Managing Information Technology pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Prentice Hall

作者:Martin, E. Wainright (EDT)/ Brown, Carol V./ Dehayes, Daniel W./ Hoffer, Jeffrey A./ Perkins, Willia

出品人:

页数:794

译者:

出版时间:

价格:2315.09元

装帧:HRD

isbn号码:9780131454439

丛书系列:

图书标签:

• 信息技术
• IT管理
• 技术战略
• 数字化转型
• 信息系统
• 项目管理
• IT治理
• 数据管理
• 网络安全
• 云计算

《数字时代的领航者：信息技术管理的关键策略与实践》 在这信息技术以前所未有的速度重塑商业格局的时代，企业对高效、安全且具有前瞻性的信息技术管理能力的需求，已不再是锦上添花，而是关乎生存与发展的生命线。本书《数字时代的领航者：信息技术管理的关键策略与实践》旨在为企业高层管理者、IT部门负责人以及所有渴望在数字化浪潮中乘风破浪的专业人士，提供一套系统、深入且极具操作性的信息技术管理理论框架与实践指南。我们拒绝浮光掠影的泛泛而谈，聚焦于那些真正能驱动企业价值增长、提升运营效率、构筑竞争优势的核心要素。 本书并非一本堆砌概念的学术著作，而是深度挖掘了信息技术在现代企业管理中所扮演的关键角色，并将其与企业战略紧密结合。我们将带领读者穿越纷繁复杂的IT技术洪流，直击信息技术管理的核心命题：如何让技术真正服务于业务目标，而非成为技术驱动的孤立存在？如何构建一个既能拥抱创新又能保障稳定的IT体系？如何在快速变化的环境中，持续优化资源配置，实现IT投资的最大化回报？ 第一部分：战略引领——信息技术与企业愿景的深度融合 我们深知，任何技术应用若脱离了企业的战略愿景，都将是无源之水、无本之木。因此，本书的首要重点在于阐述信息技术战略如何成为企业整体战略不可分割的一部分。我们将探讨： 识别驱动企业战略的信息技术机会与挑战： 究竟是数字化转型带来的新市场机遇，还是竞争对手利用技术获得的领先优势？我们教您如何敏锐地捕捉这些关键信号，并将其转化为IT战略的起点。 制定与企业目标高度契合的IT战略蓝图： 这不仅仅是规划新的服务器或软件，而是如何通过技术赋能业务流程重塑、客户体验提升、创新产品开发等。我们会详细解析如何构建一个清晰、可执行且能与企业长期发展方向保持一致的IT战略。 IT治理的基石：确立清晰的决策机制与问责制度： 强大的IT治理是确保IT战略有效执行的根本。本书将深入探讨不同组织架构下的IT治理模型，如何建立有效的IT决策委员会，明确各层级人员的职责与权限，以及如何通过绩效评估来驱动IT部门的持续改进。 价值导向的IT投资组合管理： 每一笔IT投资都应有其明确的商业价值。我们将引导读者如何对IT项目进行优先级排序，如何评估投资回报率（ROI），以及如何避免资源浪费，将有限的IT预算投入到最具战略价值的领域。 第二部分：技术架构与运营——构筑坚实可靠的数字基石 在战略层面定调之后，本书将深入到信息技术管理的具体执行层面，重点关注如何构建和维护一个高效、稳定且具备弹性的技术架构，并确保其日常运营的顺畅。 现代企业IT架构的设计原则与演进： 从传统的集中式架构到如今流行的分布式、微服务及云原生架构，我们将分析不同架构的优劣势，以及如何根据企业自身的业务特点和发展阶段选择最合适的架构模式。本书将重点探讨云计算（IaaS, PaaS, SaaS）的战略意义，混合云与多云的部署策略，以及容器化、微服务等新兴技术的应用前景。 数据作为核心资产的管理：数据治理、数据分析与人工智能的融合： 在大数据时代，数据已成为企业最宝贵的资产之一。本书将详细阐述如何建立完善的数据治理体系，确保数据的准确性、一致性、安全性和可用性。同时，我们将探讨如何利用数据分析工具洞察业务趋势，如何将人工智能（AI）和机器学习（ML）技术融入业务流程，以实现智能化决策和自动化运营。 安全第一：构建全方位的网络安全防御体系： 面对日益严峻的网络安全威胁，本书将提供一套系统的网络安全管理方法。