具体描述
彭老师结合了自身实战经验,并借鉴了行业前辈的一些运营管理思路,分别从招生、教学、运营管理、数据分析以及教育商业模式设计的特色中提炼出了“十二字方针”,为热爱教育的朋友们提供一套行之有效的方法。本书的核心思路是:定制度,抓团队、看数据、重执行,直接把教育培训机构市场、销售、教学、运营等多方面案例进行解析,总结标准参考话术,手把手教你做招生,一对一教你做运营。同时,本书还提供了一些新的教育商业模式,结合了互联网的商业逻辑,告诉你教育机构如何做才更有价值。
作者简介
彭斌,小佳智能英语教室联合创始人兼首席运营官,著名教育运营管理专家、培训机构战略规划专家、“十二字运营法”创立者,资深职业经理人、企业培训师、高级职业园长。中国教育学会会员,中国职业经理人协会会员,运营管理类畅销书《教育实战录》的作者,早期教培行业新模式的探索者。曾先后任职于瑞思学科英语、东方童画、神州佳教、慢鱼亲子平台,担任高管职务。2018年11月回湖南,进入中南迅智(国企上市公司中南传媒出版集团湖南省新华书店控股公司)担任小佳事业部首席运营官,开始创建并运作教育信息化项目——小佳智能英语教室。个人专场培训近百场,多次帮助教育培训机构实现生源倍增、快速扩张及校区利润增长。
目录信息
第一章 制度的诠释
第二章 企业文化(培训机构的内在价值)解析
第三章 教育产品设计
第四章 培训机构的管理制度
第五章 招聘制度
第六章 岗位制度
第七章 薪酬绩效制度
第八章 培训机构运营制度
团队篇
第九章 团队的诠释
第十章 招生业务培训
数据篇
第十一章 年度计划制定
第十二章 重要数据分析
执行篇
第十三章 执行力素养之工作责任心
第十四章 执行力素养案例分析
第十五章 执行力素养之时间管理
第十六章 工作中的执行力
发展篇
第十七章 品牌嫁接
第十八章 教育生态园
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读后感
用户评价
“教育实战录”这本书,为我打开了一扇通往教育实践的真实窗口。我过去对教育的理解,很大程度上是基于理论的框架,而这本书则用一个个鲜活的案例,将那些抽象的理念具象化了。我尤其欣赏其中对“情感教育”的关注。有一位老师,在处理学生之间的矛盾时,并没有简单地进行说教,而是先引导他们说出内心的感受,比如委屈、愤怒、失落。他会耐心倾听,并用同理心去回应,让孩子们感受到自己的情绪被理解和接纳。然后,他才会引导他们去思考,如何用更健康的方式表达自己的情感,以及如何去理解和包容他人。这种“先处理心情,再处理事情”的教育方式,让我看到了教育者在处理学生情绪问题上的智慧和耐心。它让我意识到,教育不仅仅是智力的开发,更是情感的滋养。培养一个懂得爱与被爱、善于处理情绪的孩子,同样重要。这本书,让我对教育的内涵有了更丰富、更全面的认识。
细读“教育实战录”,我常常被其中那些朴实无华的教育智慧所打动。这本书没有复杂的理论体系,也没有深奥的学术术语,而是将一线教师们在实际教学中积累的经验,以一种非常生动、具体的方式呈现出来。我印象最深刻的是一个关于“如何培养学生的批判性思维”的章节。故事讲述了一位历史老师,在讲授某个历史事件时,并没有仅仅罗列事实,而是引导学生去分析不同史料的来源、作者的立场,以及事件可能存在的多种解释。他鼓励学生们提出质疑,挑战权威,形成自己的判断。比如,在讨论某个历史人物的功过时,他会提供正反两方面的观点,让学生们自己去权衡和评价。这种教学方式,让我看到了教育的真正意义——不仅仅是知识的传递,更是思维的训练。它鼓励学生从被动接受信息,转变为主动探究真相。这本书让我意识到,批判性思维并非高不可攀,它可以在日常教学中,通过巧妙的引导和开放的氛围,逐渐培养起来。
