How to Start & Manage a Housecleaning Service Business pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Lewis & Renn Associates Inc

作者:Renn, Leslie D./ Lewis, Jerre G.

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:21.95

装帧:Pap

isbn号码:9781579169145

丛书系列:

图书标签:

• Housecleaning
• Cleaning Business
• Entrepreneurship
• Small Business
• Start-up
• Management
• Service Business
• Home Services
• Self-Employment
• Business Tips

《城市探秘：隐藏的街道与失落的故事》 简介 本书并非一本商业指南，也与家政服务行业毫无关联。它是一部深入城市肌理、挖掘被时间掩埋的记忆与传奇的非虚构作品。我们常常匆匆穿梭于钢筋水泥的丛林，目光仅停留在光鲜亮丽的店面和高耸入云的建筑，却忽略了那些藏在阴影里、被遗忘的角落——那些才是城市真正的灵魂所在。 《城市探秘》带领读者进行一场穿越时空的步行之旅，探索那些在现代规划中被抹去或边缘化的街道、小巷、广场和废弃空间。它不仅仅是地理学的考察，更是一场社会学、人类学与历史学的深度交织。作者以敏锐的洞察力，追溯了这些“失落之地”曾经的喧嚣与沉寂，试图重构它们在城市发展史中的真实地位。 第一部分：地图的阴影——被遗忘的边界 本部分聚焦于那些因城市扩张和基础设施建设而被截断或重新命名的区域。我们考察了那些因修建高速公路、修建新的商业中心而被牺牲掉的社区和聚落。作者通过查阅尘封的市政档案、老旧的航拍图，辅以对健在的老居民的深度访谈，重建了这些“失落的边界”的原貌。 消失的河道与地下水系： 许多现代城市都建立在被填平的河流或湿地上。本书详细记录了三条主要城市内河是如何一步步被纳入地下管道，以及这种“河流的囚禁”对城市微气候和地下空间结构产生的影响。我们追溯了最早的码头遗址，那里曾是货物集散和人群交汇的中心，如今只剩下一块不起眼的公共喷泉。 工业遗存与记忆的侵蚀： 探讨了老旧工厂、仓库群的拆除与改造过程。这些曾经支撑城市经济的庞然大物，在被拆除后留下了巨大的空间真空。书中深入分析了旧炼钢厂、纺织厂区域在转型为高档住宅或艺术区时，原住民和工人阶级文化是如何被迅速稀释和置换的。我们关注那些被保留下来的，看似无用的烟囱或水塔，它们如何在新景观中成为一种奇异的、充满怀旧感的符号。 “未完成”的基建项目： 揭示了一些长期停滞或中途夭折的城市规划项目。例如，某条计划中的地铁支线，其预留的通风口和地下通道至今仍是城市结构中的“幽灵”。这些未完成的结构，像血管里的栓塞，无声地影响着周边交通和建筑布局。 第二部分：口述历史的碎片——巷弄里的生活诗篇 第二部分将焦点从宏大的城市结构转向微观的人居环境——那些狭窄的、充满生活气息的巷道和小弄堂。这些空间是城市记忆最直接的载体，它们见证了邻里间的紧密关系和日常的琐碎冲突。 “后巷”的社会生态： 在许多老城区，后巷（Back Alleys）曾是重要的社会空间，用于非正式的交易、邻里聚会，甚至是秘密的社交活动。本书通过对居住在这些狭小空间里的“最后的守望者”的采访，描绘了在现代高密度住宅兴起之前，人们如何利用有限的空间进行高效且充满人情味的生活组织。 声音的地理学： 记录了城市中正在消失的声音景观。例如，早点摊贩的叫卖声、特定行业的工具敲击声（如修鞋匠、箍桶匠），以及黄昏时分晒衣竹竿碰撞的声响。作者使用现场录音和文字描述相结合的方式，试图重建一个“声音的博物馆”，对抗现代城市背景噪音的同质化。 垂直的社区： 分析了老式多层公寓楼或筒子楼中的垂直社区结构。在这些空间里，楼道、公共水池和屋顶成为连接不同家庭的纽带。本书记录了这些半私密空间中流传的民间故事、迷信和代代相传的生活技巧。 第三部分：空间与权力——符号的更迭 本书的最后部分探讨了城市空间如何被政治、经济权力重塑，以及这些重塑过程如何影响了公众对“真实城市”的感知。 “净化”与景观美学： 审视了城市管理者为了提升形象、吸引投资而推行的“空间净化”运动。这通常涉及对底层商业、不符合现代审美的小商贩或低收入群体的迁移。作者探讨了这种“视觉上的升级”背后，是否意味着城市多样性和韧性的下降。例如，对某一历史街区进行高度商业化的“保护性修复”，实际上抹去了其作为活态社区的痕迹。 公共空间的私有化： 关注那些曾经向所有人开放的广场、庭院，如何逐渐被咖啡连锁店、精品店或私人安保系统所控制。书中详细分析了“可停留空间”的减少趋势，以及这对无家可归者或低收入消费群体参与城市生活所构成的隐形障碍。 虚拟地图与实体差异： 现代导航软件和在线地图正在迅速取代人们对城市空间的实际认知。本书通过对比老地图的细节与当前导航的简略，指出数字界面如何简化、过滤甚至“美化”了复杂的城市现实，导致新一代居民对脚下土地的历史层次感缺失。 结语：行走，是为了铭记 《城市探秘》的核心在于倡导一种更慢、更具批判性的城市行走方式。它提醒我们，每一条街道、每一块砖石背后都沉淀着无数人的努力、欢笑与眼泪。这本书是一封写给那些“不完美”城市角落的情书，呼吁读者放下手机，重新用双脚去丈量、用心去感受那些被高速发展所遗漏的、却构成城市本质的珍贵碎片。它不是关于如何建立一个成功的服务系统，而是关于如何维护一个有记忆、有温度的栖息地。

