The Do's and Taboos of Hosting International Visitors pdf epub mobi txt 電子書下載2026

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出版者:John Wiley & Sons Inc

作者:Axtell, Roger E.

出品人:

頁數:236

译者:

出版時間:1990-4

價格:253.00元

裝幀:HRD

isbn號碼:9780471515722

叢書系列:

圖書標籤:

跨文化交流
國際禮儀
商務禮儀
訪客接待
文化差異
社交禮儀
旅行指南
國際商務
禮儀規範
文化敏感性

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具體描述

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好的，這是一本名為《全球禮儀與跨文化交流的藝術》的圖書簡介，旨在幫助讀者駕馭復雜的國際交往環境，建立有效且尊重的關係。 --- 《全球禮儀與跨文化交流的藝術》圖書簡介一本全麵、實用的指南，助您在全球舞颱上遊刃有餘在全球化日益深入的今天，無論是商務洽談、學術會議，還是文化交流，與來自不同文化背景的人士打交道已成為常態。然而，文化差異帶來的細微誤解，往往可能演變成重大的溝通障礙和關係裂痕。成功的跨文化交流不僅依賴於語言能力，更取決於對文化“潛規則”的深刻理解和尊重。《全球禮儀與跨文化交流的藝術》正是為應對這一挑戰而生的權威指南。本書深入剖析瞭全球主要文化圈的禮儀規範、商業習俗、社交禁忌以及溝通哲學，提供瞭一套實用的框架和工具，幫助讀者從容應對多元文化的復雜性，實現高效、和諧的國際互動。本書超越瞭簡單的“做什麼”和“不做什麼”的清單，而是著眼於理解文化背後的深層驅動力——價值觀、曆史背景和思維模式。通過掌握這些核心要素，讀者將能培養齣真正的文化敏感度（Cultural Sensitivity），而非僅僅死記硬背錶麵規則。第一部分：理解文化驅動力——構建交流的基礎本部分聚焦於跨文化交流的理論基礎和心理準備。我們首先探討文化如何塑造一個人的世界觀、行為模式以及對時間、空間和等級的感知。核心章節涵蓋： 1. 冰山模型下的文化透視：區分可見的文化錶象（如著裝、餐飲）與深藏的文化內核（如信仰、價值觀）。理解隻有觸及內核，纔能實現真正的連接。 2. 高語境與低語境的交鋒：深度解析霍夫斯泰德（Hofstede）和特朗普納瑞斯（Trompenaars）等文化維度理論，重點闡述在直接溝通（如德國、美國）和間接溝通（如日本、中國）文化中，如何準確解讀非語言信息和言外之意。 3. 時間觀的差異：探討綫性時間（Monochronic）與彈性時間（Polychronic）文化的衝突與融閤，教導讀者如何應對遲到、會議節奏和項目規劃上的文化差異。 4. 權力距離與層級結構：分析不同社會對權威的接受程度，指導讀者在等級森嚴的組織中如何得體地嚮上溝通，以及在扁平化文化中如何促進平等對話。第二部分：商務與外交的精確導航在國際商務和外交場閤，禮儀直接關係到信任的建立和交易的成敗。本部分提供瞭針對性極強的實操指南，確保您的每一次會麵都專業得體。重點內容包括： 1. 初次見麵的藝術：詳細解析握手、名片交換（特彆是在亞洲文化中的“名片祭”）、鞠躬的深度與時機。我們提供瞭一套流程圖，指導讀者在不失禮貌的前提下完成首次接觸。 2. 會議與談判的微妙平衡：探討在不同文化中，決策的形成方式（自上而下還是共識驅動）。如何處理沉默，何時介入，以及如何識彆“委婉的拒絕”。 3. 宴請的文化代碼：餐飲不僅是社交，更是權力與友誼的象徵。本書詳細區分瞭宴會座次安排（如主位、東道主位置的界定）、祝酒的順序、餐桌禮儀（包括筷子、刀叉的使用禁忌），以及如何恰當地應對送禮與迴禮的期望。 4. 著裝規範的文化解讀：不僅僅是西裝革履，而是深入探討色彩的象徵意義（如在西方文化中黑色代錶哀悼，但在部分東方文化中代錶莊重）、圖案的選擇，以及不同場閤對“商務休閑”（Business Casual）的不同詮釋。第三部分：社交互動與人際關係的深度維護成功的跨文化關係建立在真誠的連接之上。本部分關注日常社交中的情感交流、人際界限和非正式互動。細緻入微的指導： 1. 個人空間的文化邊界：探討不同地區對身體接觸（觸碰、擁抱）的接受程度，以及如何敏感地處理眼神交流的強度和持續時間，避免無意中冒犯或錶現齣疏遠。 2. 贊美與恭維的藝術：如何有效地錶達贊賞而不顯得諂媚或引起對方的謙虛反彈？書中提供瞭針對不同文化背景的贊美句式調整策略。 3. 敏感話題的規避：識彆在不同國傢普遍被視為禁忌的話題，例如政治、宗教、收入、傢庭狀況等，並提供轉換話題的流暢技巧。 4. 電子通信的禮儀演進：針對電子郵件、即時消息和視頻會議等現代工具，解析瞭各國對迴復速度、稱謂使用（如Mr./Ms. vs. 直呼其名）以及錶情符號（Emoji）接受度的差異。第四部分：特定區域的文化聚焦為瞭提供更具操作性的指導，本書精選瞭全球最具代錶性的六大文化區域進行深度案例分析，提供情景化的解決方案。案例聚焦區域包括：東亞文明圈（中國、韓國、日本）：側重於“麵子”文化、集體主義的體現以及基於儒傢思想的等級製度。西歐與北歐模式：分析其對工作生活平衡、個人隱私的尊重，以及高透明度的溝通風格。北美地區：強調個人主義、積極進取的態度以及對時間效率的極端重視。拉丁美洲的親密關係：探討熱情洋溢的交流風格、傢庭在商業決策中的角色，以及關係導嚮的閤作模式。中東與北非的伊斯蘭文化：深入講解宗教對商業實踐和社交禮儀的影響，特彆是對性彆互動和左手的禁忌。撒哈拉以南非洲的部落與多元性：介紹社區優先原則、口述傳統的重要性，以及對地方領袖的尊重。 --- 本書特色：情景化案例分析：包含上百個源自真實國際場景的“你該怎麼做？”的情景模擬題。快速參考圖錶：提供瞭關鍵文化維度速查錶和商務禮儀對比矩陣。注重內在修養：強調跨文化智商（CQ）的培養，教會讀者“學會提問”和“學會觀察”，而不是僅僅被動接受信息。《全球禮儀與跨文化交流的藝術》是每一位渴望在國際舞颱上建立持久、成功關係的外交官、企業高管、學者、國際學生乃至旅行者的必備工具書。它提供的不僅是規則，更是一種全球視野和共情能力，確保您在任何地方都能成為一位受人尊敬的全球公民。