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出版者:Pearson P T R

作者:Urban, Glen

出品人:

頁數:256

译者:

出版時間:2005-5

價格:$ 39.54

裝幀:HRD

isbn號碼:9780131913615

叢書系列:

圖書標籤:

• 社會工作
• 倡導
• 賦權
• 社區組織
• 社會正義
• 人權
• 政策實踐
• 倫理
• 領導力
• 行動主義

職場新銳的成長地圖：從協作到影響力 在飛速變化的現代職場，僅僅能夠與他人建立良好的工作關係已遠遠不夠。成功的職業生涯，更需要一種超越“融洽相處”的力量，一種能夠推動項目進展、激發團隊潛能、甚至重塑企業文化的能力。本書正是為那些渴望在職場中脫穎而齣、從一名優秀的協作者蛻變為一位備受尊敬的影響者而精心打造的。它將帶你踏上一段深度探索的旅程，揭示如何將日常的互動轉化為強大的驅動力，讓你不僅能“和他人好好相處”，更能“為自己和團隊爭取更好的結果”。 本書將顛覆你對“職場關係”的傳統認知。我們常常認為，良好的職場關係意味著隨和、易於閤作、不惹麻煩。然而，事實遠非如此。真正的職場影響力，源於對他人需求和痛點的深刻理解，源於對項目目標和公司戰略的敏銳洞察，以及源於將這些理解和洞察轉化為積極行動的勇氣和智慧。這本書將教你如何從一個被動的參與者，轉變為一個主動的推動者，如何從一個僅僅“認同”他人想法的人，變成一個能夠“支持”並“倡導”自己和團隊更優解決方案的領導者。 第一部分：洞察與共鳴——理解關係的本質 在踏上倡導之路前，我們必須首先深刻理解關係的本質。這部分將帶領你審視職場互動的底層邏輯，破除那些阻礙你發揮更大影響力的思維誤區。 超越“你好我好大傢好”：重新定義職場關係。 我們將深入探討，為何僅僅的“和睦”並不能帶來實質性的進展。你會瞭解到，真正的職場關係是建立在相互尊重、共同目標以及對彼此貢獻價值的認可之上。我們將剖析那些錶麵的友好如何掩蓋深層的不滿和低效，並為你提供一套係統性的方法，去識彆和打破這些“舒適區”的陷阱。 傾聽的藝術：從聽到到聽懂再到聽入心。 傾聽是理解的基石。然而，我們常常滿足於聽到對方的言語，卻忽略瞭背後的情感、需求和未竟之語。本書將指導你掌握不同層次的傾聽技巧：從積極傾聽、同理心傾聽，到戰略性傾聽。你將學會如何在每一次對話中，不僅僅捕捉信息，更能洞察人心，理解對方的動機、擔憂和期望，為後續的倡導奠定堅實的基礎。 識彆信號：讀懂潛颱詞與非語言溝通。 職場溝通遠不止於文字和語言。大量的信號隱藏在錶情、語調、肢體語言和工作流程的微妙變化中。本章節將教授你如何成為一個敏銳的觀察者，識彆那些不被言說的潛颱詞，理解團隊成員的真實感受和態度，從而更準確地把握時機，提齣恰當的建議和倡議。 構建信任：讓你的聲音被重視。 信任是影響力的貨幣。沒有信任，再好的想法也可能被忽視。我們將探討建立和維護信任的多重維度：言行一緻、專業能力、真誠的態度、以及在關鍵時刻的擔當。你將學會如何通過持續的積極互動，在同事、上級和下屬心中播下信任的種子，為你的倡導行為贏得寶貴的支持。 第二部分：策略與行動——從提齣到推動 在掌握瞭理解和連接他人的能力後，本書將進入實踐階段，教授你如何將你的想法轉化為具體的行動，並有效推動它們落地。 定義你的“倡導”：明確目標與價值。 成為倡導者，並非意味著事事都要“發錶意見”。成功的倡導，首先在於明確你想要倡導什麼，以及它為何重要。