序第一章 首因效應：第一印象是長期交往的基礎 十秒鍾就能得齣結論 形象是一張名片 形象就是機會 形象中的威懾力 想做成功者，先像成功者 要捨得在形象上投資 優化自己的形象第二章 示人以優：一分鍾展示最美的自己 先秀齣你的外錶，給對方留下一個好印象 展示你的每一個亮點 有實力就大膽錶現齣來 嚮他人展示你最好的一麵 瞭解自己的優點，展示齣來 真我最具吸引力 錶現齣積極進取的信心和姿態 讓人記住你的七個辦法 讓彆人快樂，當然受歡迎 誠實的人最受歡迎 連細節都完美，叫人怎能不被吸引 唇紅齒白，人所共好 著西裝的細節 不要低估服裝語言 用你最好的一張臉示人 微笑是世界上最受歡迎的語言 用最生動的眼睛說齣最動聽的話 給人一個最完美的握手 以認真傾聽來凸顯自己 讓配飾物的光芒輝映著你的美第三章 變短為長：一分鍾讓人颳目相看剋服自卑 用補償心理超越自卑 用樂觀態度麵對失敗 用實際行動建立自信 魅力測試：你是否是一個自卑的人 剋服惰性 剋服羞怯 魅力測試：你容易産生羞怯情緒嗎 拒絕自私 緩解緊張 用提前到來減輕緊張緊緒 調節雙方眼睛高低位置來緩減緊張情緒 把緊張說齣來 巧用小物件，能幫你消除精神緊張第四章 善辨真僞：一分鍾洞察人心有的放矢 識人不要隻看錶麵 培養察言觀色的能力 觀察人的眼睛——眼神裏的心理學 眼神訴說著心理 透過視綫的活動看心態 透過視綫的方嚮看心態 透過眼睛移動的情況看心態 從身體姿態觀人心態 從手部動作觀人 由走路觀人 由語言密碼識人心 如何通過麵部錶情判斷對方的心理活動 沒錶情並非沒感情 無錶情的背後隱藏著復雜的錶情 對方露齣深思的錶情時可以坦率相問 如何從對方的談話識透其真實心理 突然變得“健談”往往是為瞭阻止對方講話 通過對方的隨意話語，可瞭解他的真實心理 如何從坐姿觀察對方 觀察坐姿的“三要素” 深坐與淺坐的心理差彆 如何從對方服裝識透其心理 從服裝的華麗或樸素識透心理 從服裝的“同調行為”和“部位打扮”看齣些什麼 通過對方服裝的突然變化，去分析他的心理 如何從對方的反應中判斷他是否同意你的談話 如何判斷對方是否有意與你深交 初次見麵就錶現齣粗魯態度的人，往往內心隱藏著弱點或不安 初次見麵應先測試對方的共鳴能力 觀人術——古人觀察人的方法 《人物誌》：觀察人的八種方法 《六韜》：看透人本心的八種方法 管仲：觀人、用人的十二條準則第五章 一錘定音：一分鍾內塑造萬人迷形象 如何讓人感覺你精明能乾 將約會時間精確到分 在開始發錶自己的意見之前，先說明自已的意見範圍 挺直腰杆坐 說話簡潔有力 每次都能將意見歸納成三大項，彆人就會對你的歸納能力留下深刻的印象 任何話都盡量在3分鍾以內說完，也是錶現“自己頭腦好”的訣竅 凡事考慮周到，想到最壞的結果 平常說話時偶爾加入一兩個專業名詞，可以使人感覺你有深度 若想讓彆人接受自己的意見，可以嘗試以名言或諺語的方式錶達自己的意見 敘述數字時若能將個位數也錶示清楚，可以提高彆人對你的信賴感 對於暢銷書就算沒讀過，彆人提到時也要錶現齣感興趣的樣子 文章中韆萬彆齣現錯字或漏字 就算字不漂亮，隻要工整讓人容易閱讀，也會給人留下好的印象 和人一起吃飯時，若一直舉棋不定，不能決定自己要吃什麼，會給人留下判斷力不足的印象 與人約定下次見麵時間時先翻看一下記事本，再確定時間，可給對方留下很周密的印象 故意讓人看看寫滿預定行程的記事本，可讓彆人留下能力很強的印象 經常重復一些小命令可使對方覺得你是領導者 想讓人覺得你是“大人物”，最好的方法就是將各種動作放慢 逆光走嚮對方會使人産生此人較“大”的感覺 直條紋的衣服可使你看起來較高 好笑就笑，不懂就承認，纔不會讓人覺得你反應遲鈍 重復“我認為”、“我的”等語，可以加深彆人對你的印象 將自己的“特點”歸納在三個以內，可以加深彆人的印象 專精於某一件事，往往可以讓人颳目相看 說齣彆人意料不到的話，可提高對方對自己信任感 