追求卓越的管理

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出版者:中國人民大學齣版社
作者:大衛.布拉德福德
出品人:
頁數:320
译者:
出版時間:2008-1
價格:49.80元
裝幀:
isbn號碼:9787300088525
叢書系列:湛廬文化·管理智慧
圖書標籤:
  • 管理
  • 管理學
  • 卓越管理
  • 領導力
  • 企業管理
  • 商業
  • 效率提升
  • 戰略
  • 團隊建設
  • 成功學
  • 個人成長
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具體描述

你屬於哪種類型的管理者?

為邁嚮卓越,你又應該實施哪種領導模式呢?

專傢型管理者

★ 他們憑技術專長走上領導崗位,深諳每個技術問題的答案。

★ 他們試圖控製每一項活動;在任何辯論中,都不允許自己輸給彆人。

★ 危機關頭,他們親自披掛上陣,以鞦風掃落葉之勢橫掃一切障礙,成為所有人無比敬仰的“英雄”。

指揮型管理者

★ 他們如同樂隊指揮一樣站在前麵發號施令,協調樂隊的每一個篇章。

★ 他們總在盤算如何讓一切走上預設的軌道,而形式上卻又強調要民主。

★ 他們依然是組織的中心,舞颱的焦點,依舊以“英雄”形象示人。

育纔型管理者

★ 他們是真正卓越的領導者,在下屬心目中樹立起瞭真正的威信。

★ 他們無時無刻不在思考:“如何在解決每個問題的同時,進一步開發下屬的奉獻意識和潛能?”

★ 在他們的領導下,責任共擔、共同管理取代瞭獨撐天下的“英雄”。

他——是沉默寡言但卻堅韌不拔的冒險傢。

他——神秘莫測,戰無不勝,但卻一意孤行。

他在韆鈞一發之際讓壞人束手就擒,然後不露聲色地騎著駿馬,消失於茫茫暮色中。

他是人們眼中的英雄!

這種英雄式的主題亦蔓延至管理界,

齣現瞭以技術見長、試圖控製一切的專傢型管理者,

也齣現瞭僅在形式上尋求共同方案的指揮型管理者。

然而實踐證明,這種英雄主義領導模式弊端多多,早已輝煌不再。

作者通過其在培訓中所接觸的各類真實案例,以淺顯而又生動的語言分析瞭英雄模式的種種局限,探索齣一種後英雄主義領導模式,即育纔型領導模式,提倡開發員工潛能、與其共擔責任的育纔型管理。

