The Blackwell Handbook of Principles of Organizational Behavior pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Blackwell Pub

作者:Locke, Edwin A. 编

出品人:

页数:488

译者:

出版时间:2002-12

价格:$ 77.97

装帧:Pap

isbn号码:9780631215066

丛书系列:

图书标签:

• Organizational Behavior
• Management
• Leadership
• Psychology
• Business
• Handbook
• Organizational Theory
• Human Resources
• Workplace
• Behavioral Science

《组织行为学原则：理解与塑造高效团队》 引言 在瞬息万变的现代商业环境中，理解组织内部的人类行为是实现卓越绩效、促进可持续发展的基石。无论是在初创企业还是跨国巨头，个体、群体以及组织层面的互动 dynamics 共同塑造着工作的实际体验、决策的效率以及最终的成功与否。本书《组织行为学原则：理解与塑造高效团队》旨在深入剖析组织行为学的核心理论与实践，为读者提供一套系统性的框架，以洞察、分析并有效地引导组织内的各种复杂关系与行为模式。我们不仅仅关注“是什么”，更致力于探究“为什么”以及“如何做”，帮助管理者、领导者和所有关心组织健康发展的人士，成为更具洞察力、更具影响力的变革推动者。 第一部分：个体层面的动力学 组织的基石是构成它的个体。理解个体的动机、感知、学习方式、态度以及个性特质，对于预测和影响其行为至关重要。 第一章：个体差异与工作表现 本章将深入探讨影响个体工作表现的关键特质，包括人格特质、价值观和态度。我们将解析“大五人格”（开放性、尽责性、外向性、宜人性、神经质）如何与不同工作角色的契合度相关联，以及它如何预测员工的敬业度、绩效和领导潜力。同时，我们将审视个体价值观（成就、权力、归属等）如何塑造其职业选择和满意度，并分析态度的构成（认知、情感、行为意图）及其在工作场所中的重要性，特别是对工作满意度和组织承诺的影响。此外，我们将探讨自我概念（自我效能感、自尊、自恋）在个体行为中的作用，以及如何通过积极的反馈和支持来提升个体的自我认知，从而激发其内在的潜力。 第二章：激励个体：驱动工作满意度与绩效 本章的核心在于揭示激励的内在与外在机制。我们将详细解析经典的激励理论，如马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克利兰的成就激励理论以及 Deci 和 Ryan 的自我决定理论。这些理论将帮助我们理解不同个体在不同情境下被哪些因素驱动。更重要的是，我们将探讨如何将这些理论转化为具体的激励实践，例如设定清晰且可实现的目标（SMART 原则），实施有效的绩效评估和奖励机制，设计富有挑战性且能提供成长机会的工作岗位（工作丰富化），以及营造积极的企业文化，鼓励员工的自主性和创造性。我们将分析不同激励策略的优劣势，以及如何根据员工的个体差异和工作性质来制定个性化的激励方案。 第三章：认知过程与工作决策 本章聚焦于个体如何感知、解释信息并做出决策。我们将深入研究知觉过程，包括选择性注意、光环效应、刻板印象和归因理论。理解这些认知偏差如何影响我们对同事、领导和工作环境的判断，以及如何通过提高自我意识和批判性思维来克服它们。在决策方面，我们将分析理性决策模型以及其在现实中的局限性，并探讨启发式思维、偏见和直觉在日常决策中的作用。我们将介绍如何识别和管理常见的决策陷阱，例如过度自信、锚定效应和确认偏见，从而帮助读者做出更明智、更有效的决策。 第四章：情绪、压力与工作健康 情绪在工作场所无处不在，并对个体行为、团队协作和组织氛围产生深远影响。本章将探讨情绪的本质、表达方式以及情绪智力（EQ）在领导力、人际关系和冲突管理中的关键作用。我们将分析情绪的积极与消极影响，以及如何识别和管理自己的情绪，同时理解并回应他人的情绪。此外，我们还将深入探讨工作压力源、压力反应的生理和心理机制，以及压力的负面后果。我们将提供一系列有效的压力管理策略，包括时间管理、放松技巧、积极的应对机制和寻求社会支持，以帮助个体在工作中保持健康的身心状态，并提高其韧性。 