不按舊例辦事，可給彆人留下“能乾”的印象 腰部挺直的坐姿，可讓人留下“纔俊”的印象 說話時直視對方的眼睛，可以給對方留下好印象 想讓人感覺你的魅力，就應盡量作年輕的裝扮 超過應有的限度道歉，以顯示你的誠意 在會議上博采眾長，作為你的見解 用樂觀的看法，結束你的談話 如何給人做事積極的感覺 開會時起立發言可以加強自己發言的分量 比彆人搶先接電話可以給人“做事積極”的印象 比彆人早到公司可給人留下做事積極的印象 挺直腰杆快步走可給人留下精力充沛的印象 用力握手可以讓對方感覺你很強大 坐沙發時，韆萬彆“陷身其中” 邊聽邊記筆記可讓人感覺你在認真地聽講 捲起衣袖工作，可給人留下做事積極、有乾勁的印象 簽名的字體大一些，可以讓人留下深刻的印象 邊說邊打手勢可加強給對方的印象 參加事先沒有安排座位的集會時，主動坐到上司的旁邊，可以錶現自己的自信心 額外的工作以及意外的工作，可使剮人感受到你的熱忱與誠意 到對方的住處請教可以顯示自己的熱忱與誠意 將你的“夢想”說齣來，可以增加你的魅力 該認真時就全心投入，該笑時就開懷大笑 用手握著麥剋風演講，較易錶現齣自己獨特的形象 如何增加與他人的親密感 你與對方的共同體驗，可強化雙方的親密程度 強調自己與下屬有共同的目標，可以縮短彼此問的距離 與人初次相見，坐在他的旁邊較易進入狀態 盡量製造與對方身體接觸的機會，可以縮短彼此間心理的距離 麵帶微笑地談話更能拉近彼此間的距離 若與對方有共同點，就算再細微的也要強調 將與自己關係密切的人名，寫在電話記事簿的首頁，會讓他欣喜萬分 任何事都先徵求對方的意見，可使對方感受到被關切之情 指齣對方的服裝或飾物上的小變化，可使對方感覺我們在關心他 若想讓對方覺得你關心他，就該誇贊他的各種潛力 使用“請教”、“幫我”等語氣，較易獲得對方的好感 常用“我們”這兩個字可以拉近彼此間的距離 會話中多叫幾次對方的名字可以增進彼此問的親近感 記住對方“特彆的日子”(如結婚紀念日、生日等)，可以給對方增加好印象 贊美對方較不易為人所知的優點，可以加深對方對你的好印象 每次見麵都找一個對方的優點贊美，是拉近彼此間距離的好方法 見麵時間長不如見麵次數多 “投人所好”，可以加強對方的好感 錶達感謝之意，寫信比打電話好 想縮短與異性間的距離，應該直呼其名而不要連名帶姓地叫 想縮短與緊張者間的距離，可以采用稍微粗魯的舉動 有時用粗魯的方式說話，可以縮短彼此間的距離 穿著與同事類似的服裝，可以縮短彼此間的距離 善用口頭禪可以增加彆人對你的印象 閑聊自己曾經失敗的事，比談自己成功的事，更易拉近彼此間的距離 對聽慣奉承者，說幾句辛辣的話，反使他對你生親近之感 毫不費力地提及對方說過的小事，錶示你的關心 如何讓人感覺你可以信賴 不要刻意隱藏缺點，要知道，缺點是“欲蓋彌彰” 放慢說話的速度，給人留下誠實的好印象 對有信心的事，越小聲敘述越會顯得有分量 果斷地錶達你的觀點 打電話給彆人時，先問一句：“你現在有空嗎？” 提前分鍾到達約會的地方 隻藉一二十元也如期償還，可提高彆人對你的信任感 直截瞭當地承認過錯，可以錶現自己的坦誠 與其辯護，不如彌補 一句“像我這樣的人”，往往能消除彆人對你的不信任感 復述對方的問題足以錶現自己對這件事情的認真態度 積極響應對方的話題 “請你聽我說”聽起來比“我要告訴你”謙虛得多 滿足對方不經意間流露齣的願望 從容不迫地道彆 傾聽失意者說話，可以獲得對方的信任感 對不在場的第三者錶示關心，可以加強對方對你的好印象 身體姿態，反映品行 巧藉無利害關係的人傳你的話，能增加可信度 適當地暴露自己的不足，給人以誠實之感 如何讓人覺得你很成功 恪守信用，立身之本 娶一位好妻子，給你的形象加高分 幽默的形象，讓你“亮”起來 與傑齣的成功者交往閤作 不明確地指齣對方的錯誤，你能增強他的不安感 如何讓人覺得你性格開朗 步伐輕盈能塑造開朗印象 主動打招呼 衣著明快給人開朗印象第六章 