Philosophy And Practice Of Organizational Learning, Performance And Change

Philosophy And Practice Of Organizational Learning, Performance And Change pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Perseus Books
作者:Gilley, Jerry W./ Dean, Peter J., Ph.D./ Bierema, Laura L.
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2001-7
价格:237.00元
装帧:Pap
isbn号码:9780738204611
丛书系列:
图书标签:
  • 组织学习
  • 绩效管理
  • 变革管理
  • 领导力
  • 战略管理
  • 学习型组织
  • 知识管理
  • 组织发展
  • 创新
  • 企业文化
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具体描述

In this book, the authors integrate the three dominant approaches to organizational development-learning, performance, and change-to create a dynamic lens through which to analyze any HRD program or initiative.

《组织变革中的领导力与文化重塑:超越学习的实践路径》 图书简介 在当代商业环境中,持续的变革与适应能力已不再是可选项,而是组织生存与发展的核心要素。本书深入探讨了在复杂多变的外部环境下,组织如何实现结构性、文化性和战略性的深刻转型。我们超越了将“学习”视为单一解决方案的传统范式,转而聚焦于领导力在推动变革过程中的决定性作用,以及如何系统性地重塑组织文化以固化变革成果。 本书的叙事逻辑建立在一个核心认知之上:真正的组织变革,是源于领导者对未来愿景的清晰描绘,并通过精妙的文化工程得以实现的,而非仅仅依赖于知识的传递或流程的优化。我们认为,组织学习是变革的基础燃料,但缺乏强有力的领导力指引和文化土壤的滋养,学习成果极易消散,无法转化为持久的绩效提升和结构优化。 第一部分:领导力的转型:从管理者到变革的催化剂 本部分着重分析了在新经济时代,对组织领导者提出的全新要求。传统的指令-控制型领导模式已然失效,取而代之的是一种需要高度情境感知能力、同理心和远见卓识的“变革型领导力”。 愿景的构建与传播: 领导者如何超越日常运营的琐碎,聚焦于描绘一个引人入胜的未来状态?我们详细解析了愿景叙事(Narrative Crafting)的技术,强调故事在凝聚人心、跨越部门壁垒中的关键作用。我们探讨了领导者如何通过自身的行为一致性,将抽象的愿景具象化为日常决策的准则。 应对变革阻力与不确定性: 变革必然伴随着冲突与焦虑。本章深入剖析了变革阻力背后的心理学根源,包括对既得利益的捍卫和对未知的恐惧。我们提出了“渐进式激进主义”(Incremental Radicalism)的领导策略,即在保持核心运营稳定的同时,系统性地引入高风险、高回报的实验。重点讨论了领导者如何运用“心理安全感”的建立,鼓励员工进行必要的试错和坦诚反馈。 赋权与分布式领导: 变革不应是自上而下的命令,而应是全员参与的运动。本书详细阐述了如何识别和培养组织内部的“非正式影响力中心”(Informal Influence Hubs),并将决策权有效地下放至最接近问题前线的团队。这要求领导者从决策者转变为教练和资源提供者,专注于移除障碍而非微观管理。 第二部分:文化重塑:变革的深层结构 组织文化是决定变革成败的“隐形操作系统”。本书认为,任何流程上的革新若未能触及根深蒂固的价值观和行为规范,终将被文化惰性所吞噬。本部分提供了重塑文化实践的工具箱。 诊断与基线设定: 在启动文化重塑之前,精准的诊断至关重要。我们介绍了一种多维度的文化评估框架,该框架超越了简单的问卷调查,整合了“叙事分析”(Narrative Analysis,通过分析内部会议记录、电子邮件和内部传播材料来洞察真实行为)和“仪式化行为观察”。这帮助组织确定当前文化与期望目标文化之间的差距。 仪式与符号的力量: 组织行为的改变往往始于仪式和符号的刻意设计。我们探讨了如何设计新的“入职仪式”、“庆祝失败的典礼”(Celebration of Failed Attempts)和“跨职能联席会议”等,以强化新的核心价值观。这些仪式不仅是提醒,更是实践新行为的舞台。 价值观的落地与绩效挂钩: 价值观如果仅停留在墙上的标语,则毫无意义。本章详细阐述了如何将新的核心价值观系统地嵌入到绩效管理、晋升标准和薪酬激励体系中。例如,如果“协作”是新价值观,则评估体系必须惩罚本位主义行为,并奖励跨部门的知识共享者,即使这在短期内可能牺牲了局部效率。 第三部分:绩效的再定义与持续优化循环 变革的最终目的是提升组织效能。然而,在快速变化的环境中,“绩效”的定义本身也需要不断迭代。本书强调了从静态指标到动态反馈机制的转变。 敏捷绩效管理(Agile Performance Management): 我们摒弃了僵化的年度回顾流程,转而倡导基于“OKR”(目标与关键成果)或类似框架的季度或月度对焦机制。重点不在于考核过去的完成度,而在于确保当前资源的投入方向与战略目标保持一致。 从数据到洞察的鸿沟: 组织普遍拥有大量数据,但缺乏将数据转化为可执行的变革洞察的能力。本章探讨了如何构建“反馈回路”(Feedback Loops),确保一线员工的声音能够快速、无损地到达决策层,并促成流程的即时调整。我们关注的是“学习速度”而非“学习的深度”。 将变革嵌入日常工作流: 持续的优化不应是需要额外“项目”才能完成的任务,而应成为日常工作流的一部分。本书提出了“嵌入式改进模型”(Embedded Improvement Model),通过设计工作流程中的检查点(Checkpoints)和强制性的反思环节(Mandatory Reflection Slots),确保每一次任务的完成都伴随着对流程的审视和微调。 总结:面向韧性的组织构造 本书最终旨在引导读者构建一个具有内在韧性(Inherent Resilience)的组织。这种韧性并非源于对危机的抵抗,而是源于快速吸收冲击、自我修正和从经验中提取新知识的能力。通过精心的领导力部署和深层次的文化重塑,组织可以超越简单的适应性变化,实现面向未来的战略性跃迁。本书提供的不仅是理论框架,更是指导实践者在复杂世界中导航、决策和领导变革的路线图。

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