Training Skills for Library Staff

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出版者:Rowman & Littlefield Pub Inc
作者:Allan, Barbara
出品人:
页数:248
译者:
出版时间:2003-6
价格:$ 73.45
装帧:Pap
isbn号码:9780810847477
丛书系列:
图书标签:
  • 图书馆员培训
  • 技能提升
  • 职业发展
  • 培训技巧
  • 服务技能
  • 员工发展
  • 图书馆管理
  • 继续教育
  • 知识管理
  • 人员培训
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具体描述

"Neuro-linguistic programming? In my library?" Many information and library practitioners are engaged in training activities in their daily work, and both need and want to know about new approaches to learning. In Training Skills for Library Staff, veteran trainer Barbara Allan takes the mystery out of the potentially unfamiliar and the mindless from the tried and true. Beginning with a compelling discussion of learning styles and how to apply them, Allan demonstrates best practice skills for designing, delivering, and assessing effective training programs, as both single events and a continuous professional development program. Ideas, activities and techniques abound, as well as listings of contacts and sources of information. First published in the UK in 2000, Training Skills for Library Staff has been revised and updated for a North American audience by management expert Barbara Moran. Now, as then, it offers a wealth of information upon which you will draw many times over.

《信息导航者的专业进阶:知识管理与服务创新》 本书深入探讨了现代图书馆工作人员在快速变化的信息时代所面临的挑战与机遇,着重于提升专业技能,以更好地服务于日益多元化的读者群体。我们认识到,图书馆作为知识的宝库和社区的中心,其价值的实现高度依赖于每一位工作人员的专业素养和创新能力。因此,本书旨在提供一套全面、实用的培训指南,帮助图书馆员掌握前沿的知识管理理念和创新的服务模式。 第一部分:知识管理的核心与实践 在本部分,我们将首先梳理知识管理在图书馆领域的独特意义。这包括理解知识的生命周期,从获取、组织、存储到传播和应用的全过程。我们将深入分析如何有效地对海量信息进行分类、标引和元数据构建,以确保信息的准确性、可发现性和可访问性。 信息组织与标引的精进: 本章将超越传统的分类法,探讨更精细化的信息组织技术,例如主题词表的设计与维护、本体论在信息组织中的应用,以及如何利用人工智能技术辅助文献标引,提升效率和准确性。我们将分析不同类型馆藏(如图书、期刊、数字资源、档案等)的特点,并提出相应的组织策略。 数字资源管理与仓储: 随着数字资源的爆炸式增长,图书馆面临着如何有效管理、保存和提供这些资源的挑战。本章将详细介绍数字资源生命周期的各个阶段,包括数字对象的创建、获取、组织、存储、保护和长期保存。我们将探讨开放获取、数字版权管理、元数据标准(如 Dublin Core, MODS)的应用,以及云存储、分布式存储等技术在数字资源管理中的作用。 知识挖掘与数据分析: 信息不再仅仅是静态的记录,而是蕴含着丰富洞察的宝藏。本章将引导读者了解知识挖掘的基本概念和常用方法,如聚类分析、关联规则挖掘、文本挖掘等。我们将演示如何利用图书馆现有数据(如借阅记录、数据库查询日志、网站访问数据等)进行分析,发现读者需求趋势、评估资源使用效率、预测未来发展方向,并将其转化为改进服务的 actionable insights。 第二部分:面向未来的图书馆服务创新 图书馆的服务早已不再局限于传统的借阅与咨询。本部分将聚焦于如何利用创新思维和技术手段,拓展图书馆的服务范围,提升服务质量,并增强图书馆在社区中的影响力。 读者需求分析与精准服务: 理解并预测读者的需求是提供优质服务的基石。本章将介绍多种读者需求分析的方法,包括问卷调查、焦点小组访谈、用户画像构建、行为分析等。我们将强调如何将分析结果转化为个性化、定制化的服务方案,例如为特定用户群体推荐相关资源、组织定向的培训活动、提供一对一的咨询支持等。 数字人文与研究支持: 数字人文的兴起为图书馆提供了新的服务契机。本章将探讨图书馆如何在数字人文研究中发挥关键作用,包括提供数字研究工具、支持数据管理计划、协助文献计量分析、组织数字人文项目等。我们将分享成功的案例,展示图书馆如何成为研究者进行创新性研究的得力伙伴。 社区参与与推广策略: 图书馆是社区知识文化的重要载体。本章将分享如何通过多元化的活动和推广策略,吸引社区居民参与图书馆活动,增强图书馆的社会影响力。这包括但不限于:策划主题展览、组织读书会、举办文化讲座、开展儿童阅读推广活动、利用社交媒体进行互动传播等。我们将探讨如何建立与社区组织、学校、企业的合作关系,共同打造活跃的知识文化生态。 新兴技术在图书馆的应用: 本章将介绍人工智能、大数据、物联网、虚拟现实/增强现实(VR/AR)等新兴技术在图书馆服务中的应用前景。我们将讨论如何利用聊天机器人提供智能咨询服务,如何利用大数据优化资源配置,如何利用VR/AR技术打造沉浸式阅读体验等,为图书馆服务的未来发展描绘蓝图。 第三部分:专业发展与领导力提升 持续的专业学习和有效的团队合作是图书馆工作人员不断进步的关键。本部分将关注提升个人专业能力和培养团队领导力。 终身学习与专业伦理: 在信息时代,图书馆员需要保持持续学习的热情,不断更新知识和技能。本章将强调终身学习的重要性,并提供有效的学习方法和资源。同时,我们将深入探讨图书馆员的职业道德和伦理规范,确保在信息传播和读者服务中秉持公正、保密和尊重的原则。 团队协作与沟通技巧: 图书馆的工作往往需要团队的紧密合作。本章将提供实用的团队协作技巧,包括明确角色分工、有效沟通、解决冲突、激励团队成员等。我们将探讨如何建立积极健康的团队文化,提升整体工作效率和服务质量。 变革管理与领导力: 面对快速变化的外部环境,图书馆需要积极适应和变革。本章将探讨变革管理的原则和方法,以及图书馆员如何发挥领导作用,引导团队迎接挑战,推动图书馆创新发展。 本书旨在成为图书馆工作人员提升专业技能、拓展服务视野、实现职业发展的重要参考。我们希望通过本书的深入探讨,能够激发图书馆员的创新潜能,共同书写图书馆服务的新篇章。

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