Human Relations in Organizations pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:McGraw-Hill College

作者:Lussier, Robert N.

出品人:

页数:704

译者:

出版时间:2006-9

价格:$ 191.25

装帧:Pap

isbn号码:9780073210551

丛书系列:

图书标签:

组织行为学
人际关系
管理学
组织心理学
领导力
团队合作
沟通
工作满意度
组织文化
行为科学

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具体描述

As the subtitle indicates, "Lussier's Human Relations in Organizations: Applications and Skill Building" employs an applications and skill building approach. It's the most "how to" work with people textbook. This style is perfect for professors that want to incorporate activities and exercises into the classroom, and benefits students who want to understand concepts as well as apply and develop skills that they can use in their daily and professional lives. The text has also been successfully used for online courses. The book and test bank provide a balanced, three-pronged approach: a clear concise understanding of human relations/organizational behavior concepts; the application of HR/OB concepts for critical thinking in the business world; and the development of HR/OB skills.

《组织中的人际关系》是一本深入探讨现代工作场所动态的指南，它将带领读者踏上一段全面的旅程，揭示人类互动如何深刻地塑造团队的凝聚力、组织的效率以及个体的职业满意度。本书并非理论的堆砌，而是基于丰富的现实案例和前沿的研究发现，旨在为管理者、团队领导者以及每一个在组织中努力前行的人提供一套实用的工具和深刻的见解。在快节奏、高度协作的商业环境中，技术和策略固然重要，但归根结底，组织的成功与否，很大程度上取决于其成员之间的联系质量。本书将首先从基础入手，剖析人际关系在组织结构中的关键作用。我们会审视不同层级的沟通模式，从一线员工之间的日常交流，到高层管理者与团队之间的决策传达，探讨有效沟通的要素，以及沟通障碍的根源——无论是信息不对称、情感误解，还是文化差异。我们将深入研究非语言沟通的微妙之处，如肢体语言、面部表情和语调，以及它们如何微妙地影响信息的接收和理解，甚至可能扭曲沟通的真实意图。本书的一大亮点在于对团队动力学的细致描绘。一个高效的团队绝非仅仅是几个人的简单集合，而是成员之间相互信任、支持和协作的有机体。我们将解析团队发展的各个阶段，从“形成”到“风暴”再到“规范”和“执行”，以及在这个过程中可能出现的挑战。读者将学会如何识别和管理团队内部的冲突，将潜在的矛盾转化为创新的契机，而不是让其成为阻碍进展的绊脚石。我们会探讨不同类型的团队角色，以及如何利用个体的优势来优化团队整体绩效。此外，本书还将深入研究团队中的领导力，分析不同领导风格如何影响团队士气和产出，并为读者提供培养自身领导潜力的实用建议。在个体层面，本书同样给予了深刻的关注。每个员工都是一个独特的个体，拥有自己的动机、价值观、需求和成长路径。我们将探讨如何理解和激发员工的内在动机，超越简单的金钱奖励，去挖掘那些真正能驱动人们投入工作的因素，例如成就感、自主性、成长机会和归属感。本书将引导读者认识到个性差异的重要性，并提供策略来有效管理不同性格、工作风格和文化背景的员工。我们将分析如何建立积极的反馈机制，让建设性的批评成为个人成长的催化剂，而赞扬和认可则成为激励士气的强大力量。此外，书中还会探讨员工的敬业度，以及如何通过营造支持性的工作环境来提升员工的参与感和忠诚度。此外，本书还将目光投向组织文化这一宏大主题。组织文化是一种无形的、渗透在日常工作中的信念、价值观和行为模式的集合。它像空气一样弥漫在组织之中，深刻地影响着员工的决策、互动方式甚至对组织的认同感。我们将解析什么是健康积极的组织文化，以及如何通过明确的价值观、有效的沟通和领导者的示范作用来塑造和维护这样的文化。本书将讨论如何识别并改变那些阻碍组织发展的不良文化习惯，以及如何利用强大的文化力量来吸引和留住顶尖人才。本书还包含了关于冲突管理和谈判技巧的丰富内容。在任何组织中，利益的冲突、观点的差异都是不可避免的。关键在于如何以建设性的方式处理这些冲突。我们将提供一套系统的冲突解决框架，帮助读者识别冲突的根源，选择合适的冲突处理策略，并最终达成共赢的解决方案。同时，本书也将深入探讨谈判的艺术，教授读者如何准备谈判，理解对方的需求，以及在谈判中有效地表达自己的诉求，从而在各种商业情境中取得更有利的结果。在当今多元化的工作环境中，理解和尊重文化差异变得尤为重要。本书将提供关于跨文化沟通的深入见解，帮助读者理解不同文化背景下的沟通习惯、价值观和行为方式，从而避免误解和冲突，建立更强大的跨文化协作能力。我们将探讨如何构建包容性的工作场所，让所有员工都能感受到被尊重和被接纳，充分发挥其潜能。本书还将触及组织变革的议题。变化是现代组织生存和发展的必然。然而，变革往往伴随着员工的抵触和不确定性。我们将探讨如何有效地管理组织变革，包括如何与员工沟通变革的必要性，如何处理员工的顾虑和恐惧，以及如何建立一个支持变革的文化。通过有效的变革管理，组织不仅能够顺利度过转型期，更能从中汲取力量，实现可持续的成长。最后，本书将强调持续学习和适应的重要性。组织环境不断变化，技术日新月异，员工的需求也在演进。因此，组织和个人都需要保持学习的心态，不断适应新的挑战和机遇。本书将鼓励读者将人际关系视为一种持续的技能投资，不断反思和改进自己在组织中的互动方式，从而在复杂多变的商业世界中保持竞争力，并最终实现个人和组织的共同繁荣。总而言之，《组织中的人际关系》是一本不可多得的实用指南，它将帮助您深入理解组织中错综复杂的人际网络，掌握高效沟通的艺术，构建和谐的团队，激发员工的潜能，塑造积极的组织文化，并最终引领您的组织走向成功。这本书不仅仅是知识的传递，更是能力的培养，是您在现代组织管理道路上不可或缺的伙伴。