Take Them at Their Words

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出版者:Academy Chicago Pub
作者:Bruce J. Miller MILLER
出品人:
页数:252
译者:
出版时间:2004-2
价格:124.00 元
装帧:Pap
isbn号码:9780897335218
丛书系列:
图书标签:
  • 政治
  • 谎言
  • 宣传
  • 媒体
  • 操纵
  • 信任
  • 权力
  • 沟通
  • 社会
  • 批判性思维
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具体描述

《倾听真言》:一本关于理解、沟通与人性的深刻探索 《倾听真言》并非一本虚构的小说,也不是一本枯燥的学术论文。它是一次深入人心的旅程,一次对人类沟通本质的深刻剖析,一次对理解他人真实想法的耐心探求。本书的出发点,并非提供一套包罗万象的沟通公式,也不是揭示什么惊天秘密,而是引导读者回归最基本、也最常被忽视的真诚与同理心,去“倾听”那些隐藏在言语之下的真正意图。 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代,我们似乎比以往任何时候都更“忙于”表达,却又更“疏于”倾听。社交媒体上的碎片化信息,职场中的效率至上,人际关系中的策略性言辞,都让我们习惯于将对话简化为信息交换,而忽略了其中蕴含的丰富情感、深层需求以及个体独特的视角。《倾听真言》正是要打破这种浅层交流的藩篱,鼓励我们放下预设的框架、评判的滤镜,用一种更加开放、接纳的态度去面对每一个声音。 本书的核心理念并非“相信别人说的每一句话”,而是“相信他们说出来的话中所承载的真诚”,并且去努力理解这份真诚背后的全部意义。这意味着,我们会深入探讨语言的复杂性。一个词语,在不同的语境下,在不同的人口中,其含义会发生怎样的微妙变化?同样一句话,听者因为自身的经历、情感状态,又会接收到怎样的不同解读?《倾听真言》将带领我们审视这些看似微不足道的细节,因为正是这些细节,构成了沟通的真实肌理。 书中不会充斥着晦涩难懂的心理学理论,而是通过大量生动、贴近生活的案例,将抽象的沟通原则具象化。比如,我们会看到一个父母与青春期孩子之间,因为一句“你从来都不理解我”而引发的争执,并非源于孩子真的不被理解,而是因为他渴望被看见、被尊重的那份深层情感未能被父母捕捉到。又或者,职场中一个看似简单的工作任务分配,背后可能隐藏着团队成员之间对认可、信任的期待。这些案例并非仅仅是故事的堆砌,而是作者用细腻的观察和深刻的洞察,揭示了言语之下普遍存在的人性规律。 《倾听真言》更重要的是提供了一套“倾听”的方法论,但它不是一套僵化的操作手册,而是一种思维方式的引导。书中强调了“积极倾听”的重要性,但这种积极并非简单的复述对方的话语,而是包含了一系列主动的、有意识的行动: 专注的当下: 如何在信息过载的环境中,将注意力完全集中在对方身上?如何放下手机、清空思绪,给予对方百分之百的关注? 非评判的态度: 我们常常带着自己的有色眼镜去评判他人,这会阻碍我们真正理解对方。本书将引导读者认识到,倾听的目的不是判断对错,而是理解立场。 探究性提问: 开放式的提问,避免引导性或封闭性的问题,鼓励对方更深入地表达。例如,与其问“你是不是不高兴?”,不如问“你现在感觉怎么样?”。 共情与同理心: 尝试站在对方的角度去感受,去理解对方的情绪和处境。这并非要求我们同意对方的观点,而是理解他们为何会有这样的观点。 非语言信号的解读: 肢体语言、面部表情、语调变化,这些非语言信号往往比语言本身更能透露真实的情感。本书将教导我们如何捕捉这些细微的线索。 适时的沉默: 有时候,沉默比言语更有力量。它能给对方空间去思考,也暗示着我们正在认真地思考对方的话。 《倾听真言》并非只聚焦于人际关系中的沟通,它将触角延伸至更广阔的领域。在家庭教育中,如何真正听懂孩子的需求,而非仅仅看到他们的行为?在职场合作中,如何通过倾听化解矛盾,提升团队效能?在公共事务中,如何理解不同群体的声音,促进社会和谐?本书的理念具有普适性,它鼓励我们在任何需要沟通的场合,都尝试用更真诚、更深刻的方式去“倾听”。 同时,本书也承认了沟通的局限性。并非所有人都愿意被倾听,并非所有人都能够清晰地表达。它也探讨了在某些极端情况下,如何保护自己,如何在了解他人意图的同时,不被负面信息所裹挟。但这不代表本书会放弃对理解的追求,而是鼓励我们在理解的基础上,做出更明智的选择。 《倾听真言》不是一个关于“如何说服别人”的指南,而是一个关于“如何理解别人”的邀请。它相信,当我们真正学会倾听,当我们能够看见他人言语背后的真诚,我们不仅能够改善我们的人际关系,更能理解人性的复杂与美好,从而以更包容、更智慧的心态去面对这个世界。 阅读《倾听真言》,你将获得的不只是一套沟通技巧,更是一种思维的升华,一种对人性的全新认识。它会让你在每一次对话中,都充满期待,因为你将不再仅仅听到“声音”,而是能够“倾听”到“真言”。这本书,是一面镜子,映照出我们沟通的现状;它也是一盏明灯,指引我们走向更深邃、更真诚的理解之道。它邀请你,放下所有的预设,带着一颗开放的心,去倾听,去理解,去连接。

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