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这本书简直是为我量身定做的！我一直梦想着能拥有自己的家政服务公司，但又对如何真正开始和运营一无所知。在翻阅大量资料后，我偶然发现了这本书。从零开始，它就如同我的启蒙导师，一步一步地指导我。一开始，我完全不知道从何下手，对于市场调研、客户定位这些概念感到无比困惑。但这本书用极其浅显易懂的语言，将这些复杂的商业概念分解开来，让我明白如何找到我的目标客户群体，如何分析竞争对手，以及如何制定一个切实可行的商业计划。更重要的是，它详细讲解了服务项目的定价策略，这一点我之前真的非常头疼，不知道自己的服务值多少钱才合适。书中提供的多种定价模型和考虑因素，让我对如何为我的服务定价有了清晰的认识，也让我更有信心去面对客户。我尤其喜欢书中关于“价值定价”的论述，它让我明白，客户购买的不仅仅是清洁本身，更是安心、舒适和节省的时间。这本书让我从一个充满迷茫的潜在创业者，变成了一个有清晰方向和计划的行动者。

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我必须说，这本书在解决我运营过程中最棘手的问题——客户获取和维护——方面，起到了决定性的作用。我之前总是觉得，只要把清洁工作做好就行了，但这本书让我明白，一个成功的企业，不仅仅是产品或服务本身做得好，更在于如何有效地将你的价值传递给客户，并让他们成为你的忠实拥趸。书中关于市场营销和推广的章节，为我提供了多种低成本、高效率的获客渠道，从线上社交媒体的运用，到线下社区合作的策略，都讲解得非常具体，并且提供了可操作的步骤。我尤其欣赏书中关于“口碑营销”的论述，它让我明白，通过提供卓越的服务来鼓励客户推荐，是长期可持续发展的最佳途径。此外，书中关于客户关系管理的建议也让我受益匪浅，比如如何建立有效的客户反馈机制，如何处理客户投诉，以及如何通过个性化服务来增强客户忠诚度。现在，我不再是那个只知道埋头苦干的创业者，我学会了如何主动出击，如何与客户建立深度连接。

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这本书不仅仅是一本商业指南，更像是一份关于创业心态和长远发展的智慧结晶。在创业的道路上，我曾经无数次感到自我怀疑，担心自己能否坚持下去。但这本书中关于企业家精神的探讨，以及如何保持激情和韧性的建议，极大地鼓舞了我。它让我明白，创业不仅仅是为了赚钱，更重要的是实现自我价值，并为社会创造积极的影响。书中关于如何设定长远目标，以及如何制定应对挑战的策略，让我看到了自己事业的无限可能。它提醒我，在追求短期成功的同时，更要注重公司的可持续发展和品牌建设。我尤其喜欢书中关于“持续学习和适应变化”的理念，它让我意识到，在瞬息万变的商业环境中，唯有不断学习和创新，才能保持竞争力。读完这本书，我感觉自己不仅仅学到了如何开一家家政公司，更是学到了如何成为一名更优秀的创业者，如何经营一个有生命力、有温度的企业。

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坦白说，我原本对财务和法律方面的内容有些畏惧，总觉得那些东西过于枯燥和复杂，不容易理解。但这本书以一种非常友好的方式，将这些看似棘手的议题摆在了我的面前，并且让它们变得清晰易懂。我之前对如何进行收支管理、成本控制，以及如何制定财务报表一窍不通，常常为钱的事情感到焦虑。这本书详细地解释了商业记账的基本原则，如何追踪公司的现金流，以及如何评估公司的盈利能力。它甚至提供了一些实用的财务预测工具，帮助我规划未来的财务走向。更让我感到安心的是，书中对于创办公司过程中可能遇到的法律法规问题，比如营业执照的申请、合同的签订，以及员工的劳动合同等，都给予了清晰的指引。这让我避免了很多不必要的麻烦和潜在的风险。现在，我不再对财务和法律感到头疼，而是能够以一种更加自信和专业的方式来管理我的企业。

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读完这本书，我感觉就像获得了一张通往成功的藏宝图，而这本书正是那张精细描绘了每一个宝藏位置的地图。在实际运营方面，我之前最担心的就是如何招募和管理员工。我对人员管理一直没什么经验，生怕招来的人不靠谱，或者团队协作出现问题。但这本书在这方面的内容非常详尽，它不仅指导我如何寻找合格的清洁人员，还详细阐述了如何进行有效的面试和背景调查。更让我惊喜的是，书中还提供了关于员工培训的实用技巧，比如如何教授他们专业的清洁技能、客户服务礼仪，以及如何建立团队凝聚力。这让我意识到，员工不仅是完成工作的工具，更是公司宝贵的财富。书中还特别强调了建立一套标准化的工作流程和质量控制体系的重要性，这让我能够确保每一次清洁服务都能达到高标准，从而赢得客户的信任和口碑。读这本书的过程，就像是在经历一次模拟创业，让我提前预见到了可能遇到的问题，并学会了如何有效应对。

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