这包括但不限于：风险评估与管理、访问控制策略、数据加密技术、事件响应计划、员工安全意识培训，以及如何应对最新的网络攻击手段（如勒索软件、APT攻击等）。我们将强调“零信任”安全模型在现代IT环境中的重要性。 高可用性与灾难恢复（HA/DR）的规划与实施： 业务连续性是企业的生命线。本书将深入探讨如何设计冗余系统，规划多地容灾方案，以及制定详尽的灾难恢复计划，确保在突发事件发生时，企业能够快速恢复运营，将损失降到最低。 敏捷与DevOps实践：加速交付与提升协同效率： 在快速变化的商业环境中，IT部门需要能够快速响应业务需求。我们将详细介绍敏捷开发方法论（Scrum, Kanban）在IT项目管理中的应用，以及DevOps文化和实践如何打破开发与运维之间的壁垒，实现更高效的代码集成、测试和部署，缩短产品上市时间。 第三部分：组织与人才——驱动IT卓越的软实力 技术再先进，也需要人来驾驭。本书的第三部分将聚焦于信息技术管理中至关重要的组织与人才要素，探讨如何打造一支高绩效的IT团队，并建立一套与之匹配的管理体系。 构建高绩效的IT团队：招聘、培养与激励策略： 我们将深入分析构建一支多元化、技能互补的IT团队所需的关键岗位和能力模型。同时，本书将提供一套行之有效的招聘、培训和绩效管理策略，帮助管理者吸引、留住并激励顶尖的IT人才。 IT领导力与沟通：桥梁与赋能者： IT领导者不仅需要技术视野，更需要卓越的沟通和人际交往能力。本书将探讨IT领导者如何有效地与业务部门沟通，如何将复杂的技术概念转化为业务部门易于理解的语言，以及如何通过赋能来激发团队的创造力和主动性。 变革管理：拥抱技术创新与应对组织阻力： 任何重大的IT变革都必然伴随着组织和人员的变革。本书将提供一套系统的变革管理框架，帮助管理者识别变革中的阻力，制定有效的沟通和培训计划，并成功引导组织适应新的技术和流程。 服务管理（ITSM）的最佳实践：提升用户满意度与服务质量： IT服务管理（ITSM）是确保IT服务高效、稳定运行的关键。我们将深入探讨ITIL（IT Infrastructure Library）等主流ITSM框架的应用，包括事件管理、问题管理、变更管理、服务请求管理等，旨在提升IT服务交付的质量和效率，最终提升用户满意度。 供应商关系管理：最大化外部合作的价值： 在现代IT环境中，企业往往需要与众多外部供应商合作。本书将指导读者如何建立健康、互利的供应商关系，如何进行有效的合同管理和绩效评估，以及如何规避潜在的合作风险。 第四部分：未来趋势与前瞻——驾驭数字化时代的下一个浪潮 信息技术的发展日新月异，本书在结尾部分将带领读者展望未来的技术趋势，并探讨如何为未来的挑战与机遇做好准备。 人工智能（AI）与机器学习（ML）的深度应用： 除了前述的数据分析，我们将进一步探讨AI在自动化、预测性维护、个性化推荐、客户服务等领域的颠覆性潜力，以及企业如何开始布局AI战略。 物联网（IoT）与边缘计算的崛起： 随着传感器技术和连接能力的提升，物联网正在重塑物理世界与数字世界的边界。本书将分析IoT在各行业的应用场景，以及边缘计算如何为实时数据处理和低延迟应用提供支持。 区块链技术的潜在价值与应用探索： 区块链在提升数据透明度、安全性、以及实现去中心化信任方面具有巨大潜力。我们将探讨区块链在供应链管理、金融交易、数字身份等领域的应用前景。 可持续IT（Green IT）与企业社会责任： 在日益关注环境问题的今天，如何实现IT基础设施的节能减排，如何构建可持续的IT运营模式，已成为重要的议题。本书将探讨绿色IT的实践方法和企业社会责任的体现。 量子计算的颠覆性影响与长期战略考量： 虽然仍处于早期阶段，但量子计算的出现预示着计算能力的指数级飞跃。本书将简要介绍量子计算的基本原理，并探讨企业应如何为其长远发展进行战略性思考。 《数字时代的领航者：信息技术管理的关键策略与实践》并非仅仅是一本理论书籍，它更是一份行动指南。我们通过大量的案例分析、实践模型和可操作的建议，帮助读者将所学知识转化为实际行动，应对信息技术管理中的复杂挑战。无论您是刚刚踏入IT管理领域的新手，还是身经百战的资深专家，本书都将为您提供宝贵的洞见与启示，助您在波涛汹涌的数字时代，稳健前行，成为真正的领航者。

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