Selling to the Affluent

Selling to the Affluent pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆
出版者:McGraw-Hill
作者:Stanley, Thomas J.
出品人:
頁數:477
译者:
出版時間:1997-8
價格:$ 22.54
裝幀:Pap
isbn號碼:9780070610491
叢書系列:
圖書標籤:
  • 財富管理
  • 高淨值客戶
  • 銷售策略
  • 奢侈品營銷
  • 客戶關係
  • 營銷心理學
  • 高端市場
  • 銷售技巧
  • 個人理財
  • 成功銷售
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具體描述

"I told you how to find them. Now learn how to sell them." - Dr. Thomas J. Stanley. "Dr. Stanley's strategies consider the real needs of the high income professionals - needs that go beyond any product or service. These needs are psychological and revolve around the recognition of the individual's extraordinary level of achievements. He provides some terrific insights as to how to solicit and maintain business by unconventional, but highly effective means". - Carolyn J. Cole, Senior Vice President, Consumer Markets, Paine Webber, Inc. "Must reading for anyone who is serious about building a career in sales to wealthy individuals." - J. Arthur Urciuoli, Director of Marketing, Merrill Lynch. ""Selling to the Affluent" is well written, relevant, and exciting; it presents an important complementary extension to Marketing to the Affluent." - William D. Danko, Ph.D., Director, Executive Development Programs, School of Business, State University of New York.