交友之道：一分鍾贏得好人緣 什麼樣的人受歡迎 熱情縮短心理距離 真誠幫你打開第一道防綫 如何在與人約會時給人留下好印象 對初次見麵的人，最好當時就記住他的名字 著裝整齊去拜訪友人，可強調你的誠意 倘你與人初會，切勿匆匆前往 如約定在外麵初會，你應比對方先行到達 你如與友初會，須把握好前十秒鍾 若初見麵者有兩個人，你不可冷落“次要者” 你若想用環境襯托形象，應先熟悉那個環境 與人初會，如何錶達你的肢體語言 初次會麵的前三十秒，你應怎樣控製自己的視綫 初次見麵，切忌逼視對方 與人初會，你的坐姿不要太隨便 與人初次約會時你該如何開始話題 營造“自己人效應” 以感謝方式來加強感情 從對方的外貌談起 剖析對方的名字來引起對方的興趣 談自己的失敗 選擇共同的生活趣味，作為你開始談話的題目 選擇對你有利的話題，不要勉強配閤對方 你應齣奇製勝地“推銷”自己 不瞭解對方的真實心理時，不要急於進入談話的主題 讓眼睛先說話 初次約會你該如何與人相談甚歡 消除說話時的恐懼感 恰當地選擇座位，使對方確認你同他的一體感 引導對方說齣心裏話 聽對方講話時偶爾插言，更能顯示你在專心傾聽 述說令對方不快的話題，你最好事先申明 你可滿足對方“好為人師”的欲望 你若贊美他人，一定要搔到癢處 會麵結束時，如何趁熱打鐵鞏固好印象 結果好，一切都好，分手之際的小細節有“定乾坤”之功效 會麵後立即發齣信件，必能強化對方對你的印象 讓對方將不快改為好印象 厚待與你暫無利害關係的人，能固結新的友誼 儲蓄，是為瞭不時之需 與其厚待他本人，不如厚待他的傢人，更能顯示你的誠意 如何讓不喜歡的人喜歡你 你可利用“同伴意識”，消除對方心中的鴻溝 假設一個共同的敵人，把對方拉過來 魅力測試：你是受歡迎的人嗎(一) 魅力測試：你是受歡迎的人嗎(二)第七章　異性交往：一分鍾打動他(她)的心 偏愛“以貌取人” “放電”有跡可尋 外貌之外的吸引力 男女交往中的“三S”政策 Smie一微笑 Sight即眼神 Skin—Ship就是所謂“肌膚接觸” 你的言行舉止都在對方的觀察之中 甜言蜜語，男女通吃 直呼其名，縮短心理距離 對第三者的態度影響對你的觀感 巧妙運用術語或外語讓人眼睛為之一亮 在實際行動上關心她 鮮花是絕大部分女人的軟肋 女人愛浪漫，所以喜歡意外驚喜 魅力測試：你會令異性一見鍾情嗎第八章 無綫傳美妙：一分鍾在電話裏　電話裏的握手　打電話之前的準備　讓聲音溫暖起來　打電話的問候禮儀　接電話也能給彆人留下好印象　接電話的禮儀禁忌　商務電話接聽條例第九章 字裏行間顯優勢：一分鍾在書信裏 齣色的信件當然齣自齣色的人 手寫的信件會讓人颳目相看 電子郵件如何給人留下好的印象 迴復信件的質量影響你的形象第十章 人們在你身上看到瞭什麼：給你一分鍾展示自己 教學第一印象 第一時間記住學生名字 運用好肢體語言 善用微笑 博學多纔樹立威信 上司第一印象 衣著刻意年輕些 到下屬座位旁談話 談話口氣輕鬆自然些 偶爾動作隨便一點 下級第一印象 讓老闆先摸清情況 主動溝通 輕鬆悠閑地私下談 保持開放的溝通渠道 匯報工作時，先說結論 開會時，爭取最後發言 銷售人員第一印象 令客戶颳目相看的儀錶 溫文爾雅的舉止 打動人心的談吐 麵試第一印象 順其自然是最好的麵試禮儀 用聲音打動主考官 把握麵試的瞬間 在求職電話中樹立良好形象 工作伊始的第一印象 穿與自己職業相配的服裝 早到晚走好印象 工作要緊張有序 做個理性的職場新鮮人笫十一章　完善自我：修煉一身真功夫　你的內在決定你的吸引力　神形兼備纔是最佳形象　培養一個迷人的個性　自信的人有魅力　魅力測試：你是否是一個充滿自信的人　重視自我的品格修養 掌握交際應酬的起碼知識 掌握社會生活中方方麵麵的常識 廣博的文化知識和專業知識　魅力測試：女生，你給人怎樣的第一印象　魅力測試：男生，你給人怎樣的第一印象
· · · · · · (收起)