Empathy on Demand

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出版者:Hampton Roads Pub Co Inc
作者:Selby, John
出品人:
頁數:240
译者:
出版時間:2007-2
價格:$ 22.54
裝幀:HRD
isbn號碼:9781571745149
叢書系列:
圖書標籤:
  • 同理心
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 情緒智能
  • 心理學
  • 自我提升
  • 人際交往
  • 職場溝通
  • 領導力
  • 社交技巧
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具體描述

With customer loyalty weighing in as the most valued commodity in the workplace today, wead all like to know how to create lasting emotional connections to keep clients personally satisfied and eager to do business with us. In this follow-up to "Take Charge of Your Mind" John Selby presents his 4-step "Listening With Empathy" mood-management method for doing just that, giving readers a practical toolkit for rapidly shifting from negative to genuinely positive moods at work, feeling good in your own skin in the present moment, and making authentic heart contact with customers, clients, and colleagues. As readers hone their abilities to create strong bonds with others by making them feel truly accepted and appreciated, they will naturally become more confident, charismatic, and successful. A highly regarded meditation teacher and business consultant, John Selby is the author of twenty-two books with sales totaling more than half a million copies.

《思辨的煉金術:現代邏輯與哲學推理的深度探索》 圖書簡介 核心主題: 本書深入剖析瞭現代邏輯學的基石及其在哲學、認知科學和批判性思維中的應用。它並非一部初級入門讀物,而是旨在帶領讀者穿越形式邏輯、非形式邏輯的復雜迷宮,最終構建起一套嚴謹、靈活且富有洞察力的思維框架。全書以嚴謹的學術態度和清晰的邏輯推導為骨架,輔以大量貼近現實的案例分析,力求將抽象的邏輯原理具象化為日常決策與學術研究的強大工具。 第一部分:形式邏輯的骨架——從亞裏士多德到數理基礎 本書的開篇聚焦於形式邏輯的建立與演進,這是構建一切嚴密論證的結構基礎。 第一章:論證的結構與有效性 本章首先界定“論證”的本質,區分蘊涵、真值與效力。我們將詳細考察演繹推理的核心——三段論(Syllogism),從最基礎的直言命題入手,分析其四種標準形式及其有效性檢驗方法,如維恩圖法和規則檢驗法。重點闡述瞭“內容與形式的分離”這一核心原則,即論證的有效性不依賴於其具體內容的真假,而是完全由其結構決定。 第二章:命題邏輯的符號化與演算 進入數理邏輯領域,本章係統介紹瞭命題邏輯(Propositional Logic)的符號係統。我們將學習如何使用聯結詞(如$land, lor, eg, o, leftrightarrow$)精確地錶達自然語言的復雜關係。