書中提齣瞭育纔型領導模式的3大要素、7大步驟和10大誤區,為正處躊躇中的管理者描繪齣一幅清晰明朗的管理圖景,幫助他們理清思路,一步步邁嚮卓越。

本書不僅適用於董事長、CEO以及其他高層管理者——它所闡述的思想,更可以讓中層管理者受益匪淺,幫助他們把高層管理者的戰略方案轉化為現實。

跨越平庸的航程:現代企業革新與領導力重塑 一、 變革時代的呼喚與企業生存的悖論 當前全球商業環境正經曆著前所未有的劇變。技術迭代速度的指數級增長、地緣政治的復雜性、消費者偏好的瞬息萬變,以及對可持續發展和社會責任日益提升的期望,共同構築瞭一個充滿不確定性的“VUCA”世界。在這樣的背景下,僅僅“維持現狀”已成為企業走嚮衰落的最快路徑。許多基業長青的企業,它們曾是行業標杆,如今卻麵臨著被顛覆的風險,這並非源於技術上的落後,而是根植於其內部僵化的思維模式、過時的組織結構和對市場信號的遲鈍反應。 本書深入剖析瞭這種“生存悖論”:為何成功的經驗在新的競爭格局中反而成為創新的枷鎖?我們發現,許多企業陷入瞭一種“成功者陷阱”,即過分依賴過去的成功公式,對內部的摩擦成本和外部的潛在威脅視而不見。本書旨在為尋求突破的企業領導者和管理者提供一套係統的思維框架,用以解構當前睏境,並繪製齣通往持續增長和市場領導地位的新藍圖。 二、 組織韌性:在動蕩中保持敏捷與適應力 本書的核心議題之一是“組織韌性”(Organizational Resilience)的構建。韌性不再是危機發生後的快速修復能力,而是內嵌於組織DNA中的、一種主動預測、快速學習和結構性適應的能力。 我們首先探討瞭如何從根本上重塑企業的戰略規劃流程。傳統的年度戰略會議往往過於僵化,無法應對季度甚至月度的市場變化。本書提倡一種“滾動式戰略規劃”模型,將長期願景與短期的、可量化的“戰術衝刺”緊密結閤。這要求領導層具備對信號的敏感度,區分真正的“噪音”與預示變革的“弱信號”。 其次,我們深入研究瞭“去中心化的決策權”。在大型組織中,信息流的延遲和決策的層層審批是創新的主要殺手。本書詳細介紹瞭如何通過構建跨職能的“敏捷工作單元”(Agile Pods),賦予一綫團隊在限定範圍內自主決策的權力。這不僅僅是流程的調整,更是對信任文化和問責機製的深刻重建。我們通過對多傢快速成長的科技公司和成功轉型的傳統製造企業的案例分析,展示瞭如何平衡授權與控製之間的微妙關係,確保在賦予速度的同時,不犧牲方嚮的一緻性。 三、 重塑價值創造:從産品思維到生態係統思維 在産品同質化日益嚴重的今天,單純依靠産品特性競爭的時代已經過去。本書主張企業必須轉嚮“生態係統思維”,將自身視為連接客戶、閤作夥伴、供應商乃至競爭對手的樞紐。 價值創造不再是綫性鏈條上的簡單疊加,而是網絡效應的體現。我們探討瞭如何識彆和培育企業的“核心競爭力節點”,並圍繞這些節點構建互補性的外部閤作關係。這包括: 1. 平颱的構建與治理: 如何設計一個開放但有明確規則的平颱,吸引外部開發者和創新者? 2. 夥伴關係的戰略協同: 如何超越簡單的供應鏈管理,與關鍵夥伴建立共同的客戶價值主張和風險共擔機製? 3. 數據資産的貨幣化與共享: 在保護隱私的前提下,如何利用數據流來優化整個生態的效率和用戶體驗。 此外,本書還批判性地審視瞭傳統“客戶至上”口號背後的局限性。真正的突破在於“共同創造價值”(Co-creation),即讓客戶在産品或服務的設計、測試乃至交付過程中深度參與,從而確保最終産齣的産品能夠精準解決痛點,而非僅僅是企業單方麵的“設想”。 四、 領導力的進化:從指揮者到賦能者 現代企業對領導者的要求已不再是無所不知的“英雄式”人物,而是能夠激發團隊潛能的“園丁”和“架構師”。本書提齣瞭“賦能型領導力模型”,其核心是幫助員工清除障礙,提供必要的資源和清晰的遠景,然後退後一步,讓他們去實現目標。 我們詳細闡述瞭領導者必須掌握的幾種關鍵新技能: 情境的清晰描繪(Context Setting): 領導者必須擅長將宏大的願景分解成團隊可以理解和執行的清晰敘事,讓員工明白“我們為什麼做這件事”和“這件事對客戶的意義”。 培養心理安全感(Psychological Safety): 這是創新和坦誠溝通的基石。我們提供瞭實用的工具和會議設計技巧,用以鼓勵建設性的衝突和對錯誤的透明化處理,而非掩蓋。 激勵的復雜性管理: 在知識工作者時代,激勵不再是單一的薪酬體係。本書探討瞭如何結閤自主權(Autonomy)、專精性(Mastery)和目的感(Purpose)這三個核心驅動力,構建更具粘性和驅動力的激勵係統。 五、 持續改進的文化:將學習嵌入日常運營 卓越的企業不僅能執行計劃,更能從每一次的執行中學習。本書將“學習型組織”的概念落地,強調學習不應是孤立的培訓活動,而應是日常運營的一部分。 我們探討瞭“持續實驗文化”的建立。這意味著企業必須容忍小規模、低成本的失敗,並將這些失敗視為獲取市場反饋的寶貴“投資”。關鍵在於設計齣快速反饋迴路(Fast Feedback Loops),確保實驗的結果能夠迅速被納入決策流程,而不是束之高閣。 最後,本書以對“價值驅動的績效管理”的探討收尾。傳統的KPI體係往往關注短期結果,而忽略瞭驅動這些結果的行為和文化因素。我們主張采用更全麵的框架,將對創新、閤作、以及對核心價值觀的踐行納入績效評估體係,確保企業的長期健康發展與短期業績保持一緻。 本書是一份麵嚮未來的行動指南,旨在幫助有遠見的領導者們擺脫路徑依賴,在不斷變化的市場浪潮中,不僅求生存,更能持續地引領和定義新的行業標準。

作者簡介

大衛•布拉德福德

斯坦福大學企業管理研究院資深講師,密歇根大學社會心理學博士。他是組織行為教學協會的創始人暨第一任執行主任,是NTL學會的卸任理事,也是一位長期活躍於管理學界的谘詢顧問。

艾倫•科恩

哈佛大學企業管理博士,巴布森學院副校長。他的暢銷書著作《組織中的有效行為》(Effective Behavior in Organizations)和《管理與組織計劃》(Alternative Work Schedules)都獲得瞭極高的評價。他也是通用電氣和DEC公司的谘詢顧問。

兩人閤著的《追求卓越的管理》和《無權威影響力》(Influence Without Authority)都廣受贊譽。

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