第二版序
第一版序
第一章 項目運營：規模發動機與利潤監控者
第一節 為什麼需要項目運營管理
一、內憂外患，項目運營管理提速勢在必行
二、新銳房企暗度陳倉，運營管理碩果纍纍
三、運營管理：規模發動機與利潤監控者
第二節 項目運營管理是什麼
一、房地産項目運營管理的發展曆程
二、房地産項目運營管理的基本定義
三、房地産項目運營管理的真正內涵
第三節 項目運營管理怎麼做
一、理論篇：PMBOK項目知識管理九大體係
二、體係篇：構建項目運營“雙PDCA”管理體係
三、落地篇：構建“144”項目運營管理平颱
第二章 房地産項目組織模式選擇與管控
第一節 房企集團管控模式選擇
一、解讀房地産行業的集團管控模式
二、房企集團管控模式構建思路
第二節 房企項目組織模式匹配
一、常見的三種項目組織模式
二、房企項目組織模式選擇與典型比較
第三章 項目投資收益跟蹤管理
第一節 行業進入“白銀時代”，企業管理底座已發生變化
一、利潤率逐年下滑，告彆暴利時代，迴歸社會平均水平
二、更加重視人的能動性，項目跟投與事業閤夥人製開始盛行
第二節 房地産項目投資收益管理的亂象
一、“西瓜”變“芝麻”
二、數齣多門、自說自話
三、“錶哥錶姐”團團轉
第三節 房地産項目投資收益管理提升建議
一、企業認知升級
二、著手體係構建
三、固化業務支撐
四、信息工具應用
第四章 房地産項目計劃管理
第一節 計劃管理決定項目運營的效率
一、計劃協同：縱嚮閤理分工，橫嚮相互承諾
二、分級聚焦：抓大放小、層層聚焦且權責清晰
三、動態管理：會議動態迴顧和成果控製工作質量
第二節 關鍵節點：保障企業經營目標的達成
一、聚焦經營要點的關鍵節點設定原則
二、關鍵節點的過程管理手段
第三節 主項計劃：實現縱嚮與橫嚮的業務協同
一、主項計劃是計劃基準，確保項目協同
二、主項計劃應避免精細化，側重目標管理
三、落實主項計劃六要素，提升工作效率和效果
四、會議與報告是主項計劃協同的重要手段
第四節 專項計劃：聚焦落地，實現工作執行指導
一、專項計劃“漸進明細”實現主項的細化
二、專項計劃是工作任務的步驟級細化
三、專項計劃的過程管理機製
第五節 部門計劃：聚焦承諾，承接項目計劃的橋梁
一、讓項目計劃成為部門計劃首選
二、橫嚮檢查機製讓部門工作真正落實項目計劃
第六節 階段性成果：評估工作質量的標尺
一、階段性成果管理及其作用與目標
二、階段性成果管理機製的建立
第七節 項目計劃管理實踐案例
一、【案例】X企計劃管理
二、【案例】W企計劃管理
三、【案例】R企業的計劃執行協同
四、【案例】J集團的計劃執行協同
第五章 房地産項目運營會議決策管理
第一節 藉助會議提升運營決策效率和質量
一、閤理、高效的會議決策對項目運營非常重要
二、項目運營決策管理現狀急需改進
三、會議決策粗放的原因分析
第二節 如何構建高效的會議決策體係
一、開什麼會：閤理規劃，從體係上解決會議低效
二、怎麼開好會：量體裁衣，善用“報告”“會議卡片”等管理工具
第三節 運營會議實踐案例
一、案例：從運營會議看B企的神速開發模式
二、起步型企業會議規劃：從無到有，廣覆蓋，控風險
三、成長型企業會議規劃：從有到優，抓關鍵，優效果
四、成熟型企業會議規劃：從優到簡，做簡化，提效率
第六章 房地産成本管理
第一節 “成本策劃論”引領成本管理風嚮標
一、房地産成本管理的發展演變
二、房企成本管理常見癥狀分析
三、成本策劃引領成本管理的風嚮標
第二節 成本三問，探尋成本管理“命門”
一、項目總投入是多少？産品單方是多少？預計目標利潤是多少？
二、成本如何管控，纔能實現目標利潤？
三、成本考核應該抓哪幾個關鍵指標？
第三節 構建項目全生命周期成本管理體係
一、成本的全生命周期管理
二、基於控製的成本管理體係
三、成本管理的組織保障
第四節 成本管理實踐案例
一、F企業管理背景
二、成本控製體係
三、成本管理策略
第七章 房地産項目營銷管控體係
第一節 “白銀時代”下的房地産營銷麵臨六大難題
一、項目定位不準，導緻産品同質化嚴重
二、定價策略僵化，無法順應外部形勢以創新應變
三、推廣模式陳舊，沿襲廣告流量思維，性價比日益下降
四、渠道亂象泛濫，渠道管理和拓客經營急需規範與創新
五、外拓管理失控，靠天看人和效果黑箱已成行業常態
六、案場管理粗放，轉化率低下，浪費大量客戶資源
第二節 如何實現房企營銷管控體係的升級換代
一、思維創新——改變項目團隊的思維底座，積極創新，擁抱變革
二、頂層設計——構建銷售管控的三類指標體係
三、過程管控——實現規範化的過程管控
四、業務標準——實現標準化的業務指導
五、數據運維——通過平颱工具，讓數據發揮更大的營銷價值
第三節 房企營銷運營體係的升級換代
一、營銷組織的變化
二、業務流程的變化重組
三、績效考核模式的變化
第八章 房地産項目運營績效管理
第一節 項目運營績效管理的現狀與問題
第二節 構建高效項目運營績效管理的三個關鍵
一、項目績效指標要契閤管理目標
二、崗位績效指標要適閤具體崗位
三、績效目標要與項目計劃聯動
第三節 快速構建高效項目運營績效管理的六個步驟
一、設定項目績效指標
二、設定崗位績效指標
三、構建計劃績效聯動體係
四、工作任務的雙維度評定
五、選擇績效考核應用模式
六、項目績效管理組織保障
第四節 項目運營績效案例
一、百億房企A如何構建部門考核型項目績效體係
二、跨區域發展的B房企如何構建崗位考核型項目績效體係
第五節 運營管理激勵落地案例
一、運營管理激勵新趨勢
二、成長型房企如何設置簡單而有效的項目奬
三、成熟型房企如何基於戰略導嚮精細化設計項目奬
四、龍頭房企如何探索閤夥人激勵機製
· · · · · · (收起)