具体描述
"Six Sigma is a key to the productivity and customer satisfaction that will define twenty-firstcentury success. Smith and Blakeslee create a clear guide for any organization that wants to prosper through quality.’’
–Newt Gingrich, former Speaker of the House "You couldn’t ask for a more perfect road map to create and sustain an effective Six Sigma process. Full of practical insights and tools for success that will help executives drive performance whether in industrial or healthcare organizations."
–Ellen Gaucher, Group Vice President
Operations, Quality, and Customer Service
Wellmark Blue Cross & Blue Shield "For my money, this is the quintessential book on Six Sigma. First, Smith and Blakeslee do not treat Six Sigma as if it stands alone. They properly emphasize the importance of the broader organizational and environmental context–especially the customer. Second, they explain how to make Six Sigma strategic, that is, how it can leverage overall organizational change. For the CEO contemplating the implementation of Six Sigma, or already underway with it for that matter, this is the source."
–W. Warner Burke
Professor of Psychology and Education
Teachers College, Columbia University "Most companies today are familiar with Six Sigma as a quality improvement technique that can be used to cut costs, eliminate waste, or improve business performance. In addition to this familiar application of the methodology, this book defines how you can use the power of Six Sigma as the catalyst for organizational change when deployed by a company to transform how people do their everyday jobs. Strategic Six Sigma: Best Practices from the Executive Suite takes discussion of Six Sigma to a whole new level, and is therefore a must-read for any organizational transformation!"
–Roxanne O’Brasky, President
International Society of Six Sigma Professionals (ISSSP)
作者简介
目录信息
读后感
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用户评价
《战略六西格玛》这本书提供了一个非常系统化且具有前瞻性的视角，看待企业如何通过优化运营来达成战略目标。作者的写作风格非常清晰，逻辑性很强，从宏观的战略规划到微观的执行细节，都进行了深入浅出的阐述。我尤其被书中关于“价值流分析”和“精益思维”与六西格玛的融合部分所吸引。它解释了如何通过消除浪费、提升效率，来为企业创造更多的价值。书中提到的“数据驱动的决策”理念，贯穿始终，强调了在每一个环节都要依靠数据来衡量、分析和改进。对于那些希望提升企业整体运营效率，实现降本增效的企业管理者而言，这本书无疑提供了宝贵的指导。作者并没有回避推行六西格玛过程中可能遇到的挑战，而是提供了切实可行的解决方案。我个人在阅读过程中，不断将书中的概念与自己公司的情况进行对比，发现了许多可以改进的地方。这本书的价值在于它不仅仅停留在理论层面，更提供了大量的实践指导，能够帮助企业管理者将六西格玛的理念有效地转化为实际行动，从而驱动业务的持续增长和竞争力的提升。
评分这本书带给我的最大惊喜，在于它打破了我之前对六西格玛“过于技术化”的刻板印象。作者以一种非常生动和接地气的方式，将复杂的统计工具和管理思想转化为易于理解和实践的语言。我尤其喜欢书中关于“文化转型”的讨论，它深入探讨了如何将六西格玛的思维模式渗透到组织的每一个角落，如何激发员工的参与度和主人翁意识。许多书籍在介绍六西格玛时，往往只关注流程和工具，而忽略了人这一关键因素。但《战略六西格玛》恰恰弥补了这一点，它强调了领导力的作用，以及如何构建一个支持持续改进的企业文化。书中的“变革管理”章节，提供了许多实操性的建议，帮助企业克服在推行六西格玛过程中可能遇到的阻力。我个人觉得，对于那些刚刚接触六西格玛，或者在推行过程中遇到瓶颈的企业来说，这本书无疑是雪中送炭。它不仅仅是一本教科书，更像是一份行动指南，充满了智慧和鼓励，让你相信通过科学的方法和持续的努力，任何组织都能实现显著的绩效提升。
评分读完《战略六西格玛》这本书，我最大的感受是它提供了一个非常实用的框架，能够帮助企业系统地识别和解决那些阻碍效率和质量提升的根本原因。作者的叙事方式很清晰，不是那种枯燥的理论堆砌，而是通过大量的案例研究，将抽象的六西格玛方法论落地。我尤其喜欢其中关于“DMAIC”循环的详细阐述，它不仅仅是五个字母的缩写，更是一种循序渐进的思维方式，指导读者如何从定义问题、测量现状、分析根本原因、改进过程到最后控制成果。书中关于数据分析的章节，虽然涉及一些统计学概念，但作者用浅显易懂的语言解释了如何运用这些工具来支持决策，而不是让读者感到望而却步。对于那些希望将精益生产和六西格玛结合起来，实现真正意义上“战略性”改进的企业管理者来说，这本书绝对是不可多得的宝藏。它教会你如何跳出日常琐碎，从更高的战略层面审视业务流程，并运用科学的方法论来驱动持续的卓越。我个人在工作中尝试运用书中的一些方法，确实看到了流程效率的显著提升，客户满意度也随之增加。这本书的价值在于它不仅提供了“是什么”的知识，更重要的是教会了“怎么做”，以及“为什么这样做”。
评分这本书的独特之处在于，它将六西格玛从一个单纯的质量管理工具，提升到了一个能够驱动企业整体战略实施的高度。作者以一种非常深刻的洞察力，剖析了企业在复杂多变的市场环境中，如何运用六西格玛的精髓来构建核心竞争力。我被书中关于“战略性六西格玛”的定义和内涵深深吸引。它强调的不是零星的改进，而是将六西格玛作为一种持续不断的企业发展模式，贯穿于战略制定、资源配置和绩效评估的各个环节。书中的案例研究，涉及了从产品开发到客户服务的全流程，非常具有代表性。作者的叙事方式引人入胜，并非简单的罗列概念，而是通过生动的笔触，让读者能够体会到六西格玛在实际业务中发挥的巨大作用。对于那些希望实现企业转型升级，或者在行业内建立领导地位的企业领导者来说，这本书提供了一个全新的思路和方法论。它不仅仅是一本关于六西格玛的书，更是一本关于如何运用科学方法论实现企业战略成功的指南。我强烈推荐这本书给所有寻求卓越运营和可持续发展的企业管理者。
评分这本书以一种令人耳目一新的方式，将六西格玛的理念提升到了战略层面，不再仅仅是质量改进的工具箱，而是成为了企业实现可持续竞争优势的核心驱动力。作者的笔触充满洞察力，他深刻剖析了在当今快速变化的市场环境中，企业如何利用六西格玛的精髓，将内部流程优化与外部市场需求巧妙地结合起来。我特别欣赏书中关于“战略性项目选择”的章节，它强调了选择正确的改进项目是成功的关键，并提供了一套实用的评估标准。不同于许多同类书籍将重点放在方法论的技术细节，《战略六西格玛》更侧重于如何将六西格玛融入企业的整体战略规划中，如何让每一个改进项目都服务于企业的长期目标。书中的案例分析，涵盖了不同行业和不同规模的企业，这些真实的经历让读者能够感同身受，并从中汲取灵感。我发现，作者的逻辑性非常强，从宏观的战略定位，到微观的流程执行，都做到了一以贯之。对于那些正在寻求突破性增长，或者希望在激烈竞争中脱颖而出的企业领导者，这本书将是一本极具启发的读物。它不仅仅是一本指导手册，更像是一位经验丰富的导师，引导你走向成功。
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