具体描述
In this volume the leading proponents and practitioners of action learning define their approach and describe how action learning and executive and organizational development are practised in the public, private and "not for profit" sectors around the world. Described in detail are the experiences of General Electric, Merck, Volvo, Japanese and Korean multinationals, as well as the Canadian Civil Service and The World Council of Churches, among others.
《全球行动学习：革新思维与实践的变革之旅》 书籍简介 这是一本深刻探究“行动学习”这一强大变革工具的书籍，旨在为全球范围内的组织、团队及个人提供一套系统性的框架和实用的指导，以应对复杂挑战，激发创新，并实现可持续的个人与组织成长。本书并非一本空洞的理论说教，而是聚焦于将学习与实际行动紧密结合，通过解决真实世界的问题来驱动深刻的洞察和有意义的改变。 核心理念：学习即行动，行动即学习 《全球行动学习》的核心在于其“学习即行动，行动即学习”的理念。它挑战了传统教育模式中“先学后做”的线性思维，认为在解决复杂、不确定性强的现实问题过程中，学习是自然而然发生的。参与者在投入行动、面对挑战、反思经验的同时，获得最直接、最深刻的学习。这种方法论认为，许多问题无法通过纯粹的理论研究来完全理解和解决，只有通过亲身实践、团队协作和持续反思，才能真正掌握解决之道，并在此过程中提升个体和集体的能力。 行动学习的本质：解决复杂问题，驱动深刻变革 本书将行动学习定位为一种解决复杂问题的有力方法。在当今瞬息万变的商业和全球环境中，组织面临着前所未有的挑战，如技术颠覆、市场变化、全球化竞争、社会责任等。这些挑战往往涉及多个利益相关者，拥有模糊的边界，且没有现成的解决方案。行动学习通过构建一个支持性的环境，让团队成员能够： 深入理解问题： 通过共同参与，从不同的视角审视问题，揭示隐藏的假设和深层原因。 制定并执行解决方案： 勇于尝试，即使是在不确定性中。行动学习鼓励“边做边学”，允许犯错并从中学习。 反思与迭代： 在行动过程中，有意识地停下来，审视行动的有效性，分析结果，并根据学到的经验调整策略。 促进集体智慧： 整合团队成员的知识、经验和技能，共同应对挑战，激发集体智慧和创新。 全球化视角：打破地域与文化的界限 书名中的“全球”二字并非偶然。本书强调了行动学习在全球化背景下的适用性和重要性。随着组织日益跨越地域和文化的界限，团队协作变得更加复杂。行动学习提供了一种有效的方式来弥合这些差距： 促进跨文化理解： 在共同解决问题的过程中，不同文化背景的成员有机会深入交流，理解彼此的观点和工作方式，减少误解，建立信任。 适应多样化的市场需求： 全球化意味着需要应对不同市场的独特挑战。行动学习能够让分布在不同地区的团队，针对本地的具体问题，共同寻找创新的解决方案。 建立全球性的学习社群： 通过行动学习项目，可以连接全球的同事，分享最佳实践，建立一个强大的、互联互通的学习网络。 行动学习的实践框架：关键要素与步骤 《全球行动学习》将提供一个清晰、可操作的框架，指导读者如何设计、实施和评估行动学习项目。这个框架通常包含以下关键要素： 1. 清晰定义的挑战（The Challenge）： 明确需要解决的真实、复杂且有价值的问题。挑战的设定需要足够吸引人，能够激发参与者的投入和兴趣。 2. 行动学习小组（The Action Learning Set）： 一个由多元化成员组成的团队，通常由一位经验丰富的行动学习教练（Facilitator）引导。小组的规模一般较小，以确保每个成员都能积极参与。 