具体描述
一个团队的整体氛围和心态极大地影响团队的业绩，是每个人都努力做到更好，还是人人漠视问题、凑合了事，两种心态带来的结果差异是巨大的。为了培育一种人人努力做到更好的人生和工作态度，本书中总结了四个方面——直截了当、关切用心、承担责任、坚定果断，这是激活团队能量的四个密码，努力做到这四点所带来的改变，是任何的流程改善、技能培训都无法达到的。作者在书中讲述了很多颇具震撼力的故事，从中我们可以感受到在这四方面的改善所带来的大不同。
无论是政府部门，还是大型企业、创业公司，都会从本书中看到自己的影子，任何一个想要有所作为的团队，都应该读一读本书。
作者简介
Thinkers 50“全球最具影响力的商业思想家”之一。美国顶级质量专家,获得美国质量协会的第一个菲利普·克劳士比奖。出版过15本书，包括多部全球畅销书，被翻译成二十种语言畅销全球。为宝洁、卡特彼勒、福特汽车、施乐等多家“财富100”公司提供咨询服务。
目录信息
读后感
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用户评价
我是一个对社会现象比较敏感的人，平时也喜欢阅读一些探讨人与社会关系的著作。这本书的名字《差异》，一开始就吸引了我，我猜想它会触及一些比较深入的话题。翻开书页，我发现它果然没有让我失望。这本书的叙事方式非常引人入胜，作者并没有使用过于学术的语言，而是通过生动的故事和鲜活的例子，将抽象的理论变得通俗易懂。我尤其喜欢书中对“少数群体”的讨论，它并没有简单地将他们视为“弱者”或“被压迫者”，而是深入剖析了他们在社会结构中，以及在与主流文化互动过程中所面临的复杂处境。它让我看到了，很多时候我们习以为常的“规则”和“标准”，其实是建立在特定群体的视角之上的，而对其他群体来说，这些规则可能并不适用，甚至会带来困扰。这本书教会我，不要轻易地用“大局”或“普遍性”来掩盖个体和群体所面临的独特挑战。它让我更加关注那些被忽视的声音，并反思我们自身是否也可能无意识地成为了“差异”的制造者或加害者。
评分拿到这本书的时候，我并没有抱太大的期望，觉得可能又是一本泛泛而谈的社会学读物。但事实证明，我的判断是错误的。这本书的写作风格非常独特，它不是那种一本正经的学术论述，而是更像一位经验丰富的智者，在娓娓道来，分享他对世界的洞察。它不像很多书那样，上来就告诉你“你应该怎么做”，而是通过层层递进的叙述，引导你一步步地走向问题的核心。我特别欣赏它在处理一些敏感话题时的 nuanced approach。很多时候，我们会因为害怕冲突，而选择回避一些显而易见但又难以启齿的差异，但这本书却敢于触碰这些“痛点”，并以一种非常平和、理性的方式去探讨它们。它让我明白了，真正的“差异”不仅仅体现在外在的表象，更深层的是内在的认知、感受和经历。这本书让我开始重新审视自己与他人的关系，思考我们是如何在无数的细微之处产生“差异”的，而这些“差异”又如何塑造了我们的互动模式。它给我最大的启发是，学会观察和倾听，用一种更具同理心的方式去理解那些与自己不同的人。
评分这本书的名字叫《差异》，我一直很好奇它到底讲了什么。我是在一个非常偶然的机会下，在朋友的书架上看到了它。当时我正好在寻找一些能引发我思考的书籍，而《差异》这个名字本身就充满了哲学意味，让我产生了浓厚的兴趣。读完之后，我发现这本书并没有我想象的那么晦涩难懂，反而以一种非常生动、富有层次的方式，探讨了人类社会中那些看似微不足道却又根深蒂固的“差异”。它不是那种枯燥的说教，而是通过一个个鲜活的案例、引人入胜的故事，一点点地揭示出这些差异是如何形成，又如何影响着我们的生活、人际关系，甚至是更宏观的社会结构。我尤其喜欢它在分析问题时那种审慎的态度，不轻易下结论，而是引导读者自己去发现，去体会。那种抽丝剥茧的过程，让我觉得非常过瘾。整本书读下来，我感觉自己的思维方式也得到了拓展，对很多习以为常的事情有了新的认识。它让我开始反思，很多时候我们所谓的“正常”或“不正常”，其实都只是相对而言的，是建立在某种特定的视角和标准之上的。而真正的智慧，或许就在于拥抱和理解这些差异，而不是试图去抹平它们。
评分这本书就像一面镜子，照出了我内心深处的一些盲点。我一直以为自己是一个对不同文化和观念都很开放的人，但读完《差异》后，我才发现，原来我内心深处还是存在着一些不易察觉的偏见和刻板印象。作者在书中探讨了“差异”是如何在潜移默化中影响着我们的认知，以及我们如何在这种影响下，形成对他人和世界的判断。我印象特别深刻的是书中关于“群体认同”的部分，它解释了为什么人们会不自觉地倾向于与自己相似的人建立联系，以及这种“抱团”行为是如何在无形中加剧了群体之间的隔阂。读这本书的过程，就像是在进行一场深刻的自我对话。它没有强迫我去接受某种特定的观点，而是鼓励我独立思考，去探索那些隐藏在“差异”背后的原因。它让我明白，理解和尊重“差异”并非易事，它需要持续的努力、开放的心态以及愿意去挑战自己固有观念的勇气。这本书为我提供了一个新的视角，让我能够更深刻地理解人类社会的复杂性和多样性。
评分我一直觉得，我们生活在一个充满标签和分类的时代。每个人、每件事，似乎都被轻易地归入某个类别，然后被赋予一套预设的属性。这本书，恰恰是对这种“标签化”思维的有力挑战。它不像某些理论书籍那样，上来就抛出一堆抽象的概念，而是通过大量具体的、贴近生活的例子，来阐释“差异”这个主题。比如，书中提到的关于文化认同的部分，让我印象深刻。它不是简单地说“这个文化和那个文化不一样”，而是深入剖析了不同文化背景下人们的思维模式、行为习惯、价值观是如何受到历史、地理、社会等多重因素影响而形成的。读完这部分，我才真正理解，为什么有时候跨文化交流会遇到那么多意想不到的障碍。这本书让我意识到，我们习惯性地用自己的标准去衡量别人，其实是一种非常狭隘的视角。它鼓励我们放下预设的偏见，去倾听、去理解、去感受那些不同于自己的声音和体验。这种开放和包容的态度，不仅仅适用于人与人之间的交往，也适用于我们看待世界的方式。它让我开始欣赏那些“不一样”，因为正是这些“不一样”，构成了这个世界丰富多彩的画卷。
评分不经历一些事，不会有那么多的体会。大道至简，却有力。
评分不经历一些事，不会有那么多的体会。大道至简，却有力。
评分道理浅显，叙述拖沓
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评分道理浅显，叙述拖沓
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