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出版者:Sage Pubns

作者:Stewart, David W./ Shamdasani, Prem N./ Rook, Dennis W.

出品人:

页数:200

译者:

出版时间:2006-7

价格:$ 112.94

装帧:HRD

isbn号码:9780761925828

丛书系列:

图书标签:

社会学
人类学
市场调研
焦点小组
质性研究
消费者行为
访谈技巧
数据分析
营销策略
用户体验
社会科学
研究方法

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具体描述

Group interviews are among the most common methods of research in the social sciences. Focus Groups: Theory and Practice, Second Edition provides a systematic treatment of the design, conduct, and interpretation of focus group discussions within the context of social science research and theory. The book examines every facet of focus group research, from selection and recruitment of group participants, to the selection of a moderator, to conduct of the interviews, through the analysis of focus group data. Also included are discussions on designing the interview guide, the importance and influence of group composition, the art of conducting the focus group, and the characteristics of effective moderators. The book is intended as a useful guide for research practitioners and as a supplementary text for research courses in psychology, sociology, political science, organization studies, marketing, public health, communications, education and social work.Key Features: - coverage of the use of new technologies in focus group research new focus on global research instructional aids such as a chapter summary, review questions and practical skill-building exercises in each chapter - a new chapter that provides a historical perspective on the development of focus groups including their roots in early group therapy research new, updated examples of the uses of focus groups - a discussion of the use of information technology for conducing groups on-line and by video-conference new methods for the analysis of focus group data

《聚焦：探索深度洞察的艺术》在信息洪流与碎片化沟通日益盛行的当下，深入理解个体与群体的心声，挖掘那些隐藏在表面之下的真实想法，比以往任何时候都来得重要。《聚焦：探索深度洞察的艺术》是一本为您量身打造的指南，它将带领您穿越市场研究的迷雾，掌握获取宝贵一手资料的秘诀。本书并非关于特定行业的案例堆砌，也非空洞的理论框架，而是聚焦于一种强大而灵活的研究方法——焦点小组（Focus Group）——的精髓与实践。本书的宗旨在于赋予您一种“听见”未被言说之语的能力，理解隐藏在消费者行为、用户体验、社会观念背后的驱动力。我们将一起探索，如何设计一个能够激发坦诚交流、激发深度思考的焦点小组访谈。从最初的概念构思，到严谨的样本招募，再到主持人引导技巧的修炼，本书将为您提供全方位的指导。洞察的基石：焦点小组的原理与价值为什么选择焦点小组？它并非万能的解决方案，但却是解开复杂人性与社会互动的钥匙。本书将深入剖析焦点小组作为一种定性研究方法的独特优势：群体动力学的力量：焦点小组的魅力在于其互动性。参与者之间的观点碰撞、相互启发，能够激发出个人独白难以企及的丰富信息。我们将学习如何捕捉和利用这种群体能量，使其成为深度洞察的催化剂。观察非语言信号：除了口头表达，肢体语言、面部表情、语气变化同样承载着大量信息。本书将指导您如何敏锐地观察这些非语言线索，并将其融入分析之中，获得更全面的理解。探索性与灵活性：焦点小组的结构并非僵化不变。它允许研究者在访谈过程中根据参与者的反应进行调整，深入挖掘意想不到的议题，从而实现真正的探索性研究。理解“为什么”：市场研究的终极目标往往是理解行为背后的动机。焦点小组能够帮助您超越“做什么”，深入探究“为什么这么做”，从而为决策提供坚实的基础。从准备到实施：焦点小组的实践路径要成功举办一场焦点小组，精心的准备是不可或缺的。《聚焦：探索深度洞察的艺术》将带您走过每一个关键步骤：明确研究目标：在开始任何研究之前，清晰地界定您想要了解的问题至关重要。本书将帮助您将模糊的疑问转化为具体的、可以通过焦点小组解答的研究问题。设计有效的讨论指南：讨论指南是焦点小组的“生命线”。我们将学习如何设计开放式问题、避免引导性提问，以及如何构建一个既有逻辑性又不失灵活性的访谈流程，确保覆盖所有关键议题。精心招募参与者：参与者的代表性和相关性直接影响研究的质量。本书将提供实用的招募策略，帮助您找到最适合您的研究目标的参与者，并建立信任，鼓励他们畅所欲言。主持人的艺术：一位优秀的主持人是焦点小组成功的关键。我们将深入探讨主持人的角色、必备技能，包括积极倾听、公平引导、时间管理以及处理棘手情况的能力。您将学会如何营造一个安全、包容的讨论氛围，让每一位参与者都感到被尊重和鼓励。营造恰当的环境：无论是在线还是线下，一个舒适、无干扰的环境都能极大地提升参与体验和信息质量。本书将为您提供关于场地选择、设备准备以及在线平台使用的实用建议。超越访谈：分析与转化的智慧收集到宝贵的数据只是第一步，《聚焦：探索深度洞察的艺术》将进一步指导您如何将原始数据转化为 actionable insights：转录与整理：详细而准确的转录是分析的基础。我们将介绍有效的转录方法，以及如何对大量的文字和非语言信息进行初步整理和编码。深度分析：理解文本背后隐藏的主题、模式和观点是分析的核心。本书将教授您多种分析技术，帮助您识别关键的见解，发现参与者之间的共性与差异，并深入挖掘潜在的消费者心理和行为驱动因素。报告与呈现：如何将复杂的发现清晰、简洁地呈现给决策者？本书将为您提供关于撰写引人入胜的研究报告、制作有说服力的演示文稿的实用技巧，确保您的洞察能够转化为有价值的行动。伦理考量：在研究过程中，保护参与者的隐私和权益是至关重要的。本书将强调研究中的伦理原则，包括知情同意、匿名性以及数据保密，确保您的研究符合最高的专业标准。《聚焦：探索深度洞察的艺术》是一本面向市场研究者、产品经理、用户体验设计师、品牌策略师以及任何希望更深刻理解人们想法和感受的专业人士的实用指南。它不是一套僵化的规则，而是一种思维方式，一种通过深入倾听和细致观察来开启新世界大门的钥匙。翻开本书，您将踏上一段发掘真相、驱动创新的旅程。