“教育实战录”这本书,让我看到了教育的细微之处,以及这些细微之处蕴含着的巨大力量。我一直以为,教育的成功在于教学方法的先进,或者考试成绩的优异。但这本书中的许多故事,却让我明白了,教育的本质,在于对每一个生命个体的尊重和关怀。我特别欣赏其中一个关于“如何引导学生建立自信心”的章节。作者分享了自己对一位不善于表达、总是低着头的学生的耐心引导。他没有直接批评,而是发现学生在某个小领域有着自己的特长,然后抓住机会,鼓励他在大家面前展示。比如,当这个学生在一次小组讨论中,提出了一个非常有见地的观点时,老师立刻给予了肯定和表扬,并邀请他在全班同学面前分享。这种“放大优点,忽略缺点”的策略,让那个学生渐渐敞开了心扉,也变得越来越自信。这本书让我意识到,教育不仅仅是教书,更是育人,是帮助每一个孩子发现自己的价值,实现自己的潜力。这种润物细无声的教育方式,才真正是教育的魅力所在。
“教育实战录”带给我的,是一种对教育事业的全新视角。我一直认为,教育者应该是高高在上,掌握着知识的权威。但这本书中的许多案例,却颠覆了我的这种看法。它们展现了教育者们作为学习者、作为陪伴者的另一面。我尤其被一个关于“如何处理学生作业中的错误”的章节所吸引。那位老师,没有在学生作业本上密密麻麻地写下“不对”,而是以一种更积极的方式回应。他会在错误的知识点旁写下引导性的问题,或者提供相关的参考信息,鼓励学生自己去找到答案。有时候,他还会组织学生们互相批改作业,让他们在评论他人的错误时,也能反思自己的不足。这种“错误即是学习机会”的理念,让我耳目一新。我过去也曾犯过类似错误,却因为害怕被批评而不敢展示。这本书让我意识到,教育不应该仅仅是纠正错误,更重要的是引导学生从错误中学习,培养他们面对困难的勇气和解决问题的能力。这种温和而有力的教育方式,让我看到了教育者作为引导者和支持者的重要作用。
读完“教育实战录”,我最大的感受是,原来教育可以如此贴近生活,如此充满智慧。我一直以为,好的教育一定需要大量的资源投入,或者某种神秘的教学方法。但这本书中的许多案例,恰恰证明了,最有效的教育往往来源于最真诚的付出和最细致的观察。我特别喜欢里面一个关于“如何引导学生进行深度阅读”的章节。作者并没有直接给出“秘籍”,而是通过记录一个小学语文老师如何带领学生一步步走进古诗词世界的过程。老师没有一开始就强调什么“鉴赏技巧”,而是先从诗歌的意境、朗朗上口的韵律入手,让孩子们在自由朗诵中感受语言的美。然后,她会引导孩子们去想象诗中的场景,去体会诗人当时的心情。比如,在讲到“孤帆远影碧空尽”时,老师会问大家,“你们看到的那片海是什么颜色的?风吹过来是什么感觉?”孩子们七嘴八舌地描述着,把抽象的文字变成了生动的画面。这种由浅入深、由感性到理性的引导方式,让我受益匪浅。它打破了我过去认为阅读教学就是讲授字词、分析结构的那种刻板印象。原来,阅读的魅力,可以从最基础的“听、说、读”开始,在充满趣味和想象力的过程中被唤醒。这本书,让我看到了教育的灵活性和无限可能。
“教育实战录”这本书,给我带来的不仅是教育知识的增进,更是一种对教育事业的深刻反思。我一直认为,教育者应该时刻保持专业和冷静,但这本书中的许多案例,却展现了教育者们在面对挑战时,所表现出的坚韧、爱心和创造力。我尤其被一个关于“如何处理学生课外活动中的突发状况”的章节所打动。故事讲述了一位老师带领学生们参加野外拓展活动时,遇到了一场突如其来的暴雨。在紧急情况下,这位老师没有惊慌失措,而是迅速组织学生们寻找避雨的地方,并利用自己随身携带的物品,为学生们提供帮助。他一边安抚学生们的情绪,一边积极联系学校和家长。整个过程中,老师表现出了极强的应变能力和责任感。这本书让我看到了教育者在课堂之外,也承担着重要的责任,他们不仅是知识的传授者,更是学生安全的守护者。这种全方位的投入和付出,让我对教育者这个职业充满了敬意。