3. 提问与倾听（Questioning and Listening）： 行动学习的核心技能之一是深刻的提问和积极的倾听。成员被鼓励提出开放式、探索性的问题，挑战现状，挖掘深层信息，而不是直接给出答案。 4. 反馈与反思（Feedback and Reflection）： 小组成员之间互相提供建设性的反馈，并在行动后进行深刻的反思，审视行动的有效性、学习到的内容以及未来的改进方向。 5. 承诺与行动（Commitment and Action）： 行动学习最终导向实际的行动。小组需要就下一步的行动达成共识，并对执行结果负责。 6. 教练的角色（The Role of the Facilitator）： 教练并非是知识的传授者，而是过程的引导者。他们负责创造一个安全、开放的讨论环境，引导小组成员进行有效的提问、倾听和反思，帮助他们学习如何进行行动学习，而不是直接解决问题。 本书将详细阐述这些要素如何在实践中发挥作用，并提供具体的工具和技术，如“提问式领导”、“反馈轮”、“故事叙述”等，以帮助读者更好地运用行动学习。 行动学习的应用场景：覆盖广泛的领域 《全球行动学习》将展示行动学习在不同领域的广泛应用，包括： 企业管理： 战略规划与执行： 解决市场转型、新产品开发、组织结构调整等复杂战略问题。 领导力发展： 培养高管和管理者的解决复杂问题能力、团队协作和变革领导力。 团队效能提升： 帮助团队克服沟通障碍、解决冲突、提高创新能力和项目交付效率。 组织变革管理： 引导组织应对技术变革、文化转型、合并与收购等挑战。 公共部门与非营利组织： 政策制定与社会创新： 解决城市发展、环境保护、公共卫生、教育改革等社会性难题。 项目管理与评估： 提高项目在复杂环境中的成功率，并从中学习经验。 教育与学术领域： 学生学习与能力培养： 帮助学生在真实项目中学习，培养解决实际问题的能力和批判性思维。 教师专业发展： 促进教师之间的分享与协作，共同探索教学创新。 本书将通过丰富的案例研究，展示行动学习如何在这些领域中产生显著成效，帮助读者理解其强大的应用潜力和实际价值。 行动学习的益处：个人与组织的双重收获 实施行动学习，无论是对于个体还是组织，都将带来多重且深远的益处： 对于个体： 提升解决问题的能力： 学习如何系统地分析问题，制定和执行解决方案。 增强批判性思维： 敢于质疑假设，从不同角度看问题。 提升沟通与协作技巧： 在互动的过程中，学习如何有效地与他人沟通、倾听和合作。 增强自信心与领导力： 在解决实际问题的过程中，建立自信，发展内在的领导力。 促进个人成长与自我认知： 通过反思，更深入地了解自己的优势、劣势和思维模式。 对于组织： 解决真正重要的问题： 确保团队精力聚焦于对组织发展有实际意义的挑战。 激发创新与创造力： 通过鼓励自由提问和尝试，打破思维定势，产生新的想法。 加速学习与知识共享： 在解决问题的过程中，团队能够快速学习，并将知识有效地传播给他人。 增强组织韧性与适应性： 培养组织应对不确定性和变化的能力，成为一个更具活力的学习型组织。 提升员工敬业度与满意度： 当员工有机会参与解决重要问题并被倾听时，他们的参与度和满意度会显著提高。 实现可持续的变革： 行动学习产生的解决方案往往更贴近实际，更容易被接受和实施，从而实现真正的、可持续的变革。 本书的目标读者 《全球行动学习》适合所有希望提升解决问题能力、推动组织变革、激发团队潜能的领导者、管理者、项目负责人、培训师、教练以及任何对学习与实践如何融合充满兴趣的个人。无论您身处何种行业，何种组织层级，本书都将为您提供宝贵的洞察和实用的方法。 结论：开启一场变革性的学习之旅 本书不仅仅是一本指南，更是一份邀请，邀请读者踏上一场关于“思考”与“行动”的变革之旅。通过深入理解并实践行动学习的原理与方法，您将能够更有效地应对挑战，点燃创新，并在这个复杂多变的世界中，实现更深刻、更有意义的个人与组织成长。《全球行动学习》将是您在这趟旅程中不可或缺的伙伴，为您揭示变革的力量，赋能您的未来。
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