A Devil's Dictionary of Business Jargon

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出版者:
作者:David Olive
出品人:
页数:199
译者:
出版时间:2002-9
价格:132.00元
装帧:
isbn号码:9781552633670
丛书系列:
图书标签:
  • Business
  • Jargon
  • Humor
  • Satire
  • Dictionary
  • Language
  • Reference
  • Workplace
  • Communication
  • Corporate
  • Vocabulary
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具体描述

A Devil's Dictionary of Business Jargon is an insider's guide to the new Corpspeak, with irreverent definitions of the words used in business to disguise the real intrigue, treachery and incompetence taking place behind the scenes. More than 500 cynical definitions in a dictionary format enhanced by over 100 quotations from sources as varied as John D. Rockefeller, Heather Reisman, Robin Williams and Jack Welch.

商业术语的深层剖析:揭开“黑话”背后的真实意图 一本颠覆你对职场沟通认知的权威指南 在光鲜亮丽的商业世界中,我们每天都被各种行话、缩写和看似高深的术语所包围。从董事会议室到茶水间,充斥着“协同增效”、“赋能”、“敏捷转型”这样的词汇。这些语言似乎是进入精英圈子的入场券,是衡量专业程度的标尺。然而,当你剥开这些精心包装的词藻,深入探究其背后的逻辑时,你会发现一个令人不安的真相:许多商业术语并非旨在促进清晰沟通,而是用来掩盖真相、转移责任,甚至是进行权力操纵的工具。 《商业术语的深层剖析:揭开“黑话”背后的真实意图》并非一本简单的术语词典。它是一次深入的、批判性的社会语言学考察,旨在系统地解构现代商业语言的结构、功能和潜在危害。本书的核心论点是:商业语言的演变反映了组织内部的权力动态和道德滑坡,一个组织对术语的依赖程度,往往与其对透明度的厌恶程度成正比。 第一部分:术语的诞生与演化——从效率到迷雾 本书的第一部分追溯了商业术语的起源,探讨了它们是如何从最初旨在提高效率(例如,标准化流程代号)的简洁表达,逐渐演变成复杂的、模糊不清的修辞工具。 第一章:效率的悖论——“精益”与“敏捷”的异化 本章重点分析了源自制造业和软件开发的流行方法论术语,如“精益(Lean)”、“敏捷(Agile)”和“DevOps”。我们探讨了这些概念在最初的实践中如何体现了对浪费的消除和快速迭代的追求。然而,在企业管理层面的“移植”过程中,它们被过度简化和滥用,最终成为要求员工以更少资源完成更多工作的借口。通过对数十家跨国公司内部文件的对比分析,我们揭示了“敏捷转型”在很多情况下不过是重新包装的成本削减计划,其核心并非流程优化,而是人员优化。 第二章:金融炼金术——“创新金融工具”的语言陷阱 金融业是术语的重灾区。本章深入剖析了金融衍生品、结构性产品和复杂的风险对冲策略所使用的语言。我们挑战了“量化宽松”、“资产证券化”等词汇背后的假设。本书不仅仅解释这些术语的表面含义,更重要的是分析了它们在2008年金融危机期间是如何被用作“防火墙”,使得决策者能够将复杂的风险向监管机构和公众进行“去风险化”的描述。