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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Eccles, Robert G.

出品人:

頁數:208

译者:

出版時間:2002-7

價格:197.65元

裝幀:HRD

isbn號碼:9780471261513

叢書系列:

圖書標籤:

公共信任
政府透明度
政治倫理
公共關係
危機管理
聲譽管理
領導力
溝通
社會責任
政策製定

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具體描述

Business reporting in a post-apocalypse global marketplace Clearly, now is the time for creating an effective business-reporting model appropriate for the markets of the twenty-first century. Rather than start from scratch after the Enron-Andersen fiasco, two leading consultants from PricewaterhouseCoopers present a plan that supplements the current model, one in which executives, accountants, analysts, investors, regulators, and other stakeholders can truly embrace the spirit of transparency. The Future of Corporate Reporting highlights the best practices for global financial reporting, explaining the concept of "performance auditing," which focuses on the real performance of the business as opposed to technical adherence to GAAS. Eccles and Masterson also discuss the pros and cons of GAAP v. IAS, present new approaches to reforming financial reporting, and outline a twenty-first-century model of accounting that will improve markets and benefit shareholders.

《時代洪流中的公民之聲：民主實踐與社會信任的重塑》導言：本書並非一部探討如何建立或維護特定機構（如政府、媒體或企業）的“信任”手冊，而是一部深入剖析現代民主社會中，公民個體與集體意識如何在新舊秩序交替中，重新定義“信任”的意義、結構及其運作機製的深度研究。我們生活的時代，信息爆炸與技術飛躍以前所未有的速度重塑著人際關係和社會結構，傳統的權威敘事正在瓦解，而新的共識構建之路卻充滿瞭迷霧與挑戰。本書旨在穿透這些迷霧，聚焦於公民參與的動態演變、社會資本的積纍與耗散，以及公共領域中意義的協商過程。第一部分：曆史的斷裂與信任的重構在探討當下的睏境之前，我們必須迴溯曆史的坐標。本部分首先考察瞭啓濛運動以來，公民社會如何通過契約論和理性思辨逐步建立起對製度的初步信任。然而，二十世紀的兩次世界大戰、冷戰時期的意識形態對立，以及信息技術革命的衝擊，共同導緻瞭我們今天所麵對的“信任赤字”。我們詳細分析瞭“現代性危機”如何從根本上動搖瞭民眾對“宏大敘事”的信仰。這不是簡單的對領導者或機構的不滿，而是一種深層次的認知框架的崩塌。當技術帶來的透明度與信息過載相互作用時，公民對信息的篩選能力和對權威的默認接受度都發生瞭質變。我們引入瞭社會學傢皮埃爾·布迪厄（Pierre Bourdieu）的場域理論，用以解釋在信息競爭的場域中，哪些“文化資本”和“社會資本”更易於轉化為公眾的接受度，以及這種接受度如何與真正的公共利益産生偏離。本部分的核心論點在於：當前的“信任危機”，實質上是權力結構與感知結構之間失衡的外部錶現。公民不再被動地接受自上而下的信息流，他們開始在自身的社群網絡中主動建構信息源和判斷標準，這使得建立統一的公共信任變得異常睏難。第二部分：數字領域中的社群共識與碎片化本書的第二部分將焦點轉嚮瞭數字時代最顯著的特徵——互聯網和社交媒體對公共領域的徹底改造。我們不再討論“社交媒體是否影響政治”，而是深入研究數字環境如何重塑瞭“共識”的生成邏輯。我們考察瞭“迴音室效應”和“過濾氣泡”的社會心理學基礎，探討瞭算法推薦機製在無意中如何強化瞭已有的信念，並削弱瞭跨越意識形態鴻溝的交流可能性。關鍵在於，在物理空間中，個體麵對麵交流的約束力——例如共同的地理環境、非語言綫索和即時反饋機製——在數字空間中被削弱甚至抹除。這使得意見的錶達變得更加極端化和符號化。更重要的是，我們探討瞭“群體極化”（Group Polarization）的現象在網絡社群中的加速效應。當群體內部的認同感建立在對外部群體的排斥之上時，社群的凝聚力反而建立在瞭對外部“不信任”的共同宣誓之上。這種基於“反嚮認同”的連接，雖然在特定群體內部産生瞭強大的內部信任，但卻以犧牲更廣泛的社會信任為代價。我們通過對多個案例的定量和定性分析，揭示瞭這種現象在地方政治動員和全國性社會運動中的具體錶現。第三部分：從情感共鳴到製度韌性信任的建立不僅僅是情感上的依賴，更是一種對製度韌性（Institutional Resilience）的理性評估。第三部分將討論，在碎片化的信息環境中，製度如何通過清晰、一緻且可預期的行動來重建與公民之間的有效連接。我們強調瞭“流程的透明度”勝過“結果的完美性”在重建信任中的關鍵作用。當結果無法立即達成一緻時（例如在經濟衰退或公共衛生危機期間），公民更關注的是決策過程是否公平、信息是否充分披露，以及執行者是否展現齣專業性和同理心。我們對比瞭不同國傢在應對危機時，因信息披露策略和溝通風格的差異所導緻的民眾反應差異。此外，本書引入瞭“地方主義”與“全球化”的張力視角。公民往往對與自己生活緊密相關的“微觀信任”（如鄰裏關係、社區組織）保持較高的忠誠度，而對遙遠的、抽象的“宏觀信任”（如國際組織、國傢級官僚體係）則持懷疑態度。因此，重建信任的路徑必須是從下至上，將宏大敘事轉化為可感、可觸及的地方性公共行動。這包括對社區基礎設施、公共服務質量的可見性改進，以及對公民參與決策過程的實質性賦權。第四部分：公民的能動性與未來圖景本書的最後一部分將目光投嚮未來，探討在不確定性成為常態的時代，公民如何能夠更好地行使他們的能動性，以一種更加批判和建設性的方式參與公共生活。我們認為，成熟的公民不再是簡單地“相信”或“不相信”，而是學會瞭“有條件的信任”和“持續的問責”。這要求公民具備更強的批判性素養，能夠區分基於事實的論證與基於情感的操縱。同時，這要求公共領域的參與者（包括研究者、政策製定者和知識生産者）必須摒棄居高臨下的姿態，真正學會傾聽那些不和諧的聲音，並將不同群體之間的“不信任”視為一種需要認真對待的社會信號，而非簡單的“偏見”或“無知”。本書最終呼籲建立一種“動態信任模型”：信任不是一個靜態的終點，而是一個持續的、需要不斷努力去維護和再協商的社會契約。唯有通過持續的、坦誠的、跨越界限的對話，我們纔能在信息洪流和價值分化的時代，共同塑造一個更具韌性和包容性的公共空間。總結：《時代洪流中的公民之聲》是一部對當代社會信任動態進行細緻入微解剖的著作。它迴避瞭膚淺的口號，專注於探索公民意識的深層結構、數字媒介的影響，以及製度應對策略的有效性。它為理解我們如何共同生活在一個日益復雜的世界中，提供瞭必要的理論工具和實踐洞察。