仓储与配送管理实务

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出版者:中国林业
作者:郭曙光
出品人:
页数:457
译者:
出版时间:2008-2
价格:44.00元
装帧:
isbn号码:9787503848575
丛书系列:
图书标签:
  • 仓储管理
  • 配送管理
  • 物流管理
  • 供应链管理
  • 库存管理
  • 实务
  • 运营管理
  • 电商物流
  • 仓储配送
  • 物流效率
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具体描述

《21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材•仓储与配送管理实务》以现代物流管理理念为指引,讲述了现代仓储与配送管理的基本原理与知识。从仓储与仓储管理概述到仓储的任务、管理与地位,详细分析并重点讲解了仓库商务与经营管理、库存控制技术与管理。对仓库设备设施及仓库保管运作过程及其安全管理,流通加工过程管理和特殊货物仓储管理进行了一般讲解。在配送部分,概述分析配送流程与配送方案设计的一般知识和案例。对制造业、商业、农业等不同行业的配送管理进行了专门的分析讲解。用单独章节讲述了仓储成本与仓储定价管理、配送厂商关系、定价与合同管理,这也是《21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材•仓储与配送管理实务》的特色之一。对仓储与配送中的质量管理、绩效管理等内容作为共同的管理知识进行了一般介绍。《21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材•仓储与配送管理实务》在编写过程中运用现代物流个业的管理理念,基于供应链的管理思想,主要介绍现代先进物流企业的仓储和配送工作中的流行理念、主流力法、基本技术、基本原理、基本分析方法、行业基本知识与运作实务。

现代企业战略规划与执行 第一章 战略思维的建立与基石 本章深入探讨了现代企业在快速变化的市场环境中,如何构建和培养一套系统性的战略思维框架。我们首先解析了战略的本质——它并非一成不变的蓝图,而是一个动态的、适应性的过程。内容涵盖了战略思维与日常管理决策的区别,强调了高层管理者需要具备的前瞻性、全局观和批判性分析能力。 具体来说,我们将从哲学层面剖析战略思想的演变,从科层制的早期规划转向当代的敏捷战略(Agile Strategy)。重点阐述了战略愿景(Vision)、使命(Mission)与核心价值观(Core Values)如何作为企业的“北极星”,指导所有资源配置和方向选择。本章通过对经典案例(如柯达的错失与诺基亚的转型失败)的剖析,揭示了战略思维滞后所带来的致命后果。此外,还介绍了SWOT分析的深化应用,超越基础的优势、劣势、机会与威胁识别,转向如何构建“动态能力”(Dynamic Capabilities)来持续重塑企业边界与竞争优势。战略的基石在于对企业资源禀赋的深刻理解,因此,本章对内部资源审计(Resource Audit)和核心竞争力识别进行了详细的步骤指导,确保战略立足于企业可控且独特的能力之上。 第二章 市场环境的深度洞察与竞争分析 成功的战略始于对外部环境的精准把握。本章致力于教授读者一套严谨的市场环境分析工具集,用以穿透市场表象,发现潜在的结构性变化和颠覆性力量。 我们首先详细阐述了宏观环境分析的 PESTEL 模型(政治、经济、社会、技术、环境、法律),并着重强调了技术趋势(尤其是数字化、人工智能和生物技术)对传统产业的重塑作用。随后,我们转入微观竞争分析,系统性地讲解了波特五力模型(Porter's Five Forces)的实战应用。这包括如何准确界定行业边界、评估供应商和购买者的议价能力、识别替代品的威胁,以及分析现有竞争者之间的竞争强度。特别地,本章探讨了“蓝海战略”的理论框架,指导企业如何通过“价值创新”开辟新的市场空间,而非在红海中进行零和博弈。内容还包括对行业生命周期(Introduction, Growth, Maturity, Decline)的深入分析,以及如何根据所处阶段制定不同的竞争策略——例如,在成熟期如何通过差异化和服务增值来维持利润。对于新兴市场和全球化竞争,本章提供了进入模式选择和跨文化风险管理的实用建议。 第三章 战略制定与选择:不同层级的战略设计 本章是战略制定的核心部分,旨在区分并指导企业在不同层面上进行有效的战略设计。 首先,从企业层面(Corporate Level Strategy)出发,探讨了企业范围和组合管理。这包括多元化战略(相关与非相关多元化)、集中化战略,以及涉及兼并与收购(M&A)的整合战略。本章详细分析了实现协同效应(Synergy)的关键要素,并提供了评估潜在并购目标的财务和战略指标。 其次,我们深入到业务单元层面(Business Unit Level Strategy),这是企业核心竞争力的具体战场。重点阐述了成本领先战略、差异化战略和集中化战略的权衡与执行路径。不同于简单的理论描述,本章提供了量化工具来衡量成本结构优势和差异化价值的感知度。例如,如何通过价值链分析(Value Chain Analysis)来定位成本节约点,以及如何通过品牌建设和客户体验设计来固化差异化壁垒。 最后,我们讨论了职能层面战略(Functional Level Strategy)如何有效支撑上层战略。强调了市场营销战略、研发战略、人力资源战略必须与整体业务战略保持高度一致性(Strategic Fit),并阐述了如何通过资源整合而非孤立行动来提升整体绩效。 第四章 战略执行与组织能力的构建 战略的价值最终体现在执行上。本章聚焦于如何将纸面战略转化为可衡量的行动和持久的组织能力。 执行的挑战往往源于组织结构、文化和流程的僵化。我们详细分析了不同组织结构(如职能型、事业部型、矩阵型、网络型)在执行不同战略时的优劣势,并提出了“结构跟随战略”(Structure Follows Strategy)的原则。对于战略执行中的文化障碍,本章提供了如何识别、量化和逐步重塑组织文化的实用方法,强调了领导者的“言传身教”在文化塑造中的决定性作用。 关键绩效指标(KPIs)的设置是执行监控的核心。本章详细介绍了平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC)的构建逻辑,确保衡量维度覆盖财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度,避免仅以短期财务指标衡量长期战略绩效。此外,本章还探讨了战略联盟与合作的重要性,如何在外部环境中构建支持战略目标实现的伙伴关系网络。对于变革管理,本章引入了科特的八步变革模型,为管理者提供了一套应对变革阻力的实战路线图。 第五章 战略评估、控制与动态调整 战略是一个闭环过程,持续的反馈和调整是保持竞争力的关键。本章侧重于战略的控制机制和适应性框架。 战略控制不仅仅是事后的问责,更是前瞻性的预警系统。我们介绍了不同类型的控制——输入控制(资源配置)、过程控制(流程合规性)和输出控制(绩效结果)。重点阐述了战略审计(Strategic Audit)的流程,如何系统性地评估战略的有效性、一致性和适宜性。 在当今VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,刚性的长期计划已不再适用。本章引入了“战略适应性”和“情景规划”(Scenario Planning)的方法论。情景规划指导企业预设多种可能的未来状态,并提前制定应对不同状态的预案,使组织在不确定性来临时能迅速反应。本章的最后部分,将战略评估与组织学习相结合,探讨如何建立一个“学习型组织”,将每次战略偏差和市场反馈转化为组织知识,从而在下一轮战略周期中实现能力的迭代和提升。这要求管理者具备高超的决策智慧,在维持既有战略优势的同时,敢于“自我颠覆”。