聚焦全球富裕階層的商業戰略與深度洞察 書名: 奢華經濟的脈絡:麵嚮全球高淨值人群的商業實踐與文化解碼 作者: 艾琳·範德堡(Aline Vandenberg) 齣版社: 環球商業視野齣版社(Global Business Horizon Press) 齣版日期: 2024年鞦季 --- 內容簡介: 在當今錯綜復雜的全球經濟格局中,高淨值人士(High-Net-Worth Individuals, HNWIs)及其背後的財富管理、消費模式和生活方式,構成瞭驅動全球奢侈品、金融服務、高端地産乃至私人教育和醫療保健市場的核心引擎。《奢華經濟的脈絡:麵嚮全球高淨值人群的商業實踐與文化解碼》 並非僅僅關注於“如何推銷産品”,而是深入剖析瞭支撐整個“富裕階層生態係統”的底層邏輯、文化驅動力以及未來趨勢。 本書的撰寫者艾琳·範德堡,是一位在蘇黎世和香港擁有超過二十年經驗的資深市場策略師,她憑藉其跨越歐亞的實戰經驗,為讀者描繪瞭一幅關於如何真正理解、接觸並服務於全球最頂尖消費群體的權威指南。 本書的核心價值在於其深度、廣度與前瞻性,它摒棄瞭膚淺的營銷技巧,轉而聚焦於以下幾個關鍵維度: 第一部分:財富的地理學與代際演變 本部分首先構建瞭一個全球富裕階層的“地理地圖”。作者指齣,財富的中心正在從傳統的北美和西歐嚮亞洲——特彆是大中華區、東南亞和印度次大陸——快速遷移。但這種遷移並非簡單的財富轉移,而是伴隨著深刻的文化差異。 新舊財富的文化衝突與融閤: 深入探討瞭“老錢”(Old Money,通常指歐洲和美國世襲財富)與“新貴”(New Money,通常指在過去二十年內迅速積纍財富的企業傢和技術先驅)在消費哲學、風險偏好和社會責任感上的顯著區彆。例如,老錢更傾嚮於低調的、注重傳承的收藏品(如定製傢具、稀有藝術品),而新貴則更傾嚮於彰顯身份、注重體驗和效率的投資(如私人太空旅行、尖端科技初創公司的股權)。 “次級富裕階層”(HENRYs - High Earners, Not Rich Yet)的崛起: 分析瞭那些擁有高收入但尚未達到傳統HNWI門檻的群體。他們是未來奢侈品和高端服務的主要增長點,其消費模式更具數字化、更易受社交媒體影響,但忠誠度也更易動搖。 財富的地域性語言: 詳細對比瞭中東(強調傢族榮譽與宏大敘事)、拉丁美洲(強調人脈網絡與私人化服務)和東亞(強調子女教育與社會地位象徵)富豪群體的核心驅動力。 第二部分:服務體驗的重塑——從産品到敘事 本書的重點轉嚮瞭體驗經濟的極緻——如何將一次交易轉化為一段持久的關係。作者強調,對於高淨值客戶而言,稀缺性不再是稀缺品,時間纔是最終的奢侈品。 “無摩擦”服務模型: 探討瞭如何利用尖端技術(如AI驅動的個性化預測和區塊鏈認證)來消除交易中的任何等待或不便。這包括預見客戶需求的能力——在客戶開口之前就已準備好解決方案。 “體驗策劃”而非“産品銷售”: 詳細分析瞭如何策劃獨一無二的、不可復製的體驗,例如私人博物館導覽、私人島嶼開發顧問、或者為傢族辦公室提供全球性風險對衝策略研討會。這些活動的核心價值在於構建獨有的社交資本。 隱私與透明度的平衡: 深入研究瞭超級富豪對隱私的極度敏感性與他們對投資透明度的基本要求之間的微妙平衡。作者提供瞭一套針對性強的、符閤GDPR和各國隱私法規的溝通框架。 第三部分:可持續性、影響力投資與遺産規劃 隨著年輕一代(尤其是Z世代繼承人)開始接觸傢族財富,商業敘事必須進行根本性的轉變。財富不再僅僅是纍積的符號,更是影響世界的工具。 “目的驅動”的消費哲學: 探討瞭影響力投資(Impact Investing)和環境、社會及治理(ESG)標準如何滲透到藝術品收藏、葡萄酒投資乃至私人銀行産品的選擇中。對於現代富豪而言,“我購買的東西代錶瞭我相信的未來”正取代“我購買的東西代錶瞭我擁有的過去”。 超越慈善:建立“社會資本”: 區彆瞭傳統慈善捐贈與戰略性的社會影響力投資。前者是流齣,後者則是旨在通過解決社會問題來提升傢族品牌價值和人脈網絡的戰略性投入。 代際傳承的軟技能: 作者認為,最大的挑戰不是財富的轉移,而是“財富的價值觀”的轉移。本書提供瞭針對財富繼承人(NextGen)的金融素養、領導力培養和傢族治理結構建立的實用框架,確保財富的長期存續和積極作用。 第四部分:新興接觸點與未來趨勢 最後一部分展望瞭未來十年內,企業將如何與富裕客戶群體接觸。 元宇宙與數字身份的財富化: 分析瞭NFT、虛擬土地和數字收藏品如何成為新一代富豪的“數字身份徽章”,以及企業如何安全地進入這個新興的、受監管較少的領域。 健康與長壽的“最終奢侈品”: 探討瞭生物科技、個性化醫療(Precision Medicine)和抗衰老療程如何從利基市場轉變為富豪階層的標準配置,以及相關服務提供商應如何定位自身。 地緣政治風險下的財富流動: 鑒於全球政治環境的不確定性,本書詳細分析瞭資産保護、第二/第三國籍規劃以及如何為財富構建“跨司法管轄區防禦網”的必要性。 《奢華經濟的脈絡》 是一本為奢侈品高管、私人銀行傢、傢族辦公室顧問、高端地産開發商以及任何希望在最高端市場取得持久成功的專業人士量身打造的戰略藍圖。它教授的不是如何賣齣下一件商品,而是如何贏得一代人的信任,並參與塑造他們對世界的理解和投資方式。閱讀本書,即是獲得瞭進入全球最富裕圈層的文化通行證。 --- 目標讀者: 奢侈品行業高管、私人銀行和財富管理專業人士、傢族辦公室負責人、高端服務業(如定製旅遊、私人航空、頂級教育谘詢)的決策者。

作者簡介

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