Doing Business With Japanese Men

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出版者:Consortium Book Sales & Dist
作者:Brannen, Christalyn/ Wilen, Tracey
出品人:
页数:176
译者:
出版时间:
价格:77.00
装帧:Pap
isbn号码:9781880656044
丛书系列:
图书标签:
  • 日本商务
  • 跨文化沟通
  • 商业礼仪
  • 日本文化
  • 商务谈判
  • 人际关系
  • 职场技能
  • 国际商务
  • 男性心理
  • 文化差异
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具体描述

《东方商道:洞悉日本商业文化与人际网络的实战指南》 作者:[此处留空,或使用一个虚构的资深商业顾问姓名] 出版时间:[此处留空,或使用一个符合书籍调性的年份] 出版社:[此处留空,或使用一个虚构的专业出版机构名称] --- 内容概要 本书并非一部单纯的跨文化交流手册,而是一部深度剖析日本商业生态系统、企业组织结构、决策流程以及职场人际动态的实战教科书。在全球化商业浪潮下,日本市场以其独特的复杂性、严谨性以及对长期关系的极度重视而著称。《东方商道》旨在为所有意图在日本市场建立持久业务关系、提升谈判成功率、或希望在日本跨国企业内部获得晋升的专业人士,提供一套系统化、可操作的行动框架。 全书围绕“理解体制、掌握规则、构建信任”三大核心支柱展开。我们摒弃了对日本社会表层现象的浮光掠影式描述,而是深入挖掘了其背后深层的文化驱动力——如“和”(和谐)、“本音与建前”(真实意图与表面说辞)、以及“场域意识”(对环境的敏感度)——并将其如何具体体现在商业决策、会议流程、乃至日常的茶水间交流中进行细致的解析。 第一部分:日本商业社会的底层逻辑与结构解析 第一章:解构“日本企业”的组织图谱 本章首先厘清日本企业与西方管理模式的根本区别。我们将详细分析“系列”(Keiretsu)的演变及其对现代企业集团的影响,探讨“终身雇佣制”的松动与新一代人才的流动性。重点关注职能部门的设置、决策链的层级划分,以及如何在庞大而稳固的组织结构中找到有效的沟通入口。我们不只是描述“谁是谁”,而是解释“他们如何思考”。例如,理解“本部长”与“室长”在权限上的微妙差异,以及“审议役”在决策中的实际影响力,是避免流程延误的关键。 第二章:时间、承诺与契约精神的东方诠释 在日本的商业环境中,“合同”往往被视为合作关系的起点,而非终点。本章深入探讨“关系性契约”的建立过程。我们将分析“根回し”(根基铺垫/事前沟通)机制如何绕过正式会议完成实质性决策,以及“納期”(交付期限)背后的弹性与刚性。对于西方人常感困惑的“不轻易说‘不’”的现象,本书提供了基于“维持面子与群体和谐”的文化解读,并指导读者如何识别出“婉拒”的信号,从而避免战略误判。 第三章:数据与直觉的平衡——决策流程的实际运作 日本企业以其审慎和彻底而闻名,这体现在其漫长而细致的决策流程中。本章详述了从“提案”到“最终批准”的完整周期,重点剖析“合意形成”(Nemawashi)的实际操作步骤。我们将区分自上而下的指令(如危机应对)和自下而上积累的共识(如新项目启动)的路径差异,指导读者准备“包容所有潜在异议的提案材料”,以减少正式会议上的变数。 --- 第二部分:高效沟通与谈判策略的实战应用 第四章:语言的艺术:超越字面意义的解读 本章聚焦于日语的语境依赖性,探讨如何精确解读敬语体系(尊敬语、谦让语、丁宁语)背后的权力关系。我们会深入分析非语言线索的重要性:目光接触的时长、鞠躬的角度、递交名片时的双手动作——这些细节是如何传递出对合作伙伴的尊重程度和对关系的重视程度。同时,对于使用英语进行商务交流的场合,本书提供了如何辨识“为了礼貌而采用的模糊表达”的技巧。 第五章:关系的构建:从“名片交换”到“信赖资产”的积累 在日本,业务是建立在人与人之间的信任而非单纯的商业逻辑之上。本章详尽阐述了如何有效地利用宴请(会食)和饮酒(飲み会)场合来加深业务关系。这不是关于“玩乐”,而是关于观察和建立私下联系的策略。内容涵盖:恰当的送礼时机、宴请座次的艺术、以及如何在非正式场合中巧妙地推进业务议程,同时确保不给对方带来任何压力。 第六章:谈判桌上的攻防:耐心与立场的转换 与北美式的快速成交模式不同,日本的谈判是耐心的马拉松。本章专门提供一套应对僵局的策略。我们将探讨如何处理价格异议、知识产权保护的敏感性,以及如何在坚持自身核心利益的同时,为对方提供“体面地让步”的空间。关键在于理解,谈判的成功不仅在于最终达成的条款,更在于双方在过程中是否保持了相互的尊重和长远的合作前景。 --- 第三部分:职场与合规:深入日常运营的挑战 第七章:跨文化团队的管理与激励 对于希望在日本设立办事处或领导本土团队的管理者,本章提供了实用的人力资源管理视角。我们将解析员工忠诚度的来源、绩效评估的隐性标准,以及如何有效地激励那些习惯于集体导向的团队成员。重点讨论如何平衡总部文化与本土期望,避免因文化冲突导致的人员流失或效率低下。 第八章:法律环境与商业道德的灰色地带 虽然日本是法治社会,但商业实践中存在许多“不成文的规则”。本章概述了反垄断法的实际应用、知识产权保护的特殊性,以及企业社会责任(CSR)在日本语境下的特殊侧重。对于涉及政府关系或行业协会的业务,我们强调了透明度和长期合规性的极端重要性。 结语:长期主义的商业哲学 总结全书的核心思想:在日本经商是一项需要长期投入、高度细致和情感智慧的工程。成功者不是最激进的,而是最能适应其复杂语境、并展现出最高程度“诚意”(Makoto)的合作者。本书承诺提供工具,帮助读者将文化差异转化为竞争优势。 --- 本书特色: 案例驱动: 穿插数十个来自不同行业的真实案例分析,展示理论在实际操作中的成功与失败教训。 实用工具箱: 包含商务邮件措辞指南、名片交换流程图解、典型商务宴请礼仪检查表等即时可用的资源。 深度而非广度: 聚焦于最影响交易成败的关键文化维度,避免泛泛而谈,直击核心痛点。 《东方商道》是每一位严肃的国际商务人士、外交官、研究人员以及寻求深度日本市场洞察者的必备参考书。

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