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Just beginning your study of the human resources field? You'll want to start with the book that will prove to be your most valuable guide to this field's theory and practice - Hodgetts and Hegar's "Modern Human Relations at Work". The authors include many practical examples and techniques, as well as experiential and application-oriented exercises that show you how human relations concepts and skills can increase productivity and job satisfaction in the workplace. From Human Relations in Action boxes to Time Out exercises that encourage you to participate and gain personal insights, "Modern Human Relations at Work" will be a reference you turn to again and again as you advance in your professional career.
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用户评价
我是一名初入职场的毕业生，对于职场规则和人际交往方面还处于摸索阶段。这本书就像是我的一本“职场指南针”，为我指明了方向。它没有用太多复杂的理论，而是用非常接地气的方式，解答了我很多关于“这样做对不对”、“那样说会不会得罪人”的疑问。特别是关于“办公室政治”的章节，我之前对这个概念感到非常头疼，总觉得离我太远，但书里解释得很清晰，让我明白了如何在不参与恶性竞争的前提下，保护自己，并找到合作的机会。我最喜欢的是书里关于“如何识别并应对办公室谣言”的建议，这让我意识到，谣言对个人和团队的危害有多大，并且提供了一些具体的应对策略，让我不再因为听到一些不实之词而感到焦虑。这本书让我对职场有了更清晰的认识，也让我更有信心去面对未来的挑战。
评分坦白说，在阅读这本书之前，我对“人际关系”这个词总是带着一丝莫名的抗拒，总觉得这东西太虚泛，而且好像需要一些天生的“情商”才能掌握。但这本书彻底颠覆了我的看法。作者用非常务实和可操作的方法，将抽象的人际交往技巧具体化、量化了。比如，关于“如何有效反馈”的部分，他提供的具体句式和步骤，我立刻就可以套用到我的日常工作中。我试着用书里教的方法给同事提出一些改进建议，效果出奇地好，不仅对方没有产生抵触情绪，反而感觉被尊重和重视，然后很积极地接受了。更让我惊喜的是，书里还探讨了如何与那些“难搞”的上级建立良好的工作关系，这绝对是很多职场人士的痛点。作者不是鼓励你盲目奉承，而是教你如何通过理解上级的压力和目标，以一种更加策略性的方式进行沟通和合作。这本书让我意识到，良好的人际关系并非是凭空产生的，而是可以通过学习和刻意练习获得的技能，而且这些技能对于职业发展的重要性，甚至不亚于专业技能本身。
评分我一直是个比较内向的人，尤其是在面对陌生的工作场合和新同事时，总会感到一些局促和不自在。这本书给我带来了很多意想不到的帮助。它没有强迫你去改变你的性格，而是教你在现有的基础上，如何更好地融入团队，如何与不同类型的人建立联系。书里有一章关于“如何在会议中有效发言”的内容，我看了之后豁然开朗。以前我总是害怕说错话，所以宁愿保持沉默，但作者指出，沉默有时会被解读为不参与或者缺乏想法。他提供了一些小技巧，比如在别人发言后，用一句话概括对方的观点，然后在此基础上提出自己的看法，这样既能展示你的倾听能力，又能自然地表达自己的想法。还有关于“如何建立信任”的部分，让我认识到，信任不是一朝一夕就能建立的，它需要持续的投入和真诚的沟通。这本书让我觉得，即使是像我这样不擅长社交的人，也能在职场中游刃有余，找到属于自己的位置。
评分这本书给我最深刻的感受是，它并没有告诉你“应该”怎么做，而是通过大量的案例分析，让你自己去思考“为什么”要这样做，以及“如何”才能做得更好。它强调的是一种“情商的哲学”，而不是简单的技巧罗列。例如，书中关于“如何处理批评”的部分，我之前总是把批评看作是一种攻击，会本能地产生防御心理，但作者引导我从“建设性反馈”的角度去理解，分析批评的真正目的是为了改进，而不是否定。这让我开始学会倾听，甚至在得到批评后，主动向上级或同事寻求更详细的解释，从而获得更多的成长机会。另外，对于“如何在团队中发挥影响力”的探讨，也让我认识到，影响力并非来自于职位的高低，而是来自于你的专业能力、你的合作态度以及你为团队带来的价值。这本书更像是一面镜子，照出了我之前在人际交往中的盲点，并提供了调整的思路。
评分这本书我拿到的时候，其实并没有抱太大的期望，想着无非就是那些老生常谈的职场沟通技巧，什么“好好说话”、“换位思考”之类的。但当我翻开第一页，就被作者的写作风格吸引住了。他没有用那种枯燥的说教方式，而是用了很多生动的故事和案例，像是身临其境地带你走进各种各样真实的职场场景。我尤其喜欢其中关于“如何处理办公室里的“小团体””那一章，我一直觉得这是个很棘手的问题，但作者从一个全新的角度进行了剖析，不再是简单地告诉你“不要加入”，而是教你如何在不被孤立的前提下，保持独立思考和个人空间。他还深入浅出地讲解了不同性格类型的人在团队协作中可能产生的化学反应，这一点对我启发很大。以前我总觉得一些同事难以相处，看了这本书才明白，很多时候是我们没有理解他们沟通方式背后的逻辑。读这本书就像是请了一位经验丰富的职场老前辈在你耳边低语，分享着那些你花了很长时间才摸索出来的宝贵经验。它不是那种一次性的速成读物，而是一本你可以反复翻阅，每次都能从中获得新感悟的宝藏。
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