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出版者:

作者:盛涛 编

出品人:

页数:406

译者:

出版时间:2008-4

价格:49.80元

装帧:

isbn号码:9787801979438

丛书系列:

图书标签:

• 零售管理
• 零售工具
• 企业管理
• 新零售
• 店铺运营
• 销售技巧
• 库存管理
• 供应链管理
• 顾客关系管理
• 营销策略

创新管理思维与数字化转型：现代企业制胜之道 一本深入剖析当代商业环境挑战与机遇，提供切实可行的创新管理框架与数字化转型实战路径的著作。 在当前瞬息万变的全球商业格局中，传统管理模式正面临前所未有的冲击。技术迭代速度加快、消费者需求日益个性化、跨界竞争日益激烈，企业若想保持长久的生命力与竞争力，必须进行深刻的自我革新。本书并非简单地罗列管理理论，而是聚焦于“如何在新常态下构建可持续的竞争优势”，为决策者和管理者提供一套前瞻性、可操作的战略工具集。 本书的核心脉络围绕两大主线展开：颠覆性的创新思维重塑与高效能的数字化转型落地。我们认为，成功的管理不再是“控制”与“优化”，而是“赋能”与“连接”。 --- 第一部分：重塑企业战略观——在不确定性中锚定方向 面对宏观环境的剧烈波动，企业需要一套更加灵活、更具前瞻性的战略规划体系。本部分将带领读者跳出传统的五年规划思维，转向敏捷战略（Agile Strategy）的构建。 第一章：VUCA时代的战略韧性 超越SWOT分析： 介绍情景规划（Scenario Planning）在识别潜在黑天鹅事件中的应用，以及如何构建“反脆弱”的企业结构，使其在冲击中反而能增强。 核心能力重构： 探讨企业如何识别和剥离过时的核心能力，并聚焦于那些难以被模仿、能够驱动未来增长的“动态能力”（Dynamic Capabilities）。 生态位竞争理论： 分析企业应如何从单一赛道竞争转向构建自己的产业生态圈，通过协同而非零和博弈来实现价值最大化。 第二章：客户价值的深度挖掘与重定义 “ Jobs-to-be-Done ” 理论的深化应用： 深入剖析消费者“雇佣”产品或服务背后的真正动机，超越表层需求，触及深层痛点与渴望。 体验经济学与情感连接： 探讨如何设计超越功能满足的、具有情感共鸣的客户旅程（Customer Journey Mapping），将一次性交易转化为长期忠诚度。 数据驱动的个性化承诺： 如何利用高级分析技术，在保护隐私的前提下，实现“千人千面”的产品与服务交付，同时保持运营的可扩展性。 第三章：组织形态的进化与治理革新 从层级制到网络化组织： 详细阐述适应快速变化所需的扁平化、项目化运作模式，如敏捷团队（Agile Squads）的构建与赋能。 去中心化的决策机制： 探讨如何平衡效率与授权，设计清晰的决策权边界（DACI框架的实践应用），确保信息能够快速流通到最需要决策的层级。 目的驱动型文化（Purpose-Driven Culture）： 分析企业使命、愿景与日常运营的对齐机制，以及如何通过内驱力而非外部激励来驱动员工的长期承诺。 --- 第二部分：驱动增长的创新引擎——从创意到规模化 创新不再是研发部门的专利，而是贯穿价值链的系统工程。本部分将聚焦于如何建立一个持续、可预测的创新管道。 第四章：流程化创新管理体系的建立 创新组合管理（Innovation Portfolio Management）： 介绍如何科学分配资源于“维持性创新”、“邻近性创新”与“颠覆性创新”三大象限，确保短期业绩与长期增长的平衡。 快速原型与迭代文化（Fail Fast, Learn Faster）： 强调最小可行性产品（MVP）的构建原则，以及如何设计低成本、高反馈的学习循环机制。 知识产权的战略布局： 不仅关注专利申请，更关注如何通过知识产权组合来构建技术壁垒和市场防御线。 第五章：开放式创新与外部资源整合 企业加速器与风险投资的内部对接： 探讨大型企业如何通过战略投资、孵化器或内部创业机制，有效吸纳外部的创新血液。 供应商与合作伙伴的共创模式： 如何将供应链伙伴从单纯的成本中心转变为联合创新的伙伴，共同开发下一代解决方案。 学术界与产业界的桥梁搭建： 介绍高校合作的有效模式，确保前沿科学发现能够快速转化为商业价值。 --- 第三部分：数字化转型的实战蓝图——技术赋能与数据智能 数字化转型绝非简单的IT升级，而是商业模式、运营流程和客户交互方式的彻底重塑。 第六章：数据中台与决策智能 数据资产化战略： 如何从海量数据中提炼出可执行的洞察（Actionable Insights），并构建统一的数据治理与共享平台（Data Fabric/Data Mesh 架构的选型与实施）。 AI在业务流程中的嵌入： 重点讲解预测性维护、需求预测优化、智能定价模型等在不同业务场景中的落地案例与ROI评估。 建立数据素养（Data Literacy）： 强调提升全员理解、使用和论证数据的能力，打破数据孤岛在组织层面的壁垒。 第七章：运营模式的数字化重构 供应链的透明化与智能化： 利用物联网（IoT）和区块链技术提升供应链的可追溯性、弹性和效率，实现从“按需生产”到“预测性交付”的转变。 自动化与RPA的应用边界： 识别高重复性、规则清晰的任务，并有效部署机器人流程自动化（RPA），释放人力资源投入高价值的创造性工作。 云原生架构的战略意义： 探讨企业如何从传统IT系统平滑迁移至弹性、可扩展的云原生架构，以支撑快速变化的业务需求和全球化扩张。 第八章：组织转型的变革管理 技术采纳的“人”的因素： 变革管理模型（如ADKAR）在数字化项目中的应用，解决员工对新技术产生的抵触心理。 跨职能团队的激励与协作机制： 如何设计适应数字化项目特点的绩效评估体系，鼓励试错、协作和快速交付。 持续学习型组织的塑造： 将技术和管理工具的迭代视为常态，建立企业内部的技能升级与再培训体系，确保组织能力与技术发展同步。 --- 总结：面向未来的持续进化者 本书旨在提供一个全面的、可落地的管理升级路线图。它要求管理者不仅要理解当前的挑战，更要具备构建未来能力的前瞻性。通过对战略、创新和数字化的系统性整合，任何规模的企业都能找到通往长期繁荣的清晰路径。本书的价值在于，它将复杂的转型议题分解为一系列可执行的模块，帮助企业真正成为一个面向未来的持续进化者。

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