念与原则 12.2 项目质量计划 12.3 项目质量控制 12.4 项目质量保证 12.5 项目质量审核 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第13章 项目时间管理 ◇学习目标 ◇导入案例 13.1 项目活动定义 13.2 项目活动排序 13.3 项目时间估算 13.4 项目进度计划的制订 13.5 项目进度控制 13.6 网络计划技术 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第14章 项目沟通与冲突管理 ◇学习目标 ◇导入案例 14.1 项目沟通管理的定义及特征 14.2 项目沟通管理的过程 14.3 项目冲突管理概述 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第15章 项目采购管理 ◇学习目标 ◇导入案例 15.1 项目采购管理概述 15.2 项目采购计划的制订 15.3 项目询价与供应商的选择 15.4 项目合同管理 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第16章 项目风险管理 ◇学习目标 ◇导入案例 16.1 项目风险管理概述 16.2 项目风险识别 16.3 项目风险分析与评估 16.4 项目风险处理 16.5 项目风险控制 ◇本章思考题 ◇本章案例分析第17章 项目融资管理 ◇学习目标 ◇导入案例 17.1 项目融资概述 17.2 项目融资资金来源与基本方式 17.3 BOT投资与运作 17.4 项目融资担保 ◇本章思考题 ◇本章案例分析参考文献
· · · · · · (收起)