作者简介

目录信息

前言
第1章 仓储与仓储管理概述
1.1 仓储与仓储业
1.1.1 仓储的概念
1.1.2 仓储的种类
1.1.3 仓储的功能
1.1.4 仓储业发展的现状
1.2 仓储的任务与管理
1.2.1 仓储的任务
1.2.2 仓储管理
1.3 仓储在物流中的地位
1.3.1 仓储能有效提高物流操作水平
1.3.2 仓储有助于降低物流成本管理
1.3.3 仓储是实现物流增值服务功能的重要环节
本章小结
思考与练习
第2章 仓储商务与经营管理
2.1 仓储经营管理基础
2.1.1 仓储经营的意义
2.1.2 仓储经营的计划
2.1.3 仓储经营组织
2.2 仓储经营方法
2.2.1 保管仓储经营
2.2.2 混藏仓储经营
2.2.3 消费仓储经营
2.2.4 仓库租赁经营
2.2.5 流通加工经营
2.2.6 融通仓的增值服务
2.3 仓储多种经营
2.3.1 仓储多种经营的必要性
2.3.2 仓储加工基本增值服务
2.3.3 运输信息或交易中介
2.3.4 配载与配送
2.3.5 物流行业经营者
2.4 仓储商务管理
2.4.1 仓储商务管理的概念
2.4.2 仓储商务管理所遵循的原则
2.4.3 仓储商务的运作与管理过程
2.5 仓单
2.5.1 仓单的定义和用途
2.5.2 仓单的基本内容
2.5.3 仓单运用的经常业务流程及管理要点
2.6 仓储合同
2.6.1 仓储合同的概念
2.6.2 签订仓储合同的基本原则
2.6.3 仓储合同当事人、仓储合同的标的和标的物
2.6.4 仓储合同的订立过程
2.6.5 仓储合同的形式与条款
2.6.6 仓储合同的生效和无效
2.6.7 仓储合同格式
2.6.8 仓储合同的变更、解除
……
第3章 现代仓储设施设备
第4章 仓库保管运作过程及其安全管理
第5章 流通加工过程管理
第6章 特殊货物储存管理
第7章 库存控制技术与管理
第8章 仓储成本与仓储定价管理
第9章 配送概述
第10章 配送作业管理
第11章 不同行业的配送管理
第12章 配送厂商关系、定价与合同管理
第13章 仓储与配送质量管理
第14章 仓储与配送绩效管理
第15章 配送方案设计
第16章 仓储与配送中心的管理信息系统
参考文献
· · · · · · (收起)

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