隨後,深入探討真值錶(Truth Tables)的構建及其在判斷復雜命題的永真式、永假式和可滿足性中的作用。更進一步,本章將展示如何運用推理規則(如肯定前件、否定後件、析取三段論等)進行自然演繹,實現從前提集閤到結論的嚴格推導。 第三章:一階謂詞邏輯的拓展與深度 本書將一階邏輯(First-Order Logic, FOL)視為形式推理的巔峰代錶。本章詳細解釋瞭量詞(通用量詞 $forall$ 和存在量詞 $exists$)的意義及其在邏輯錶達中的強大能力。我們將學習如何將自然語言中的復雜錶述,如“所有S都是P”、“存在一個既是X又是Y的實體”,準確地翻譯成謂詞邏輯的錶達式。通過對個體常量、函數符號和謂詞符號的精確定義,我們揭示瞭謂詞邏輯如何超越命題邏輯,描述對象之間的關係和性質,為集閤論和數學基礎提供瞭堅實的邏輯保障。 第二部分:非形式邏輯與批判性思維的實戰 形式邏輯提供瞭嚴謹的工具,而非形式邏輯則教會我們如何在信息冗餘、情感乾擾的真實世界中識彆謬誤、構建可信的論證。 第四章:論證的語境與說服力的藝術 本章將視角從抽象的符號拉迴到現實的修辭場域。我們探討瞭亞裏士多德的“說服三要素”——理性(Logos)、情感(Pathos)和品格(Ethos)在現代論證中的動態平衡。重點分析瞭語境對論證接受度的影響,如何根據聽眾和目的調整論證的呈現方式,同時堅守邏輯的底綫。討論瞭論證的強度(Strength)與可靠性(Soundness)的區分,理解一個論證即使是強的,也可能因為前提不真而導緻結論不可信。 第五章:謬誤的分類與識彆:非形式邏輯的“陷阱地圖” 這是本書最實踐性的章節之一。我們將對非形式謬誤進行係統性的分類和詳盡的解析。分類涵蓋: 1. 相關性謬誤: 如訴諸情感、稻草人、人身攻擊、轉移視綫(Ignoratio Elenchi)。 2. 預設性謬誤: 如復雜問句、乞題(Begging the Question)。 3. 歧義性謬誤: 如模棱兩可、偷換概念。 4. 歸納性謬誤: 如輕率概括、不當類比、後此謬誤(Post Hoc)。 本書不僅羅列謬誤,更重要的是提供一套“三步識彆法”:(1)分離前提與結論;(2)檢驗前提與結論的相關性;(3)評估論證是否預設瞭結論。 第六章:歸納推理的局限性與概率思維 與演繹推理的必然性相對,本章專注於歸納推理(Inductive Reasoning)的運作機製和內在挑戰。我們深入探討瞭從樣本到總體的推斷、基於觀察的預測、以及類比推理的可靠性標準。重點闡述瞭休謨的“歸納問題”,即如何從曆史的成功經驗中為未來的確定性找到邏輯根據。通過引入概率論的基本概念,我們力求為歸納強度提供一種量化的視角,強調在麵對不確定性時,應采取的“最大可能解釋”原則。 第三部分:邏輯在跨學科領域的延伸與應用 本書的第三部分將邏輯思維提升到哲學和認知層麵,展示其作為一種元理論工具的價值。 第七章:模態邏輯與可能世界 本章超越瞭經典邏輯中“非真即假”的二值世界觀,引入瞭模態邏輯(Modal Logic)來處理“必然性”(Necessity)和“可能性”(Possibility)的概念。我們將學習如何使用方框($Box$)和菱形($Diamond$)算子來構建更精細的語義框架,分析形而上學的基本問題,如必然真理、偶然真理的邏輯基礎。這為理解哲學中的本體論和形而上學論證提供瞭必要的工具。 第八章:邏輯、語言與意義理論 本章探討邏輯學與語言哲學交叉的領域。我們將考察弗雷格的意義理論(Sense and Reference)、塔斯基的真理概念,以及邏輯形式如何影響我們對句子意義的理解。重點分析瞭描述句的邏輯結構如何與現實世界對應,以及如何通過邏輯分析來消解(或闡明)那些因語言模糊性而産生的哲學睏境。 第九章:認知偏差與邏輯的心智衝突 最後,本書將邏輯學置於認知科學的背景下。我們探討瞭人類心智在處理信息時固有的啓發法(Heuristics)與係統性的認知偏差(Cognitive Biases)。通過對照人類的直覺判斷與嚴格的邏輯規則,我們揭示瞭為何人們在麵對概率問題或演繹推理時常犯錯誤。本章旨在幫助讀者“去自動化”其思維過程,認識到清晰的邏輯不僅是外部交流的工具,更是校正內在認知缺陷的內省之鏡。 總結: 《思辨的煉金術》是一場智力上的探險,它要求讀者摒棄膚淺的接受,轉而以批判性的眼光審視世界的構建方式。通過掌握這些邏輯工具,讀者將能更有效地構建自己的知識體係,更敏銳地洞察他人的說服策略,最終實現思維的徹底提純與升華。

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