第二部分：群体与团队层面的动力学 个体在群体中的互动方式与个体独处时截然不同。理解群体动力学、团队协作以及群体决策的过程，是构建高效团队的关键。 第五章：群体形成与发展 本章将系统地分析群体的定义、类型以及其形成和发展的阶段。我们将介绍 Tuckman 的五阶段模型（形成、激荡、规范、执行、休整），并探讨每个阶段的关键任务和挑战。我们将深入分析群体规范、角色和凝聚力如何影响群体的行为和绩效。理解这些群体动态，能够帮助管理者在不同阶段有效地引导团队，促进成员间的信任与协作，最终实现团队目标。 第六章：团队协作与领导力 本章将聚焦于如何构建和管理高效的团队。我们将区分工作团队与委员会等其他群体，并强调团队成功的关键要素，如清晰的目标、明确的角色分工、开放的沟通、相互的信任和有效的冲突解决。我们将探讨不同类型的团队领导力风格，以及在不同情境下最有效的领导方式。我们将分析如何赋权团队成员，促进知识共享和跨部门协作，以及如何评估团队绩效并提供持续的改进反馈。 第七章：沟通、冲突与谈判 本章将深入探讨组织内部沟通的渠道、障碍以及有效沟通的技巧。我们将分析非语言沟通、倾听技巧以及如何克服信息噪音和过滤。在冲突管理方面，我们将解析冲突的根源、类型和影响，并介绍建设性的冲突解决策略，例如合作、妥协和调解。我们还将探讨谈判的原则和技巧，帮助读者在组织内部和外部环境中达成互利的协议。 第八章：群体决策与权力 本章将审视群体如何做出决策，以及群体决策的优势与劣势。我们将分析群体思维（groupthink）等可能阻碍有效决策的现象，并提供避免群体思维的策略。同时，我们将探讨组织中的权力、政治以及影响力。我们将分析不同类型的权力来源（合法权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力），以及权力如何在组织中被运用和获取。理解权力 dynamics，有助于管理者更有效地发挥影响力，推动变革，并维护公平的工作环境。 第三部分：组织层面的动力学 组织结构、文化、变革以及领导力共同塑造着组织的整体运作方式和长期发展。 第九章：组织结构与设计 本章将剖析不同组织结构的设计原则及其对效率、创新和员工满意度的影响。我们将详细介绍常见的组织结构类型，如职能型结构、事业部制结构、矩阵型结构以及扁平化结构，并分析各自的优缺点。我们将探讨工作设计（岗位轮换、岗位扩大化、岗位丰富化）如何影响员工的动机和满意度，以及技术和环境因素如何影响组织结构的选择。 第十章：组织文化与价值观 组织文化是驱动组织行为和塑造工作环境的关键力量。本章将深入探讨组织文化的构成要素，包括共享的价值观、信念、规范和仪式。我们将分析不同类型的组织文化（例如，创新型文化、支持型文化、结果导向型文化），以及它们如何影响员工的行为、承诺和绩效。我们将探讨管理者在塑造和维护积极组织文化中的作用，以及如何通过领导行为、激励机制和绩效管理来强化期望的文化价值观。 第十一章：组织变革与发展 在快速变化的世界中，组织变革是生存和发展的必然选择。本章将解析组织变革的驱动因素、阻力以及成功的变革管理策略。我们将介绍 Lewin 的三阶段变革模型（解冻、变革、再冻结）以及 Kotter 的八步变革法。我们将深入分析变革阻力的来源（个体层面、群体层面、组织层面），并提供克服阻力的有效方法，例如沟通、参与、支持和培训。此外，我们将探讨组织发展的概念，包括学习型组织、人才管理和持续改进。 第十二章：领导力与管理 本章将从多个维度审视领导力在组织中的作用。我们将超越传统的“命令与控制”的管理模式，探讨各种领导力理论，包括情境领导理论、交易型领导与变革型领导、仆人式领导以及魅力型领导。我们将分析领导者如何通过愿景设定、激励人心、赋权下属和塑造文化来影响追随者。我们将探讨领导者在面临复杂挑战时如何做出战略决策，以及如何通过持续学习和反思来提升自身的领导能力。 结论 《组织行为学原则：理解与塑造高效团队》不仅是一本理论书籍，更是一本实践指南。通过对个体、群体和组织层面的深入剖析，本书为读者提供了一套全面理解和有效管理组织内人与事物的框架。无论您是希望提升团队协作效率的管理者，还是寻求在组织中发挥更大影响力的个人，本书都将为您提供宝贵的洞察和实用的工具。愿本书能够激发您对组织行为学更深入的探索，并最终帮助您在塑造更健康、更高效、更富活力的组织中贡献力量。

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