Negotiating Political Conflicts

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出版者:Palgrave Macmillan
作者:Pfetsch, Frank R.
出品人:
页数:232
译者:
出版时间:2007-7
价格:$ 113.00
装帧:HRD
isbn号码:9780230521360
丛书系列:
图书标签:
  • 政治冲突
  • 谈判
  • 冲突解决
  • 政治学
  • 国际关系
  • 政治沟通
  • 决策分析
  • 和平研究
  • 公共政策
  • 协商
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具体描述

In an interdependent globalized world negotiation is the only adequate means of finding solutions to political conflicts without resorting to violence; what is negotiation? What are the most important terms and conceptions? What are the relationships between negotiation and its object the conflict? How does the process of negotiation develop? What are the implications of different cultures in international negotiations? What characterizes a durable solution? Empirical examples illustrate theoretical conceptions. Academics and practitioners will find this book an invaluable companion to the theory and practice of negotiation.

《静水流深:一场关于权力、信任与共赢的谈判艺术》 本书并非一本关于国际政治博弈或国家间战略对话的枯燥分析。它深入剖析的是,在我们日常生活的方方面面,从家庭内部的意见分歧,到职场中的团队协作,再到社区层面的资源分配,那些看似微不足道的“冲突”背后,其实隐藏着复杂的人性驱动和微妙的权力动态。本书旨在揭示,每一次看似棘手的对话,都是一次重新构建关系、化解隔阂、乃至发掘潜在机遇的契机。 我们生活在一个信息爆炸、观点多元的时代。不同个体、群体乃至文化之间,由于生长环境、价值观念、利益诉求的差异,难免会产生摩擦与碰撞。这些“冲突”并非洪水猛兽,而是社会活力的表现,是进步的催化剂。然而,如果处理不当,它们也会撕裂关系,阻碍发展,甚至演变成难以弥合的裂痕。本书的出现,正是为了提供一套系统性的视角与实用的方法,帮助读者理解冲突的本质,掌握化解冲突的艺术,并最终实现“静水流深”——即在表面平静之下,蕴藏着稳定、和谐与持续的进步。 作者以敏锐的洞察力,将复杂的冲突现象还原到最基本的构成元素:人。我们每个人都是一个独立的个体,拥有独特的背景、需求、恐惧和期望。在冲突中,这些内在的驱动力往往被忽视,取而代之的是对立的立场和僵化的言辞。本书的第一部分,将带领读者踏上一段自我探索的旅程。我们将审视自己的谈判风格,识别那些根深蒂固的思维模式如何影响我们对待冲突的方式。是倾向于回避,还是容易攻击?是习惯于妥协,还是固执己见?理解自身的倾向性,是迈向有效谈判的第一步。同时,本书也将深入探讨“同理心”的力量。在冲突面前,我们常常急于表达自己的观点,却鲜少花时间去理解对方的感受和立场。同理心并非意味着赞同对方的观点,而是设身处地地去感受他们的处境,理解他们行为背后的动机。通过一系列生动的案例和练习,读者将学会如何倾听,如何提问,如何在最短的时间内建立起与对方的信任桥梁。 冲突的发生,往往与“权力”的感知和运用息息相关。在许多情况下,人们之所以不愿意让步,并非因为他们的诉求本身多么不可动摇,而是因为他们感知到自己的权力受到了威胁。权力并非仅仅是地位或资源上的优势,它更体现在信息、话语权、以及影响他人决策的能力上。本书的第二部分,将详细剖析权力在冲突中的多重面貌。我们将学习如何识别不同类型的权力,如何在谈判中恰当地运用和制衡权力,以及如何避免落入权力的陷阱。作者强调,真正的权力并非来自于压制或剥削,而是来自于影响力、合作与共赢。当个体或群体能够通过有效的沟通和协商,让对方感受到被尊重、被理解,并看到了共同的利益,那么即使在看似不利的局面下,也能够找到解决问题的突破口。 “信任”是冲突化解的基石。没有信任,任何谈判都将寸步难行。然而,信任的建立并非一蹴而就,它需要在每一次互动中小心翼翼地呵护和培养。本书将花费大量篇幅,探讨如何在一片猜疑和对立中,播下信任的种子。这包括:保持言行一致,说到做到;展现真诚与透明,不欺骗、不隐瞒;积极解决对方的疑虑,而非回避;以及在必要时,敢于承担风险,展现出愿意为对方着想的态度。作者通过大量的现实案例,展示了信任如何在最艰难的谈判中,扮演着“润滑剂”和“粘合剂”的关键角色,使得原本看似不可能达成的协议,最终得以实现。 本书的核心,在于提供一套“共赢”的谈判策略。我们常常将谈判视为一场“零和博弈”,一方的得即是另一方的失。然而,这种思维模式恰恰是导致冲突升级和僵局的重要原因。本书将颠覆这一传统认知,引导读者认识到,在绝大多数情况下,都存在着双方都能接受,甚至能从中获益的解决方案。这需要我们跳出“立场”的束缚,深入挖掘双方的“利益”。立场是我们想要达到的具体目标,而利益则是我们真正需要的东西。通过对利益的深入理解,我们可以发现许多意想不到的替代方案。例如,两个人争夺一个橙子,一个想要橙子的果肉,另一个想要橙子的皮来做甜点。如果只关注“谁得到橙子”这个立场,就可能陷入争执。但如果深入挖掘利益,就会发现,一个人得到果肉,另一个人得到果皮,双方都能满足需求,实现共赢。 本书将提供一系列具体的谈判技巧,涵盖谈判前的准备、谈判中的策略、以及谈判后的跟进。从如何设定清晰的谈判目标,到如何构建有说服力的论点;从如何应对对方的异议和挑战,到如何识别和利用谈判中的机会;从如何处理僵局和冷场,到如何将达成的协议转化为实际行动。每一个环节,作者都力求做到深入浅出,易于实践。 本书的案例分析,将覆盖广泛的领域。从家庭成员之间的财产分割,到伴侣之间的育儿理念差异;从工作团队内部的项目分歧,到上下级之间的绩效考核争论;从邻里之间的噪音纠纷,到社区组织与政府部门的资源协调。这些案例的选择,并非为了展示高难度的国际政治谈判,而是为了让读者看到,无论冲突的规模大小,其核心逻辑和化解之道是共通的。通过对这些贴近生活的案例的解读,读者将能够更加深刻地体会到本书所传达的理念,并找到将理论转化为实践的灵感。 《静水流深》所倡导的,并非是一种“无原则的妥协”,也不是一种“狡猾的操纵”。它是一种基于理解、尊重和智慧的沟通方式。它鼓励我们拥抱冲突,将其视为成长的契机;它教导我们以同理心去倾听,以智慧去回应;它指引我们寻求共赢,最终在人际关系和社会互动中,实现真正的“静水流深”——表面平静,内在充实,发展可持续,关系更牢固。这本书,是献给每一个渴望在复杂世界中,找到和谐之道,实现更美好人际关系的你。它将成为你理解人性、化解冲突、构建信任、实现共赢的得力助手。

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