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销售学

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[美]GeraldL.Mann
北京大学
2008-1
500
52.00元
9787301123058

图书标签: 销售  营销  自我成长  职场工作  市场研究   


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发表于2024-11-22

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图书描述

《营销学精选教材•销售学创造顾客价值(第10版)(英文影印版)》分6部分17章,从关系战略、产品战略、顾客战略和陈述战略系统介绍了人员销售的概念、方法和技能。其中,第一部分介绍了人员销售和营销观念,以及信息时代的人员销售机会。第二部分讨论了人员销售的关系战略。第三部分讨论了如何创建产品方案和产品销售战略。第四部分介绍了顾客为什么要购买、怎样购买,并解释了如何识别潜在顾客。第五部分强调了销售人员作为顾客的产品推荐者、顾问和伙伴的概念。第六部分则介绍了销售人员如何进行自我管理和管理他人。

为了方便课程教学,《营销学精选教材•销售学创造顾客价值(第10版)(英文影印版)》提供了大量真实的案例,并设计了角色扮演练习,同时还介绍了不同国家的商业文化,具有较强的可操作性。

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著者简介

杰拉尔德·L.曼宁(GeraId L.Manning): 得梅因地区社区学院营销/管理系主任。除担任行政职务外,他还是营销和销售管理课程的主讲人。在课堂教学中,他尝试了各种学习方法,如角色扮演、模拟、竞赛和互动演示。 曼宁先生担任过五百多家企业高层管理者和企业主的销售和营销顾问.其中包括几家全国性的大公司。曼宁先生经常作为报告人出席全国性的销售会议并被得梅因地区社区学院授予“年度杰出教师”的称号。

巴里·L.里斯(Barry L.Reece)

弗吉尼亚理工学院暨州立大学教授。三十多年来.里斯博士一直致力于销售、领导学、人际关系和管理领域的教学、研究、咨询和培训项目的开发工作。他为公共部门和私人组织主持过六百多个研究班和研讨会,并在销售、沟通和管理等方面拥有很多著述。里斯博士曾荣获美国培训与发展协会(ASTD)弗吉尼亚分会授予的“年度最佳培训师”称号,以及弗吉尼亚理工学院暨州立大学人文科学与教育学院授予的“杰出教学奖”。

汪涛,武汉大学经济与管理学院教授、博士生导师、营销系主任。兼任中国市场学会常务理事,中国高校市场学研究会常务理事。


图书目录


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