Language Practices in Social Work pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Routledge

作者:Hall, Christopher/ Slembrouck, Stefaan/ Sarangi, Srikant

出品人:

页数:208

译者:

出版时间:2006-3

价格:$ 54.18

装帧:Pap

isbn号码:9780415356879

丛书系列:

图书标签:

社会工作
语言学
沟通技巧
专业实践
人际关系
文化敏感性
临床实践
访谈技巧
伦理考量
服务对象

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具体描述

Analysis of language and discourse in social sciences has become increasingly popular over the past thirty years. Only very recently has it been applied to the study of social work, despite the fact that communication and language are central to social work practice. This book looks at how social workers, their clients and other professionals categorise and manage the problems of social work in ways which are rendered understandable, accountable and which justify professional intervention. The features include: studies of key practice areas in social work, such as interviews, case conferences, home visits; analysis of the language and construction used in typical case studies of everyday social work practice; and exploration of the ways in which professionals can examine their own practice and uncover the discursive, narrative and rhetorical methods that they use. The purpose of this engaging study is to increase awareness of language and discourse in order to help develop better practice in social work. It is essential reading for professionals in social work, child welfare and the human services and will be a valuable contribution to the study of professional language and communication.

《语言实践在社会工作》《语言实践在社会工作》一书深入探讨了语言在社会工作实践中的核心作用，以及如何通过精湛的语言运用，有效提升社会工作者的服务质量与工作成效。本书并非罗列社会工作方法或理论，而是聚焦于那些在实际工作中至关重要的、无形的“工具”——语言。在社会工作的复杂世界里，沟通是连接服务对象与专业资源的桥梁。本书强调，语言不仅仅是传递信息的载体，更是建立信任、理解需求、促进赋权、以及推动社会变革的强大力量。每一字、每一语，都可能对服务对象的心理状态、决策过程乃至生活轨迹产生深远影响。因此，精准、 empathetically (富有同情心) 且具建设性的语言运用，成为社会工作者不可或缺的关键技能。本书的精髓在于其对“实践”的强调。它将理论化的沟通技巧置于真实的工作场景中，通过详尽的案例分析和情境模拟，揭示了在不同服务对象、不同困境背景下，语言运用的微妙之处。无论是与遭受创伤的个体进行访谈，还是与家庭成员进行危机干预；无论是与社区组织协商合作，还是为政策倡导发声，本书都提供了具体的语言策略和应对方案。书中细致阐述了不同类型的语言实践，包括但不限于：倾听与提问的艺术：如何通过积极倾听，捕捉服务对象的潜台词和未尽之言；如何运用开放式、封闭式、以及引导性提问，深入了解其需求、挑战和资源，同时避免预设判断和侵犯隐私。同理心与情感表达：如何通过言语和非言语信号，准确地回应服务对象的情感，表达理解和支持，建立安全的咨询环境。这包括对情绪词汇的恰当运用，以及在表达同理心时避免空泛的慰藉，转而聚焦于具体的情感体验。赋权与自我主张的引导：如何运用鼓励性、肯定性的语言，帮助服务对象认识自身优势，增强自信心，激发其内在潜能，并支持他们表达自己的需求和意愿，成为自身困境的积极参与者和解决者。界限设定与冲突解决：如何以清晰、坚定且尊重的语言，设定专业界限，管理服务对象的期望，并有效地处理在互动过程中可能出现的误解、分歧或冲突，维护专业关系和工作效率。文化敏感性与包容性语言：如何认识并尊重不同文化背景、种族、性别认同、性取向、信仰等的差异，运用包容、尊重的语言，避免刻板印象和歧视，确保所有服务对象都能感受到被接纳和被尊重。危机干预中的语言运用：在高压和紧急情况下，如何运用冷静、清晰、直接且具安抚作用的语言，稳定服务对象情绪，提供即时支持，引导其度过危机。报告撰写与记录的精确性：如何在书面语言中保持客观、准确、专业，清晰地记录服务过程、评估结果和干预计划，确保信息的有效传递和知识的积累。跨专业合作中的沟通：如何与医生、律师、教师、政府部门工作人员等不同领域的专业人士进行有效沟通，清晰地陈述服务对象的状况和需求，争取资源支持，协调服务。《语言实践在社会工作》并非提供一套放之四海而皆准的“标准答案”，而是鼓励社会工作者在理论指导下，结合自身经验和不断反思，发展出属于自己的、适应不同情境的语言智慧。本书旨在启发读者认识到，语言是我们作为社会工作者的“专业肢体”，是影响服务质量的最直接、最普遍的要素。通过掌握并精进语言实践，社会工作者能够更有效地履行其职责，为服务对象创造更积极、更有尊严的改变。本书适合所有社会工作领域的专业人士阅读，包括社会工作者、社工学生、社区工作者、心理咨询师、以及任何从事助人行业、希望提升沟通技巧和专业实践水平的人士。它将是一本常备的工具书，也是一次关于语言力量的深度探索之旅。