翻开“教育实战录”,我仿佛置身于一个充满活力的课堂,与无数优秀的教育者一同探索着教育的奥秘。这本书的可贵之处在于,它没有浮夸的理论,没有遥不可及的口号,而是将那些在教育一线默默耕耘的老师们的真实经历,以一种非常接地气的方式呈现出来。我特别欣赏其中关于“如何激发学生学习兴趣”的探讨。有一个老师,面对一群对科学课提不起兴趣的学生,他没有使用传统的讲座模式,而是将课堂变成了一个“小小发明家”的乐园。他带来了各种废旧材料,鼓励学生们分组合作,利用这些材料去制作属于自己的小发明,比如太阳能小车、会发光的灯饰等等。整个过程充满了挑战和乐趣,学生们在动手实践中,不仅学到了科学知识,更培养了解决问题的能力和团队协作的精神。从一开始的无精打采,到后来的全神贯注,再到最后的自豪与满足,这种转变让我印象深刻。这本书让我深刻地认识到,学习的动力,往往来自于内在的驱动,而激发这种动力,需要教育者用创意和热情去点燃。它让我看到了教育的艺术性,以及如何将枯燥的知识,转化为生动的体验。
“教育实战录”这本书,给我带来了很多关于教学方法论上的启发,但更重要的是,它让我对“教育的本质”有了更深刻的理解。我过去常常在想,我们作为教育者,应该教给学生什么?知识?技能?还是某些抽象的品德?这本书中的许多故事,都指向了一个共同的答案:教会他们如何成为一个人。我记得其中一个章节,讲述了一位老师如何处理学生之间的校园欺凌事件。他没有简单地把施暴者和受害者对立起来,而是花费了大量时间去了解双方的家庭背景、心理状态,以及事件发生的具体经过。他组织了一场小型的谈话,让双方有机会表达自己的感受,同时也让他们认识到自己的行为对他人造成的伤害。更重要的是,他引导他们思考,在未来遇到类似情况时,应该如何处理,如何建立健康的人际关系。这个过程是漫长而艰难的,充满了试探和反复。但最终,那些曾经对立的学生,开始学会理解和尊重彼此,甚至成为了朋友。这本书让我看到,教育不仅仅是传授知识,更是在塑造人格,是在培养学生健全的心理和高尚的品德。它让我明白,教育者最大的责任,是帮助每一个孩子成为更好的自己,成为一个有责任、有同情心、有独立思考能力的人。
这本书像一扇窗,让我看到了教育领域那些鲜活、真实的面貌。在接触“教育实战录”之前,我对教育的理解更多停留在理论层面,是教科书里的条条框框,是专家学者们口中的宏大叙事。然而,这本书记载的,却是无数教育工作者们在日常教学中摸爬滚打、用心血浇筑的宝贵经验。我尤其被其中一个章节深深吸引,讲述了一位老师如何在班级管理中,面对那些看似“无可救药”的学生,一步步用耐心和智慧打开他们心扉的故事。没有惊天动地的壮举,没有戏剧性的反转,只有日复一日的观察、理解和引导。那位老师没有简单地将学生贴上标签,而是深入探究他们行为背后的原因,从家庭环境、同伴关系到内在需求,多角度地去分析和介入。他尝试了多种沟通方式,有直接的点拨,也有委婉的鼓励,甚至会在下课后默默地陪伴,倾听他们的烦恼。我仿佛能感受到那位老师的疲惫,也能体会到他每一次小小的进步带给他的欣慰。这本书让我明白,教育不是一蹴而就的魔法,而是耐心、细致、充满人文关怀的实践。它让我重新审视了“因材施教”这四个字,它不仅仅是根据学生的学习能力来调整教学内容,更是要理解每个学生作为一个独立个体的独特性,尊重他们的差异,并为此付出持续的努力。这本书带来的,不仅仅是知识的增长,更是对教育这项事业更深层次的敬意和热爱。
读完“教育实战录”,我最大的感受是,教育原来可以如此灵活多变,充满可能性。书中那些教育工作者们,并没有被固定的教学模式所束缚,而是根据学生们的具体情况,不断地调整和创新。我特别喜欢里面一个关于“如何进行有效的家校沟通”的章节。作者分享了自己与一位学生家长打交道的经历。这位家长对孩子的学习问题非常焦虑,常常会通过各种方式给老师施压。而这位老师,并没有采取对抗的态度,而是主动与家长沟通,了解家长的心情,并分享自己对孩子的观察和教育理念。他会定期向家长汇报孩子的进步,也会坦诚地指出孩子需要改进的地方。通过一次次的真诚沟通,老师与家长之间建立起了信任,最终共同为孩子的成长努力。这本书让我意识到,家校合作是教育成功的重要基石,而有效的沟通,是建立这种合作的关键。它让我看到了教育者在处理复杂人际关系时的智慧和情商,以及如何将外部的压力,转化为共同教育的动力。
都是一些关于机构运营的方法和案例,还比较实用。
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