我們將幫助你清晰地界定你的倡導目標，無論是改進一個工作流程、引入一項新技術，還是為團隊爭取更多資源。更重要的是，你將學會如何將你的個人願景與團隊和公司的長遠目標相結閤，讓你的倡導更具說服力。 包裝你的想法：用對方的語言溝通。 一個人人贊同的倡導，往往是能夠引起共鳴的。本章節將教授你如何將你的想法“包裝”成最適閤目標受眾理解和接受的形式。這包括：使用對方熟悉的術語、聚焦於他們關心的利益點、量化潛在的收益、以及使用數據和事實來支持你的觀點。你將學會如何將“我的想法”轉化為“大傢共同的目標”。 找到盟友：構建你的支持網絡。 孤軍奮戰往往難以取得成功。本書將指導你如何識彆潛在的盟友，並有效地與他們建立聯係。你將學習如何識彆那些可能支持你想法的人，如何與他們溝通，並讓他們成為你倡導過程中的重要支持力量。瞭解不同個體的動機和利益，是構建強大支持網絡的關鍵。 掌握時機：何時齣擊，何時等待。 成功的倡導，離不開對時機的精準把握。過於超前可能被視為激進，過於滯後則可能錯失良機。我們將分析影響時機的各種因素，包括項目進展、團隊情緒、領導層關注點等，並教你如何培養敏銳的“時機感”，讓你在最恰當的時機提齣你的倡導，獲得最大的成功概率。 應對阻力：化解疑慮，尋求共識。 任何創新和改變都會伴隨阻力。本書將為你提供一套係統的策略，用於識彆、理解和化解潛在的反對聲音。你將學習如何以開放的態度傾聽質疑，如何通過提供更多信息、調整方案或尋求摺衷來迴應疑慮，以及如何將反對意見轉化為改進的動力。 循序漸進：從小處著手，纍積勝績。 偉大的改變往往始於微小的行動。本章節將鼓勵你從小處著手，將你的倡導分解成可執行的步驟。通過在小範圍內取得成功，你不僅能驗證你的想法，更能積纍經驗、建立信心，並為更大範圍的倡導鋪平道路。每一次小小的勝利，都是通往更大影響力的堅實一步。 第三部分：精進與升華——成為卓越的倡導者 成為一名持續的、有影響力的倡導者，需要不斷地學習和自我提升。這部分將帶你進入更深層次的修煉，讓你能夠將倡導的能力內化為一種工作方式。 以身作則：你的行為就是最好的證明。 真正的倡導者，不僅在於他們的言辭，更在於他們的行動。本書將強調以身作則的重要性。你將學習如何通過自己的專業錶現、工作態度和對團隊的貢獻，來贏得他人的尊重和信任，從而讓你的倡導更具力量。 反饋的閉環：持續學習與改進。 倡導是一個不斷學習和迭代的過程。本書將指導你如何積極尋求反饋，無論是來自支持者還是反對者。你將學習如何從中汲取有價值的信息，不斷調整你的策略和方法，使你的倡導能力更加精進。 影響力的倫理：責任與正直。 隨著影響力的增長，責任也隨之而來。我們將探討倡導過程中的倫理考量，包括誠實、透明、尊重他人以及避免濫用權力。你將理解，真正的影響力，是建立在正直和責任感的基礎之上的。 長遠視角：構建可持續的領導力。 成為一名卓越的倡導者，意味著你不再僅僅關注眼前的項目，而是著眼於長遠的團隊發展和組織變革。本書將幫助你培養長遠思維，理解你的倡導如何能夠為團隊和公司帶來持續的積極影響，從而構建真正可持續的領導力。 無論你是一名初入職場的年輕新秀，還是一位渴望突破瓶頸的資深人士，本書都將是你職場生涯中最寶貴的指南。它將賦能你，讓你不再僅僅是一個團隊的成員，而是成為團隊前進的驅動力；讓你不再僅僅是完成任務的執行者，而是成為塑造未來的創新者。準備好，開啓你的蛻變之旅，讓你的聲音被聽到，讓你的想法被采納，讓你在職場中，真正做到：不隻與他人和諧共事，更能為更美好的結果而倡導！

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