我们展示了如何通过精确的语言学分析,还原出这些“创新”背后的真实财务风险。 第三章:咨询业的迷宫——“价值交付”的空洞回音 全球管理咨询行业是商业术语的孵化器和主要推广者。本章对“战略蓝图”、“协同增效”、“灯塔项目”等咨询报告中的高频词汇进行了细致的解剖。研究表明,这些术语往往服务于两个主要目的:一是为高昂的咨询费用提供合理的“智力”辩护;二是为组织变革提供一种看似不可抗拒的、技术驱动的叙事,从而绕过对变革阻力的真正管理。我们提出了一种衡量咨询报告“术语密度与实际可执行性”的反向指标。 第二部分:权力的语言学——术语如何构建和维护等级制度 在本书的第二部分,我们将焦点从术语的词义转移到其社会功能。我们探讨了商业术语是如何成为一种社会区隔工具,用以区分“圈内人”和“圈外人”,并固化组织内部的权力结构。 第四章:职场的“摩斯密码”——身份认同与排斥 掌握特定术语的能力,在很大程度上决定了个体在组织中的晋升前景。本章分析了为什么新员工必须迅速学会使用这些行话,以及拒绝使用它们所带来的后果。我们通过对初级管理人员的深度访谈发现,使用晦涩的术语并非因为它们更准确,而是因为它们提供了一种快速的、非正式的“忠诚度测试”。掌握了“行话”,就意味着你已经内化了组织的思维模式。 第五章:责任的稀释——“去人称化”的语言策略 在处理失败、裁员或环境污染等负面事件时,商业语言展现出其最阴暗的一面。本章详细研究了“非人称动词”和“被动语态”在商业声明中的应用。例如,将“我们解雇了三百名员工”替换为“组织结构正在优化以适应市场动态”,或者将“工厂排放了有毒物质”替换为“特定运营环节的副产品超出了可持续性阈值”。我们展示了这种语言上的“去人称化”如何系统性地将决策者与决策的实际后果隔离开来。 第六章:营销的修辞学——情感诉求与事实真空 现代企业对“品牌故事”、“用户体验(UX)”和“社群参与度”的过度强调,催生了一套全新的情感导向术语。本章批判性地审视了这些术语如何将纯粹的商业交易包装成一种具有道德感或情感共鸣的“运动”。例如,“颠覆性创新”往往意味着破坏现有市场秩序而不提供明确的长期社会效益。我们分析了这些语言如何有效地将消费者注意力从产品价格、质量和隐私成本上转移开。 第三部分:解码与反击——重建清晰沟通的工具箱 本书的最后一部分提供了一套实用的框架和工具,帮助读者识别、抵制和最终瓦解不必要的或具有操纵性的商业术语。 第七章:术语识别清单——从“应该做”到“正在做” 我们提供了一个详尽的“商业术语警戒清单”,将高频术语划分为三个类别:功能性(必需的行业缩写)、模糊性(可替换为日常语言)和操纵性(意图掩盖或转移焦点)。对于每一类术语,本书提供了清晰的、直接的替代语言,强调了精确、简短的陈述在长期商业成功中的核心价值。 第八章:透明度的实践——“直陈其意”的沟通方法 本章提出了“直陈其意(Say What You Mean, Mean What You Say - SWMMS)”的沟通哲学。我们不仅教导读者如何识别他人的术语陷阱,更重要的是,如何通过主动使用清晰、具体的语言,在团队内部建立一种反术语的文化。这包括在会议中设置“术语暂停时间”,要求发言者在抛出复杂术语后,必须用一句简单的白话进行解释。 第九章:领导力与清晰——高管层的语言责任 本书的结论部分探讨了领导者的角色。真正的领导力,其标志之一在于能够将最复杂的挑战,用最清晰的语言传达给最广泛的受众。我们通过案例研究证明,那些在危机中成功地恢复了公众信任和员工信心的组织,无一例外地抛弃了冗余的官僚语言,回归了基本的人类沟通模式。清晰,才是最终的“协同增效”。 --- 《商业术语的深层剖析》是一本写给所有专业人士的“反语录”。无论你是初入职场的毕业生,渴望理解隐藏规则的新晋经理,还是身处高层,希望重拾沟通纯粹性的资深领导者,本书都将为你提供必要的批判性武器,帮助你在这片充斥着“黑话”的商业海洋中,找到清晰、诚实和真正有价值的方向。

