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出版者:Research & Education Assn

作者:Fogiel, Max (EDT)/ Research and Education Association (COR)

出品人:

页数:369

译者:

出版时间:

价格:324.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780878910809

丛书系列:

图书标签:

• USPS
• 邮政考试
• 公务员考试
• 职业发展
• 考试准备
• 求职指南
• 技能测试
• 美国邮政
• 招聘考试
• 职业培训

《邮政服务：职业指南与考试准备》 本书旨在为有志于投身美国邮政服务（USPS）的个人提供一份全面、实用的职业指南和考试准备手册。在这里，你将发现一个充实且意义非凡的职业机会，体验稳定、有竞争力的薪资福利，以及为社区提供不可或缺服务的成就感。 第一部分：探索邮政服务职业生涯 本部分将深入剖析美国邮政服务的多元职业景观。你将了解到USPS作为全国性机构的重要性，它在连接人们、传递信息和支持经济活动中所扮演的关键角色。我们将为你详细介绍USPS提供的各种职业路径，从最常见的邮递员、邮件分拣员，到更专业的行政、技术支持、管理岗位，应有尽有。 邮递员（Carrier）： 了解不同类型的邮递员职责，包括固定路线邮递、包裹递送以及如何应对各种天气和工作环境。我们将探讨成为一名优秀邮递员所需的体能、时间管理能力和客户服务技巧。 邮件分拣员（Mail Handler/Processor）： 深入了解邮件处理中心的工作流程，包括自动化设备的操作、邮件的分类、装载和卸载。你将知晓这份工作对效率和精确度的要求。 行政与支持岗位： 探索USPS内部的行政助理、客服代表、人力资源专员、IT技术员等职位。这些岗位同样至关重要，为整个邮政网络的顺畅运行提供保障。 专业与管理职位： 了解USPS对具备特定专业知识（如财务、法律、工程、物流管理）和领导才能人才的需求，以及晋升的可能性。 我们将讨论USPS提供的优厚福利待遇，包括医疗保险、带薪休假、退休金计划（pension）和职业发展机会。理解这些福利将帮助你全面评估USPS是否是你的理想雇主。此外，我们还将探讨USPS的企业文化、价值观以及其在社会责任方面的承诺，让你更清晰地认识这个庞大组织的独特之处。 第二部分：美国邮政服务考试深度解析与备考策略 本部分是本书的核心，将为你提供全面的考试准备指导。美国邮政服务招聘流程通常包括在线申请和一系列考试。本书将重点关注最常见的考试类型，并提供详细的解析和实用的备考策略。 考试类型概览： 我们将首先介绍USPS招聘中最常出现的几类考试，例如Exam 473（适用于邮递员、邮件分拣员等入门级职位）和 Exam 714（适用于邮政助理等职位）。我们将明确每种考试的测试目标和考察范围。 核心能力解析： 工作常识（Work Keys）： 深入解析“工作常识”部分的考察重点，例如完成工作任务、处理工作信息、与他人协作等。我们将提供大量模拟练习题，帮助你理解题目类型和解题思路。 安全（Safety）： 讲解USPS工作环境中的安全规定和潜在风险，以及如何识别和避免事故。 客户服务（Customer Service）： 探讨如何在工作中提供卓越的客户服务，包括处理客户投诉、提供准确信息和建立良好关系。 体力（Physical Stamina）： 虽然考试本身不包含体力测试，但我们将讨论一些入门级职位对体能的要求，并提供一些日常体能锻炼的建议，帮助你为实际工作做好准备。 逻辑推理与问题解决： 教授如何分析和解决工作场景中出现的各种问题，运用逻辑思维找到最佳解决方案。 注意力与记忆力： 帮助你提升在重复性工作中保持专注的能力，以及记忆重要信息和指令。 详细的考点梳理与题型分析： 特定岗位考试解析： 针对不同岗位的具体考试要求，例如邮递员的路线规划、包裹识别，邮件分拣员的效率和准确性，我们将进行更细致的考点梳理。 题型专项训练： 针对多项选择、情景判断、信息匹配等常见题型，提供大量的练习题，并附带详细的解析，让你熟悉解题技巧。 高效备考策略： 制定学习计划： 提供科学的学习计划制定方法，帮助你合理分配复习时间。 模拟考试演练： 强调模拟考试的重要性，指导你如何进行模拟测试，找出薄弱环节，并进行针对性巩固。 在线资源利用： 推荐一些优质的在线学习资源和备考工具。 心态调整与压力管理： 传授应对考试压力的有效方法，帮助你以最佳状态迎接考试。 第三部分：成功入职后的发展与建议 即使通过了考试，成功入职也只是职业生涯的开始。本部分将为你提供入职后的建议，帮助你顺利适应新环境，并在USPS中实现长期发展。 入职流程指导： 简要介绍背景调查、体检等入职过程中的关键环节。 新手适应期： 针对新员工可能遇到的挑战，提供实用的建议，如熟悉工作流程、掌握工具使用、与同事建立良好关系等。 职业发展路径： 探讨在USPS内部的职业晋升机会，如何通过努力工作、持续学习和积极参与来争取更高级别的职位。 持续学习与技能提升： 鼓励你不断学习新知识和技能，以适应USPS不断变化的需求和技术进步。 本书的宗旨是赋予你知识和信心，让你能够成功应对美国邮政服务的招聘挑战，开启一份稳定、有价值的职业生涯。无论你是在寻找一份稳定工作，还是希望服务社区，USPS都可能是一个绝佳的选择。通过认真研读本书，你将为实现这一目标奠定坚实的基础。

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