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读后感

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用户评价

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我是一名企业文化研究者,长期以来,我一直对商业世界中那些微妙而强大的语言力量感到着迷。《A Devil's Dictionary of Business Jargon》为我提供了一个极其宝贵的视角,来理解这些语言是如何构建、维护和颠覆企业内部的权力结构和价值体系的。这本书的独特之处在于,它不仅仅是将这些术语进行定义,更重要的是,它揭示了这些术语在不同语境下的“变脸”能力,以及它们如何被用来操纵认知和引导行为。 书中对于“赋权”(Empowerment)的阐述,让我印象深刻。作者并没有简单地将其解释为给予员工更多的权力,而是深刻地剖析了在某些情况下,“赋权”可能只是管理者的一种策略,用以推卸责任,或者让员工承担更多本不属于他们的风险。通过对“低垂的果实”(Low-hanging fruit)这类隐喻性词汇的解读,我也更清晰地理解了,企业文化是如何通过这些看似微不足道的语言细节,来塑造员工的思维模式和行为习惯的。这本书就像一面镜子,照出了商业世界中许多不为人知的隐喻和潜规则。

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作为一个多年在金融行业摸爬滚打的投资者,我见过太多用华丽辞藻包装的空洞承诺。初次接触《A Devil's Dictionary of Business Jargon》,我抱着一丝怀疑的态度,但很快就被它深刻的洞察力和辛辣的讽刺所吸引。这本书不仅仅是解释术语,它是在揭示一种商业文化,一种语言的扭曲,一种掩盖真相的艺术。作者用一种“局内人”的视角,将那些被奉为圭臬的商业术语,如“价值驱动”(Value Driven)、“创新驱动”(Innovation Driven)甚至是“变革管理”(Change Management),还原到它们最本质、最赤裸的含义。 我尤其欣赏书中对“增长黑客”(Growth Hacking)的解读。书中并没有简单地将其定义为一种营销策略,而是深入剖析了它如何成为一种“不计后果”的追求短期增长的模式,如何让企业忽视可持续性和道德规范。作者通过一系列的类比和反问,让我开始审视那些在行业内被广泛推崇的“成功案例”,思考其背后是否存在着被忽略的风险和代价。这本书的价值在于,它迫使读者停下来,思考那些我们习以为常的商业语言,是否真的符合我们想要达到的目标,或者只是一个华丽的泡沫。

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我是一名创业者,每天都在与时间和资源赛跑,同时还要努力让自己的产品或服务在市场中脱颖而出。在《A Devil's Dictionary of Business Jargon》出现之前,我常常觉得自己在与一个充满着模糊不清的术语和模棱两可的承诺的市场进行搏斗。这本书的出现,简直就像是给我配了一副“火眼金睛”,让我能够轻易地识别出那些华而不实的口号,以及那些试图用语言来掩盖实际问题的信息。 我特别赞赏书中对“战略联盟”(Strategic Alliance)的解析。作者并没有简单地将其定义为合作,而是深入探讨了它如何在实际操作中,可能成为一些企业为了规避竞争风险、或者在缺乏核心竞争力的情况下,而采取的一种“抱团取暖”的方式。书中那种直击要害、不留情面的分析,让我对许多常见的商业策略有了更深刻的认识。例如,书中对“精益创业”(Lean Startup)的解读,没有停留在表面的流程,而是揭示了它可能被滥用,变成一种“不做充分准备就草率行动”的借口。这本书让我更加警惕那些听起来很美妙,但缺乏实质支撑的商业概念。

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我是一名刚入职场的初级分析师,每天都被各种陌生的商业术语弄得晕头转向。刚开始的时候,我以为是自己的专业知识不够扎实,直到我翻开《A Devil's Dictionary of Business Jargon》,我才恍然大悟。这本书就像一个经验丰富的老前辈,耐心地指导我如何辨识和理解这些“暗语”。它不是那种枯燥的字典,而是充满了幽默和洞察力。作者以一种近乎戏谑的笔调,揭示了许多商业术语的“潜规则”,比如“去中心化”(Decentralization)可能意味着“推卸责任”,而“敏捷”(Agile)则常常是“我们根本没计划”的委婉说法。 我特别喜欢书里那些小故事和案例分析,它们让那些原本生硬的词汇变得鲜活起来。比如,书中关于“重塑”(Rebranding)的章节,没有简单地说就是改变标志,而是通过一个虚构的公司案例,展示了“重塑”是如何被用来掩盖产品质量问题,或者为一次糟糕的市场表现找借口。这种贴近实际的描写,让我能够迅速将书中的理论应用到我的工作中,更好地理解同事和上级的意图,也让我自己在使用这些术语时更加谨慎。这本书对于任何希望在这个商业世界里游刃有余的职场新人来说,都是一本不可或缺的指南。

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作为一名资深的市场营销人员,我总是渴望能有一种工具,能够帮助我清晰地理解那些在会议室里、提案报告中、甚至是午餐闲聊中充斥耳边的“行话”。《A Devil's Dictionary of Business Jargon》的出现,简直就是为我量身定做的。这本书以一种近乎戏剧化的方式,剥开了那些看似高大上、实则空洞无物的商业术语的面纱。我喜欢它那种充满智慧的讽刺感,作者并没有简单地罗列定义,而是通过生动的故事和尖锐的评论,揭示了这些词汇背后隐藏的真实意图和权力游戏。 例如,关于“协同效应”(Synergy)这个词,书中没有给出教科书式的解释,而是描绘了一个场景:一个公司吞并了另一个公司,然后高管们聚集在一起,煞有介事地讨论“协同效应”,仿佛这是一种神奇的炼金术,能将两个平庸的实体变成一个利润丰厚的巨头。但实际上,作者暗示,大多数所谓的“协同效应”不过是高管们为了证明并购的合理性而制造出来的虚幻概念,其背后往往是裁员和整合的痛苦。这种将抽象概念具象化,并赋予其戏剧性色彩的写作手法,让我印象深刻,也让我对日常工作中那些闪烁其词的词汇有了更深的警惕。

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